Espartinas Geriatrico SL

Hace poco que está mi madre allí, pero el personal es magnífico, cómo la tratan siendo mi madre un caso difícil y cada vez que vamos o llamamos siempre con toda la información sobre ella y con una sonrisa, me alegro de que eligieramos está residencia

Aún estoy esperando presupuesto y todo lo que se espera y hacen en este lugar, mala información, dirección del centro penosa, lo visité hace más de un mes, no lo recomiendo en absoluto.

Feliz Año Nuevo a todos el personal que dedicáis vuestro trabajo y cariño al cuidado de nuestros mayores.

Manipulan a los abuelos, los engañan para conseguir lo que ellos deseen, la comida mala, la higiene regular, e incluso hay malos tratos por algunos de las auxiliares

Decepción extrema. Metimos a mi padre en el mes de Julio 2022, debido a que el responsable del centro nos pareció un profesional y nos atendió correctamente. Ha estado allí mes y medio, y en ese escaso tiempo hemos visto a nuestro padre desmejorar tremendamente. Entró andando, hablando y comiendo solo y al cabo de mes y medio ni una cosa ni otra.
La atención es lamentable. Múltiples incidentes de todo tipo:

- En agosto nos indicaron que no podía atenderle la fisioterapeuta porque estaba de vacaciones, y no iban a poner a nadie.
- Lo dejaron en silla de ruedas amarrado y prácticamente tirado en un pasillo. (Ahora 15 días después, y en otro centro "serio" vuelve a andar solo afortunadamente!)
- Un día que fuimos a verlo ni lo encontraban (síntoma del control) y apareció caído en un baño con heridas.
- Dentro del centro huele a tabaco y se ven ceniceros en zona cerrada con puros y tabaco, tremendo!
- Cuando vas a verlo prácticamente no ves auxiliares ni enfermeros y si ves a alguien no saben decirte nada del estado de tu padre.
- No fluye la información de cómo está.
- Pedir cita es un infierno, no funciona la web para ello, y ver a un familiar es harto complicado.
- Cuando nos hemos ido ha sido dificilísimo recuperar "parte" de sus pertenencias porque directamente las han perdido.
- Lo tenían todo el día abandonado sin actividad alguna, amarrado a una silla de ruedas.
- Cuando vas a verlo preguntas por la medicación que toma, y nadie tiene ni idea, ni nadie te da explicación alguna.
- Cuando pasas por los pasillos hay gritos por todos lados, y encima la limpieza del lugar deja mucho que desear, vimos cucarachas por la habitación.

Mi experiencia personal, y la de mi familia es muy decepcionante, nos hemos sentido estafados, y con el convencimiento de que son unos "vendehumos". Una lástima que traten a los mayores así y que nadie haga nada. Mucho cuidado con este centro, y que no os dejen engañar.

Es raro que entre a leer reseñas, pero al ver una reseña que realmente FALTA A LA VERDAD, y además es UN INSULTO A LOS QUE TENEMOS A NUESTROS MAYORES EN ESTE CENTRO, me he empeñado en escribir estas lineas.
Mire usted Sr Piña, mi madre estuvo en este centro desde 1993 y hasta 1999 cuando murió con 98 años. Actualmente tengo un primo mio que lleva desde 2019. Soy de las que visitan muy a menudo a mis familiares, porque les quiero y les aprecio mucho, por consiguiente ¿¿sabré yo como funciona y cual es el trato y la calidad humana que prestan las decenas de personas que se sacrifican a diario para el cuidado de los mayores en este centro?
Seguro sé más que usted en 45 días que dice que su padre ha estado en este centro.
No sé cuales son sus motivos, pero le aseguro que está usted difamando y acusando de manera muy agresiva sin razón alguna al centro, además de insultar a todos los familiares que tenemos a nuestros mayores y sabemos de sobra que lo que usted ha escrito no tiene ni pie ni cabeza, inventos baratos. Así no Sr Piña.
Por otro lado, también tengo que decir que la respuesta del centro con elegancia (porque los responsables lo son), tampoco me ha llenado, porque creo que algunas personas no se merecen un trato elegante y menos FALTANDO A LA VERDAD.

Sr Piña siento decirle que no estoy de acuerdo con vd. Por mi parte mi padre lleva unos cuantos años ya y el trato es muy bueno y con los familiares yo solo tengo palabras de agradecimiento hacia ellos, antes de difamar gratuitamente está residencia se lo tendría que haber pensado

Buenos profesionales, atentos ante todo. Y mucha calidad humana. Buenas noches. Yo solo tengo palabras de agradecimiento, sobre el trato hacia mi marido: mejor trato humano de corazón: dedicación por partes de todos los profesionales que hacen que funcione todo al milímetro y dedicación. Mi caso fue peculiar, era el último cartucho que me pedaba por probar.por edad juventud no encontraba nada, y en bendita hora dimos con lo mejor. Mejor trato calidad humana empatía y sobre todo desde el corazón.no pude dar con mejor sitio: : : : : no tengo palabras de agradecimiento y de decir mil veces gracias, a pesar de lo duro que puede ser todo.ustedes nos lo ponéis más fácil.simplemente por ese trato y gran corazón que tenéis hacia ellos que están hay. Gracias por hacerlo dentro de todo el dolor más llevadero. Mil gracias de corazón, a todos los profesionales que haceis que sea todo más leve: : : me quedo corta de agradecimiento.

