Feu Vert San Juan de Aznalfarache

No molestarse en llamar al número de teléfono aquí puesto ya que no lo cogen. He tenido que ir en persona y la respuesta de porqué no lo cogen es que sólo son dos personas para atender la tienda.así funciona esta tienda.

No me quisieron arreglar un pinchazo, porque cerraban a las 21;30 y llevé el coche a las 20: 55

Buenos precios, personal atento y agradable. Te informan de todo y las distintas opciones. Rápidos también.

Desde que terminó la garantía de la casa para mi coche, lo traigo a este taller, la atención siempre es muy buena y por ahora todo es correcto. Tampoco he tenido averías grandes, sólo revisiones normales y esta semana me cambian amortiguador.

Trato lamentable por parte de algunos empleados, no he visto nada igual en mi vida. No se de donde sacarán al personal, o si es que les pagan mal o los tratan mal y estos se frustran, pero desde luego no confiaría nunca mi coche a gente así, ni se lo recomendaría a nadie.

Nos atienden bien, pero siempre hay cola. Tienen productos interesantes. NO es mal sitio para cosas puntuales que le hagan falta al coche.

Muy mala experiencia, adquiero 2 neumaticos online dia 18/01 con cita previa para montaje una semana mas tarde 25/01/23, pagados mediante bizum, hasta ahí todo bien.
Me presento hoy a mi cita puntual a las 14,00 h.hago la entrega del vehiculo, todo correcto. Pero a las 14,30 h.empieza lo surrealista, me llaman del taller y me dicen que los neumaticos no han llegado, pensaba que era broma, pero NO no estaban, me voy de nuevo al taller y logicamente les anulo el pedido por poca seriedad, y poca profesionalidad, me dan un recibo de anulacion y de momento me he venido sin las ruedas cambiadas, sin mi dinero y con la perdida de tiempo que me ha supuesto el desplazamiento de 25 km.para nada. Por cierto, no intenten llamar por telefono porque no atienden nunca.
Si es cierto que la persona que me atendió por lo menos me pidió disculpas en varias ocasiones, que menos, pero la chica de caja no levantó ni la cabeza de la mesa, como si fuese una cosa habitual.pesima experiencia la que he tenido, mañana seguiré llamando hasta conseguir me devuelvan el dinero.si no es así me presentaré de nuevo en el centro SAN JUAN DE AZNALFARACHE en SEVILLA

Pongo 1 estrella porque no se puede menos. Hago un cambio de aceite a finales de julio, y no han pasado 4 meses cuando el coche vuelve a pedírmelo. Ni si quiera he recorrido 7000km con el aceite nuevo. No volveré sin duda alguna.

He tenido un buen servicio con mi coche y son rápidos en el aspecto mecánico. Mejorar la atención al cliente, el tiempo de espera en el mostrador se hace muy largo.

No me he llevado muy buena impresión.

He ido para la reparación de un pinchazo y me dijeron que dos horas tenía que esperar para meter mi coche, que hay dos coches delante del mío en la misma situación, y lo acepte.
Pero mientras espero esas dos horas sentado en el coche frente a los talleres he visto que hay poca organización, poco personal y dejadez por parte del mismo, muchas risas, mucha charla, mucho móvil y algún cigarrito, pero poca pistola neumática.
Después de hora y media viendo el panorama veo que meten un coche en el box de los neumáticos y lo suben al elevador, elevador para arriba elevador para abajo, le quita una rueda, ahora se para, mira el móvil, enciende un cigarro, se sale fuera.
Al final me fui a que me reparasen la rueda a otro sitio.
No sé si es que hay poco personal o yo que sé.

En recepción buena atención, por lo demás fatal

No lo recomiendo, ni por calidad y mucho menos por precio.
Para un desavio en un momento dado vale, si no, es mejor ir a cualquier casa de recambios o taller antes.

