Europcar Mojácar - Alquiler de Coches

La primera vez que alquilo un coche y por la experiencia será la última! Tuve el vehículo 4 días y no se recoge que digamos del concesionario que esté perfecto. Por las prisas y ser confiada, no revisar que todos los daños que presenta el coche estén registrados ahora pretenden cobrarmelos a mí y no soy la primera por lo que veo en las reseñas. Decepcionada totalmente, no recomiendo a nadie!

Muy buena atención, por parte de la única operaria para todo, de la oficina.
Satisfecho por ello y con el vehículo facilitado.

No tuvimos una buena experiencia. La encargada nos atendión sin interés, no nos indicó dónde estaba el auto, mucho menos lo revisó para constatar que los daños estén registrados. Es más, había daños sin declarar y gracias a que mi marido hizo un video describiendo los daños al momento de recibir el auto no nos cobraron a nosotros los daños. Tampoco nos informó sobre el aditivo para que contamine menos y el auto mostró el cartel de "si no carga el aditivo se apagará el motor y no volverá a arrancar". Tuvimos que desviarnos, visitar otra oficina de Eropcar y que nos expliquen y solucionen el problema. Tampoco nos dieron el contrato que permite la circulación por Europa. Recorrimos medio Andalucia sin papeles. Nos paraba un control y teníamos terrible problema. Muy mala la atención. No lo recomiendo.

Europcar Mojácar tiene un gran equipo trabajando allí. Se ocuparon de mis requisitos de alquiler y lo hicieron sin problemas. El coche estaba en excelentes condiciones y el personal muy amable. Sigan con el buen trabajo chicos

Esta oficina esta en falta de Personal un poquito mas cualificado, es penoso que los mismos clientes entienden mas los trabajadores del sistema de pago, trato bastante mediocre a consecuencia de eso tambien. Una pena

Tres semanas después de devolver el coche de alquiler y pagar la tarifa, nos cobraron 40 € sin ninguna explicación ni factura

Muy buena agencia local.
El punto débil es que la persona de la agencia está sola para encargarse de todo!
En temporada alta…. Cuidado con la espera.

Pésimo servicio, incluso te cobran a traves del número de cuenta sin darte el servicio y no te lo devuelve.

Obviamente irán a Consumo

DESACONSEJABLE 100%

Pésimo servicio. No aconsejable, a mi particularmente me arruinaron las vacaciones. Tenía reservado con ellos con varios días de antelación para volver a Madrid. Cuando me presenté en sus oficinas para retirar el vehículo me dicen que se ha anulado la reserva, sin más explicaciones. Que ese mismo día lo habían comunicado a la compañía de seguros la cual no tenía conocimiento alguno. No nos dieron explicaciones ni un triste " lo siento". Nos dejaron tirados. Todo esto nos ha retrasado el viaje con todo lo que conlleva y con niños menores de edad.

J'ai fait fait changé un cardan en novembre 2021, après être rentré en France je me suis rendu compte que le soufflet de cardan est parti.
Je déconseille ce garagiste qui a fait du mauvais travail.

Nunca contestan al teléfono y cuando vas tienes que esperar a que te abran pq el local está siempre cerrado

Never deal with this company. I never will again. Awful service and I was conned into buying protection because I didn't have my credit on me for the deposit (although my wife had one they wouldn't accept it). Zero common sense and generally quite a shocking process.

La chica muy maja, no da abasto. Pero la compañía unos sin vergüenzas. NUNCA MÁS. Además, en el aeropuerto cuesta la
Mitad

El trato de María ha sido excelente. A pesar de no haber podido optar a un coche de alquiler porque la compañía de seguros no lo había hecho correctamente, la atención de esta chica ha sido genial.

Ha ido bien. Todo muy bien explicado y amable. Esta un poco escondido el local, y puede generar confusión pues en Maps aparecen otras localizaciones para Europcar.
Puede servir para encontrar el sitio el CaixaBank que es visible desde la avenida.
Aunque el vehículo de alquiler te lo proporcione tú seguro de automóvil por alguna avería en tu vehículo particular, has de disponer el tarjeta o efectivo para la fianza. Esto es algo que veo extraño.

Lo recomiendo, me atendieron muy bien y tubería posibilidad de poder elegir entre dos modelos de motorizacion.

Hay que reconocer que el trato ha sido agradable, el vehiculo correcto. Ahora bien, cobraron la fianza de la tarjeta la cual al finalizar te dicen que liberan esa retencion cuando realmente es FALSO, te toca esperar a ver si finalmente quieren o no devolver ese importe. Llamar a esta oficina es una odisea, nunca responden, si llamas a la central te dan largas.simplemente lamentable. Y sintiendolo mucho ni una mas!

Bad attitude and so unhelpful. Went to Costa Coches instead and got a better car and much better deal.

By far the worst car rental experience we have ever had, the first time was bad, we thought we would try them out again and it's been even worse than before. Avoid

Fatal. Alquilé un vehículo y al cabo de unos días cuando lo voy a coger no arranca. Llamo al servicio de asistencia y después de intentar arrancarlo se lo llevó la grúa. El servicio de asistencia certificó que era una avería de la cual yo no tenía responsabilidad, ni batería ni nada que hubiera podido olvidar. Hasta aquí normal, estas cosas pueden suceder pero la reacción de esta oficina no pudo ser peor. Llamé 11 veces en horario comercial pero nunca cogieron el teléfono. Llamé al servicio de atención al cliente para asegurarme que sabían que yo no tenía el coche y que se cerrara el contrato, me dicen que eso es cosa de la oficina. Pues bien, después de quedarme sin coche por el cual ya había pagado, la oficina cierra el contrato cargándome las tasas de servicio por repostaje, y las tasas de servicio por tener que ir ellos a recoger el coche. Pago el coche, no lo tengo porque seguramente no tienen el mantenimiento de los coches al día, y tengo que pagar los gastos que les ocasiona a ellos ese mal mantenimiento.

Mauvais accueil, 71 euros pour louer une trois portes, une caution exhorbitante! Kilometrage limité, ils ont mauvaise réputation, j'ai pas voulu louer chez eux.aller plus loin chez mo-car ils sont honnêtes et moins chers!

A mi hace un año me dejaron tirado sin coche con toda la familia. Pretendían colarme una furgoneta destartalada que ni siquiera arrancaba como coche familiar y como me negué, me dejaron colgado. Y para más cachondeo, pretendían cobrarme una multa por no aparecer. Los mensajes automáticos de disculpa, como los que aparecen aquí, hacen más mal que bien. Para ser justo, supongo es un caso puntual de un mal profesional, pero visto lo visto y teniendo tantas alternativas, olvídate de usar a a europcar. Te pueden dejar tirado sin ningún pudor. #europcarnuncamais