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Gracias al personal de feuvert de Chiclana. Personal profesional. Precio económicos. Rapidez. El jefe taller educado y buen profesional. Personal tienda gente atenta. Gracias a Álvaro por todo, llegamos a Galicia muy bien y tranquilo.
Cambié las pastillas de freno en San Juan de Alicante antes de viajar a Cádiz y estaban defectuosas, el responsable de Alicante contacta con el este Feuvert de Chiclana y me dan atención inmediata con cambio sin coste no solo de pastillas si no también de discos ya que era posible que estuvieran deteriorados por las pastillas defectuosas. Desde la chica que me atiende en caja, el mecánico y el gerente del Feuvert me dan una atención exquisita. Da gusto encontrarte con negocios tan bien atendidos como este. Sin duda volveré cuando tenga cualquier necesidad de taller.
Gracias al equipo Feuvert ya tengo el coche arreglado. Buenísima atención por parte de los trabajadores, en especial por el conilero, el jefe del taller, muy simpático y atento en todo momento. Desde un primer momento fue súper resolutivo y comunicativo con el problema, cosa súper necesaria. Se agradece la comunicación. También Lourdes, la chica que me atendió y llamó un par de veces por el tema, fue muy profesional. Más trabajadores así hace falta cara al público. Muy satisfecha con el servicio.
He acudido a Feuvert en un par de ocasiones, aprovechando una oferta de revisión del coche que tiene mi seguro. Han sido amables y eficientes. Como punto negativo, creo que intentan venderte al máximo posible reparaciones o cambios que a mi juicio no son tan críticos, y si te fías de su criterio, pues les acabas haciendo caso. Por otra parte, me comentaron un problema del coche que no podían arreglarlo ellos, y una vez chequeado con un mecánico, tal problema no existía. Por estas dos cosas no puedo puntuarles más alto.
Me quisieron vender dos neumáticos que me costaban 220€ por no reparar un pinchazo que en otro sitio me costó 15€. Una forma muy lamentable de querer ganar dinero. Nose sin por incompetencia de los mecánicos o por qué los obligan.
Nefasto de lo peor todos los meses ahí mecánicos nuevos, una simple reparación y por poco no tengo un accidente y encima dicen que no es culpa suya asiendo ellos ese trabajo. Personal muy poco amable. Mejor ir a otro sitio en Cádiz o San Fernando
Después de llamar varias veces decido ir a la tienda en persona, el teléfono sonaba pero nadie quería cogerlo estando yo solo en la tienda, le pregunté por un producto y me dijo en ese pasillo están sin ayudarme a encontrar lo que necesitaba. No vuelvo a ir allí ni aunque me paguen.
Soy cliente desde hace un par de años, contraté la tarjeta tranquilidad porque tenía que cambiar algunas lámparas y me salía mucho más económico de esa manera, lo cual me informó la dependienta porque yo no lo conocía. A partir de ahí he llevado el coche a revisiones que también están incluidas, de cara a la ITV, ya que son muy completas. Y también he acudido a ellos para el cambio de aceite. Siempre me han ofrecido diferentes alternativas para que yo eligiera si me quedaba con la manera más económica de hacerlo y han sido rápidos.
La experiencia con esta empresa ha sido pésima, me han dejado claro que son unos sin vergüenzas y lo mejor que hacen es engañar al cliente e intentar sonsacar el dinero en vez de darle un buen servicio. Tras comprar un remolque del 2018 a un particular, no me funciona las luces de freno a lo que me comenta el vendedor que la semana pasada funcionaba. Llevo el remolque al feuvert de chiclana para ver si me pueden solucionar el problema y le dicen que imposible que están hasta arriba de trabajo, que les deje el remolque y al día siguiente lo miran. La sorpresa es que a los 40 minutos me llaman y me comentan que lo han mirado y que los cables están muy mal y hay cables conmutados, que había que poner todo el cable nuevo y que son 100 euros. Le digo que el cable está nuevo que ese remolque tiene 4 años y ha estado en una nave siempre y que no hace falta que me solucione nada que al día siguiente recojo mi remolque. Tras recoger el remolque e inspeccionar yo mismo cable por cable que estén bien apretados (uno estaba flojo) y echarle spray dielectrico wd-40 mágicamente funcionan las luces de freno, y eso que estaban mal la instalación y mal los cables según feuvert. En definitiva, llevé a que me pusieran hace dos años la bola de remolque a esta empresa pero viendo como se ríen y cachondean de los clientes ya no me asomo ni para preguntar cuánto vale un ambientador no vaya a ser que me digan que tengo que cambiar de coche porque tiene 5 años ya
Fantástica atención, llegué a las 14.30con un pinchazo irreparable, en medio de vacaciones y llegando tarde a una comida familiar, nos atendieron rápidamente y verificaron que no era reparable (tornillo de más de 10cm.) y en 20 min tenía 2 ruedas nuevas montadas, eso es eficiencia. Un detalle que el mecánico retrasará su hora de comer para hacerlo. GRACIAS.
