Endesa Punto de Servicio

Trato excelente y gran profesionalidad,todo el trámite rápido y fácil de entender. Gracias.

Cora es una magnífica profesional. Paciente y eficaz a la vez. Informa detallada y adecuadamente.Siempre con una sonrisa a lo largo de toda su jornada. Un diez

La atención y la eficiencia prestadas por Cora son admirables. Muy buen trato y solución rápida en su gestión.

Fatal experiencia con esta empresa, hice mi instalación fotovoltaica con ellos, me aseguraron una y otra vez q NO era necesario pedir permiso de obras y que ellos me iban a solicitar la subvención.
A dia de hoy la junta de Andalucía me han denegado la subvención por dicho motivo, tras contactar con García Guirado me han dicho en resumen que ellos se lavan las manos. Mucho ojo con esta empresa, me han hecho perder mucho dinero.

El sábado tuve un problema con la aplicación de mi router con el conversor y hoy ya esta solucionado. Pedro lo ha resuelto con mucha paciencia y profesionalidad.

Me ha atendido Cora de forma inmejorable. Ha resuelto todas mis dudas de mis contratos y además con simpatía. Muy buen servicio.
Gracias

Muy contentos con el servicio prestado. Por una emergencia médica grave necesitábamos instalar aire acondicionado y Silvia hizo un gran esfuerzo para ayudar a que fuera posible con los equipos que habíamos elegido. Los instaladores Pedro y Sergio han sido excepcionales. Grandes profesionales.

Siempre voy a esa oficina, las trabajadoras son muy eficientes, saben de lo que hablan y no suele estar masifixada

Muy buen trato y muy agil en la explicacion y resolucion de problemas.
Servicio perfecto y muy agradable.
Gracias.

Pues, a quien trabaja bien y cumple con su cometido, tengo que valorarla tal cual. Un diez!

Me ha atendido Cora y el trato ha sido impecable, muy amable y eficiente, me ha explicado todo muy bien.

Fui a hacer una consulta-reclamación por una facturación. La chica que me atendió, Cora, genial, muy atenta. No era un problema de esta oficina pero me asesoró correctamente y me informó como tenía que actuar para resolver el problema. Una excelente profesional.

Fui a gestionar unos documentos y la chica que me atendió súper maja y resolvió todas mis dudas.

Me atendió Cora y fue muy profesional y a la vez un trato cercano y agradable. Decir además que no tenia cita previa y me dijo que me atendería en cuanto terminara con el cliente que en ese momento se encontraba en la oficina

El funcionamiento de la Oficina muy poco operativa, tardan en dar la cita, se solucionan pocas cuestiones, etc.
Pero la trabajadora que me atendió fue súper profesional y muy amable. Gracias Cora.

Mi experiencia personal con el PDS. García Guirado, a sido fantástica en varias ocasiones he acudido a sus instalaciones para distintas facetas, empezando hace cinco años con la adquisición de un sistema centralizado de aire acondicionado con bomba de calor para mi vivienda y el aparato no me ha dado ningún problema, últimamente hace unas semanas también he acudido para una consulta e igualmente no ha podido ser mejor muestra de interés. Observo por un lado mucha profesionalidad y seriedad y además muy buena relación calidad precio.

Atención profesional y rápido, así como la cita previa que me la dieron de un día para otro.
Muy buen servicio

Muy mal una persona excéntrica muy mal trato y no dan solución para nada no les recomiendo para nada

Toda la información que he necesitado la han resuelto y explicado muy bien.
La chica que me atendió es muy amable y sabe de lo que habla, siempre dispuesta a resolver todas mis dudas.

He sido muy bien atendido. La chica que me ha informado y arreglado el contrato con Endesa que se llama Cora muy eficaz, amable y buen profesional.

En los dos últimos meses he tenido que ir a hacer gestiones distintas y siempre me ha atendido la misma muchacha, es muy agradable, me resuelve las dudas y me deja las gestiones realizadas, es de agradecer. En cuanto al sistema de coger cita por internet me parece genial elegir cuando mejor te viene, cojo a primera hora que no hay gente y me atiende fenomenal. Seguid así, gracias

La chica que me atendió un 9.la compañía una vergüenza te cambian los contratos cuando a ellos les da la gana

Bien por la chica que me atendió hoy, excelente trato y comunicación, no tanto de su compañera, ya que por culpa de ella, y de sus pocas ganas de trabajar, he tenido que ir por segunda vez para poder solicitar el Bono Social. Un 10 para la de hoy, para su compañera, no sé que decir.

