Ferretería Reca Sociedad Limitada

No puedo expresar con suficiente frustración lo desastrosa que ha sido mi experiencia con esta empresa. Hace un mes, pedí una mampara la cual dijeron que estaría en mi casa en un plazo de 2 semanas. Sin embargo, después de esperar pacientemente durante ese tiempo, la mampara ni siquiera había sido pedida.

Cuando me comuniqué para averiguar qué estaba pasando, me dijeron que ya había sido pedida otra vez y que pronto llegaría. Para mi sorpresa, esa afirmación resultó ser completamente falsa, ya que hoy debió llegar y resulta que se han equivocado y ha llegado "supuestamente" otra, casualmente más cara pero que no me quieren dejar al mismo precio al menos por demostrar algo de decencia.

El hecho de que solo tengamos un baño en casa hace que esta situación sea aún más desesperante. Estamos viviendo sin ducha desde hace un mes, lo cual es completamente inaceptable. La falta de comunicación y el incumplimiento de las promesas de entrega han sido una pesadilla.

Mi confianza en esta empresa ha sido completamente minada, y les insto a que piensen dos veces antes de considerar hacer alguna compra aquí.

Pedir material me dicen que en 15 días lo tengo me llegó a preguntar a los 14 días me dicen que todavía no avía llegado a los 16 días tampoco y a los 18 me dicen que todavía no lo habían pedido un puro cachondeo entre el personal no muy profesional ahora me han dicho que en una semana más ya os contaré

Un ferretería donde encontrar cualquier cosa que necesitas. Muy buena atención del personal

Es una ferretería de toda la vida y todos los empleados son unos profesionales.

Perfecta atención al cliente

Buen sitio para descargar, personal super amable siempre ayudando al chófer en todo momento, de 10!

Los empleados atiende antes a sus amigos, que a los clientes que están esperando su turno, una pena que algunos trabajen de esta manera.

Ferretería industrial de toda la vida.
Trato muy amable, de echo no tenían una cosa y me indicaron donde podía conseguirla.

Buenos profesionales que te aconsejan perfectamente, encuentra prácticamente de todo. La pega es que la calle lleva varios meses de obra dificultando el tránsito de vehículos y por supuesto el aparcamiento.

La experiencia de muchos años es lo que hace que este establecimiento sea, pienso, el más importante en su género de nuestra localidad, Andújar, comarca y provincia ; la amabilidad, atención de sus comerciales y la calidad y variedad amplísima de sus productos lo hacen ser único. Es un establecimiento al que recurrimos siempre que necesitamos algo para nuestra casa, negocio, etc.

Excelente atención al público, buen surtido, buenos precios.
Y, el Jefe, siempre está a la vista.

Tienen los precios más caros de la provincia de Jaén, comparados con otras ferreterías de Jaén, incluso que en Leroy Merlym, mi ultima compra la realice tras darme cuenta de los precios tan altos que tenían, reclamo y me dicen que como no soy profesional o cliente habitual que los precios eran más caros. Para arreglar el asunto al ver ellos mismo que la factura era desorbitada me dicen que para la próxima me regularán los precios. No tienen escusa y por mi ya no vuelvo más

Se señalan como excelente tienda y lo unico que hacen son mentir llamas para cualquier consulta sobre piezas o cualquier otra cosa y lo unico que hacen es marearte la perdiz o te cojen el telefono y cuando dices quien eres te cuelgan.

No puede ser que con 20 personas esperando, haya tan solo 2 dependientes dando vueltas sin prestar servicio. Necesitan mejorar en su atención al cliente. La próxima vez intentaré eligir otro negocio para realizar mis compras y operaciones.

Hoy he ido a comprar una pieza de valor unos 5€ y dicen que no venden, según que piezas de fontanería, porque lo prohíbe la ley.vamos, que son ellos los garantes jurídicos de la comarca.inaudito y subrealista.no volveré más!

No soy persona de escribir ningún tipo de reseña negativa de ningún comercio pero el trato que he recibido de un dependiente está tarde con respecto a mi persona me ha parecido muy malo. Tanto en como en información como en el habla. Me ha engañado con respecto hacia una compra que quería realizar habiendo llamado por la mañana y cerciorandome que lo que me hacía falta había en existencia. Habiéndome presentado esta tarde, me dice que no había, dando a lugar a una pequeña discusión y el dependiente erre que erre que tenia el la razón no siendo así. Sólo espero que esta persona cambie su actitud hacia los clientes porque si es así con todos se quedarán sin clientes.

Pésimo servicio, después de 2 meses esperando a recibir lo comprado, nos llaman informándonos de que aún les faltan productos.

Como desde su anterior etapa con la ferreteria antigua siguen prestando el mismo tipo de atencion personalizada y cordial con el cliente. Una ferreteria de toda la vida adaptada a la demanda actual de todo tipo de productos