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24 opinionesAv. de los Corales, 6, El Puerto de Sta María, Cádiz+34 663 36 45 29www.espaluz.comSugerir una edición ESPALUZ Cerramientos, cortinas de cristal, Pérgolas Bioclimáticas y Techos Deslizantes
Nos pusieron dos cierres en las terrazas con cortinas de vidrio. En una de las terrazas se les olvidó sellar una parte y el primer día de lluvia entraba agua como si fuese una fuente. Nos pusimos en contacto y el dueño muy borde y sin ganas de poner solución. Tras mucho insistir y mandar videos y fotos (gracias que eran dos terrazas iguales y le dijimos lo que pasaba exactamente porque por un extremo se veía el exterior) mandaron a unos trabajadores muy amables que nos dijeron claramente que fue un fallo de instalación y que hablásemos con su jefe porque los muebles sobre los que había caído esa agua se estaban abriendo. Bueno, con el sueño de la empresa ya imposible contactar, ni coge el teléfono ni contesta a los wasap ni nada. Tenemos toda la conversación con él guardada la igual que las fotos y vídeos. Una vergüenza. Pena haber dejado tanto dinero en esta empresa que no se merece nada, pero tiene lo único que busca, tu dinero.
Se comprometen a unos plazos para hacer una instalación de un techo móvil de cristal, la comercial Carmen te confirma una fecha de inicio de los trabajos si haces el pago de la señal. Una vez que tienen tu dinero, no hacen la instalación en los plazos, con los consiguientes perjuicios para la organización. A partir de ahí, no atienden las llamadas o te remiten al técnico Juan que tampoco atiende las llamadas. 3 meses tras la aceptación del presupuesto y pago correspondiente, el día en que nuevamente se habían comprometido a empezar los trabajos, y para lo que adaptamos nuestro horario laboral, vuelven a no presentarse. Tras las reclamaciones oportunas nos informan de que el segundo retraso se debe a enfermedad de uno de los trabajadores, comenzando esa misma semana la instalación que ha transcurrido de manera ágil y sin incidencias.
Muy contento con el trabajo de espaluz. Me han cerrado la terraza y el resultado ha sido espectacular. El trato con Esteban y Jorge inmejorable, siempre atentos y resolutivos. Además me han invitado al palco del Cádiz! Si quieres cerrar tu terraza no lo dudes. Lo recomiendo 100%.
Los llamé para que me revisaran las cortinas de vidrio que me instalaron hace tres años y al día siguiente a primera hora ya estaban en casa, me cambiaron todas las gomas y no me cobraron. Inmejorable el servicio.
Espaluz lo que más me gusta de ellos es el asesoramiento, mirando por el cliente y ayudandote a que tus necesidades queden cubiertas, para mi fue una compra muy satisfecha, ya que la empresa te ofrece lo que necesita. Dandote cálida, servicio, amabilidad y rapidez. Muy RECOMENDABLE. Soy fans de empresas como ESPALUZ.
Rápidos a la hora de hacer el proyecto y presupuesto. Cumplen con los plazos establecidos y se ajustan a lo que quieres y te Dan todas las opciones posibles. Resaltar el trabajo de Juan y su cuadrilla. Trabajan rápido, de forma limpia y solventando al momento todos los posibles imprevistos q surgen en la obra. Comunicación fluida en todo momento y resultado final mejor de lo esperado. Un placer haberlos visto trabajar y encantada con el resultado
Inmejorable servicio y trato profesional. Son sin ningun tipo de duda la mejor opción en la provincia de Cádiz. Han diseñado y llevado a cabo en nuestro caso un espacio magico donde poder disfrutar todo el año. Gracias equipo Espaluz.
Buenas Espaluz, el motivo de una puntuación tan baja se debe a que no podéis decir que vuestra filosofía empresarial son los clientes cuando decís que "ahora le llamo" y pasan los días y días y nada, al menos a mí, no me parece muy profesional. Entiendo que tengáis carga de trabajo y yo que me alegro de que no falte el trabajo, pero al menos se puede avisar, sería lo más profesional, no cuesta nada avisar y quedáis mejor con el cliente. Un saludo.
Acabados impecables y de muy buena calidad. El servicio que prestan es excelente y siempre escuchan tus necesidades para ayudarte a que salga todo como tenías pensado.
Grandes profesionales. Cerramiento de muy buena calidad. Trabajadores muy profesionales. Atienden rapisímo. Muy satisfecha con el trabajo y el trato de toda la empresa. No tardan nada en atenderte y solucionar cualquier detalle. Recomendable 100%.
Espaluuz me hizo un cerramiento con cortina de vidrio y techado en mi atico y manifiesto mi satisfacción por la profesionalidad, rapidez y buen hacer de sus operarios en el montaje. Buena relación calidad precio y la atención ante cualquier llamada rapidamente es atendida.
Después de pedir varios presupuestos me decanté por ellos, Tienen un equipo de profesionales, inmejorable relación calidad - Precio en la provincia y un servicio muy bueno, estamos súper contentos con nuestro techo móvil y nuestras cortinas de cristal