14 febrero 2024 2:32
Compre una cerradura para una puerta acorazada, pero resulto que era para otro tipo de puerta acorazada, contacté con Miguel y Oscar a través de WhatsApp, e inmediatamente me ayudaron a encontrar la cerradura adecuada, la devolución fue muy sencilla y recibí la nueva cerradura en 24hrs, la cerradura ya está instalada y funcionando perfectamente, gracias por la ayuda prestada y los recomendaré con los ojos cerrados
26 noviembre 2023 7:55
Fuy a preguntar por un bombin para una cerradura y el dependiente no me hechaba cuenta solo hacia hablar por teléfono y cuando colgó el teléfono se iba para dentro y no me atendieron nada bien .lo vi poco profesional por su parte aunque no todos serán así.no me gusto el trato ni me ayudo en mi búsqueda
16 septiembre 2023 0:06
Le pongo solo 3 estrellas porque he ido a hacer un par de veces copias de llaves y no funcionaban.
15 septiembre 2023 9:08
Una vez más agradecer a esta ferretería de nuestro barrio la atención prestada. Javi, gracias tu educación y amabilidad.
Por cierto, se ve siempre muy limpia vuestra ferretería.
Un saludo
20 junio 2023 15:55
Desastrosa experiencia. Compre una cerradura para reponer una que creia que estaba averiada pero que al final si funcionaba. De un dia para otro fui a descambiarla intacta pero cual es mi sorpresa no devuelven el dinero, dicen que por razones de seguridad, me dan un vale. Sus explicaciones son ilogicas. No consejo comprar aqui.
09 abril 2023 10:52
Siempre que tengo una cuestión de cerraduras acudo a ellos, en tienda física u online. Me han atendido siempre con profesionalidad, diligencia y corrección. Gracias especialmente a Óscar que me ha ayudado con la utilización del pedido online de forma fiable y muy rápida. Saludos
14 febrero 2023 1:41
No hay llave que se les resista. Tienen una "impresora 3D" para hacer copia de cualquier llave, por complicada que sea.
05 febrero 2023 23:38
Nos atendió Javier, super agradable y profesional. Además de atendernos muy bien, nos asesoró para la compra. Instalaciones y tienda ordenada y limpia. Gracias Javier, un saludo!
05 enero 2023 22:17
Soy un cliente prácticamente nuevo, hace unos meses compré un dispositivo de seguridad de la marca nuki.
Me asesoraron muy bien.
Justo a los dos meses dejó de funcionar.
Javi fué el que me atendió en todo momento. Y me lo ha solucionado de la manera más humana y profesional posible. Se ha preocupado de cada detalle, como si fuera suyo.
Ese mismo día compre una puerta acorazada. Para mí, ya no existe otra ferretería. Gracias Javi.
07 diciembre 2022 4:47
Esta mañana han intentado robar en mi casa y han entrado.

Gracias a Javi, especialista de la ferretería el bombín, me he llevado los materiales necesarios para cambiar la cerradura yo mismo.

He puesto un material de alta calidad a un precio más que razonable

Muchas gracias Javi
17 noviembre 2022 10:18
Después de ir a todas las ferreterías habidas y por haber en Sevilla, es la única que me a solucionado mi problema y no es la primera vez
Gracias a Javi que se preocupó en todo momento
Este tipo de empleados es el que hace falta en los negocios
Muchas gracias
02 octubre 2022 7:17
No suelo escribir reseñas pero en ésta ocasión las merece. Necesitaba comprar una cerradura de seguridad y JAVI (responsable de tienda) me ha informado con mucha profesionalidad y paciencia de todo lo que debía saber para elegir la que más se ajustaba a mis necesidades. Muchas Gracias.
24 septiembre 2022 4:04
Máxima variedad de productos, sobre todo en cerrajería, buena atención y muy especializada.
14 agosto 2022 2:55
Dos semanas llevo esperando una solucion a una copia de llave de BTV. Lo mas rapido y eficaz llamar a BTV y hacerles saber quien es su distribuidor. La atencion de este establecimiento es 0.
