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Lo de esta empresa no es normal. No me estraña la mala puntuación que tienen en Internet. Llamas por teléfono y lo cogen cuando llevas 1 hora llamando. Cuando lo cogen tienen una falta de respeto enorme. Tienes un envío de 24/48h y pasan 4 o 5 días y no tienen tu pedido. Nefasto servicio. Malos a rabiar. No contrato esta empresa aunque sea la única que haya.
Sin vergüenzas y mentirosos, esperando un envío desde hace días, perdiendo mi tiempo para que luego se excusen en que lo han intentado entregar, cuando llevo dos días enteros en mi casa esperando que vengáis, sin vergüenzas!
Estaba esperando un paquete urgente y resulta que recibo un correo diciendo que estaba ausente. ¿Como? ¡¡¡Si ho ha faltado nadie de casa en todo el día. No tienen verguenza. Espero otro día y ¡¡¡¡SORPRESA.vuelve a pasar lo mismo. Al tercer día los llamo y me dicen que ese mismo día me lo entregan. ¡¡¡SI NO LLEGO A LLAMAR TAMPOCO ME ENTREGAN EL PAQUETE. Les dan a los repartidores más paquetes de los que pueden repartir, por lo que no les da tiempo y deciden poner que estamos ausentes. Poco profesionales y explotadores. Espero que me entreguen el paquete el mismo día que los he llamado, que tampoco estoy muy seguro.
Después de llamar 3 veces, me dicen (sin dejarme hablar) que llame en 15min que están ocupados. Vuelvo a llamar y tras explicarme la incidencia de mi paquete, me cuelga, sin dejarme hablar de nuevo. El impresentable que coge el móvil mejor que le despidan
_Nombres diferentes cada poco. En furgón ponia "Togar"; antes creo eran otro nombre, no se desde cuando "Envialos" ¡confunden al receptor de los paquetes_¿! Tardaron bastante hasta que cogieron el teléfono_¿
Una empresa de transporte mala no, malisima, me tire todo el dia esperando a la entrega del paquete que estaba "en reparto" y de un momento a otro me cambio a "incidencia" luego me enviaron un correo electronico alegando " que no habia manera de contactar conmigo y que no habia nadie en el domicilo" cuando no me he movido en todo el dia de la casa, llame a la agencia pidiendo explicaciones y es que sudaron de entregarmerlo, que no habia nada que hacer que estaba el repartidor en otra localidad y que hasta mañana nada, pido muchas cosas por internet, pero a esta "agencia pirata" le he echado la cruz, lo mas importante de una agencia de transportes de servicio urgente es la puntualidad, si no la tienen que se dediquen a otra cosa
Me pusieron día de entrega el 27 y nada no llego y para colmo llame a la central de Pozoblanco y no pudo ser más desagradable el hombre. Vamos me quede sin robot de cocina x culpa de esta gente