Elisabeth Tour Viajes

Un viaje estupendo a Londres, trato correcto muy atentos en todo muy buena organización, amables, educados, resolviendo todos los problemas, ya he viajado anteriormente con ellos y volveré a viajar, para mí son una gran familia.

He hecho varios viajes con esta agencia, pero se te quita la gana de hacer más cuando viaja la gerente (Elisa). Todo un portento de MADA EDUCACION, trato desagradable, tanto con los clientes como con los guías locales. Nunca te soluciona nada, más bien lo complica, explicaciones contradictorias....una locura, vamos. Eso sí aprovechándose en beneficio propio en bares de carretera, restaurantes en ruta, en cruceros...la señora va a disfrutar, primero ella y sus familiares, y GORRONEAR todo lo que puede. NO RECOMENDABLE si viaja la señora. Que poca vergüenza...Lo pasa uno muy mal. No sabe estar en absoluto. Violenta al cliente, cuando debería ser todo lo contrario.

Compre un viaje para el 2 de julio, me dieron las entradas, y hoy 2 de julio resulta que no se realiza el viaje y ni avisaron, malos tratos y nos han dejado tirado

La acompañante muy amable y familiar te diviertes mucho con ella y lo tiene todo perfectamente organizado si tienes algún problema cuneta con ella y lo resolverá lo recomiendo si quieres in viaje para no olvidar nunca. Lo mejor de su organización es que en todos los viajes lleva una sombrilla pequeñita para no perdernos y su hija la otra acompañante perfecta para comunicarse en otro idioma.

FATAL. Hemos ido al lugar de recogida y se a suspendido nuestro viaje, y no han avisado a nadie.
Muy mala educacion, la dueña de cruzero y no a querido saber del tema.
Hemos llamado con toda nuestra educacion y su respuesta a sido "es vuestra culpa".
NO RECOMIENDO NADA IR DE VIAJE CON ELLOS, SOLO OS ESTAFARAN Y ENCIMA NO OS HABLARAN CON EL RESPETO INCORRESPONDIENTE.

Trato del cliente PÉSIMO. La dueña es una mal hablada y tiene muy mala educación para hablar con los clientes. Hoy hemos ido mis amigos y yo a las 7: 00h donde marcaba las entradas que nos entregaron cuando compramos el viaje por adelantado en la espera del autobús para el viaje del 2 de Julio para Isla Mágica. Tras unos minutos esperando vimos que no pasaba ningún autobús y decidimos llamar a la dueña de la agencia, confundidos. Resulta que cancelaron el viaje sin avisarnos, conste que le dimos todos nuestros números, pero la agencia no hizo nada por hacer ver claro que el viaje fue cancelado. Ni lo quitaron de su página web, ni mucho menos retiraron el folleto del viaje en el escaparate de su tienda. En la llamada con la dueña hemos sido faltados el respeto y se ha dejado ver una subidita de tono por parte de la dueña, queriéndonos culparnos a nosotros. Si no nos devuelven el dinero, realizaremos una denuncia si es necesario. Experiencia pésima, nunca más en mi vida contrataré algún servicio más por parte de esta agencia. No le doy 0 estrellas porque no se puede. Un total asco de agencia, de organización y de dueña.

Estupendo crucero por el Mediterráneo.
Todo el grupo como una familia.gracias Elisabeth.

Atención muy buena y siempre mirando por nosotros. Un viaje muy bueno de la gran familia de Elisabeth Tours. Si quieres vivir una experiencia que sea inolvidable, en Elisabeth Tours te están esperando para estar a tu completo servicio.

Elisabeth tours es la mejor agencia con la que he viajado. No tiene competencia. Llevo viajando con ellos 20 años y siempre es todo maravilloso. Este último viaje hemos ido de crucero en grupo y ha sido la mejor experiencia que he tenido. Elisa, la jefa y gerente de la agencia nos ha acompañado y ha hecho todo lo posible por ayudarnos en todo y que nuestro crucero fuese estupendo. 55 personas que hemos echo un viaje como en familia. Con ellos siempre viajan gente de categoría, amable y simpática que hace el viaje muy ameno. De cada viaje que hago con elisabethtours, me llevo grandes amigos. Muchas gracias al equipo de elisabethtours por hacer este trabajo tan estupendo

Rotundamente no vuelvo a viajar con esta agencia. Su dueña totalmente un asco de persona. No lo recomiendo.

Una agencia 10en seguridad en el trato al personal por supuesto con mucho respeto y muy buen@s guías, siempre pendientes de todo.
Muchos viajes con esta agencia y no pienso caviar y seguir disfrutando de estos maravillosos viajes, felicidades a tod@s por tan buena organización

Solo puedo decir vergüenza de agencia.
En primer lugar cabe destacar que personas de la propia agencia y familia de la dueña están dejando reseñas "positivas" ya que negativas hay bastantes y bien merecidas.