Lo mejor para la proxima vez, no se lo piense vaya a Sevillave o llaves Luque
19 julio 2022 15:15
Excelente servicio posventa. Hice un pedido por Internet, y me equivoqué en el pedido. Me suministraron lo que me faltaba en el mismo día que se lo indiqué.
26 junio 2022 13:06
El trato con Javier es exquisito es un profesional en el sector ademas es una persona muy cercana es un lujo r a comprar ayi y como profesionales del sector es el mejor sitio donde ir a comprar lo recomiendo 100% es un gustazo tratar con Javier y la profesionalidad es exquisita no cambio a otra ferreteria
18 mayo 2022 9:16
Es una ferretería excepcional y el trato con el cliente es excelente sobre todo de mi amigo Javi un chaval muy atento y dispuesto a ayudarte siempre, es mi ferretería de confianza la recomiendo.
Muchas gracias por el servicio prestado.
07 mayo 2022 7:28
Estoy encantada con el muchacho que siempre me atiende, Javi. Es súper competente, un profesional. Me resuelve, me explica y hasta me hace reír. Muuuuchas gracias por el servicio.
Totalmente recomendable porque además siempre tiene lo que necesito! (Trabajo en un suministro de ferreteria)
25 abril 2022 21:22
Super bien atendido por Javier el dependiente me resolvió el problema al paso se nota q sabe lo q vende y repetiré seguro y además muy completa la ferretería hay de todo
23 abril 2022 20:36
Quisiera agradecer la amabilidad y el trato que tuvo Fernando atendiendo a mi madre ya muy mayor, solucionando un problema de su cerradura, decir también que cualquier cosa que nesecites te la solucio
nan rápidamente, muchas gracias.
14 abril 2022 0:23
Muy buen servicio por parte de Javier, una atención profesional resolviéndome todas las dudas y ofreciéndome lo que mejor me venia
04 abril 2022 10:19
Siempre compro en esta ferretería las cerraduras o copia de llaves que necesito. El producto es de alta calidad y el trato del personal que trabaja allí inmejorable, son unos profesionales, en esta última ocasión me atendió Javi que me aconsejó amablemente para comprar lo que necesitaba. Muchas gracias y seguid así.
12 febrero 2022 18:20
Tengo que decir que da gusto visitar un negocio en el que te solucionen el problema y que te encuentres con personas como Javi o "Julio Iglesias" que es un fenómeno, al igual que sus compañeros. Gracias! Totalmente recomendable.
06 enero 2022 1:22
Inmejorable servicio y atención al público rápida y eficiente. Javi incluso toma nota de los materiales que necesitamos en taller de un pedido para otro para tener siempre disponibilidad y que no nos falte. Muchísimas gracias. 100% recomendable
07 diciembre 2021 21:20
Hola soy cliente de la Ferretería y quiero decir que los dependientes son unos verdaderos profesionales sobre todo Javi que es el chaval que me atiende y me aconseja en todo lo que necesito recomiendo un 100%
22 noviembre 2021 2:14
Muy buena atención por parte de Sergio y Javi, me asesoraron para un gran problema que tenía en una cerradura, ferreteria muy recomendable
30 septiembre 2021 8:33
Quiero transmitir mi enhorabuena y la de mi cliente al personal de igualamiento y amaestrado de llaves y cilindros, y a todo el personal en general por el buen trabajo y servicio que me hicieron.
Gracias.
13 septiembre 2021 15:38
Profesional, buen trato, se agradece encontrar gente competente en lo suyo, que aunque parezca increíble, escasea. Gracias
01 septiembre 2021 23:16
De vergüenza! Cada vez trabajan menos tienen dos clientes y tiene uno que esperar una hora a ser atendido por qué solo saben estar de cachondeo y tonterías sin importarles que haya gente esperando cada día peor dos veces he tenido que ir al de Santa María ordas estando mucho más lejos por su incompetencia, por favor el responsable que tome cartas en el asunto soy un cliente de hace años cerrajero y se lo que estoy diciendo.
