Factory del Sofa

Calidad y atención excelentes! Necesitábamos un sofá de medidas especiales y con ayuda de Maria José conseguimos justo lo que buscábamos. Recomendable al máximo

Experiencia perfecta.
Empezando por la atención en tienda, siguiendo con la programación en la entrega (nos aguantaron el sofá por retraso de nuestra obra) y terminando por la atención postventa.
100% recomendable.

Magnífica experiencia en Factory del sofá! Relación calidad-precio insuperable! La atención de M José ha sido impecable, pendiente el todo momento y asesorando de la mejor manera posible! El sofá es realmente espectacular, dejo fotitos! Sin duda la mejor tienda de sofás que podéis encontrar

Estoy súper contenta con el resultado de mi sofá, me recomendó una amiga porq allí le tapizaron un sofá bastante grande y compro otro para una segunda vivienda, así q me puse en contacto con Factory del sofá y me encanta, el trato es muy agradable, son serios y lo mejor rápidos, lo recomiendo a todo el mundo incluso volveré a a repetir.

Trato excepcional de María José.
Tuvimos una pequeña incidencia con la tonalidad del sofá y me lo cambiaron por uno nuevo sin pensarlo dos veces.
Buen asesoramiento con el tipo de telas, se limpia fácilmente.
Atención al cliente de 100x 100.
Gracias por todo María José.

Hola familia! Voy a dedicarle un minuto a valorar lo que nos ha llegado. Mi marido y yo somos personas que teletrabajamos al 100% y teníamos claro que queríamos no solo un sofá de primeras calidades para pasar tiempo en casa y que nuestro descanso fuera de 10, si no para que nuestros dos gatos nos acompañaran sin que nuestro ambiente y a la vista del que venga, sea un desastre nuestro sofá. Todo el mundo saben que los arañan. Es tela anti arañazos y ya lo han estado probando y es fenomenal a parte de Waterprof. Me hicieron a medida una rinconera de 180cm por 375 cm una barbaridad con cristal incluido y patas en oro envejecido dado mi decoración. Estoy súper contenta. De verdad. No dudéis en comprar un sofá allí, no solo por precio que es importante, si no por l calidad y el trato recibido tanto en la tienda (María José y su hermana, chicas encantadoras), como en el proceso de espera, como no los chicos (Teo y su acompañante súper majos) que nos lo han traído súper agradables todos. Gracias! Os adjunto algunas fotillos

Excelente trabajo fabricando un nuevo sofá por encargo y retapizando uno anterior a juego. Profesionalidad, rapidez y muy buen trato.

Tanto el trato como el servicio han sido inmejorables, nos han ofrecido los que íbamos buscando y el resultado ha merecido la pena. Muy aconsejable lo recomendare

Muy contenta en todos los aspectos, un gran servicio una atención aún mejor y rapidez al recibir los productos. Muy satisfecha!

Estamos encantados con el sofá. La atención de Maria José inmejorable. Tenía claro que quería un color en concreto y hasta que no di con el no paro de enseñarme tonalidades.

El sofá es totalmente a nuestro gusto, ya que le puedes modificar cualquier cosa.

Muchas gracias

Atención profesional, aconsejan y orientan, buscando solucionar lo que venimos buscando. Precios competitivos.

Trato y servicio excelente, tanto preventa como postventa. Muchísimas gracias por todo, todo son facilidades con esta empresa y es un placer tratar con ellos. Repetiría sin dudarlo.

Profesionalidad, asesoramiento, cercanía, calidad y precio. Me recomendaron esta tienda y fue todo un acierto. Mi especial agradecimiento a María José, que estuvo muy atenta durante todo el proceso.

Muy contenta con el servicio recibido. Se comprometieron a entregar el sofá en un tiempo corto de tiempo porque me corría mucha prisa y cumplieron perfectamente. María José, un encanto.

