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He tenido que anular un pedido online, ya que hacía días que lo había realizado y como no me llegaba me he puesto en contacto con ellos y me dicen que hay un error en el precio de un producto. Lo normal es que la empresa asuma el error del precio y no el cliente. Tras hablar conmigo han reconocido el error y me han enviado el pedido.
Encantada con la óptica y sobretodo con Cristina por la implicación y calidad inmejorable en el servicio qñadiendo amabilidad. Así da gusto. Por supuesto super recomendable
El trato ha sido muy bueno las veces que he ido. Es una farmacia de barrio, que presta un buen servicio a los usuarios de la zona. Hay varios atendiendo, por lo que no se crean demasiadas colas. Es posible aparcar cerca. Tiene también el servicio de productos de parafarmacias. Cuando no tienen algo lo solicitan y puedes ir a recogerlo cuando te avisan.
Quisiera, decir, que esta Farmacia-Optica, no esta a la altura de responsabilidad, dignidad, ni empatía, de todos los profesionales que trabajan aquí. Una farmacia que engaña, manipula, y extorsiona a las personas.es una vergüenza. No comprar en ella.
Despreciable la actitud de la farmacia del Río. Si ya siempre lo hacía, que la gente se le ha quejado y es tremendamente molesta su insistencia, cual operadora de jazztell, para que te lleves cosas inútiles, fuera de las recetas. Que ahora con la que está cayendo sigan así, en un barrio humilde como este, no tiene nombre. Una cosa es sugerir y defender tu negocio y otra ese acoso al cliente. Que no, que no se van a comprar cremas de Shiseido con la que está cayendo, manda huevos.
Esta farmacia ha sido clave para mi durante el peor momento de la pandemia. He podido conseguir alcohol en gel y mascarillas siempre cuando escaseaban en la provincia. Gracias Silvia y equipo!
Durante estos últimos meses he estado comprando en esta farmacia, tienen un buen servicio online, telefónico y por supuesto allí en la misma farmacia física. Productos de muy buena calidad, buen precio, y una atención muy cercana. Esta farmacia era una de las pocas que tenían en todo momento mascarillas homologadas tipo ffp2, quirúrgicas, alcohol, guantes.vitaminas, geles.siendo casi imposible, por no decir imposible en otras farmacias, muchas gracias por vuestro trabajo, esfuerzo y dedicación. Además los pedidos online son bastante rápido, y con la garantía que da el tener una tienda física. En una de las compras, tuve que llamar por un producto que no encontraba en web, y directamente ellos me guiaron, así que un 10 para ellos. 100% volvería a comprar y por supuesto aconsejo comprar en ella, de las mejores farmacias que he comprado, bastante profesional! Hasta la próxima ;)
Es la primera vez que pido y la experiencia ha sido muy grata. Es verdad que al principio me costó encontrar los productos y había muchos que no llevaban fotos pero en general precios económicos y muy bien. Mi pedido llegó al día siguiente de pedirlo en perfectas condiciones, con una variedad de muestras que alegran al abrir el paquete y dan un plus más al pedido. La caja estaba preparada con profesionalidad y una tarjeta escrita a mano que hace más personal la compra. Muchas gracias a la persona que prepara los pedidos con tanta profesionalidad y cariño aún en estos tiempos por los que pasamos actualmente, sin duda repetiré cuando me sea necesario. Un saludo!
Farmacia perfecta! Es la segunda vez que compro online y desde luego lo seguiré haciendo! Tienen precios super económicos, el envío es rapidísimo, ponen muestras y sobretodo las chicas son muy muy agradables y educadas y atienden de forma genial cualquier tipo de duda! Desde luego la mejor farmacia online que he encontrado y en la cual seguiré comprando!
Recomiendo el servicio de nutrición para todos aquellos interesados en bajar de peso, Silvia te ayudará con su servicios a conseguir tus objetivo y poniendo de tu parte, las comidas son variadas y fácil de llevar, os animo a todos lo conseguireis como lo he conseguido yo, vamosssss gracias.