Europcar Málaga Aeropuerto

Agradable, sencillo e idealmente ubicado justo en el parking del aeropuerto de Málaga. Después de que solo tuvimos problemas con el competidor Enterprise, primero tuvimos que coger el autobús hasta las oficinas fuera del aeropuerto y luego nos marchamos sin haber conseguido nada debido a condiciones contractuales increíbles, la experiencia con Europcar fue un alivio. ¡Volveremos, garantizado!)

Empleado excepcionalmente amable al recoger. Muy buen auto. Empleado muy amable a la vuelta. Todo alrededor una muy buena experiencia. Recomendación definitiva.

Noviembre 23 - En cuanto al trato y la gestión de sus empleados solo puedo decir que han estado correctos, pero no puedo decir lo mismo del coche que me ha tocado un MG ZS.
El coche tiene un motor de 1500 CC y 78 caballos con un peso de algo más de 1300 kg, bajo mi experiencia puedo decir que el coche no tiraba nada de nada.
A parte solo tenía 5 velocidades, el volante solo se regulaba para arriba o abajo, el regulador de temperatura no te deja seccionar grados, no tenía conectores USB tipo C.
Por muy barato que sea, no me compraría este coche.
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Octubre 23 - En esta ocasión les he bajado la puntuación no por el coche reservado, sino por el trato recibido en la entrega del vehículo.
En esta ocasión tenía reservado de nuevo un ID4, porque te dicen que tiene una autonomía de 526 km y en base a una distancia algo inferior habíamos nuestro viaje.
A nuestra llegada nos dan un vehículo con una carga del 80% con una autonomía de 350 km, comprobamos otros coches y así era. Nos dicen que no tienen porque entregarlos completamente cargados, nostros les indicamos que con esa autonomía no sabemos si llegaremos y les decimos que si nos pueden dar otro coche aunque no sea eléctrico, a lo que nos dicen que no y que tienen el horario de oficina cerrado con lo que tampoco podríamos modificar nuestra reserva.
Todo esto hizo que tuviéramos que modificar nuestro plan de viaje para poder cargar el vehículo y tuvimos que dejar de hacer ciertas cosas recorriendo menos km de los previstos inicialmente.
Por cierto cuando cargamos el vehículo al 100% vimos que nos marcaba una autonomía de 446 km.
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Septiembre 23 - En esta ocasión he probado por primera vez un coche eléctrico, para ser más exactos un volkswagen ID4, el coche está muy bien con algo más de 400 km de autonomía.
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Agosto 23 - Ford Kuga híbrido, el coche iba bastante bien, pero si me dan a elegir, prefiero un turismo normal antes que un sub.
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Julio 23 - Alquiler correcto como en otras ocasiones.
En esta ocasión me tocó un Lexus ux 200hy, me pareció un coche correcto pero noté que cuando le exigias un poco al coche, este se revolucionaba bastante. Aparte me pareció que el interior necesitaba un actualización, un coche de 2021, todavía con cargador de CDs.
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Junio 23 - Todo bien, como la última vez.
En esta ocasión nos tocó un Cupra.
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Abril 23 - La única pega que les pongo es que la oficina está en el párking y está un poco lejos de la zona de llegada, el resto fue perfecto.
La chica que nos atendió un 10.
El coche que no dio superó ampliamente nuestras expectativas, un DS7
Además cuando devuelves el coche, el ascensor te deja a las puertas de la terminal.

¡¡Gran decepción!
Reservado VW Touran pagado incl. Seguro online, sin cargos ocultos adicionales. En cambio, en el aeropuerto nos impusieron un Mercedes Viano, aproximadamente 3 veces más caro. Cuando lo rechazamos, nos exigieron otros 200 € por el Touran como seguro y 800 € como fianza. Después de esto rechazamos el coche, que nos costó unos 40€. Europcar nunca más. Todo ha ido sobre ruedas en Goldcar.

Europcar came to my aid when my flight had been re-routed and we needed to get to Almeria quickly

Lo recomiendo al 100%
Desde que entré a la oficina todo han sido facilidades.
María ha sido muy amable y el resto de los compañeros también.
Cuando tenga que alquilar un coche volveré a esta oficina.
Muchas gracias a todo el equipo.

Excelente compañía para rentar un carro al mejor precio y carros de primera calidad. 100% satisfecho y recomendable.

