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Me atendieron ayer por la noche dos chicas cerrando la farmacia, atendiéndome con mucha profesionalidad aunque no disponía de mi tarjeta sanitaria pero aún así me ayudaron. Muchas gracias.
Super recomendable en todos los aspectos. Sus trabajadores son ejemplares y los que han pasado por ahí también lo eran. Juanmi es genial y está siempre muy pendiente del cliente, por no hablar de mi mari, energía en estado puro. Yo llegué hace 6 años al barrio y allí lo tengo todo. Sino lo tengo en un rato me mandan mensaje diciendo que ya puedo pasar a recogerlo. Sinceramente no creo que haya farmacia en el barrio que funcione como está. Tendrán sus faltas o fallos pero como todos podemos tener. La recomiendo 100%.
Nada recomendable. Las farmaceúticas no te atienden. Están de cháchara con los clientes hablando de la cena de Navidad. Concretamente Lucía. Sin importarle la cola que hay en el establecimiento. Me tuve que ir desesperada y comprando la medicación en otra farmacia cercana.
Buenos días, ayer domingo por la mañana estabais de guardia y os encargué un medicamento que le prescribieron con urgencia a mi madre, que está en cuidados paliativos tras una terrible enfermedad. El medicamento no lo tenían las otras farmacias. Envié a diferentes personas a recogerlo y no encontraron la farmacia. Aparcaron en el Parkin del Corte inglés y recorrieron toda la zona a pie, encontrando varias farmacias cerradas. Os llamaron por teléfono insistentemente y no parabais de comunicar. Mi madre pasó un día aterrador porque finalmente no pude dejarla con otra persona para poderlo recoger personalmente haciendo una búsqueda de la farmacia. En la zona figuran varias que no eran de urgencias. Quiero deciros desde aquí, que de nada me sirvió localizar el medicamento y que la farmacia lo tuviera si no puedo recogerlo. Al final es el enfermo el que sufre y no se mira por él. Estoy harta de este sistema sin empatía Aun no se donde estáis, con la de veces que he estado en la Alameda de Hércules
La mejor Farmacia de todo el centro. Buen asesoramiento en parafarmacia. Tienen gran surtido de productos, buenos precios. Abren los domingos y casi todos los domingos. Tienen línea WhatsApp para tus dudas.
Atención al cliente de 10, trato e información muy profesional, gran calidad y servicio, siendo Laura y Lucía dos magníficas farmacéuticas que destacan en su asesoramiento y trato personal. Recomendables 100%.
La pharmacienne qui m’a servi a été très sympathique. J’étais en recherche d’un médecin pour changer mon pansement depuis plus de deux heures et je suis reparti avec le nécessaire pour nettoyer la blessure et me le refaire par moi-même. Deuxième expérience de pharmacie oú l’on vous regarde mais on ne vous prête pas assistance.
La farmacéutica que me atendió fue muy amable. Llevaba más de dos horas buscando un médico para cambiarme el vendaje y salí con lo necesario para limpiar la herida y hacerlo yo mismo. Segunda experiencia de farmacia donde te miran pero no te dan ninguna asistencia.
Les pedí unas pastillas desparasitantes para mi perro y me dijeron que no eran adecuadas para cachorros y estaba recetada por mi veterinaria.les dije que por favor ya lo había hecho antes y que la decisión era mía, Y me dijeron que no tenían.a los 5 minutos fue mi mujer y se las dieron. Una muchacha morenita delgada, siempre es la misma que atiende mal a la gente no debería estar alli
He visitado varias veces esta farmacia ya que es la mas cercana a donde salgo pero me sigo diciendo, …. ¡nunca más! …bueno esta vez es para siempre! Es la farmacia mas cara de sevilla y encima hace 2 dias fui alla con un dolor de cabeza terrible y lo unico que queria y pedía era paracetamol! Pero el farmacéutico (trabajando el 4 de octubre alrededor de las 10 am) me convenció de tomar un complejo de bebidas con paracetamol diciendo que sería lo mejor para mi caso.obviamente mas caro mas del doble de un paracetamol normal! Ahora sé que el tipo debe tener una comisión por tratar de vender este producto. ¡el producto era basura, no funcionó para mis dolores de cabeza y tuvo un efecto laxante que me causó calambres! Regresé a la farmacia explicando lo que sucedió y la respuesta fue muy grosera. ¡básicamente dijeron que era mi culpa que no debería haber seguido el consejo de su colega! ¡Evidentemente, estas personas no tienen idea del significado del servicio al cliente! Nunca jamas volvere!
Empleada desagradable que no me dispensa un colirio para los ojos porque dice que hace falta receta, en otra farmacia por supuesto me lo dieron sin absolutamente ningún problema, no volveré a ir El colirio no necesita receta, es más la empleada me dijo literalmente " receta o algún papelito que ponga que lo necesita", me lo han dispensado ya después de ir a vuestra farmacia en 6 farmacias distintas sin por supuesto ningún tipo de problema
El peor trato nunca recibido en una farmacia. Empleada seca y desagradable. Muy mala experiencia e impresión. Es la primera vez que entraba, pero salvo que no tenga más remedio será la última.
Ha ganado mucho con la reforma, se agradece el horario 12h/365d y que haya siempre más de una persona para atender. La inmensa mayoría de productos de parafarmacia no tiene marcado el precio y no disponen de la marca propia de dermofarmacia que tienen en otras farmacias I+
Me dice que la coordinadora real Maria Rosa Galera Ruiz tiene a la hija mala y no saben cuándo me pueden poner en contacto con ella. Doña Rosa comprendo que esté ocupada etc pero es su farmacia me han hecho un favor como profesional porque voy a demostrar con mi médico de nuevo como ya me pasó en otra farmacia con otro fármaco que me es ininterrumpibles en tratamiento Que son fallos de vuestro sistema operativo que me dejan mal delante del resto de clientes que parece que me gusta eso y no tomar la medicación de manera responsable como lo hago. Lo estoy haciendo no sé por qué va con retraso. Esto con mi médico lo demuestro que he sido responsable. Y necesito hablar con usted para que corrijan el sistema o es que no les interesa a las personas que nos salen los medicamentos gratis que vayamos a su farmacia? Es eso? Porque ya suficientemente mal lo pasamos como para que el negocio y la industria farmacéutica nos lo haga pasar peor. Un saludo quedo a la espera de que me llame la directora para aclarar este mal entendido.
La farmacia en sí está bien, tiene buenas instalaciones y el personal es competente. La única pega son los precios. A mi modo de ver, muy, muy inflados con respecto a otros establecimientos. Cuentan con primeras marcas, pero caras y no te ofrecen alternativas de genéricos o productos más estándares. Es mi percepción según mi compra. No puedo agregar mucho más.
Ayer compré dos mascarillas desechables, sin precinto, sin seguridad alguna, a 1,99 € cada una, aparte de tener que darles las gracias porque me salvan la vida. Les pregunté cuánto valían antes y me responde que no se vendían sueltas, me las pasa por todo el mostrador y me las envuelve en una bolsa de papel. Está claro que de las pandemias también se hace negocio.