Nuestra experiencia ha sido muy buena con este centro. La atención de 10, todo el personal super atento y muy buena la limpieza y orden, que es de destacar.

Un buen centro para nuestros mayores. Ambiente perfecto y personal de calidad. Fantástica atención a nuestros mayores.

Muy buen centro y excelente organización. Estuvo un familiar en este centro varios años, quedó encantado y por supuesto nosotros más. He de valorar la atención excelente y la instalación.

Tres años ha estado mi madre en este Centro. El trato recibido ha sido excelente por parte de todo el personal, destacando el seguimiento médico constante. Un centro muy recomendable para nuestros mayores. Muchas gracias a todos por vuestra dedicación.

Tienen un trato profesional, amable y cuidan sobremanera los protocolos establecidos para la protección de nuestros familiares

A día de hoy.el 20 hace un año mi marido con ellos: : Mejor trato, Atención tanto como profesional y equipo. Tranquila absoluta confianza y muchísima empatía.y sobre todo echo de corazón. Muchas gracias D. Emilio

Como Podóloga y trabajadora de esta residencia debo recalcar la buena gestión y organización que han tenido siempre, manteniéndola en este último año tan complicado. El cuidado de los residentes es excepcional, ya que se preocupan por darle la mejor atención. Cuentan con un personal especializado en las diferentes especialidades de la salud formando un equipo multidisciplinar de profesionales intachables que cuidan de los residentes con todo el cariño.

Un gran equipo de profesionales, medicos, enfermeras, auxiliares hasta disponen de un gabinete juridico para resolver dudas legales

Mi madre ha estado ingresada en Espartinas Geriátrico varios años con un deterioro cognitivo bastante grave, durante esos años he ido conociendo al personal de esta residencia, y puedo asegurar que son grandes profesionales, no solo se preocupan del bienestar del residente, a mi personalmente me sirvieron de ayuda y apoyo en el trance que es tener que ingresar a una madre en un geriátrico, de hecho mi madre hace ya dos años que falleció, pero he seguido manteniendo un estrecho contacto con ellos, para mi han llegado a ser parte de mi familia. Actualmente, mis suegros están con ellos, y su forma de trabajar, sigue siendo ejemplar, en el tiempo que llevamos de pandemia, no han tenido ni un solo caso de Covid-19 entre los residentes, extreman las precauciones al máximo, al igual que aumentan el cuidado y sobre todo el cariño que les dispensan a los abuelos al no poder recibir visitas. En definitiva, solo tengo buenas experiencias con ellos y les deseo todo lo mejor en estos momentos tan difíciles.

Ante una situación límite por una dolencia grave de mi madre fueron los únicos en tratarme con comprensión y ayudarme en todo momento. Ya son 3 años desde su ingreso y el trato ha sido excepcional por parte de todo el equipo médico, asistencial y de asesoramiento. La gestión de la pandemia ha sido ejemplar, como familiar no he temido en ningún momento por su seguridad y he estado informado en todo momento. Trato excelente, mucha limpieza y atención con los enfermes. El trato humano y la paciencia tanto con el enfermo como con los familiares más allá del deber.

Mi madre lleva ingresada 3 años, residencia con mucha luz, enfermeras muy atentas y cariñosas con nosotros, los médicos del centro consiguieron mejorar el estado de mi madre y ahora podemos disfrutar más de ella.
Muchas gracias.

Mi experiencia es muy agradable, mi madre es atendida como debe, de 8 centros al que fuí para enterarme por el Aljarafe, el único que realmente entendió las necesidades de mi madre y pudo atenderla, médico todo el día, eso sí hay que pagarlo! Lo recomiendo.

Buen servicio y buen trato a las personas mayores y a sus familiares. Todo un acierto tener a mi abuela en este centro. Gracias de corazón.

Tranquilo por como veo que atienden a mi abuela. Atentos y profesionales, nos asesoraron muy bien sobre que hacer con nuestro caso.

Lo recomiendo 100%, tratan muy bien a mis padres, y lo que veo es agradable, muy limpio, buenas comidas.muy agradecido.

SUPER PROFESIONALES. Ingresé mi familiar hace 3 meses, siendo un caso difícil de atender y estamos sorprendidos de lo bien atendida que está, cariñosos en el trato.
Seguir así! Un saludo para el Director Médico D. Emilio y el equipo de enfermería por su calidad humana. Gracias, gracias, gracias.

