Esmaltéate Manicure

Soy clienta habitual de esmalteate, concretamente del centro de viapol. Acudo mensualmente a hacerme las uñas.
Hoy, día viernes 12 de abril he acudido a esmalteate a su sede de la calle sierpes, a pocas horas de que empiece la feria de sevilla. Llego 12 minutos tarde a la cita y me dicen que no me hacen las uñas que solo me retiran la que tenía.
Nunca he puesto problema con hora y he sido totalmente tolerante con su horario teniendo que esperar hasta 20 minutos en alguna otra ocasión porque van con la agenda apretada.
¿Donde se queda el compromiso con el cliente? ¿ Donde se queda el ser un poco flexible cuando hay que serlo siempre cuando van ellas mismas un poco apuradas de tiempo?
Que pena, llevo muchísimo tiempo haciéndome las uñas en esmalteate y me he llevado una gran decepción a parte de el tener que pagar 10,95 por la retirada.

Encantadoras, divertidas y profesionales! Ratito entretenido y uñas perfectas! Se puede pedir más?

Mi sitio favorito para hacerme las uñas. Las chicas son un encanto, muy profesionales y te atienden super bien. Mil gracias a todas!

Las mejores sin duda, siempre me dejan las uñas perfectas y son encantadoras! Las recomiendo sin duda!

Ellas son las que me arreglan las uñas y me las dejan divinas. Pero sobretodo ellas son las que hacen que el tiempo que estamos allí, nos olvidemos de los problemas. Nos reímos mucho y hablamos de todo. El otro día se lo decía a ellas, he pasado por un problema grave de salud y aunque ellas no sabían nada, me hicieron muy feliz y me reí como hacía tiempo que no lo hacia. Muchas gracias por todo.

He acudido en una ocasión, llevo con las uñas unos 10 días y están perfectas, el trato estupendo, situación inmejorable, para volver sin duda.

No habia estado nunca. Iba a Manolo Mayo y no habia sitio. Y tengo que decir que me sorprendio por su carta, lo bien atendido que estuvimos por un personal muy profesional y nos atendieron a pesar de estar totalmente lleno el restaurante, muy pronto. Buen precio y muy buena cocina. Lo recomiendo.

Muy mal. Muy poca higiene, la mesa llena de restos de la manicura anterior y sin desinfectar los utensilios.
Además, me hice la manicura semipermanente y en 5 días ya se me ha levantado una uña. Así serán de buenos los productos que utilizan…
No lo recomiendo NADA y por supuesto no repito

De todos los sitios que he probado, el mejor sin duda. Las chicas son todas unas profesionales, ademas de simpáticas. Tienen colores y diseños actuales, sin dejar de lado lo clásico. Y lo mejor es que voy una vez al mes y vuelvo con las uñas intactas. Excelente!

Espectacular, muy higiénico, calidad extra en pinturas y productos y las chicas muy cariñosas y profesionales. Siempre que voy es un placer.

Manicuristas excelentes y el trato
mejor aún, desde que las descubrí no quiero otro sitio para cuidar de mis manos. Son excelentes y maravillosas en todos los sentidos y el local muy acogedor.

He llamado por teléfono para coger cita, y la chica que me ha atendido es súper desagradable creo que me dijo que se llamaba Elena, no entiendo que con la persona que hay en paro tengan una persona asin, para nada volveré a llamar a este sitio me hablaron muy bien de las chicas que trabajan allí una pena

Ha sido mi primera vez y por supuesto no la última. Un encanto todas las niñas! Si no me equivoco, Alba ha sido la que me ha hecho manicura y lifting de pestañas (que me ha “reñido” porque las tenía regulin jajaja, soy un desastre, mea culpa), y ha sido maravillosa. Aportando ideas a lo que yo quería hacerme, probando colores.un acierto 100%, va a ser mi sitio de manicura ya para los restos ️

Encantada siempre que voy, el trato es estupendo por parte de todas las chicas y en especial Elena (la dueña) es un placer coincidir con ella.

