Farmacia Bahía del Rosario

Llevo muchos años comprando en esta farmacia y el trato siempre ha sido el correcto hasta hoy. La señora que me ha atendido para recoger un pedido que hice en el día de ayer, al entregarme este he intentado explicarle varias veces que era incorrecto 1 de las cosas que habían llegado pero ella no dejaba hablar ni quería escuchar, hasta que de muy malos modales y groseramente ha pedido a otra compañera que me atendiera. Esta última ha sido correcta en todos los aspectos e incluso dandose cuenta que efectivamente uno de los productos venía equivocado, haciendo una devolución y volviendo a pedirlo para que pase otra vez a recogerlo. El problema es que mientras hacía esto ha empezado a decirme que su compañera siempre es muy correcta y que si se ha comportado así es porque tiene un mal día y que Yo tb lo tendré. Yo no tengo ningún mal día ni creo que sean maneras de contestar a una clienta y si su trabajadora tiene un mal día no tenemos porqué pagarlo los clientes. Mientras hablamos de todo esto la que me atiende por primera vez de malos modos salta desde dos cajas más lejos en voz alzada delante de todo el mundo recriminando me otra vez de malos modos. Si no les he puesto una hoja de reclamaciones es porque tenía a mi madre enferma en el coche esperando y por eso lo hago por aquí. Es una vergüenza el trato bochornoso que se me ha dado hoy por una cosa de la que yo no he tenido culpa en ningún momento ya que el pedido ha sido enviado mal desde el almacén con el que ustedes trabajan y el trato de su empleada deja mucho que desear.
En respuesta a su contestación he de decirle que no han entendido mi queja, mi queja no es por el pedido sino por el trato recibido por una de sus empleadas. Creo que lo he explicado muy claramente.

Soy cliente habitual desde hace años. El trato es excepcional y tienen una enorme variedad de productos, más allá de los que evidentemente hay en una farmacia.

Atienden 24 horas al día, así que siempre tienes esta farmacia abierta en Algeciras.

Es muy amplia y te atienden muy rápido, pese a que tengan bastante gente dentro, ya que usan un sistema de gestión por orden de llegada y te van llamando a cada puesto de venta.

Cuando he tenido alguna consulta, siempre hay algún profesional dispuesto a asesorarte.

Farmacia muy amplia y con mucho personal que te asesora en todo momento de lo mejor que debes tomar en cada caso. Fácil aparcamiento, por todo ello, yo la recomiendo.

Dar las gracias de nuevo desde aquí a las profesionales que atendieron fantásticamente a mi mujer tras marearse y perder el conocimiento allí, estando junto a ella y midiendole el azúcar y la tensión mientras avisaban a una ambulancia. De nuevo, muchas gracias.

Una farmacia con un poco de todo aunque las dependientas en vez de atender una con el móvil la otra haciendo inventario y la tercera atendiendo al público sola. Por lo que tuve que esperar más tiempo

Por disponibilidad horaria, profesionalidad del personal y variedad de productos, no pensamos en otro establecimiento cuando necesitamos artículos de Farmacia!

La recomiendo, fui por la noche y me atendieron genial el chico súper amable y atento y se notaba que controlaba! Encantada volveré!

Hace un año que me mudé y sigo viniendo aquí, al no ser q sea una emergencia de madrugada. Siempre amable y ayuda con cualquier duda

Servicio de noche muy lento, casi 30 minutos de espera. Finalmente nos atiende un señor mayor que apenas conoce lo que necesitamos. Cuando por fin sabe lo que pedimos. Nos dice que es un producto muy caro, trata de asegurarse que efectivamente lo vamos a comprar, llegando a poner en duda que podamos permitirnos adquirir el producto. No va a ir a buscarlo para nada. Da varios viajes de ida y venida en lugar de traer directamente el tamaño de apósitos solicitado. Finalmente, resulta que la caja de apósitos está abierta y que sólo puede vender una unidad, pidiendo un precio desorbitado, en comparación con lo que vale la caja completa.
Resumiendo, una auténtica perdida de tiempo en mitad de una emergencia.

INDIGNANTE. Alérgico a las picaduras de avispa. Y no han querido venderme pastilla de urbazon.
Así van las cosas.

No tenía mascarilla y pedí por favor que me vendieran una, me dijo que me esperara fuera y tocara el timbre fuera y que me la iban a dar… bueno sabéis a quien le dieron la mascarilla? Porque a mi no, sinceramente no vuelvo a ir a esta farmacia en mi vida… y mira que iba siempre a esta pero no vale la pena ni sus empleados ni los productos que tienen que lo venden 5 veces más caro que otras farmacias, es mejor la que está al lado del primark o la que está en la misma calle más arriba que te atienden más educadamente….

Todas muy amables y simpáticas, menos una, que es desagradable, parece que está allí obligada, siempre con mala cara, y el trato hacia mí fue pésimo, falta de respeto al cliente

MUY MAL. SON SIMPÁTICOS, PERO CUANDO AHÍ UN PROBLEMA, SE DESENTIENDEN. ES UNA FARMACIA DE PASO NO MIRAN POR EL CLIENTE FIJÓ.

Excelente farmacia, 24 horas de atención al público, de madrugada cierran sus puertas aunque se sigue atendiendo. El trato es atento y amable, al menos eso puedo decir en lo que a mí respecta. Recomendable.

Varias veces ha coincidido que he ido a comprar en fin de semana y atiende una persona bastante desagradable y antipatica, además siempre te mira con asco y mala cara, creo que es la encargada, Isa.
El trato hacia el cliente es nefasto, esta con una sonrisa en la cara pero totalmente falsa. Lamentable el trato.

Es asquerosa, mal trato con el cliente y desagradable a más no poder. Teniendo receta de un medicamento no pudo haberme dado un espidifen de 600gr, demostrándole que había ido al médico ese mismo día. Lo único que no sabía que no tenía en casa y por eso no tenía la receta, de poca vergüenza. El nombre de la persona que me atendió es María. Y siendo cliente habitual de la farmacia, con lo cual me he tenido que buscar otra farmacia en Algeciras de la cual si me ha dado el medicamento, de la cual ya soy cliente. Nunca más comprare aquí, es una pena por Eduardo y Luisa que son dos profesionales excelentes con los cuales empezó esa farmacia. No necesito tarjeta de fidelizacion de cliente con descuentos, si no comprensión de profesionales cuando estamos en un puente y mi médico particular está de vacaciones.

Son tod@s muy amables, te ayudan en lo que necesites, siempre te tratan con cariño, si necesitas alguna cosa que no tenga en la farmacia te la intenta con seguir.

Pues es de agradecer el servicio 24 horas. Es amplia, limpia y ordenada. Hay turnos de atención por tícket. La atención inmejorable, buen nivel.

Outstanding, fast service with a smile; staff is helpful and understands the products use as offered in the store. Open 24/7, all year long.

Buena farmacia limpia y personal atento, siempre tienen lo que busco, tienen para pesar a los bebes gratis, no como otras farmacias de la ciudad. Lo unico malo aparcar, ya que siempre esta llena.

Abierta 24 horas y 365 días del año, el trato suele ser agradable. Lo malo que muchas veces de noche está bastante llena precisamente porque todos sabemos que siempre está abierta.