Excelente trato y conocimiento de su oficio por parte de Jacobo que fue quien me atendió y es lógico suponer que con tados sus compañeros me hubiese ocurrido lo mismo
Fatal, me siento engañada. Fui a cargar el aire y me dijeron que la fuga no era muy grande y se podía hacer y solo me ha durado una sema. He perdido 65 euros y no se hacen responsables. Me dicen que arregle la fuga y que me vuelva a gastar 65 euros. Nunca más con ellos.
Mi coche siempre ha necesitado como máximo una garrafa de 5L. Me cobraron de manera "necesaria" una extra de 1L, dejando el nivel muy por encima de lo que marca la varilla como aconsejable, perjudicando al motor.
Necesitaba por motivos laborales atención lo más pronto posible y así lo hicieron. Tres veces los he necesitado para ambos coches y todo perfecto. Muy atentos y amables.
Ya había alli con anterioridad, pero cada vez q iba me cambiaban varias cosas a la vez, y un dineral, no saben q fallo tiene exactamente y si te cambian varias alguna acetaran, no lo recomiendo, no tiene profesionales.
Fui a que me pusieran el coche a punto para pasar la ITV y me pusieron tapón del depósito del aceite mal, por lo que iba perdiendo aceite constantemente. Menos mal que siempre soy yo la que mira el coche y llevé el coche a un taller ya que no era lógico el consumo de aceite que tenía. Desde entonces no lo pienso volver a llevar ahí para nada.
Un trato recibido tanto por parte de la chica de caja (Lourdes) y del mecánico (Alejandro) inmejorable. El mecánico además de agradable se ve que es un gran profesional y hace y te explica las cosas de muy buenas formas. Sin duda para repetir.
Pues asido una experiencia única a 5 minutos de la playa andando tranquilidad en el camping Los eucaliptos y intentar poder volver lo más antes posible.
Estábamos de vacaciones y nos quedamos sin batería. Muy amables enseguida nos atendieron. Mi marido tiene un problema y va con muletas y le atendieron al momento.
El 6 de Julio acudí a Feuvert/Chiclana y el encargado Alberto me detalló mí problema y su solución. En recepción, fui atendido con la máxima atención por Lourdes y Jésica. Mi agradecimiento a todos. Dionisio.
Bien como tienda, buenos precios en varios artículos automoción, taller nunca probé, ni probaré por malas opiniones en general de estas grandes cadenas de talleres.también comprendo que abra de todo.pero nunca hice uso de sus talleres
Pues debo contarlo, ayer 4 de agosto 2021, fuí a que me cambiasen mi rueda de remolque, me dijeron que no era de allí no podían, les dije os compro una, voy pinchado, no tenían el modelo en ese momento, les dije por favor me pusieran la.mía de repuesto ya que ellos no tenían en ese momento.la que necesitaba, me dijeron que NO me la cambiaban, que lo sentían pero que no pueden cambiar neumaticos no.comprados allí, repito: no tenían en ese momento.el modelo que yo.necesitaba, Total prefirieron me que siguiera pinchado antes que ir en contra de su protocolo.manda güevos
Llevo mi vehículo por un problema de aire acondicionado, el Chico que me atiende me dice que la revisión son 15 euros digo que vale, me dice que tiene más cantidad de aire de la cuenta que me quita mi aire y me lo vuelve a cargar, cual es mi sorpresa que cuándo voy a pagar me cobran igual que si hubieran puesto ellos aire aun siendo el mismos aire que me recupero y me lo volvió a cargar
EFICACIA! Me solucionaron un problema de suspensión y transmisión en breve tiempo. Muy satisfecho con la reparación y el trato recibido por parte del empleado Álvaro. Recomiendo feu vert chiclana 100%
Gran profesionalidad y la amabilidad estupenda, me atendieron un viernes a las 20: 30horas por una urgencia, fue espectacular en todos los aspectos. Los recomiendo al 100%
Fui para cambiar la bombilla del intermitente delantero izquierdo, me ofrecieron un servicio tranquilidad 29 euros más IVA,
y como no pudieron cambiarla, me dijeron q era necesario cambiar el faro completo, las bombillas del interior del habitaculotampoco las cambiaron porque necesitaban más tiempo debido a la delicadeza q necesitan.
