FedEx Station

El seguimiento dice que está entregado. Pero aquí sigo esperando. grupo inútil

Vergüenza. Acaban de poner en el seguimiento de mi envío que se han pasado por casa y no había nadie. Seis personas todo el día aquí.

Mentirosos. Voy a enviar algo por Fedex por los coj…

Yo voy a poner esta reseña,que según veo está empresa no la quiere nadie.
No he enviado ni recibido paquete alguno,hasta ahora que lo envía un vendedor de AliExpress, mis compras son hasta ahora de bajo importe y sin problema en envíos ni la plataforma que alguna vez en atención al cliente me han respondido personas y no máquinas.
A lo que iba es,que está ocasión compré un artículo con un precio más importante y sabía que tendría que abonar tasas por aranceles esperaba noticias,así fue como no he tenido nunca este problema que así lo llamo yo.
Me llamaron comunicando que en Fedex express en la sección de aduanas tenían mi envío,bien hasta ahí, pero piden una factura de lo que compré vale! Lo que tengo la compra al vendedor y el cargo en el banco,bien ya lo tienen.Tambien contacté con él vendedor y me dijo , los aranceles iban a mi cargo vamos IVA y no se qué más también.Vale Si está en España lo pago y ya!
Pero esque en el seguimiento veo que si!está registrado en Fedex express pero todavía está en China.
Osea que me estaban previniendo que tocaría pagar y que era lo que llevaba el paquete que el venir en inglés no entendía que era si para uso personal de casa no es una empresa por si acaso lo dije.
Todavía espero noticias de mi paquete y cuanto tendré que pagar.
Esa es mi reseña lo siento me he esplayado. Por teléfono no me contesta y encima lo pagas tú todito más las molestias.
Gracias por leerlo

Son unos incompetentes. Llevo cerca de un mes esperando una carta que no llega. Escribo al chat de atención al cliente (porque no se les ocurra llamar, su número es un 902!) y me dicen que el rastro se perdió en Madrid. Y la única solución que me dan es que contacte con la empresa que ha expedido la carta para buscar una solución, que ellos abren una incidencia a la espera de a ver si aparace. ¿Cómo que “a ver si aparece”? Esa carta es importante, y no son capaces de darme una solución clara. Si no me dan una respuesta lo antes posible, les pongo una reclamación.

Pongo una porque mínimo tengo que ponerla. Son impresentables y poco de fiar. Cuando el repartidor no pasa dicen que es que la persona se ha negado a pagarle los impuestos. Cuando reclamas llamando y diciendo que no es así y que quieres ir a buscarlo a la nave te dicen que no puedes. Muy raro todo. Además, cuando buscas con el número de seguimiento la localización del paquete pone que no ha salido aún de la instalación, no que supuestamente han intentado entregarlo.

Recomiendo que si alguien tiene opciones de trabajar con otra empresa que lo haga y que a ellos les pongan una reclamación para ver si así hacen algo. O se pase por la nave lo antes posible, ya que mandan el paquete de vuelta al destino.