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Miembro del personal muy amable. Proceso de recogida sencillo. Muy recomendable. Definitivamente lo usaré nuevamente. Un gran agradecimiento a la Señora de la oficina de La Línea.
Dejé el vehículo en un estacionamiento a pedido de la persona encargada del lugar, el coche llegó en las mismas condiciones que lo retiré.
Ahora estoy reclamando a Europcar ya que me cobraron 400 euros por un supuesto daño que ni siquiera especificaron en el invoice, un desastre, por suerte tengo evidencia de como estaba el vehículo cuando lo retiré y cuando lo dejé, pero la desidia de no ir a verificar el estado del coche para luego querer cobrar es pésima y lamentable. Definitivamente no vuelvo a alquilar con esta compañía.
Reservé un coche, ¡todo salió bien! Luego 300 euros de fianza retenidos hasta hoy, el contacto por email o por teléfono no funciona, así que tengo que desperdiciar mis vacaciones para ir allí personalmente. Se hicieron promesas de que todo sería automático. ¡Una pena!
Alquiló un coche cobró 140 euros por la limpieza del automóvil que no estaba excesivamente sucio o requería una limpieza especializada.apelo y solicito fotos de estado del auto la respuesta fue mas o menos.se le ha cobrado este limpio porque lo dijimos, luego cerró el caso
el lugar está idealmente configurado para estafas como esta, ya que deja el automóvil sin interacción para que puedan cobrar su depósito de seguridad fácilmente
también tuve que esperar 40 minutos con la familia cuando las oficinas deberían haber estado abiertas sin ningún motivo
Usé europcar en el pasado y siempre han sido geniales,
esta configuración, sin embargo, no se siente como europcar en absoluto
Veo que responden a las reseñas aquí, así que cruzo los dedos para poder dialogar.
Experiencia 100% recomendable. Llegamos el lunes dia 1 de agosto en plena temporada alta. Nos atendió Elisabeth, alquilamos un vehiculo para visitar Cádiz y pueblos de altededor. Todo amabilidad, tramite muy agil. Recogida y entrega en parking junto a la oficina. Precio muy competitivo.
Al dia siguiente quisimos ampliar 1 dia el alquiler y fue muy facil.
Cuando volvamos a la Linea de la Concepcion repetiremos sin lugar a duda con ella y Europcar ;)
Avoid at all costs! Advertised as car rental at Gibraltar Airport but you actually need to cross the border to get a car. Booked collection for 11am but because of the border crossing arrived at the office 2pm and the office was closed. Had to rent the car from another supplier next door. Europcar won't return my money.
Reserva de vehículo sencilla (online), personal amable, un coche fantástico y no hay nada de qué quejarse en cuanto al precio: espontáneamente necesité un vehículo porque el mío tuvo que ir al taller. Poder realizar todo el proceso de reserva de forma relajada en alemán fue de gran ayuda. Estoy muy satisfecho.