26 enero 2024 3:37
Lleve una alfombra y cuando la recogí estaba enrollada en una bolsa cerrada y cuando la abrí en casa la alfombra estaba casi igual por no decir igual y la suciedad acumulada en el filo de la alfombra
04 noviembre 2023 20:57
Entregue una chaqueta para una limpieza en seco y rompieron el cuello entero de la chaqueta, la tela ha quedado machacada y para colmo la han encogido. No recomiendo nada esta tintorería. Se ve que no son nada profesionales estoy a las espera de que su seguro me pague los daños producidos por la tintorería. 0 /10
14 septiembre 2023 0:27
Trato nefasto. Me dice de recoger un traje un sábado, y estaba la tintorería cerrada sin explicación ninguna. Cuando voy de nuevo me dicen que la empleada estaba enferma y abrieron a las 13'30.puse hoja de reclamaciones y no tenían ni sello con los datos de la empresa. Totalmente no recomendable!
30 julio 2023 13:04
Un traje de Massimo Dutti impecable que ni lavaron ni plancharon. Reclamo, no piden perdón, me citan a la tarde paso a recogerlo y tengo que llevarlo a la de Hipercor. Peor imposible y a ver si no ha quedado desgraciado. Ahora parece un traje barato. Nunca más.
12 junio 2023 3:20
Penosa experiencia. Cuando recogí el traje pensaba que no era ni el mío de lo estropeado que estaba. Está mas arrugado ahora que antes de llevarlo. Además de las arrugas, han estropeado totalmente el traje. Decepcionante.
28 febrero 2023 11:39
Hoy día 7 de marzo a las 16: 10. Venimos a recoger por segunda vez una chaqueta scalpers beige (las manchas no han desaparecido) y el trato de la dependiente está fuera de lugar. Altiva, con falta de delicadeza. No lo recomiendo
07 febrero 2023 20:36
Experiencia nefasta. No lo recomiendo para nada.
Dejé un chaquetón de paño de fórmula joven, comprado el invierno anterior.
Me lo entregan y ha encogido, por lo menos dos tallas.
Me pruebo delante de ellos el chaquetón para que vean que me llega la manga muyyy por encima de la muñeca, por lo que es evidente que ha encogido y por lo tanto han realizado mal el servicio.
No asumen su error. Llevo un año para conseguir una respuesta.
Hoy he puesto una hoja de reclamaciones.
Indignarse que no asumen su error y ni me devuelvan el dinero del servicio que he pagado, ni se hagan cargo del importe del chaquetón. Porque me he queda sin él y encima llevo un año esperando su respuesta.
30 diciembre 2022 17:14
Nefasta experiencia.
Un chaquetón de paño, con tan sólo una temporada de uso, comprado en fórmula joven del corte inglés.
Hacen la limpieza en seco y lo encogen. No se hacen cargo de su error y dicen que han realizado correctamente la limpieza en seco. Evidentemente han estropeado la prenda.
Me quedo sin chaquetón, habiendo pagado el servicio y a la espera de la respuesta de la hoja de reclamaciones que he tenido que rellenar esta mañana. He ido en más de seis ocasiones para que me dieran una solución al problema que ellos han ocasionado.
No le pongo cero estrellas porque no se puede
19 diciembre 2022 20:25
He llevado dos chaquetas para limpiar y planchar y parece que no han visto la plancha ni de lejos. Para nada la recomiendo es la peor tintorería que he visto en todo jerez de la frontera en carrefour Norte
07 diciembre 2022 2:30
Llevé un traje nuevo que solo había utilizado en una ocasión para que le quitasen una mancha y lo planchasen, y al recogerlo veo como han destrozado la chaqueta, habiéndole dado exceso de humedad y despegando la entretela del mismo. Tras reclamarlo me dicen que el problema es del traje, que el tratamiento lo han realizado correctamente. Después de varias semanas reclamando sin que el encargado del establecimiento diese la cara, pongo la reclamación pertinente y a los diez días la presentó ante la Oficina del Consumidor. Días más tarde me llega la contestación de la empresa, tarde por cierto, confirmándose en que su tratamiento es el correcto.
En la oficina del consumidor tenían una carpeta aún sin responder con muchísimas reclamaciones de esta lamentable empresa.
Por favor, no llevéis nada a este lugar porque no responden ante las habituales meteduras de patas que cometen.