Me encanta ir, las chicas son súper agradables y te hacen las uñas preciosas a buenos precios ️️

Las chicas son encantadoras.
Me hice la manicura permanente por primera vez hace unos días y hoy se me rompió un poco una uña en el trabajo (culpa mía, descargando cajas). Como trabajo cerca me pasé un momento y me la arreglaron sin problema.

Mi hija lleva llamando para una cita desde antes de la feria de Sevilla y siempre están hasta arriba, hoy después de llamar 700 veces y no dignarse a coger el tlf después que llamas a la hora indicada en el contestador para coger las citas me manda un email diciendo que esta semana están completo pero si deseas te pueden apuntar a una lista de espera que ni siquiera la señorita que llama por tlf "dueña del local" te informa cuando te llaman, este local solo tiene citas para influencer y para gente Vip.

El mejore sitio de manicura. El trato es maravilloso, la atención estupenda y los resultados magníficos y, por supuesto con los mejores precios, no encuentro un sitio mejor

Son un equipazo. Muy profesionales, es mi lugar de referencia para hacerme las uñas! Incluso celebré allí una beauty party para la despedida de mi hermana y se portaron súper bien.

Las profesionales son estupendas, muy agradables, educadas y cumplen con los tiempos por regla general, procurando recuperar los minutos de retraso que puedan acumular en alguna ocasión. Muy satisfecha. Por cierto, soy Marina Otero, aunque parece que lo suscribe mi marido. Cosas de la informática ‍

Muy buen trato, buenas recomendaciones. Maria me hizo las uñas y quedaron mejor de lo que esperaba!

No te dicen antes de hacerte una manicura semi permanente que todos los diseños están fuera del precio establecido.

Me hice la semipermanente y ¡genial! Me duró muchos días, precio súper barato y las chicas muy simpáticas. 100% recomendado!

Después de cojer cita con muchísima antelación a mi hija le atendió una chica que mostró una actitud negligente y descuidada, le enseñamos una fotografía de lo que mi hija quería y lo único que consiguió fué, que le limara las uñas dejándolas con la piel prácticamente al descubierto con el dolor consiguiente, una forma como si se comiera las uñas y heridas en las cutícula de todos los de dos de la mano izquierda. Un auténtico desastre, ni que decir tiene que no consiguió lo que ella quería. Por supuesto que ni volveremos ni lo recomienda en absoluto

He ido muchísimo meses a este centro y me han tratado súper bien hasta hoy que me han tratado fatal, venía de muy lejos y ha habido muchísimo atasco, mientras iba en la carretera he intentado contactar con todos los centros y nadie me cogía el teléfono.me llamaron cuando estaba aparcando y tras llegar 20 minutos tardes deciden; cambiarme el color cuando tengo las uñas super largas ó quitarme el acrílico. No he podido volver coger cita hasta 2 semanas después, o sea que tendré que gastarme de nuevo el precio o superior de una primera puesta ya que se me van a caer. Espero encontrarme con personas que empaticen con la clientela en otro centro.

Ayer, como cada mes, mi abuela que tiene más de 80 años, se disponía a ir a este centro de estética de confianza para realizarse el esmalte permanente en las uñas. Va desde hace años, al igual que vamos mi hermana, mi madre, mi tía y yo; vamos que somos asiduas.

Ella se tiene que desplazar en autobús hasta dicho centro, y como anda despacio debido a su edad, ha llegado 10 minutos tardes, y por ello este centro de estética le ha comunicado que no le podrían atender, pues había llegado 10 minutos tarde; por lo que se tuvo que marchar sin que le atendieran, FLIPANTE.

Sorprendentemente, el centro estaba vacío, por lo que podrían atenderla perfectamente.

Súper IMPRESENTABLES por su parte, viendo que es una persona mayor.
Obviamente van a perder a 5 clientas, más todas las que íbamos a recomendar.

Hay muchos centros similares, así que no habrá problema en que nos acojan a las 5 en otro.

