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He de decir que anteriormente acudí y el trato fue estupendo por parte de una doctora. Hace como un mes volví y la verdad es que no daba crédito a lo vivido ,por parte del doctor, R.P.F,creo que ese señor está ahí para atender a sus pacientes y a nadie le interesa cual era su vida en su país o su situación sentimental,si ese SEÑOR,intenta buscar un”apaño” (palabras textuales) creo que debería buscar otro sitio. Lo más sorprendente es que comentándolo con otras personas inmediatamente me han dicho:” Es…” o sea que parece que es algo habitual. En ese momento yo sólo quería irme de allí porque iba con una persona mayor,enferma pero debería de haber puesto una queja en recepción.Ojalá que el centro esté atento a la conducta maleducada y chulesca de este SEÑOR.
Acudí hace un par de semanas a una renovación del permiso de conducir. La recepción correcta, a la hora de atenderme y hacerme por ejemplo las fotos para el carné, ni siquiera las pude ver cómo salgo ni nada. Para cobrar 65€ (cuando las tasas de tráfico son 25€) el trato fue más bien pobre además de hablarme como si me acabase de caer del nido. Un establecimiento al que no volveré, habiendo 300 mil clínicas más igual que esta que realizan los mismos servicios.
Mi experiencia fue sentirme robado, una consulta para cita en cirugía, únicamente para quitarme un diminuto quiste en el dedo que ya fue diagnosticado por mi medico de la S. S. La consulta duro sin exagerar 2 minutos y solo me pregunto el nombre para la cita, por eso tan solo me cobraron 75€, un robo comparado con otras clínicas privadas que he visitado. Por supuesto no volveré jamás, mala atención al cliente y sensación de estafa.
Una verguenza, vas hacerte una analítica y al tiempo te llaman para que te vuelvas a ir a sacar sangre por qué le ha faltado, o te dicen que el código de la analítica que te han dado no es correcto y corresponde a otra persona.
Una verguenza, mi mujer va a recoger una analítica y te dice que no aparece, al final después de dar muchas vueltas la pueden localizar, le dicen que le han puesto el código de otra persona. Pero lo peor de todo es que después de hacerme yo una analítica me llaman por teléfono para decirme que tengo que volver a ir a pincharme por qué le falta sangre, vamos una verguenza de centro y falta de profesionalidad.
Llevo 3 horas para que me realicen un papel psicotécnico que se hace en menos de 20 minutos, es una vergüenza tener que esperar tanto y quitarme toda la mañana de tiempo
Últimamente nada contenta con la atención de una de las recepcionistas. Supongo que las otras que sí eran amables, simpáticas y profesionales estarán en otros turnos y no habré coincidido pero vaya tela, el cambio que ha pegado esta clínica. Eso sí, el trato y la profesionalidad de la enfermera estupendo.
Centro médico con consultas de varias especialidades. Instalaciones amplias y modernas con mostrador de recepcion, salas de espera y varias consultas independientes bien equipadas. Aparcamiento gratuito en las inmediaciones. Trabajan con compañías privadas. Personal atento y agradable.
Tengo cita con pediatra a las 18: 20…. Ahora 19: 16… pero estoy esperando todo vía, niños con refreo y fiebre necesito esperar tanto, o par lo menos necesito avisar clientes, qué va todo con retraso, No es normal.
Esta clínica cumple a la perfección con su trabajo llevo acudiendo a la misma desde que la abrieron y estoy encantada tanto con la recepción, cómo con medicina familiar, al igual que con pediatría muy profesionales y atentos pero últimamente no cogen el teléfono cuando llamas para pedir cita
O vas o no te enteras que han puesto “analítica con cita”…. Como el que va a comprar el pan todos los días…. O te pones malo o te echan porque no sabías que había que pedir cita…. Mal, muy mal. Hay que ser un poco más humano.
Vergonzoso van lento, cita atrasadas. Para entregar la mustra me quedado 40mii. Vergonzoso. Y eso que te dan cita, para que? Los medicos muy bueno, pero para hacer analitica no recomendó
Debo de ser la única persona a la que sí le han cogido el tlf a la primera y no tiene queja de la atención telefónica y presencial por parte de las chicas de la recepción. Fueron muy amables y atentas, de hecho la estrella es para ellas, pues mi experiencia con el Dr. Segarra perez de ginecología fue más que lamentable. Cuando una persona acude a una consulta es porque tiene un padecimiento y necesita ayuda de un profesional médico. Necesita que le valoren, analicen su caso concreto, puedan juntar suficientes piezas para llegar a saber qué padece y por qué y así poder llegar a un diagnóstico y solución (explicado muy brevemente). Lo que no se necesita es que se le humille ni se mofe por conductas de autoconocimiento gracias a las cuales la vida de una persona ha ganado en calidad y salud. Tenía que haber salido de la consulta en el momento en el que se me faltó al respeto? Sí Humillada es cómo me siento, humillada es cómo me hizo sentir. Sí, tal vez "lea mucho", le voy a recomendar una lectura que tal vez le vaya bien para, de ahora en adelante, intentar no humillar a ninguna otra mujer: "aprenda a comunicarse de manera asertiva para ser un profesional del que todos hablen (y no para mal) ". Nunca he dejado comentarios de este calibre, pero veo muy necesario que esta empresa tenga pleno conocimiento de la falta de humanidad que tiene este trabajador en concreto, porque no tengo dudas de que pueda ser un excelente profesional, ya no lo sabré desde luego, pero un profesional sin humanidad capaz de hacer sentir a una persona tal y como me siento yo hoy desde ayer, eso no se lo deseo a nadie.