MI madre está ingresada, me puse en contacto por referencias de nuestro médico especialista, estamos contentos con el centro ya que se volcaron en nuestro caso. Al entrar al centro ves la cantidad de placas de agradecimientos de familiares que tuvieron allí a sus padres, me gustó mucho el detalle, saben lo que tienen entre manos perfectamente.

Mi madre esta ingresada, y toda nuestra familia estamos contentos con el servicio recibido e instalaciones del centro. Seguir así!

Buena atencion y seriedad en el trato. Tuve primero a mi abuela y después a mi abuelo actualmente ingresado. Tengo pocos familiares que me ayuden y viajo mucho, estoy muy contenta cada vez que lo veo de lo bien atendido que está y me dan tranquilidad.

Nunca es tarde para agradecer el buen servicio, amabilidad, humanidad y profesionalidad que mi hermana había recibido en este centro y los cuidados durante más de 7 años que necesitaba. Es de justicia poner mi testimonio a mis 86 años en reconocimiento a todo lo que he mencionado anteriormente. Me faltan palabras para expresarme. Agradecido para siempre.

Ha sido una gran suerte para mí, y de gran ayuda el haber encontrado este centro, que me brinda confianza, tranquilidad y seguridad. Lo recomiendo

Encantados con el servicio prestado y la profesionalidad de todos los miembros que desarrollan su trabajo en este centro.

Encantada con este centro, muy limpio, ponen comidas que hacen allí. Es el único centro al que fuí para informarme donde encontré personas especializadas de verdad, te atienden muy bien, muy profesionales.

Muy bien para mis abuelos. El personal aconseja estupendamente y me ayudó mucho con la sensible situación de mis abuelos.
Yo fuí porque me lo aconsejaron varios médicos y la verdad estoy encantado.
Dar las gracias a D. Emilio por su calidad humana y profesional que nos orientó mucho como Neurólogo del centro.

En mi caso un trato excepcional con mi familiar. Espero que sigan siendo tan profesionales. Un saludo para D. Emilio un gran profesional.

Magnífica atención a los mayores y a sus familiares, muy atentos y cercanos, así como excelente atención médica, disponiendo de 4 médicos en plantilla de lunes a domingo.

Solamente dar las gracias al centro por los cuidados que dio a mi abuela durante su estancia.

Siempre fueron amables y serviciales con ella.

GRACIAS

Muy buenos profesionales e instalaciones, así como el trato humano que fue muy correcto.
Recomendable

La experiencia en esta residencia ha sido muy buena, mi familia y yo agradecemos el trato a mi abuelo.
Thank's for your medical support.

Mi familia y yo estamos encantados con este centro. Tenemos a mi abuela allí y el trato recibido por parte de todos los trabajadores del centro es de 10. Mi abuela se encuentra muy contenta y tenemos la tranquilidad de que esta bien cuidada. 100% recomendable.

Llevé a mi madre a este centro y la verdad que quedé muy contento. Les doy las gracias por todo el cariño recibido!

Cinco años y tres meses mi abuelo en este centro. Gracias por todo. Todo extraordinariamente bien.

Totalmente recomendables con un equipo medico presente todos los dias para atender cualquier necesidad o emergencia que pueda surgir.

Sin duda si volvemos a necesitar estos servicios volveremos a ellos.

Para mi familia y para mí, es una tranquilidad saber lo buenas que son sus instalaciones, lo familiar que es y el buen trato a nuestros mayores.

Gran trabajo por parte de todo el equipo con nuestro padre. Muy satisfechos con el trato recibido.

Centro perfecto para nuestros seres queridos. Calidad, no solo en el ámbito material del centro, que es muy bueno, también calidad en la atención profesional de todos los componentes del equipo y en la parte administrativa. Encantado es poco.

Estoy muy familiarizado con esta empresa, y puedo asegurar que el personal es profesional, honesto, agradable y leal. Salta a la vista el gran ambiente de cooperación entre los empleados y el equipo de administración es muy correcto, ético y profesional. Nunca agradeceremos lo suficiente la imprescindible labor que hace este tipo de centros al hacerse cargo del bienestar y de la salud de personas que por su edad no pueden ser mantenidas en su ámbito doméstico.
Les deseo lo mejor.

La verdad que nos ha gustado mucho el centro. El personal muy atento con nuestro familiar pero también con nosotros. Es un equipo de personas muy profesional y se nota cuando alguien está a gusto trabajando en contacto con las personas porque siempre recibes una sonrisa cuando te diriges a ellos. La parte administrativa sin problemas, todo perfecto.

CENTRO RECOMENDABLE AL 100%
Gracias por vuestra labor humana. Nuestra experiencia ha sido inmejorable. Centro recomendable.

Tuvimos un familiar muy querido por nosotros allí hasta hace poco y la verdad que él estaba encantado de pertenecer a esa gran familia, al final terminan siendo casi tu familia por el tiempo que pasan allí. Nosotros estábamos encantados de que estuviera en este centro por él y por la gente que hay trabajando, que son excepcionales y muy agradables. Lo recomiendo 100%.