Estética Ochoa

Fui a mi cita con el Dr. Luis Sánchez ( estético) desde el primer momento me inspiro confianza y profesionalidad, me siento muy agradecida por la operación mamaria q me a realizado, estoy súper contenta y no dudaría en ponerme en sus manos de nuevo, gran profesional, muy agradecida a él y a todo su equipo y en especialmente a Rosa, muy recomendable para mi es el mejor, muchísimas gracias

Gran profesional el Dr. Juan Manuel Segura y todo su equipo, sobre todo Eva. Gracias por atender con tanta humanidad a vuestros pacientes.
Estoy encantada y os recomiendo

La clínica tiene un grave problema con la administración. He tenido tres citas en los últimos tres meses con ellos. Las tres veces me habían comunicado la hora de la cita (por whataspp por escrito) que después no coincidía con su agenda. De allí, las dos primeras veces tuve que esperar más de una hora para que me atendieran. En la segunda cita no estaban ni siquiera informados para qué tratamiento venía.
En la tercera cita, hoy, he decidido contactar con ellos antes de acudir a la clínica para confirmar la hora de la cita y no tener que esperar de nuevo. No me han atendido por teléfono, pero si, por whatsapp. Me confirmaron mi cita a las 12.45, de nuevo, por escrito. Cuando llegué al centro, puntual, sin embargo, me dijeron que "me estuvieron buscando, porque tenía cita a las 12.15". A pesar de que les mostré la conversación de whatsapp, pasaron a otros clientes que según la administrativa también tenían cita a las 12.45 antes que a mi. Cuando pedí hablar con el responsable para rescindir el contrato de servicios me dijeron que no estaba, que estaba de vacaciones, llamaron a alguien por teléfono, pero por lo visto tampoco estaba en el Centro. Al final he rellenado la hoja de quejas y reclamaciones, con la cual se querían quedar dándome una fotocopia de la primera página nada más. Por cierto, ni siquiera han pedido disculpas.
Soy cliente del Hospital Ochoa desde hace casi 20 años y muchas veces he tenido que esperar mi cita por la afluencia de pacientes, porque los doctores tardaban más de la cuenta con algún que otro paciente, y siempre me ha parecido correcto. Pero en su sucursal, Estética Ochoa, la labor administrativa carece de cualquier criterio, mejor dicho, esta labor es inexistente.
En resumen, a no ser de que queráis pasar un buen rato sentados en una salita de espera claustrofóbica y escuchar excusas de las dos personas que suelen estar en la recepción, pero no se sabe a qué se dedican, no recomiendo Estética Ochoa en absoluto. Hay muchas clínicas en Marbella con la misma aparatología, y con trato exquisito.

Muy contenta con los resultados del tratamiento de manchas en mi cara con IPL realizado por la Srta Isabel. Como profesional un 10 y como Influencer otro 10, ya que ha conseguido que en casa todos usemos crema protectora solar a diario! Recomiendo sus servicios 100%. Gracias Isabel y hasta pronto

Me he realizado el tratamiento Radiesse, Botox y ahora he empezado con las sesiones de Radiofrecuencia.
Estoy encantada, tanto con los tratamientos como con el fantástico trato del personal!
Es la primera vez que acudo y no será la última.
Recomiendo 100%.

Extraordinario servio y grandes profesionales liderados por isabel muchos años y'a de continuos tratamientos y todos excelente

Muy mala atención por parte de la chica que atiende al telefono de la clinica. Mala gestión y atención al paciente. No recomendaría venir a esta clinica.

Servicio excelente y personal muy amable y competente. Estoy muy contenta y puedo recomendar la clínica.

Hydrogen & facial cleaning done by Cecilia was outstanding. She kept me informed of all the procedure in a very professional & detailed manner which made me very comfortable during the session. Highly recommended!

Maravillosa atención de las chicas de estética. Recomiendo el tratamiento con punta de diamante que me ha ayudado a sanar la piel. Y en general, cualquier tipo de tratamiento

Me he realizado una limpieza facial. La atención es muy buena, la esteticista es un encanto. Pero no me ha gustado la técnica de extracción, que es manual, mi cara ha quedado casi igual, no noté diferencia, además de que es una técnica poco recomendable, y el precio fue mucho mayor que en otros lugares, donde la limpieza resulta más efectiva

Fui para informarme acerca de un tratamiento facial pensando, que, al tratarse de Ochoa, sería un tratamiento médico estético.

Cuando me doy cuenta que no se trataba de medicina estética atendido por médicos, sino de estética sin más, como en cualquier salón de belleza, ya el trato de Isabel (persona que me atendió en consulta), fue hostil ante mi confusión, indicando que ya sólo por el echo de ser gratuita la consulta, estaba muy claro.

Ya una vez allí y aclarada la confusión, estaba abierta a otras opciones que pudiesen dar solución al problema facial que les presentaba y el ir con una base amplia de información sobre el tratamiento, me permitía comparar lo que pudiesen ofrecer.

Le comenté un posible problema inmune del que ni si quiera estaba recibiendo tratamiento que pudiese interferir, y en un principio me dijo que no era incompatible con su tratamiento. No obstante, lo comentaría con un dermatólogo.

Su atención ya no estaba enfocada en ofrecer una solución, con mis preguntas se mostraba incómoda y ya no garantizaba el éxito del tratamiento al saberse frente a alguien con información amplia.

Días después recibí un SMS diciendo que no era recomendable hacer el tratamiento con mi "enfermedad".
Llamé para hablar con ella y lo único que dijo es: Lo siento pero no te vamos hacer el tratamiento.

