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Pasé por ahí pare hacer la copia de una llave, me la hicieron y al llegar a mi casa en gojar no funcionaba , volvi a la ferretería donde me la volvieron a dar mal . Cómo entraba a trabajar y me urgía la llave le pedí que a mí hermano que me la hiciese . El prefirió hacerla más cerca . A las dos semanas ( puesto que no iba a volver a bajar expresamente para eso después de perder casi toda la mañana ) le comento lo que me ocurrió y me dice que no devuelven el dinero porque ellos hacen llaves que abren . Cuando parecía que me iba a pagar me dice que por su orgullo que no que el lleva no sé cuantos años haciendo llaves . La verdad es que yo a pesar de la situación no estaba ni mucho menos enfadado porque entiendo que son cosas que pasan y sin más. Lo único que me ha molestado es el trato y lo poco resolutivo y empático que me ha parecido este hombre con la situación. pero en fin hay perspectivas como personas . Yo no recomiendo este sitio pero vaya esto a sido solo mi experiencia .
Conozco a Javier y su gente desde hace más de 20 años. Solo puedo decir cosas buenas de ellos. No solo se dedican a vender, el asesoramiento o las recomendaciones a la hora de atenderte yo particularmente las agradezco mucho. Como profesional del multiservicio los recomiendo al 100%. Cuando ando por el Zaidin o alrededores voy a ellos sin dudarlo. Sigan así.
En este lugar las veces que he ido el trato ha sido del personal mal no, lo siguiente. No pongo menos estrellas porque no puedo. Nefasto, te tratan con poco respeto, sinismo, si no tienes alguna duda te dicen que tienes que saber lo que vas a comprar que ellos están para vender no para orientar. Los caballeros que están ahí si no tienen vocación de vendedor y servir mejor que se jubilen porque siempre que he ido han dado un mal trato a mi y a las personas que van a comprar. No entiendo la verdad
Es sorprendente la cantidad de productos que tienen en esta ferretería de barrio, llevo años comprando allí y a día de hoy no hay producto que no tengan. Además la calidad de los mismos es muy buena. En cuanto a la atención dada a los clientes es también muy destacable, ya que siempre ayudan y orientan a todos los que lo necesitan. Muy recomendable.
Ferretería situada, como su nombre indica, en la calle Santa Clara, transversal entre la Avda.de Dilar y la Avda de Cádiz en el barrio granadino del Zaidin. En ella puedes encontrar prácticamente todo lo que necesites para tus reparaciones del hogar tanto si eres particular como profesional. Además el personal es muy profesional resolviendo tus dudas y aconsejándote sobre los productos que necesites.
La mejor ferretería de toda Granada sin duda alguna! Los mejores productos y los mejores trabajadores. Siempre tienen lo que necesitas y si no, te lo piden al momento. Gracias!
Buen trato y tienen prácticamente de todo lo n ferretería y fontanería, lo único más complicado es el tema de aparcar en la zona pero que hay una carga y descarga cerca
El personal de lo más profesional que he visto. Llevé una manguera de ducha con una pieza inserta que daba por perdida, pensando que tendria que cambiar el grifo y el chico me advirtió, me la desmontó gratuitamente y me fui sin que me cobrara nada. No van a vender, sino a buscar una solución para el cliente. La mejor ferretería que he visitado. Enhorabuena.
Hubiera dado 5 estrellas ya que la 1° vez que fui me atendio un chaval muy amable que me corto en un momento un par de tornillos que necesitaba. Sin embargo la 2° vez que fui me atendio un impresentable que lo unico que dijo de manera despectiva fue: "eso es lo que hay" sin ni siquiera molestarse en mirar y "que se corte el el tornillo" sin ni siquiera pedirselo.
Agradezco toda la ayuda que me han prestado siempre que he tenido alguna duda sobre cómo instalar o el funcionamiento de algún producto de los que venden. Sin duda profesionalidad y seriedad (sin renegar de la guasa justa) a montones tras esos mostradores.
El mejor ejemplo de un negocio en el que la atención es pésima, los que atienden que creo que son tres más antipáticos y desagradables no pueden ser, te atienden con desdén y desgana todos y cada uno de ellos.sonreír aunque sea un poquito, que es gratis.