Me realizaron un cambio de aceite con revisión super y cambio de filtros, al recoger el vehículo me indican q debo cambiar gomas delanteras el depósito de limpiacristales y el mencionado faro, mSiendo todo innecesario, pues al día siguiente tenía ITV y nada resultó. La bombilla la cambie yo mismo, el portalamparas tenía los polos demasiado juntos, lo separé y listo, El depósito de agua tenía el tubo de alimentación separado, lo inserte y listo, las gomas Incindencia en ITV.pase sin ningún comentario ni fallo.
Profesionales, rapidez, confianza? Precios, cuando no se hace bien el trabajo resulta caro y malo. NADA DE NADA!
Desaconsejo este taller, trata mal a los cliente y son culpa suya por falta de profesionalidad. Si te equivoca de pedir el filtro de gasoil del día anterior pedido, no es problemas del cliente si no vuestro. Me querían hacer esperar 7 horas. Me dijeron en una hora de las 12: 00 hasta las 14: 00 esperando. Mi casa a 9 kilómetros. Para cambio de aceite y filtro. Importante?: Citroën berlingo. Cambio de plantilla ya. Será la ruina de esta franquicia en Chiclana. El cliente anterior de origen alemán con la misma historia.
He concretado hora para la tarde, desde esta mañana, y me han atendido y realizado la carga de un aire acondicionado en una hora. La hora la puedes pasar en el centro comercial, comprando lago o tomando un café. Buen servicio, lo recomiendo, estando de vacaciones para hacer algún servicio.
He ido hace poco para recargar el gas del aire acondicionado, el chaval que me atendió me explicó el funcionamiento de la maquina, como extrae el gas, el vaciado del circuito, detallandome los posibles fallos según la maquina hacia las operaciones. Sali muy contento, un mes después el aire acondicionado del vehículo me sigue enfriando. Precios baratos.
La verdad que una experiencia muy mala, cambie los silentblock del coche y ahora el coche no va nada bien y hace unos ruidos tremendos que antes no hacia, fui a que me lo mirarán y se lavaron las manos y ahora me piden más dinero si quiero que me lo miren a fondo con todo el dinero que me gasté y siendo culpa suya, en fin una gran decepción y a llevarlo a otro sitio a que me lo arreglen y dejarme más dinero por su incompetencia
No se atrevían a arreglar un simple pinchazo que en otro sitio me arreglaron en diez minutos, la solución que daban es que ponían los dos neumáticos nuevos, para diez euros no se molestaban ni en doblar la espalda. Estos 'profesionales' no valen ni para vender fundas, más vale mirarlos pero de lejos.
Compre varios articulos por la pagina web, cuando fui al dia siguiente a recoger estuve esperando casi 50 minutos para que el unico articulo que tenian que era de exposicion me lo desmontaran y me lo dieran. Compre una radio para el coche que desde el primer momento me daba fallos y ellos no querian reconocer el fallo. Llevo 1 semana intentando que me la cambien y lo unico que me ponen son pegas de que el tecnico no esta. No recomiendo nada este sitio. NO VUELVO A COMPRAR EN NINGUN FEUVERT.
