FAIN Ascensores

Muy contenta con su servicio. La chica de la oficina super amable y el tecnico también.

Pues ya estamos hartos de decirle al técnico que el ascensor nunca de queda en la planta a la que subimos y siempre hace el retroceso al bajo y según el eso es imposible porque esa opción está desconectada.el problema es que el no vive aquí y nosotros si.

Tuvimos un incidente con la empresa de ascensores FAIN ayer en el Centro Municipal de Musica de Almería EMMA. Nos encontrábamos en la terraza tomando algo y en el grupo había una persona con minusvalía por lo que tenía que usar el ascensor SI O SI. A la hora de irnos el ascensor no funcionaba y no podía bajar, llamamos por teléfono y por el botón de emergencias del ascensor y nos atendió una chica bastante desagradable diciéndonos que hasta hoy por la mañana el técnico no iba a poder ir a arreglarlo. En la terraza había carritos de bebés, personas mayores e iban a necesitar el uso del ascensor. Tras informar a la empresa la chica volvió a insistirnos que eso no era una urgencia ya que no nos habíamos quedado encerrados en el ascensor y me colgó el teléfono. Nuestro amigo con movilidad reducida tuvo que bajar a duras penas y con nuestra ayuda CUATRO PISOS. Entiendo que seguirán esperando en la terraza a que el técnico se digne a venir a que según la señora que nos atendió por telefono NO ES UNA URGENCIA.

Pesimo servicio ascensor continuamente roto y las reparaciones se alargan muchisimo dejandote sin ascensor siempre

La mejor empresa de ascensores que puede haber. Equipo técnico profesional y un trato excelente.