Mala experiencia, sobre todo en el que está en Sevilla, carrefour San Pablo, cambie los neumáticos y cuando estaba saliendo vi al que lo estaba cambiando tirando las ruedas al suelo por la parte de la llanta de aluminio de malas maneras ylo hacen contrarreloj por lo cual el alineado no quedó bien, después te llaman por teléfono engañando diciendo que tiene mal los frenos o que tienes en mal estado cualquier cosa para que te gastes el dinero sin necesidad. Para mí no deberían de existir estos tipos de talleres por llamarlo de alguna manera, son unos estafadores.
No lo recomiendo y en su momento lo publique en mis redes sociales para que se sepa, a ver si entre todos acabamos con estos estafadores.

Me pasaron un PTO de 90€ previo por teléfono y cuando llegue me quisieron cobrar 130€ me pusieron un montón de excusa sin sentido para justificar la diferencia al final pague 79€ intentaron tomarme el pelo

Muy amables sugiriendo un local donde podía hacer un vulcanizado a un neumático que ellos no hacen

Malisima atención, además no te cogen el teléfono. Si van a trabajar cara al público deberian sonreir más.

El hombre moreno con gafas que hay allí trabajando es un mangantes vas por un cambio de rueda y acabas arreglando medio coche y aparte mira lo que pueda llevarse de dentro los coches ya le mandado un email también a la empresa para que ah nadie más le pase tener cuidado no vayáis os puede salir caro la avería el siempre estar por la zona de neumaticos

Desde el día 5 con cita a primera hora de la mañana, para cambiar unos calentadores, todavía estoy esperando, a que los cambien, o no saben o no tienen ni idea, llaman diciendo que es mucho trabajo, o que solo pueden acceder a 2 de ellos.lo que viene siendo un desastre, ahora te pones a llamarles, tardan mas de 10 minutos en contestar, y cuando te contestan, tienen que preguntar en taller para saber como esta, y después de esperar otros 5 minutos cuelgan la llamada, estos ni mecánicos ni nada.no le doy menos estrellas porque no se puede.

Realice un cambio de aceite y filtros con ellos, hubo un pequeño despiste e hicieron todo lo posible por solucinarlo. Todo quedo perfecto y con el mejor trato. De 10.

Pésima atención al cliente, retrasos en las fechas de entrega y falta de comunicación y de profesionalidad. Pero cobrar si que saben, y por adelantado. No lo recomiendo en absoluto, mi experiencia con ellos ha sido nefasta. Problemas y quebraderos de cabeza para colocar un enganche para remolque. Lo barato sale caro. Cero patatero.

Siempre llevo mi coche ahí y salgo muy contenta. Buenos precios y muy buen trabajo. Buenos profesionales dentro en el taller y fuera en el mostrador. El trato es genial. Son estupendos, agradables y muy atentos. Lo recomiendo al 100%.

Antes llevaba mi coche viejo y tenia precios muy asequibles, cuando pedí presupuesto para llevar el coche nuevo se disparó, el taller sigue siento el mismo y la tienda también.

Rapidez, económicos, buen servicio, aunque siempre intentan sacarte algo más en las revisiones. Pero en general, bastante bien.

Les pongo cuatro estrellas en lugar de cinco porque fui a reparar un pinchazo y el precio se me hizo un poco elevado comparado con otros establecimientos en los que reparan neumáticos. Por otra parte, el trato del personal fue magnífico y cumplieron con el plazo de entrega previsto. El que estén abiertos los sábados también es una gran ventaja para este tipo de pequeñas emergencias y puedo entender que eso encarezca un poco la factura.

Es imposible contactar por teléfono con el centro de carrefour tomares/san juan, no lo cogen a ninguna hora o comunica o no atienden la llamada cuando no están comunicando.

E llevado a cargar el A/C y me han dicho que tengo el filtro del habitáculo fatal, y lo e puesto hace dos semanas, me querían cobrar 39e por un filtro de habitáculo.