Se puede ser tan falto de humanidad? Tan poco profesional?

El motivo de mi visita fue para recibir información sobre el tratamiento laser para arañas vasculares faciales.

Mi clinica estética preferida sin duda!
Todos mis tratamientos alli, facial, laser una maravilla. Las chicas encantadoras, Isa un amor, Cecilia, todas. En las mejores manos

Muy contenta con las chicas de depilación láser, buen trato y cercanas. Buenos resultados. Les doy un 10!

Muy buena experiencia de un masaje subacuático, la primera vez que me lo hacia, con un trato estupendo del personal, recomendable cien por ciento

Me he realizado aumento de labios con ellos y estoy encantada, es la segunda vez que acudo y el trato muy bueno, cercanos y profesionales y resultado muy natural y bonito. Repetiré

I had a facial by Lorena who was fantastic, great combination of products, devices and magic hands, my family saw the results right after I went home. I will definitely go back regularly and I highly recommend it.

Hoy me hicieron una Limpieza de cutis que me dejó súper satisfecha y como nueva. Demás de la mascarilla el masaje de la cara cuello y cabeza es extremamente relajante lo voy a repetir….

Súper agradecida y encantada con el servicio y trato de esta Clinica! Para repetir siempre, muy profesionales y cuidadosas! Súper recomendable

Recomendable 100%. Tras valoración del estado de mi piel, Isabel me recomendó un tratamiento facial que consistió en limpieza facial con punta de diamante, radiofrecuencia y tratamiento de Guinot. Mi piel ha rejuvenecido y tiene un aspecto fantástico. Son grandes profesionales, desde Rosa en recepción hasta sus estéticistas. Agradecer a Isabel su profesionalidad y buen hacer. Un centro de estética de 10.

Son unas excelentes profesionales, ofrecen una gran variedad de tratamientos y el trato es súper agradable. A mí me atiende habitualmente Sara, gran profesional y encantadora, pero todas ellas son totalmente recomendables.
Si necesitas información y asesoramiento de Isabel sobre algún nuevo tratamiento no te lo van “a vender” si realmente no va a ser efectivo o conveniente para ti.

Dinero tirado a la basura. Me hice un tratamiento de criolipilisis en una zona muy concreta de las piernas.
Te aseguran 100% de que se reducirá la grasa pero el día en que vas a hacerte el tratamiento antes de empezar (que por cierto la persona que te lo hace no sabes que titulación tiene ya que no es el medico que te mira en la primera visita), ya te están confirmado que vas a necesitar otra sesión, por supuesto a un precio ridículamente caro.
JAMAS os hagáis este tratamiento, al menos en este centro. Page 250 euros y NO hay ningún tipo de cambio ni mejoraría. Es importante recalcar que soy una persona delgada, que hace deporte y come bien.

Equipo fantástico y eficiente. Sus tratamientos estéticos muy efectivos.
La blefaroplastia sin cirugía fantástica

Decidí ponerme bótox en Estética Ochoa y no puedo estar más contenta con el resultado. Muy profesionales y el trato de 10! Muy recomendable.

Encantada con los resultados del relleno con ácido hialurónico; ya me lo habían recomendado amigas y me esperaba que iría bien, ¡pero ha superado todas mis expectativas!

Las chicas son muy amables y los médicos atenciosos. Los labios que me hicieran ahí me encantaran. Lo razón por la cual no estoy interamente satisfecha es porque me he puesto botox dos veces en esta clínica, con diferentes médicos y no me ha hecho el efecto deseado en el área que más me molesta, que es el entrecejo. Pongo botox hace unos 5 anos y solo me pasó eso en esta clinica. Esperaba que la clínica me ofreciera una solución o un descuento, enfin, un tipo de compensación, pero nunca lo hicieron. Bueno, seguiré haciendome los lábios ahí.

Estética Ochoa: amables, atentos, profesionales.
Un encanto, desde la recepcionista hasta las esteticistas. Muchas gracias, en especial a Lorena por su buen hacer, profesionalidad y el cariño que pone en los tratamientos con sus maravillosas manos.
Sin lugar a dudas, los mejores.

Experiencia de 10. Desde el trato hasta las medidas por Covid. Era la primera vez que me hacía una limpieza y Lorena me ha dejado como nueva. Muchas gracias. Repito seguro.

Muy profesionales y agradables. Me ha encantado el trato y delicadeza de Cecilia para hacerme la cera (100% recomendable).

Durante los últimos 3 meses he realizado un tratamiento combinado de masajes subacuáticos y presoterapia, y estoy encantada con los resultados. Una mención especial a la atención tan profesional que he recibido de Lorena y el resto del equipo. Un placer sano en el centro de Marbella. Rosa

Estoy a punto de terminar mi paquete de estética facial y ya estoy pensando cuál será el siguiente tratamiento. Me ha encantado la experiencia. No solo lo por el resultado obtenido.también por el trato recibido. Rosa, la chica que te recibe en la recepción, muy eficiente siempre pendiente de tus citas. Todas muy profesionales. Gracias!

Me pierdo y no me quiero encontrar.todo me encanta.mucho mejor la atención al cliente que en otras ocasiones.aunque, no había tanta aglomeración como antes, claro.

El tratamiento de Botox es excepcional. Me pusieron un vial de Vistabel con muy buenos resultados.

Estoy encantada!

Hola.me encantó el resultado.me he realizado depilación piernas completa. Sin duda lo recomiendo 100%. Ahora continuaremos con mi hija.muchísimas gracias. Por el servicio. 100%. Nos veremos pronto ️