Vaya vaya vaya tela flipado me he quedado acabo de llamar para informarme si podía comprar un protector de la defensa trasera, cuatro ruedas crossclimate, unas alfombrillas y la baca para mi nueva Zafira y no me ha dejado decirle por teléfono nada más que si venden protectores para la defensa y me ha colgado del tirón en mi vida he visto semejante mala atención y además por teléfono. Esta empresa para mi ha muerto hoy en la vida vuelvo ni siquiera a llamar.
Me golpearon el coche en la puerta y me discutieron de malas maneras que ellos no habían sido, fuera aparte me intentaron hacer creer que los discos del vehiculo estaban mal cosa que en first stop me dijeron que estaban perfectos, gentuza!
Servicio bastante regular fui a hacer un cambio de ruedas y enteraron los tornillos en la rueda que para sacarlos tuve que ir a un taller y que los cortaran con un rotaflex porque no salían.
Llevo años trabajando con ellos porque me pilla muy cerca. El trato ha sido muy correcto siempre y con las reparaciones que me han hecho no he tenido ningún problema nunca. Creo que el responsable de taller, aun siendo joven, tiene experiencia suficiente para resolver satisfactoriamente la mayor parte de los problemas que llegan, porque me da la impresión de que tienen muy clara las limitaciones del servicio que prestan. En general bastante satisfecho
Informales e impuntuales. Dejé el coche a las 14: 00 para cambiar dos ruedas. Me dijeron que como tardísimo a las 15: 00 porque se tarda media hora en cambiar las ruedas. El resultado, más de dos horas esperando. De vergüenza como se quedan con los clientes.
Un auténtico desastre. Iba a cambiar las bombillas y me dijeron que el cableado estaba fatal y que ellos no podían arreglarlo. No solo no me solucionaron el problema sino que intentaron cobrarme una bombilla fundida. Cuando fui a un taller especializado en electricidad me dijeron que solo necesitaba encintado y que me habían fundido un fusible por mala manipulación. Factura en Feuvert más de 40 euros. Factura en el Pinar por solucionarme el problema, solo 26.
Es cierto que en ocasiones los precios son algo más elevados que en otro taller, pero la verdad es que salí bastante contento del allí.
Personal muy profesional. La tercera vez que fui, me detectaron el problema y me recomendaron que lo llevara a un taller específico especializado en esa reparación (sin cobrar).
Para mecánica rápida está bastante bien. Yo salí muy contento con las reparaciones. Insisto en que quizás sea algo más caro que otros talleres, pero me quedo con el trato y la profesionalidad de los empleados.
Es vergonzoso han dejado a una familia sin poder combiar e solucionar un cambio de neumatico por no ser expresamente de ellos. Diciendole que no le soluciona el cambio, que prefunte por otras zona, siendo Sabado por la tarde y Domingo todo cerrado (lastima que dicha familia no es conocida de ningun empleado). Son de poco profesionales. Suele haber muchos comentario por la zona que no nos lo creiamos, y al final por propia situacion personalmente se hacen veridicos.gracias saludos.
En este lugar se encierra más marketing qué mecánica, el Rolls de ellos es como las grandes superficies qué vas por un producto e intentar venderte 3 por encima de todo, y lo digo por propia experiencia y no solo en una ocasión, así que cuidado con lo que te venden que a veces no es todo necesario
Presupuesto de 580€. En su opinión había que cambiar infinidad de piezas porque se frenaban las ruedas traseras. La conclusión fue que cambié de mecánico y por 50€ solucionó todos los problemas (cambiar las pastillas de freno y engrasar y limpiar bien la zona de las pinzas)
En feu vert no parece que se preocupen por descubrir el problema, simplemente si lo que falla tiene que ver con los frenos, cambian todas las piezas que participen en detener el vehículo (así no se equivocan nunca jaja)
El mecánico de feu vert afirmó que las piezas no se podían desmontar porque estaban mal y se iban a romper (de ahí que hubiera que cambiarlo todo). El siguiente mecánico las desmontó delante de mí, en unos segundos, para buscar el problema, y lo solucionó en 45 minutos
Si queréis que por una rueda pinchada os cambien hasta la correa de distribución, este es vuestro taller!