FedEx Station

Servicio nefasto. Entregas continuamente atrasadas por motivos falsos, infinitas llamadas y correos electrónicos sin respuesta. No recomendaría a nadie esta empresa de transporte, y mucho menos si el paquete es importado.

Trabajo en paquetería desde hace mucho, ayer supuestamente me entregaron un paquete por medio de Fedex y supuestamente firme y me dieron en mano un paque. Ni tengo el paquete ni eh firmado nada. El repartidor de Úbeda Jaén a robado mi envío, puesto que no está en ningún domicilio colindante a mi domicilio, ni se pudo en contacto con migo, al teléfono facilitado sí estuviera ausente en la entrega. No piden DNI ni nada solo ponen que se lo han dado a P. Moreno y ya está. La denuncia está en trámite por robo

Es una vergüenza que tenga un paquete desde ayer por entrega y no lo hacer son unos sin vergüenza y los caro que es su servicio

Pondría 6 estrellas. Ni trabajo ni conozco a nadie que trabaje ahí pero expongo porqué me pareció tan bueno. En primer lugar siento que a muchos usuarios no les haya ido nada bien, pero esta es mi reseña personal y creo que debe figurar aquí.

Es la primera vez que me han traído ellos un paquete, Venía desde Japón, y el paquete lo despacharon un domingo/lunes. Pues hoy jueves, 4 días después lo tengo ya en casa. No era un servicio urgente, pero había veces que he esperado de 2 a 4 semanas por el mismo servicio con otra compañía. Y en el estado decían que llegaría el viernes, es decir me ha llegado un día antes de lo previsto.

Informado por email y sms en TODO MOMENTO.

Por un paquete de 3 kilos me cobraron unos 35-40€ (envío aéreo desde Japón y a partir de 2 kilos ya no tiene la etiqueta de "economy").

Aduanas me cobró 36€ (de esto no tiene la culpa nadie salvo la Administración Pública), pero lo han gestionado en el mismo día (con correos por ejemplo han estado semanas, hasta meses.).

Este cobro de aduanas se pudo hacer antes de que me llegase a la puerta, en un proceso online (tenía dudas de si podía haber algo turbio como esta de moda con los timos cuando esperas un paquete) pero me cogieron el teléfono a la primera, un teléfono gratuito. Esto con respecto a correos es una ventaja porque cuando pagas para que te lleven algo a casa, es para que te lo lleven a casa, no para que se lo lleven porque no tienen cambio a la hora de pagar las tasas de aduanas y tengas que hacer una cola del copón por la nula eficacia del servicio (o porque ni han echado el paquete en el carro).

El paquete llegó intacto, ni un leve golpe.

Dicho esto, he de decir que otras empresas de transporte que te cobran un ojo por sus servicios (con las que yo he tratado como DHL o correos), ni se preocupan por el cliente y además mienten en su gestión (dicen que han ido a tu casa y ni tienes aviso ni llaman a la puerta).

Para envíos en el extranjero lo tengo claro a partir de ahora. Muchas gracias Fedex.

Me enviaron un paquete por este empresa de mensajería aún no lo e recibido, donde compre el producto dicen que me lo han enviado pero aquí en mi casa no han dejado nota diciendo que han venido a entregarlo y tampoco se han molestado a volver a entregarlo.

Horrible entrega, el paquete venía hace dos semanas y todavía nada entregado y encima no nos dan detalles

Pésimos y poco profesionales, no cumplen con las entregas. Te aseguran de que el paquete está en reparto y pasan y pasan los días y nada.
Estoy intentando contactar con esta empresa y para mi sorpresa no cogen ni el teléfono.

Nefasta gestión, tenia que haber recibido un paquete el 15 de enero, todos los días me aseguran que lo entregaran sin falta y estamos a día 20 y aun no ha llegado. No pueden darme un motivo del retraso, ni tan siquiera comunicar con el repartidor para darme una explicación de lo que esta sucediendo.

No son los mas rapidos, por lo visto los repartidores estan muy saturados de trabajo, pero al final el paquete llega.