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Es de vergüenza, fuimos por un problema de batería del coche ,nos cobran 25 euros por la cara y encima nos dan el presupuesto más caro ,porque supongo que como ha visto que era un A5 nos la quería colar,cuando ya vio que no la vamos a cambiar ahí ,ya nos ofreció algo más barato.Una situación surrealista porque se nota que te esta engañado en la cara.Eso si los trabajadores muy amables los pobres solo reciben órdenes del dueño.No lo recomiendo para nada,es mejor ir a un taller.
Después de todas las veces que e llevado el coche, les pido que me borren la luz de fallo de motor y me dicen que k 33 euros por darle a un botón en un minuto. so se van a por el dinero
Hola, Toyota S&S. Al final por los ciclos ya funciona correctamente. Gracias por la atención y profesionalidad dada en todo momento. Un saludo y Felices Fiestas
No nos han dejado devolver una radio que se oye muy baja dentro del periodo de 15 días de devolución porque para colocarla hay que retirar unas pestañas laterales. El problema es un fallo de diseño del fabricante, no nuestro. En ningún establecimiento hay estos problemas. Cuidado con lo que compréis.
Lleve mi coche a este taller y un autentico desastre. Cuatro vecescon el mismo problema ylo unico que han echo es sacarme un buen dinero. Deberian no tocar un vehiculo si no hay profesionales. Son lo peor como mecanicos.no se lo aconsejo ha nadie. No tengo nada bueno que decir de ellos.
Después de ponerle los neumáticos recomendados por ellos de su marca a los 20 días tengo un reventón en autovía por el lateral interior. En la factura dice que cuentan con seguro todo riesgo y cuando me lo tienen que cambiar dicen que tengo que pagar 40 euros. Un neumático que es malo de narices y que se rompe a las 2 semanas. Reclamación a consumo Un desastre de taller no recomendable
El gerente que nos atendió JM nos proporcionó un presupuesto que al final no era y en ningún momento nos dió el presupuesto en papel o por correo. Cuando llegamos era mayor el precio a pagar. Además solicitó unos neumáticos que no servían para el coche en cuestión. Mal trato y pésima gestión. No dudo de la profesionalidad del resto del equipo pero el gerente que nos atendió fatal y muy mala imagen para la empresa.
Llevo el coche por la mañana resulta que se han equivocado en lo que tenían que pedir, me llaman y me dice que me van avisar para que lo recoja y luego lo vuelva a traer 3 horas han pasado y e tenido que llamar yo porque resulta que a ellos se le olvidaron avisarme y ahora tengo que volver a pasar, pero esta gente de que van deberían mirar más por sus clientes
Son unos estafadores lleve el coche para recargar el aire acondicionado me dijeron que me lo avían recargado me cobraron la recarga y que tenía una fuga de gas y lo que hicieron fue sacarme el gas y meterme aire y tuve que ir a otro taller y gastarme el dinero por 2 veces son unos simberguenzas
Los mecánicos que están en el taller muy agradables y trabajadores, en cambio, el señor que está en la tienda recepcionando vehículos es un poco tontito, debería tener mejor trato con los clientes, los asusta, dijo que un vehículo tardaría una hora en repararse coma incluso sería complicada la reparación al ser viernes por la tarde. Los mecánicos del taller cogieron el coche y en un momento lo tenían terminado, el empleado de recepción, espanta a los clientes. Quizás sería más adecuado ponerlo en un puesto en donde no estuviese cara al público.muchas gracias
Muy mal servio y un trato desagradable e ido para que me carguen el aire acondicionado y resulta que después de 2 horas sin coche no me an cargado el aire porque supuestamente esta roto el compresor y no me llaman ni para ver si se repara o que acen con el me llaman para que recoga el coche y no le an echo nada y encima me cobrado
Experiencia malisima tanto en frenos, la última ni sangragon los frenos y casi acabo en un accidente en una rotonda y esta semana para cambiar dos bombillas y el limpiabarabrisas ya he ido dos veces y hoy tengo que ir una tercera porque me han roto la pieza de luz de dentro de mi coche, me han manchado el techo con el destornillador y se lo han dejado dentro. Así que 3 días para arreglar unas cositas porque ya deje de hacer reparaciones serias. El primer día no arreglan nada, el segundo rompen la mitad y hoy tercero tengo que volver a reparar lo roto. Son lo peor
El chico fue atento y paciente. Buen trato, yo estaba muy satisfecha con mi tienda de feuvert en Bilbao, se ve que también aquí lo estaré. Hasta ahora buena atención. Gracias
Lugar para la compra de complementos para tu vehículo. Además ofrecen servicio de taller con precios cerrados o con presupuesto. A mi me salio muy bien de precio el cambio de neumáticos, mientras los cambian puedes ir al centro comercial de al lado o al cine. La atención que he recibido siempre es buena.