Me desplace esta mañana (15/9/2021) a feuver de san juan de aznalfarache (sevilla) para hacer una consulta y la chica que me atendió me dijo que tenía que hablar con el encargado (jesús) que estaba comiendo y no volvía hasta las 16.00.empece a llamarles a partir de las 20 horas y hasta las 21.30 cada 15 minutos al teléfono de la web (954768873), salta siempre el contestador y nadie atiende la llamada.si han cambiado el número, el nuevo no figura en la web y si siguen con el teléfono al que llamé y no lo atienden me parece un acto de irresponsabilidad y espero que las personas responsables del buen nombre de la marca tomen medidas.gracias

Después de pedir precio para comprar unas barras de techo para mi coche en varias tiendas de repuesto, de las universales para raíles integrados, en esta tienda tienen las más económicas. Las he probado y van muy bien.

Compré unas ruedas porque estaban de promoción. Se supone que me darían un cheque gasolina. Los primera sorpresa fue que no te lo dan directamente, se supone que tenía que meterme en Internet y solicitarlo. Eso no lo dicen. Y luego para colmo no me avisaron que la promoción caducada al día siguiente. Conclusión, me quedé sin descuento. No se puede permitir.

Inútiles totales, trabajadores quemados. Sencillamente no ir a que te timen. El peor taller no ya de España, sino del mundo.

Doy dos estrellas no porque me traten mal sino son gente simpática.pero está mañana me ha atendido un señor Calvo y da para desear super saborio no sé si tendría mal día o es que es así. Vamos que le hablaba y me ignoraga hasta mi hija se dió cuenta vamos no se lo tengo en cuenta pero debería de ser más simpático con las gente.muchas gracias

Ke comparta mi experiencia,? Jejejeje vamos ni acercarme más en mi vida a ese sitio vamos.
Llego con mi vehículo a la zona ubicada para cambio de neumáticos, y lo primero que me encuentro es al empleado con voz chulesca y poca educada ke quitará el vehículo de ay y digo yo pero vamos a ver no es la zona para cambio de neumáticos y que si no sabía cuál era la zona para pedir precio.vamos vamosss.
Pues nada para poner cuatro Michelin a mi vehículo miles de sitio se encuentra.

Muy mala atención. Hemos ido para una reparación de pinchazo para la cual nos han informado previamente por teléfono que no es necesaria cita. Al llegar allí nos dicen que necesitamos cita, el encargado, presente, no se molesta ni en darnos una solución ni en llamar a taller por si fuera posible. Muy malos profesionales, taller de todo a cien.

Mala experiencia, trato pésimo el recibido ayer en la tienda Feu Vert de san juan de Aznalfarache -Sevilla -, la persona que me atendió no se preocupó lo más mínimo ante lo que le preguntaba, limitándose a que buscara por otro lado lo que necesitaba, el resultado fue irme sin comprar nada. En concreto pregunte por placa V20 y como agarrarla durante el transporte en el portabicicletas. Por si les vale de algo.la empatía que tan de moda está, brilla por su ausencia al menos así me sucedió ayer.