Voy a luchar por mi derecho a que me compensen por el destrozo que me han hecho hasta el final.

Son unos estafadores de cuidado.
22 julio 2022 22:46
Lleve un traje de mi hijo para limpiarlo el miércoles día 4 de mayo 2022 y les insisto en que era para una boda, que tengo hoy miércoles día 11, es decir al miércoles siguiente. Voy a recogerlo porque me dieron la certeza de que lo tendrían y me han dejado sin traje. Lo he visto en la percha si n sin limpiar. Les he puesto una reclamación. Que falta de profesionalidad, y que descaro, encima ni se ha disculpado. Una vergüenza. Supongo que no será la dueña del negocio, y si es así, espero que vaya a la calle. Me ha fastidiado y bien! Ahora que se supone que tengo que hacer? Comprarme a dos horas de la boda un traje? Indignante,!
25 mayo 2022 13:56
Pésima tintorería, llevamos una chaqueta que según la chica era una mancha de humedad que no nos garantizaba que saliera, que igual si porque se podia lavar en agua, aún así decidimos dejarla, pues el día de recogerla nos dijo que la mancha no había salido, como no nos garantizó nada no quisimos reclamar, ya decididos a tirar la chaqueta nos pusimos a buscar en internet algún remedio casero para esa mancha pues ¡¡sorpresa! Le aplicamos el remedio y desaparece la mancha
No perdais el tiempo en llevar nada aqui
Nosotros tiramos el dinero
Se puede ver en la foto el ticket sin garantía y la chaqueta perfecta
11 mayo 2021 18:30
Me perdieron una camisa 3 días antes de una boda y la necesitaba, tras mucho insistirle me la localizaron y se la habían entregado a otra persona, tuve que esperar que la otra personas la entregara y volver yo a pasar a recogerla.
26 septiembre 2019 3:19
Lamentable, NO ACONSEJABLE, he llevado una chaqueta para lavado normal y 150€ tirados a la basura, dicen que hacen el lavado tal y como en etiqueta, pero que van a decir.están tan acostumbrado a reclamaciones que apenas tienen hojas en el mismo libro. El trato es de pasotismo total, saben que si te estropean algo no van a responder. Incapaces de dar una solución. Nota 0 de 10.
07 junio 2019 6:42
No dejéis nada que no sea algo reemplazable o de poco valor. Se cargan los tejidos delicados y además de "fast" tienen poco
21 mayo 2019 2:27
La peor tintorería del mundo. No cogen tarjeta, no aceptan el 60 por ciento de lo que me valía limpiarla (era lo que tenía encima) no se hacen cargo de dejarla allí y que luego les llevara el dinero. No parece estar enfocado a qué funcione como tintorería, no sé la finalidad del negocio Una verdadera porquería.
21 marzo 2019 20:20
Tras destrozarme una chaqueta, el trato recibido a la hora de realizar la reclamación fue lamentable, a la falta de profesionalidad hay que sumarle la chulería de la empleada. Nada recomendable
03 marzo 2019 21:36
Tras solicitar la limpieza de una pequeña mancha de salsa en una camisa, me ofrecen limpiarla en seco. Cuando me la entregan solamente me comentan que la mancha no se ha eliminado del todo pero que no pueden hacer nada más, hasta ahí bien.
El problema viene cuando al llegar a casa y guardar la camisa compruebo que está descosida en una axila y con una pequeña raja en la otra. Me presento en la tienda y lo primero que me dice la empleada es que eso es del uso. Cuando le argumento que es una camisa nueva me dice que entonces se me habrá roto y no me habré dado cuenta. Finalmente reconoce que puede ser del lavado pero que tengo que asumir que eso puede ocurrir (Dos rajas en las axilas para sacar una mancha del pecho!) y que no es un accidente sino un riesgo que yo tengo que aceptar. Esforzándome por no perder los papeles, les he pedido el libro de reclamaciones. Será para nada.
14 noviembre 2018 22:47
La peor tintorería que he visto en mi vida. Ni fast ni clean, más de una semana para lavar un vestido y lo destiñen. Por lo visto es algo que suelen hacer a menudo, estropear vestidos y no hacerse cargo de nada. Me han dejado sin vestido a menos de 48 horas de la boda. No vayan nunca allí.

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