E ido a ponerle las zapatillas de frenos que sale en la oferta 57€ y m dice el muchacho que no q m cuesta 100€ y digo yo pa que lo ponen en la página para liar Alós clientes me siento engañado
Primera vez lo llevo a la revisión y contrato servicio premium, al día siguiente lo llevo a cambiar los frenos lo dejo a las 9 y a las 13: 30 voy ya preocupada y me dicen que esque se han equivocado de pastillas y han tenido que esperar a que llegue sin llamarme ni avisarme que fui porque ya veía que llegaba tarde a trabajar a este ritmo, no contentos con la espera me cambian las de delante cuando había contratado las de atrás se lo digo y me dicen que esque al hacerlo por la web a ellos les sale las de delante al final me las quitan y me montan las que tenía y después de más de 5 horas allí el coche se viene como estaba. Al día siguiente tengo que volver er para que me cambien las que eran y la que me atiende encima se me pone borde. Luego lo llevo para la pre-itv que me incluye el servicio premium. No le pego la pegatina que ha pasado la ITV para que no lo sepan le.hacen la revisión toso correcto no ven que la luz de la matrícula está fundida. Me dicen que han cambiado una bombilla sino es esa no sé cuál es pues el coche venía el día de antes de la OTV y todo correcto menos la luz de la matrícula, vuelvo a los 10 días cuando me doy cuenta que sigue fundida y me dicen que es un momento más de 30 min para cambiar la bombilla, pregunto y me dicen que están rellenando los líquidos entonces hace 10 días que hicieron? No sé los aconsejo a nadie.
Los neumáticos nuevos ok.cogi seguro/garantia antipinchazos, se me pincho al mes y el de recepción parece q no tenía garantía de amabilidad, me dijo q lo q le presente era la orden d trabajo y no la factura.mi respuesta, pues ahí está en tu ordenador seguro.eso y al preguntarme si conduje con la rueda vacía le dije q no se y m miro en plan reproche diciendo.eso es lo primero que se mira.pero oye, la garantía ok y al ser pinchazo m lo arreglaron coste 0
No lo recomiendo, mal servicio, mala atención prestada, mala atención al cliente. Me dijeron que podía pasar a recoger el vehículo mediante un mensaje de texto, cuando llego al taller me dicen que no me han llamado pero que el coche sigue estropeado, no pueden arreglarlo y que llame a la grúa para llevármelo a otro taller al día siguiente, ya que era última hora. Llamo a mi aseguradora para que vaya a por el vehículo, y ante la imposibilidad de contactar con ellos de manera telefónica, ya que no cogen el teléfono, e intentándolo en varias ocasiones, me dicen que si ellos no dan el ok, no lo pueden retirar. Llamo yo al taller, tampoco responden mis llamadas. Finalmente, me hacen ir hasta el taller en persona (no tengo vehículo, ya que lo tienen ellos), solo para decirles que por favor contesten el teléfono a la aseguradora. Mala atención al cliente, malísima, ya que la chica del mostrador me afirmaba que nadie había llamado y tengo todas las llamadas registradas en mi móvil, además decía que ayer me llamó y tampoco tengo ninguna llamada en mi teléfono.
Okay, maybe a bad day and the wrong person was in attendance. In a summary - rude, dismissive, curt. Briefly: I entered the sales area. There was one member of staff at the desk slowly hunting and pecking on a computer. I bid him good morning and waited for him to finish. After five minutes I asked (albeit not in very good Spanish) if he could attend to me. He very gruffly answered that I would have to wait for a mechanic to leave the workshop to attend to me. Okay. After what now seemed a long time and I asked again if someone, anyone could help me. He showed great irritation and asked what I wanted! I said I needed new brake pads fitted. He just said ´papers! In a horribly curt way. "What papèrs? " I asked. He just repeated "papers" and scowled at me as though I was some errant school kid in front of the headmaster. Guessing that he may be asking for details of my car I tried to show him my mobile phone that had all the information about my car. He just repeated "Papers! " I left and bid that his company goes broke.
Servicio de mecánica rápida estupendo por parte de los trabajadores que tienen las instalaciones tanto de recepción como de mecánica pero el acceso un poco complicado si el vehículo es bajo
Buena relación calidad/precio. Trato amable y los dependientes son muy agradables. En cuanto a las reparaciones mecánicas, bien. Es decir, lo suelo llevar para cambios de aceite, un pinchazo, cambio de una batería. Lo importante es que son reparaciones sencillas y te suelen dar cita rápido. Además, contraté la Tarjeta Tranquilidad y es un producto que recomiendo.
Gran empresa que apuesta por la gente joven en taller. Servicio bastante bueno. Si necesitas cualquier producto para tu coche, es una gran cadena donde poder comprarlo.
Gratamente sorprendida por el servicio, la formalidad y el trato. Ya no se encuentran muchos sitios así. Ha sido la primera visita, pero no será la última.
La verdad no son profesionales te tienen esperando una hora para decir que no podemos atenderte preguntas por el jefe de taller y te dicen que está de vacaciones manda huevos.
Pésimo servicio de tienda. Aparte de no darte opciones ante un pinchazo te dicen q no tiene arreglo y te ofrecen neumaticos y no siquiera tienen en stock
El peor sitio posible! Unos mecanicos que parece que no tienen ganas de hacer nada.un tal Serafin, que no es capaz ni de equilibrar las ruedas. 3 veces para hacerlo y me lo deja peor equilibrado que antes. Llega y ne dice.lo siento tio.es lo mejor que puedo hacer. Ni se lo recomiendo a nadie!
Te dejan a medio arreglar el coche, atienden a gente que ha llegado después que tu y te quedas esperando un buen rato. Pésimos reparando coches. El peor taller del poniente
Tienda de repuestos del automovil, encontraras buenas ofertas en muchos productos sobretodo en neumaticos, buena atencion y profesionales, esta en el centro comercial copo,