20 agosto 2021 9:27
Adquirí una puerta blindada, la cual después de algún tiempo me di cuenta que no tenía las especificaciones de seguridad que requería dado que por desgracia, en mi comunidad de vecinos, han aparecido unos señores indeseables, okupas, que hacen de mi estadio en mi hogar una situación un poco desagradable, pensando que en cualquier momento que me vaya de vacaciones, me puedo quedar sin mi casa. Con esta zozobra, me acerqué a la ferretería el bombín y ellos, además de recomendarme que cuando pudiese cambiarse la puerta por una puerta acorazada, me dieron la solución a mi grave problema de seguridad un bombín de la marca Keso Master 8000 reforzado de la serie omega dos. Junto con un escudo de la marca Tessa he recuperado la tranquilidad en mi hogar, refuerzo de tungsteno en el interior del cilindro, llave protegida anti copia hasta el año 2035, tecnología de la llave que incluye anti van pin anti copias con impresora 3D, e incluso anti impresioning me han devuelto la tranquilidad de mi hogar, la felicidad por saber que si bien no tengo la mejor opción de seguridad dado que la hoja de la puerta es blindada, y no acorazada, es un aumento de seguridad exageradamente brutal el salto quedado de calidad frente a lo que tenía hasta que les visite, son unos profesionales increíbles, tienen el tiempo necesario para explicarte las distintas opciones, e incluso si les preguntas algo excesivamente específico te lo explican y si no lo saben lo buscan llaman preguntan y luego te lo aclaran volveré, a pedirles que me cambien esta puerta blindada, por una acorazada de la más exquisita calidad que tengan en ese momento, pero a día de hoy estoy muy seguro y muy contento volveré encantado, muchas gracias sois unos profesionales de la seguridad.
17 agosto 2021 9:11
Pues mi experiencia es mala, le dijeron a una persona mayor que le colocarían una cosa que encargó, y después le dijeron que no, que no se lo ponían. Digan desde el principio que no lo hacen ese trabajo, y a lo mejor nos vamos a otra ferretería.
07 julio 2021 14:00
Muy satisfecha con la atención recibida por parte de Javi tanto en la tienda como en el seguimiento por teléfono interesándose por nuestro asunto. Rapidez, eficacia y amabilidad. Muchas gracias.
05 junio 2021 8:09
Muy profesionales. Se asesoran en todo tipo de puertas y van a tu casa si lo necesitas a instalarte la nueva cerradura (tiene coste extra en algunos casos)
02 junio 2021 12:02
Muy buen surtido en ferretería en general y cerrajería en particular. Mejor variedad que los conocidos grandes almacenes, donde incluso nos redirigian al carecer de artículos especificos
05 abril 2021 17:43
Fui con mi pareja a comprar una cerradura y todo genial. Nos atendió Javi, muy profesional y amable; nos aconsejó bien y ya en casa todo quedó perfecto. Un 10
17 marzo 2021 3:05
Pésima atención al cliente, servicio muy poco profesional. En lugar de atender a los clientes se pasan el rato haciendo el paripe, mirando el whatsapp o hablando con los colegas por el móvil.
29 septiembre 2020 16:19
La verdad es que sería un negocio normal si te dieran el tiquet detallado con el valor de cada producto que compras, si te atendieran sin prisas con el mono del tabaquismo detrás de esas orejas sucias que solo quieren escuchar "toma todo mi dinero negro" pero claro, sin todo esto, sería un negocio normal, no la ferretería el bombín.
12 febrero 2020 17:15
Soy cliente de la Ferretería el bombín desde hace muchísimos años, tiene los mejores precios calidad y lo mejor que tiene es su personal, un personal EXCELENTE tanto los dueños, comerciales, trabajadores.es como una gran familia, trabajando siempre en equipo codo con codo así es como se llega muy lejos, que sigáis en esa línea

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