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Buenas tardes, compré mi bicicleta hace 3 años en esa tienda y cada vez que me ocurre un problema, sea mecanico o sotware acudo a llamar a FRANCIS EL MECANICO que no duda nunca en arreglarme los problemas en el menor tiempo posible y con su muchisima calidad que tiene. No hay un tecnico mejor que él en toda la provincia, se lo aseguro. Y la tienda, el personal siempre son muy amables, al igual que el trato de FRANCIS siempre con su mejor sonrisa.
I went to the store in Huelva this July. Alberto the Store manager, who is very knowledgeable, approachable and friendly consulted me. I purchased a SPECIALIZED TARMAC SL6 to explore the beautiful area of Andalucía. After my first joy-ride I decided to take the bicycle back to the USA. Alberto offered to prepare the bike for shipping. Since he left on vacation Francis the store bicycle - mechanic became my go to person. He fitted the bicycle to my needs, fine tuned it on another occasion and on the last day got it ready for me to ship back home. Every time I stopped by he went out of his way to assist. He is passionate about his profession, knowledgeable and patient. He is the true heart and soul of the location I look forward to returning next year to visit the Fernando Torres Probikes again.
Fui a la tienda en Huelva este Julio. Alberto, el gerente de la tienda, es profesional, informado, accesible y amigable. Él me aconsejó y terminé comprando una SPECIALIZED TARMAC SL6 para explorar la hermosa área de Andalucía. Después de mi primer paseó, decidí llevar la bicicleta de vuelta a los Estados Unidos.
Alberto se ofreció a prepararla para el envío. Desde que él se fue de vacaciones, Francis, el mecánico de bicicletas de la tienda, se convirtió en mi persona de confianza. Ajustó la bicicleta según mis necesidades, la afinó en otra ocasión y en el último día, la preparó para que la enviara a casa. Cada vez que pasé por allí, se esforzó por ayudarme. Es apasionado, profesional y paciente. Es el verdadero corazón y alma del lugar.
Espero regresar el próximo año para visitar nuevamente Fernando Torres Probikes.
Grandisimos profesionales, de los pies a la cabeza. Seriedad, da gusto ir a verlos y dejar que te aconsejen. Se junta la combinación perfecta, profesionalidad y grandes máquinas
La verdad que el mecánico y la atención excelente. Dejé la bici una tarde y al día siguiente ya la tenía lista. Llevaré las otros bicis que tenga y no dudaré en recomendar a familiares y amigos!
Muy buena atencion y consejo a la hora de elegir tres cubiertas para mi MTB y la de mi hijo, volvere sin lugar a duda, por su atencion y sus buenos precios *****
Inmejorable atención por parte de su equipo, que te hacen sentir con su trato cercano, parte de la familia. Muy profesionales, aconsejando siempre con empatía. Experiencia 5 estrellas.
He visitado 5 tiendas en Huelva buscando una bici para mi. La mejor tienda y la atención he encontrado en Fernando Torres! Álvaro y su compañero son muy amables, pacientes y gran profesionales. Empiezo hoy a disfrutar mi nueva bici electrica Specialized! Gracias y mucha suerte en vuestro negocio! Vilma
We are from New Zealand and Australia and are currently cycling in Spain. Today we had a few technical bike issues and had to walk the last few kilometres into Huelva. We are so fortunate that we chose Fernando Torres Martin bike shop to go to as both Alvaro and Fran helped us from the second we arrived. We expected that we might have to take a day off cycling to get the job done but within an hour they had fixed my husband’s bike and serviced my bike. We were so impressed by the service and level of care and explanations they gave for the work they needed to do. The price was very reasonable compared to what we would have paid in NZ and Oz. We are very grateful for their service and help. Their shop is very well stocked so we were also to source components that we hadn’t been able to find elsewhere.
Maravillosa atención. Llegué con un problema en mi turbo levo y lo resolvieron con muchísima profesionalidad. Siempre que tenga un problema con mi bicicleta seguro iré a la tienda. Enhorabuena por la profesionalidad de los empleados, gracias.
Trato ejemplar, me ha encantado la profesionalidad, el trato, cómo cuidan la atención. Hacía tiempo que no encontraba una atención así. Lo recomiendo 100por 100
Bueno que decir de esta marca como es specialized para mi la mejor y sobre todo el trato buena experiencia gente que saben de verdad montar una bici en condiciones curioso de cara al público da mucha confianza me siento como en mi casa en esta tienda gracias a Francis y Alvaro muy contento
De lo mejor que hay en servicio y atencion. Se adaptan a tu perfil ciclista (en mi caso basico) con toda una gama que va hasta lo mas top.el taller y el mecanico (Francis) funcionan de maravilla y atendiendote las veces que haga falta hasta dar con el problema.un diez para todo el equipo de la tienda y la marca specialized. Enhorabuena Fernando Torres ProBikes y a la espera de mi segunda bici con ellos
Profesionales al 100% por la ayuda, consejos y trato como familiar tanto vendedor y mecánicos Aconsejo antes de ir a otra tienda, que os paséis a visitarla muy muy recomendable.
El mecánico de la tienda es resolutivo y abierto siempre a buscar esa pieza rara de la bici que te hace falta. A mí me ayudó hace no mucho con una dirección rara. Como conoce muy bien los catálogos de las marcas que trabaja con un poco de paciencia dará con ella.
Vaya pedazo de tienda que ha montado Fernando Torres en Huelva. El trato y la atención del vendedor (Moisés) y del mecánico (Francis) excelente. Tienda muy recomendable.
Sí queréis tener todo el catálogo de la S rasgada en vuestras manos con un trato personal está es vuestra tienda. Todo un espectáculo de tienda con un equipo de diez.