Federopticos Fernández Baca

Un servicio excelente,desde la valoración a la ejecución de las gafas. Personal muy amable,que dedica tiempo a explicar bien todo y ofrece soluciones efectivas

Muy contenta con mi experiencia con ellos. Son encantadores, te atienden súper bien! Buena relación calidad-precio.

De la primera a la última trabajadora este centro esta lleno de profesionales! Trabajo al lado y por el horario comercial me era imposible arreglar mis gafas. Ayer me las recogieron y me las dejaron NUEVAS! No puedo estar más agradecida por el trato y por como me han dejado la montura. Sin duda volvería

He estado con mi mujer graduandonos las gafas. Un trato exquisito por parte de Lidia, Isa y Alberto. Explicándolo todo con detalles y mucha paciencia. Sin duda, desde hoy
será mi óptica de referencia.

Esta mañana he ido porque las gafas se le cayó un tornillo de la patilla, la verdad que era un poco difícil, porque era un poquito difícil poner el tornillo, pero me han arreglado las gafas, me han regalado una cajita para guardar mis gafas, y una pequeña bayeta para limpiarla, han sido muy amables, me han atendido muy bien, la verdad que merece la pena ir.
El trato que Dan a las personas son exquisito. Muchas gracias

Soy clienta de siempre. Ojos muy delicados. Escribo para alabar a la nueva generación al frente de la óptica. Don Juan se ha ido, pero he podido comprobar que el saber y la atención siguen en Alberto (ya sabía de su formación y fue una grata sorpresa ver que era él el que la llevaba ahora). Encantada de haberte conocido. Mis progresivas y mis gafas ocupacionales, un 10. Y las empleadas que atienden fuera, igual, velando porque todo salga bien. Gracias! Hasta la próxima.

Después de 8 años acudiendo la óptica ha llegado el momento de decir adios. Si tanto he aguantado es por Juan, ya que es íntimo amigo de mi abuelo y nos tenemos aprecio. Pero la atención al cliente de las empleadas ha ido empeorando notablemente en los últimos años hasta tal punto de tener que pedir explicaciones sobre cosas que me llevan haciendo de manera automática tantos años.
Ha llegado el momento de cambiar de óptica.

Muuuy contenta de haberlos elegido. Marta y todo el equipo son grandes profesionales. Volveré a repetir con ellos.

Llevo más de 15 años con la óptica Fernández Baca de C/Mármoles. Son muy buenos profesionales y son muy detallistas con sus clientes.

Muy profesionales, un trato directo y agradable.
No hay la más mínima pega, una gran profesionalidad por parte de todos.
Muy muy recomendable

Llevamos muchos años acudiendo a ellos toda la familia para solucionar los problemas se visión y el trato es profesional y muy agradable por parte de todo el personal. Como siempre sumamente satisfecho!

Todos los problemas del mundo los he tenido con mis gafas en óptica Fernández baca de Calle Mármoles. Toda la vida en otras ópticas y jamás lo he pasado tan mal con en esta óptica.lo peor es que el dinero gastado y no solución de los problemas

Encantada con el trato como con las gafas recomendadas. Tenía dudas si pasarme a las progresivas, me animaron y no puedo estar más contenta con la decisión. Totalmente recomendable. Muchas gracias.

Empresa familiar que después de mas de 30 años nos sigue dando un trato, servicio y productos exquisitos

Toda la familia se hace las gafas aquí. Servicio súper personalizado. Todas las mujeres que trabajan aquí lo hacen con una actitud positiva y te aconsejan súper bien. Para niñ@s y adult@s. Además precios muy adecuados.

Compro aquí mis lentillas y un servicio y atención excelente.
Todo muy profesional, muy recomendado y conforme con todo.

Muy buena atención. Fui a cambiar los cristales de unas gafas de sol y al día siguiente ya los tenía. El personal muy atento y agradable en todo momento. Gracias

Llevo años con la óptica, desde que tengo gafas y después con las lentillas, te aconsejan muy bien y el trato es muy amable

Mejor trato imposible, personal muy atento y amable. Muy contenta con esta óptica y muy satisfecha con sus productos.

Un trato excelente. Te atienden con amabilidad y paciencia, atentos siempre a cualquier duda que puedas tener. Es nuestra óptica de confianza desde hace muchos años.

El óptico y el personal son inmejorables. Muy profesionales. Te asesoran según tus necesidades. Trato cercano y humano.

Muy buen trato, atención muy personalizada. Muchos modelos de gafas a elegir y el resultado muy bueno. Totalmente recomendable

Muy mala experiencia, se me dice que se va a pedir una monturas nuevas por defecto de fábrica, mi sorpresa es que cuando las recogo me dan las misma monturas y raspadas por el interior.me hacen espera 8 días para darme las misma monturas y raspadas.mala gestión y diferentes versiones entre empleados y incluida la dueña. Y lo peor de todo me dicen que tengo un mal día por reclamar el producto nuevo. Endifinitiva trato engañoso, no volveré a compra nada

Muy mala experiencia y sobretodo deja mucho que desear la atención al cliente. No lo recomiendo para nada.