Creo que la estrategia de marketing no es la adecuada, es preferible tener un cliente fiel a uno nuevo que no sabes cómo responderá

Siempre que vengo a Sevilla paso por Esmalteate. Todas las chicas son encantadoras y muchas gracias a Ana que me arregló un desastre hecho en otro local y me hizo unas acrílicas nuevas al detalle! Siempre salgo contentísima!

Mi experiencia en particular ha sido genial, me realice una manicura en el local de la calle Sierpes y me atendieron genial. La manicura me quedo perfecta. Al dia siguiente tuve un pequeño problema con una uña, la cual en cuanto me puse en contacto con ellas, me llamaron y me dieron cita para el mismo dia, todo muy rapido y eficaz y sin ningun tipo de coste. Sin duda en cuanto tenga ocasion volvere.

Son todas encantadoras y hacen que te sientas como en casa, muy buen ambiente entre ellas y eso lo transmiten a las clientas, lo recojo totalmente

Buen sitio para arreglarte las uñas pero cuesta trabajo encontrar el sitio. Eso me dice mi hermana

Un sitio encantador con chicas trabajadoras, responsables y sobre todo muy buenas. Te recomiendan y se ponen en la situación que te encuentres ese día! No he salido y ya estoy deseando volver

Para mi el mejor sitio para hacerte las uñas, el personal es encantador, la relación calidad-precio es fantástica, en definitiva siempre salgo encantada con mi manicura!

El servicio de las chicas iba con retraso. En lo que concierne a la forma de las uñas, quedaron todas desigual. La pintura se fue a los 3 días, y había zonas donde el esmalte no cubría las uñas.
Al parecer, si no eres influencer, te despachan rápido y mal.

Una decepción.

The service was thorough and professional, and the staff were very friendly. Best manicure I've had - 2 weeks later it still looks great, and it was cheaper than I expected. I highly recommend.

Encantada con mi manicura.bonita, duradera y bien hecha. El trato fantástico.las chicas superamables y profesionales. Repetiré sin duda! Muy recomendable.

Genial. Las chicas súper amables y las uñas preciosas. El sitio tiene un decorado bonito y ponen mucho cuidado limando y cortando las cutículas, no trabajan para salir del paso

Son geniales todas y cada una de ellas! Han conseguido que tenga manos bonitas, y eso que tenía muñones como uñas!

Realizan buen trabajo pero tienen que ser mas formales con las citas, si tienes la cita confirmada no puedes dejar de atenderla por el retraso acumulado. Con esto se pierden clientes y es imposible recomendaros a mas amistades.

Mi sitio favorito para hacerme manos y pies! Increíble el sitio, el trato y el precio! Único en sevilla!

Ayer me atendieron en Esmaltéate soy de Barcelona y encontré este sitio por interner, muy muy recomendable unas chicas magísimas y un esmalte perfecto!

¡Tuve una buen experiencia aquí! El personal es muy amable y agradable, y cubrió todas mis necesidades. Mi pedicura y manicura se ven muy bien, ¡y seguro que volveré aquí!

He ido en dos ocasiones y en las dos han sido puntuales y muy profesionales. Las uñas permanentes duran perfectas casi un mes y el personal es muy educado. Es un espacio pequeño, tiene que pedir cita con antelación pero no defrauda y el precio es adecuado.

Je recommande vivement ce salon dont l'accueil est très chaleureux et le service parfait. Nous avons passé un moment exquis entre mère et fille.
Les gérantes du salon sont adorables et charmantes ainsi que toute leur équipe. De plus le salon est ravissant et haut en couleur. Instant très convivial à découvrir absolument ;-) Anouk

Fui una primera vez y no salí muy conforme. He intentado ir hoy y después de haber solicitado cita con dos semanas de antelación.he llegado y me ha dicho que “me fuese a dar una vuelta” y volviese en media en un rato.

This place is awesome! I stumbled upon it while walking around el centro. The girls were extremely nice despite my broken spanish and made sure I got exactly what I was looking for. The salon is cute and very clean. I got a semipermanente for €10.95 and it looked great! I will absolutely be back.

Spent a wonderful evening with my girlfriends having manicure. Very lovely place, profesional staff and high quality products. Thank you!