Buscando una ginecóloga, he conocido este centro; muy buena experiencia, un trato amable y correcto y la doctora, (ginecóloga) Noemí Bedmar León, encantadora y muy buena profesional.
Destacar la gran profesionalidad y extraordinario trato personal del personal médico y sanitario de este centro, destacando al doctor D. Rafael Piorno.
Buenos profesionales, consultas y análisis de calidad a buen precio. Sobre todo el personal de recepción muy atentos. Mejor imposible, se merecen 10 estrellas, pero solo marco 5 que es lo máximo que se puede.
He tenido que acercarme hasta los consultorios porque no atienden al teléfono. Al consultar a las recepcionistas el motivo por el cual no cogen el teléfono responden con la típica insensibilidad de cualquier funcionario, que no puedo atender las llamadas mientras atiendo el mostrador. He estado por lo menos intentando comunicarme en forma ininterrumpida por lo menos 40 minutos. Me gustaría tener una respuesta por este medio de los responsables de los consultorios. Si no tienen la capacidad y responsabilidad de contestar este reclamo, no serán merecedores de que siga abonado a vuestra empresa. La medicina sin sentimientos, es imposible de ejercerla y les recuerdo que vuestro trabajo comienza por la recepción.
Una clínica excepcional resolutiva, equipo estupendo en especial lola, rápida y súper atenta, esperamos más especialidades pronto, estupendas instalaciones
Voy al centro desde su apertura. Tiene unas instalaciones muy pensadas en el paciente. En cuanto al trato personal, he de manifestar que es Excelente, así como la profesionalidad y Calidad humana que queda acreditada, cuantas veces he sido atendido. Dr. Ramos y especial mención a recepción. Lola (Coordinadora del Centro). Persona muy cualificada y resolutiva, así como Carmen y Consu. Es un Centro de Salud Óptimo.
Es una suerte tener clínicas de estas características en aguadulce, un grupo de profesionales como la copa de un pino resuelven todo con rapidez y eficacia, esperamos tener pronto todas las especialidades un diez para todo el equipo.
Estoy muy contenta de que por fin Aguadulce tenga un centro de estas características. He ido varias veces desde que abrieron y siempre me han atendido con eficacia y amabilidad, tanto el personal de recepción como los médicos, todos estupendos.
La atención excepcional, en primer lugar por el equipo humano; las instalaciones sensacionales, cuidando por las medidas sanitarias por el COVID-19 como no se ven en ningún sitio. Absolutamente recomendable.
Centro médico estupendo excepcionales profesionales e instalaciones Buenos médicos y atención excepcional Lola nos resolvió los problemas en cinco minutos con toda la amabilidad del mundo hemos esperado un centro en agua dulce y ha merecido la pena, esperemos tener muchas especialidades son muy necesarias un sobresaliente
Quiero hacer constar, ante un comentario que he leído contradictorio a mi comentario, que yo, que tengo unas venas, que ni un niño chico las tiene y que cada vez que me han sacado sangre en otras clínicas, se las han visto y deseado para poder sacarme sangre, en este centro me han sacado sangre varias veces y al primer pinchazo, por lo que manifiesto mi total satisfacción y agradecimiento y también por la forma de atenderme. Mil gracias también para la coordinadora, que nos atiende de maravilla.
La clínica cumple todos los protocolos establecidos, las chicas de recepción son muy amables y el médico de cabecera que me trató también, me solucionaron todo en una tarde
Centro médico con unas modernas instalaciones unido a una atención profesional y sanitaria inmejorable. Están dispuestos a facilitarte una rápida gestión de tus necesidades junto a una excelente atención de Lola.
Voy al Centro desde que se inauguró y no he tenido pegas en ninguno de los servicios que ofrecen y espero que pronto podamos contar con las especialidades y pruebas de diagnóstico. El personal me parece de diez. Mención especial a la coordinadora del centro, atenta siempre a todo lo que necesitamos. Enhorabuena al Centro
Desde que abrió el centro estamos encantados, necesitábamos un centro así en Aguadulce, esperamos que pronto estén disponibles las especialidades y pruebas de diagnóstico. El personal de 10, mi mención especial a la coordinadora del centro, siempre atenta a cualquier cosa que hemos necesitado, resolutiva y eficaz. Trato excelente. Enhorabuena al centro!
Me resolvieron todos los trámites con mi compañía de manera eficiente y con gran empatía. La atención médica fue efectiva y cordial. Especial mención a la persona encargada del centro que en todo momento me hizo sentir tranquilo y cuidado.
Una enfermera que no es capaz de sacar sangre a una niña, después de estar un rato hurgando con la aguja dentro del brazo al punto de provocarle a la cría un mareo por bajada de tensión, y que nos dice que volvamos al día siguiente a ver qué tal nos va con su compañera. Mucho centro cuqui, mucha modernidad. Profesionalidad cero.
La coordinadora me parece una gran profesional que sabe muy bien lo que hace y que tiene un trato exquisito con los clientes. Por lo que quiero dejar constancia, para el debido conocimiento de todos.