Mi empreza alquilo un coche en el aeropuerto de Málaga para entrar en Madrid Atocha, lo corregí el viernes y entregué el lunes, el señor ke ha recibido el coche dijo ke faltaba el compresor de aire ke tenía que estar en el maletero, lle contesto ke jo no sabía nada de ningún compresor no lo había visto. Meti mis maletas en Málaga e las sake en Madrid Atocha ya no estaría porque no corrí nada del coche ni abrí el maletero. La garantía me la cobraron a mi 500euros hastaahora no sé nada del compresor. Cuidado con alquilar coche en Europcar aeropuerto de Málaga!

Voitures propres et soignées, Check in et Check out rapides et professionnels dans un parking souterrain approprié et facilement accessible sous l’aérogare. Prix adaptés selon la saison.

Glorious-sleazy sales workers at the stand won’t give you a chance to leave this place without paying full insurance. Fantastic job

And 2 lessons:
1. Never travel to Spain to support economy that by default doesn’t trust you.
2. Never use Europcar services. In more than 10 car hire’s experiences Sixt somehow always managed to leave us with great impressions.

Great car provided, competitive price and excellent customer service at pickup and drop off

Excellent service at pick up and drop off. Car was a little dented in places so took plenty of pictures before driving it away and everything was documented so no problems at drop off. Very good experience for us.

Terrible. Una experiencia de terror. Nunca más después de lo que me hicieron. Recogí un coche en la oficina de Europcar en la estación de tren de Algeciras, era un coche de sustitución por parte de mi seguro Mutua madrileña. Después de 3 días lo devolví en la oficina del aeropuerto de Málaga. Lo devolví en tiempo y hora y con el depósito completamente lleno. Cuál es mi sorpresa que después de una semana sólo me devuelven una parte pequeña del depósito de gasolina. El depósito era de 150 euros, y me devuelven escasos 50. Alegan que el depósito no estaba lleno que faltaban 6 litros. Y que había devuelto el coche tarde 15 minutos. Todo mentira. Tengo el recibo del lleno de una gasolinera a 2 kilómetros del aeropuerto. Y después de entregar el coche yo alquilé otro en otra compañía y tengo el contrato y la hora. Al final conseguí el número de la oficina de Europcar en el aeropuerto y llamé. Después de 20 minutos hablando con la encargada, reconoció que todo había sido un error. Que ya había dado la orden de reembolso. Claro que después de más de un mes no he recibido nada. Son lo peor de la industria del renta car. Ahora toca pasarme por el aeropuerto y poner la correspondiente hoja de reclamaciones y después subiré a las oficinas de AENA y poner la correspondiente denuncia y después una querella con mis abogados de Málaga. Tengo el tiempo y el dinero para llegar al fondo de estas estafas de los renta car. Se dedican a robarle el dinero a la gente. Pero han dado con uno que no se deja estafar.

Great service, highly recommended. Got the car we ordered at the price we were quoted. Helpful stuff and returning the car was a breeze.

We booked a car through ryanair, but upon getting to the europcar counter it was a mess. The gal was amazing, got us all worked out, offered to upgrade us for free, and returning the car took all of 10 minutes. Painless and easiest part of the whole trip.

Sowohl die Übergabe als auch das Abgeben des Autos erfolgte sehr schnell und sehr freundlich. Gerne wieder Europcar.

We rented a car in Malaga through Transavia.com, at a company called Delpaso.
This turned out to be a mom-and-pop fraud shop, which tried to scam us out of an additional €129 on top of the pre-paid rental fee.
We left Delpaso to rot and went to Europcar. What a difference! Fast, friendly service, even without a reservation. A super nice, modern car. On the road in 15 minutes and bringing the car back took only 10 minutes. No hassle, no small letters, just a straightforward operation.
Never again a dodgy rental agency! Europcar: I will be back!

We can't say enough goodness about Europcar at Malaga airport - friendly, quick service and really nice cars, We will rent from you again for sure.

El dia 25/7/2020 hemos alquilado un coche con Europcar hasta el 8/8/2020. A la hora de entregarnos el coche estuvimos muy cansados debido al viaje que hicimos y ni siguiera nos dimos cuenta de una raya pequeña que tenía el coche en un lado lateral y la persona que nos entrego el coche lo tenia todo calladito sobre esa raya y no nos avertio nada sobre este incidente. El dia 8/8 al entregar el coche nos acusaron a nosotros de este incidente enviandonos una factura de 639.05€ por algo que no cometimos. Evidentemente este es un robo sin contemplación. Encima la chica que nos atendió no estaba de buen humor y nos hablaban como le daba la gana. Me pareció mal educada. Nunca mas volvere a prestar servicio de Europcar ni en EU ni en ninguna parte del mundo. Nos sentimos estafados y decepcionados. Hasta nuestros amigos dejaron de prestar servicios con Europcar debido al sucedido. Simplemente me dais pena Europcar.