M. José es una excelente profesional; me dedicó un buen rato, me ayudó a elegir, me proporcionó información especializada y los sofás han quedado estupendamente. Los recomiendo 100%

Experiencia genial con esta empresa. Trato súper adecuado de la mano de María José aconsejándonos sobre el tipo de sofá que mejor nos convenía para la casa. Muy atenta, gracias por el trato recibido. Para próximas compras en sofás no dudaremos en volver a acudir a esta empresa. Muchas gracias.

Encantada con la compra de los sofas. Maria José y Encarni muy amables y cercanas, asesorandome en todo momento. Muchas gracias!

Atención y servicio inmejorable. Después de ir a muchas tiendas de sofá, nada más entrar allí y ver lo que tenían y al precio que estaba no dudamos en comprarlo. El sofá es súper cómodo. Dijimos que lo necesitábamos para tal día y así lo hicieron. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias por todo María José!

La atención de M° José y del personal que vino a traer el sofá excelente. Es la segunda vez que apostamos por ellos ya que, por nuestra experiencia, la calidad de los sofás no tiene dudas. Muchas gracias por todo.

Nosotros tuvimos un problema y necesitábamos dos sofás en fechas muy cortas. Esto es complicado porque los sofás se encargan con más de un mes de antelación normalmente.
Se volcaron en resolvernos el problema,
Incluso nos abrieron la tienda en domingo.
No hay palabras para la calidad personal y de producto de este equipo.
No les pongo un 10 porque no hay 10 estrellas.la entrega fabulosa encima tuvieron que entrar por una ventana porque no entraba los sofás, y fueron los más agradables del mundo.
Un abrazo, gracias

Fuimos a Pilas a comparar precios de Chaiselongue y después de ver modelos y precios ya no tuvimos que continuar buscando, encontramos lo que buscábamos y ayudo bastante el trato que recibimos.
La entrega fue el día y hora que acordamos, todo rápido y perfecto.
Gracias Maria José por hacerlo todo tan fácil.

A mi me ha ido bastante bien la experiencia, me llego en el plazo establecido todo estaba correcto y como lo encargué exactamente. El trato en la tienda fue correcto y profesional y el precio también me pareció bueno.

Me han retapizado un sofá que compré allí
hace más de 10 años y ha quedado perfecto.
Muy buen precio.
Y un servicio y atención excelentes.

Maria jose una chica muy resolutiva y te busca la solucion a lo qe tu necesitas. He comprado mi sofa con cherlon con medidas especiales a quedado monisimo. La tela es muy buena. Compre uno alli hace 20 años y por eso repito. El montador muy profesional

Encantada con mi compra. Compre una chaiselong súper cómoda y de muy buena calidad. Me la hicieron a la medida que quise. Lo recomiendo 100 × 100

Grandes profesionales, formalidad 100x100. Maria José, la chica que nos atendiò super agradable y profesional.encantada con el trabajo realizado. Sin duda recomendable

Acudí allí sin conocerlos, y creo que no pude tener mas suerte. Estoy encantadísima con mi sofá y con el trato que me dieron. ¡Maria José es encantadora! Sin duda los recomiendo, cuando vienen mis amigos a casa se pelean por dormir en el sofá jajaja y si cae alguna mancha con un paño con agua sale bien ¡Es una maravilla!

Encantada con el trato recibido y con el producto que venden.
Máxima calidad
Lo recomiendo 100x100

Hemos comprado dos sofás y estamos encantados con su resultado ya que ha sido personalizado. La calidad es extraordinaria y la atención de su dependienta (María José) ha sido encantadora.

Compre un sofá de piel gris que es una moneria, el material es de calidad excelente y el trato tanto de María José como de los chavales que trajeron el sofá inmejorable. Relación calidad precio de lo mejor que encontré después de mucho buscar, sin duda repetiría, muy recomendables y profesionales.

Lo recomiendo al 200%.
Tanto el trato como la profesionalidad de los trabajadores es espectacular,
El expositor de sofás es enorme
Además me mostraron una variedad de tejidos y de modelos para la elección súper amplia.
Los precios son súper competitivos.
Sin duda volveré a repetir en la próxima compra.