El motivo de mi reseña negativa es el siguiente; con bastante ilusión mi pareja y yo decidimos ir a ver las luces de navidad a Madrid por lo que contratamos el viaje con ellos.

El autobús estaba lleno por lo que decidieron poner otro bus para el mismo día, ya que supuestamente había varias personas interesadas en él. Para nuestra sorpresa nos han llamado hoy 24 de noviembre diciendo que el viaje del día 26 de noviembre no va a salir a dos días de realizarlo y habiendo reservado ya los sitios donde íbamos a comer.

El problema no es que se cancele el viaje por falta de gente (que no lo entiendo porque supuestamente pusieron uno porque había mucha demanda), el problema es que nos han avisado dos días antes de que el viaje se realice, sin posibilidad de poder realizar este viaje mediante otra agencia por falta de tiempo.

NO LA RECOMIENDO PARA NADA a no ser que queráis que os dejen tirados.

Siempre viajo con Elisabeth tour, tiene muy buena organización, todos los viajes son muy completos, ves todo lo típico y pintoresco de cada viaje.

Un viaje espectacular, todo muy bien organizado y más, siempre pendiente d nuestras necesidades, un grupo increíble. Ahh! Y q decir del guía inmejorable muy profesional y las risas no faltaron, sin duda Las Canarias volverá. Gracias por todo.

He viajado muchas veces con ellos, a Salamanca, Segovia, Madrid, Castilla y León, Caceres, a la playa, y siempre ha sido una experiencia muy buena y un trato excelente, seguro que volveré a viajar con ellos muchas otras veces

Nuestro guía esta vez fue Sergio. Guía de 10 y precios muy razonables. Solucionando todo tipo de problemas y complaciendonos en todo momento dando al grupo todo lo que estaba en sus manos desde paradas extraordinarias para urgencias hasta conseguir un altavoz. Se porto estupendamente y es de esos guías que busca formar parte del grupo y ser uno más.

Excelente viaje, barato, bueno y bonito, Sergio, el monitor, maravilloso y con un excelente trato

Agencia con viajes variados, con buena atención al cliente y actividades entretenidas. Además, Sergio, nuestro acompañante en el viaje a Asturias, estuvo siempre atento a nosotros y de que todo saliese bien, proponiendo alternativas para que el viaje fuese más ameno y se disfrutara lo máximo posible, recomendada al 100%.

Una de las mejores agencias de viajes que hay. Siempre mirando para el viaje salga bien. Y sobre todo lo amables que son. Terminan convirtiendo el viaje en un viaje familiar.
Siempre que he viajado con ellos lo he pasado muy muy bien.

Por favor no ensucien el casco histórico de Jaén con su cartelería menos aún la plaza de la Catedral. Lo primero que hemos de cuidar los Jiennenses es nuestra imagen y el propio turismo.

Pésimo servicio y lamentable trato al cliente.
Tras contratar un viaje con esta empresa y entregar una cantidad de dinero por adelantado, el viaje fue pospuesto y cancelado hasta en dos ocasiones por la propia angencia.
Después de varios meses y varias reclamaciones para que me devuelvan MI DINERO no son capaces de ofrecerme una solucion ni devolver el dinero.
He realizado multiples llamadas que han sido atendidas por una mujer de la cual he recibido un trato muy desagradable con costantes subidas del tono de voz, palabras malsonantes y sin dejarme tomar palabra.

NO RECOMIENDO CONTRATAR NINGÚN SERVICIO CON ESTA AGENCIA. SE QUEDAN CON EL DINERO DE LOS CLIENTES Y SOLO PONEN DIFICULTADES PARA DEVOLVERLO

Una basura, especialmente el trato al cliente. Como puedes hablar mal y tener faltas de respeto con tus propios clientes, sin motivo alguno que lo justifique, además?
Un viaje precioso, arruinado por el mal ambiente que crea la impresentable que dirige la empresa.

Hemos hecho un viaje a Pueblos Blancos y Cádiz. La guía local no cumplió con lo anunciado en el programa por falta de previsión adenas de poco interes y la guía de la agencia no estaba cualificada para ejercer su función. El autobús antiguo, muy incómodo y pasamos mucho calor por mal funcionamiento de aire. La organización no fue buena, El hotel lo mejor del viaje,

Agencia de viajes cortos y baratos casi siempre son los mismos dueños los guías no hacen previsión de entradas en grupo para visitar sitio de interés ni monumento