Cambie con ellos de compañía y el trato no pudo ser mejor. Gracias a Monica por su trabajo y paciencia! No pudo ir mejor! Excelente!

Fui para cambiar de titular y le pregunté que si se quedaba todo igual me dijo que si y mirando después el contrato me habían engañado, me pusieron el kW/h al doble del contrato anterior. Y no me han solucionado el problema. Está claro que su intención es engañar a la gente.

Acabo de cambiar el contrato de la luz. Atención y trato excelentes por parte de Cora, la chica que me ha atendido. Muy amable, me ha resuelto todas las dudas, de manera rápida y eficaz. Muy satisfecho y agradecido.

Hemos realizado diversas gestiones en esta oficina y la atención del personal y la puntualidad es bastante buena, y los problemas que les planteamos terminan resolviendose.

Muy poca o ninguna educación por el personal. Es inaceptable que no dejen pasar nada más que a una persona a la oficina. Hoy he llegado a mi hora y me he tenido que esperar en la puerta un cuarto ante la negativa de una de las que cobran un sueldo. He tenido que estar aguantando el calor que hacía y la respuesta que me ha dado ésta chica es que si está atendiendo a un cliente no le abre la puerta a nadie porque no puede hacer dos cosas a la vez. Lamentable, muy pocas ganas de trabajar y además la gestión que me han hecho la he tenido que hacer por teléfono porque no han mirado ni la documentación. En absoluto recomendable, no es de extrañar que en el otro punto de Endesa en Jaén no den a bastó con el trabajo, son trabajadores y educados. No volveré a ir nunca y la publicidad que daré es la que he expuesto.

Me ha solucionado mi problema con paciencia y con muy buena atención. A pesar de haber mucha gente esperando te tratan intentando darte siempre la mejor solución. Muchas gracias.

Las veces que he necesitado que me solucionen algo lo han hecho de forma eficaz y con mucho agrado. Una de las trabajadoras, Mónica, se presta a ayudar siempre y con una sonrisa en la cara.

Llevo con ellos más de diez años desde que montaron la climatización de mi nueva casa. Sólo puedo hablar en positivo. Primero de Juan y ahora de Pedro, en el trabajo en casa, y de Silvia en la oficina. Me han montado una instalación solar de autoconsumo hace un par de semanas y todo ha ido perfecto.

Te dan cita a una hora específica y luego tardan en visitarte más de cuarenta minutos de retraso

Excelente servicio. Grandes profesionales. Tanto Pedro y su compañero como Silvia realizaron un gran trabajo.

Muy buen trabajo gestionado en lo técnico por Pedro y en lo documental por Silvia. ¡Bien hecho!

Nos han hecho una instalación de placas solares y hemos quedado muy satisfechos con el trabajo. Muy profesional y formal, Pedro, el instalador, y su ayudante del que no recuerdo el nombre. Con mucha limpieza y formalidad en los tiempos y el trato. Por otra parte, Silvia, con la que nos pusimos en contacto y nos hizo el presupuesto, muy eficiente y atenta a todas las dudas. Muy bien atendidos.

Para cobrar si son rápidos, para coger el teléfono 2 horas y la atención en esta oficina 1 cola que cruza la calle y una muchacha atendiendo medio analfabeta. Q verguenza como nos tratan!

Por que yo creo que ya sé están pasando un poco con la protección, ya que no se puede tener a la gente en plena calle a las temperaturas que tenemos en pleno sol y que sólo entré una persona teniendo dentro espacio suficiente para los dos metros que esiguen de control y sólo también una persona atendiendo que demasiado hace la chica pues antes de que entre el siguiente tiene que desinfectan la silla y la mesa. 3 horas de reloj en la calle y sólo estábamos 4 personas.

Actualmente estoy de reclamaciones con dicha Cia por la facturacion estimada y no por lectura real, asi llevo una buena temporada, teniendo que llevar la lectura a las oficinas para que me revuelvan la diferencia, no se cuantas veces he pedido me revisen contador, a dia de hoy tengo presentada hoja de reclamaciones,

Bravo por los trabajadores que desarrollan aquí su trabajo por su profesionalidad y buen hacer junto la amabilidad.
Llevo bastantes años siendo cliente de este punto de servicio Endesa (García Guirao) y te asesoran con las mejores tarifas y precios junto a los descuentos que te puedan aplicar.
Seguid así

Hacen con agrado las gestiones que demanda el cliente e informan con detalle las dudas. Es normal que tarden. Vale la pena la espera.

Malo pésimo 3 horas esperando solo 1 persona atendiendo al público son lo más lento que se pueden