Calidades de primera! Un trato personalizado, encantada con mi sofá! Mil gracias! 100% recomendable!

Sofa con muy buenas calidades, dependientes muy atentos y reparto muy bueno, lo recomiendo

Estoy encantada con el trato profesional y eficiente de todo el personal con el que he tratado, especial mención a Maria José y sobre todo con la calidad y acabados de las piezas, espectacular es poco! Gracias

He comprado un sofá cama y la verdad es que estoy muy satisfecha con el servicio recibido, el sofá que elegí era muy grande para el hueco que tenía y me buscaron la mejor solución para que viniera bien de tamaño y ha quedado perfecto. Son unos pedazos de profesionales.

Comparto mi experiencia con Factory del sofá, para mí inmejorable, compramos un tres más dos y un sillón eléctrico, nos lo hicieron con el tejido y diseño que decidimos, incluso alguna adaptación del propio diseño, nos pilló el cierre perimetral de municipios y el tejido estaba agotado en fábrica, hicieron lo imposible para tenerlos en los plazos previstos, la atención de María José fue impecable y los montadores muy profesionales y efectivos. Sin duda, los recomiendo. Factory del sofá, Av de los Ventolines, Pilas.puntualizó su dirección para que no haya equivocaciones.

Estoy leyendo algunos comentarios negativos sobre Factory del Sofá y no me creo que se refieran al de Pilas, Polígono los Ventolines. Avenida de los Ventolines número 9, porque mi experiencia con ellos no puede ser más positiva.
Son unos verdaderos profesionales, comprometidos con el cliente, te aconsejan siempre la mejor opción. Tanto Dolores como M. José son encantadoras y se desviven ofreciendo un trato exquisito.
Les compré un sofá hace 10 años y está como el primer día, posteriormente he adquirido otro para mi casa de la playa, y he quedado igualmente muy satisfecho por la calidad y precio del artículo y por el eficiente servicio.

Estamos encantados tanto con el servicio q dan, súper rápidos como la atención al cliente. Por supuesto la excelente calidad d sus productos. Nosotros compramos un chaise longue hace ya 18 años, lo tuvimos q desechar porque ya estabamos cansado del diseño del tejido, pero estaba impecable. Volvimos a comprarle hace 2 años un sofá y dos relax y seguimos contentísimos. Sólo desearles q sigan así.

Sinceramente no puedo entender las reseñas anteriores. Un pedido de dos sofas y sillón. Esplendido el servicio, el trato y la disponibilidad de los operarios a la hora de cualquier modificación. Recomendable, no. Inmejorable! Enhorabuena Señores!

Yo repito siempre con ellos porque sus productos son de calidad superior a la media y además, tienes sofá para 15 años o más seguro. Lo recomiendo 100%

Trato personalizado. Muy buena experiencia de compra, tanto por la atención como por la calidad de los materiales. Puedes personalizar el sofá como quieras. Tuvimos una pequeña incidencia con el primer sofá que compramos y lo resolvieron rápidamente. Hemos comprado un segundo sofá para otra casa y hemos tenido claro desde el primer momento que lo haríamos allí, y hemos acertado de nuevo.

Han bajado las calidades al mínimo nivel. Nada que ver con lo que fabricaban hace 10 años. Decepción total, siento que he tirado el dinero. En 6 meses se ha desprendido el lateral de un sillón y, por la poca consistencia que tiene, me temo que pronto volverá a ocurrir. Y todo eso teniendo un cuidado exquisito del mismo.

Hace dos años compré unos sofás nuevos y ya están los cojines vencidos, cuando el que tenía antes en 12 años están intactos, esta claro que la calidad es pésima. Y ahora averigua el trato que me dan cuando vaya a reclamarles, porque por lo que veo son poco serios y parecen tener fama de lavarse las manos y a poderse, si no me atienden como creo los denunciaré a consumo.