Nos decidimos a poner el enganche en este establecimiento.
Aceptamos presupuesto, nos indican pasos a seguir, y recarcan la importancia de tener cita ITV. La cita mas proxima que conseguimos fue en la provincia de Badajoz. Dejamos el coche en el taller de feu vert y en menos de 24h lo teniamos listo, Chari nos dice, este sobre tal cual lo teneis que entregar en la itv, esta todo listo y preparado.
1. Llega el dia de la cita en itv (300 km del feu vert de san juan de aznalfarache, entregamos el sobre. Nos dicen que el certificado es erroneo que no es valido puesto que las letras no coinciden. 1º ERROR
2. Llamamos inmediatamente a Feu vert San Juan de Aznalfarache y nos dicen por telf: No pasa nada, traerlo y para la proxima cita itv lo tenemos listo y modificado (tenemos 15 días para pasar la itv, estamos a 300 km)
tras el enfado, decidimos que nos mandan la documentación correcta al feu vert mas cercano Badajoz, perfecto vamos hacia Feu verd Badajoz, y nos tienen el sobre listo, salimos hacia Itv (59 km desde feu vert badajoz) y cuando estamos a menos de 5 km de llegar a ITV, nos llaman de Feu vert Badajoz.
3. Nos dicen que: noshan dado la documentación de otro vehiculo, y otra persona (viva la protección de datos) media vuelta y volvemos a Feu vert de Badajoz, entregamos la documetación erronea y nos dan la nuestra, esperando que a la 3ª sea la vencida
4. Ya en ITV dejamos la documentación y SORPRESA! Se han vuelto a equivocar en las fechas de certificados facturas no coinciden, NO APTOS para pasar itv, llamamos a Feu vert Badajoz y nos dicen que ya no tienen tiempo de solucionarlo en el día, Llamamos 50 veces al Feu vert de San Juan de Aznalfarache alas 20h y no obtenemos respuesta.
5- si vamos por el 5 error en un solo servicio, ya al dia sigueinte en feu vert san juan de aznalfarache, nos presentamos para que nos den una respuesta, para que nos atiendan bien y rapido, nos dicen que han pedido la documentación correcta y que esperemos unos minutos, tras 1 h 45 minutos de espera allí de pie, nos dicen que mejor que nos vallamos que ellos nos llaman cuando lo tengan listo. Si su tiempo vale Oro por lo que cobran la hora de mano de Obra, nosotros hemos perdido 2h para nada. Nos vamos y alas 17h nos llaman para informar que esta todo listo, lo recogemos y vamos a ITV, por fin, ITV PASADA.
Primera y ultima vez, que confiamos en los servicios de Feu vert.

Buenas tengo el seguro tranquilidad con ellos. Tuve que llevar mi coche a ellos en vez de a mi taller de confianza porque hacia unos ruidos muy raros, tras la revisión me dijo que era la correa y la bomba de agua y que me costaba 414€. El lunes se lo lleve a mi mecánico de confianza y resulta que la "avería" era un tensor que ha hecho que la correa auxiliar se desgaste y que no tenia nada que ver con lo que me dijo el chico. Tengo claro de que no volveré a llevar el coche ahí para averías serias dado que no tienen ni idea o al menos el chico que me atendió.

La verdad atención muy buena pero no tienen ofertas de neumáticos y las que son marca blancos son carísima por la atención muy buena por precios muy altos

Incomprensible ver un precio por internet y llegar allí para comprar el producto y que te digan que ese precio es para compra on line

Cambio de neumáticos en menos tiempo del estipulado y muy económico. Además informan de gestiones importantes del vehículo que debes de revisar y te hacen presupuesto.

Pues salí contento con el trato y el servicio que me ofrecieron, siempre de podrá mejorar para la otra estrella. Un saludo y gracias.

Buen sitio para cambiar la batería del coche: pedimos cita por teléfono y esa misma tarde lo pudimos llevar y cambiar.
En cuanto a los pormenores derivados por la situación de pandemia del COVID19 decir que la tienda de FeuVert se encuentra correctamente ventilada, por los valores que arrojaró mi medidor de CO2. Ello parece que debido a las puertas correderas y la comunicación con los talleres. Ya sabemos que este virus se transmite por aerosoles y es importantísima mantener una ventilación para que los niveles de CO2 no superen los 700 ppm. Valores cercanos a los 500 son muy correctos.

Voy para recargar el gas del a/a y me dicen que no han podido recargarlo porque tiene el compresor despegado, pero me tienen que cobrar 15 euros por el gasto del gas. Voy a otro taller me recargan el gas sin problemas y me dicen que el compresor está bien.
Otro día voy para un cambio de aceite, me cobran 2 garrafas porque el depósito admite una garrafa y un poco más. Cuando me doy cuenta no me habían dejado en el maletero la otra garrafa que pagué y que estaría medio llena, como hacen otros talleres.

Pues cojo cita porque desde hace 2 o 3 años noto que mi aire acondicionado no enfría tanto como antes, pero aún enfría (o enfriaba). Lo llevo, se retrasan en entregarmelo (hasta la hora del cierre casualmente), me dicen que tiene fuga y que no puede cargarse y me lo entregan sin enfriar nada de nada, supongo que sin gota de gas, mejor no haber ido y tirar otro año más con mi fuga y mediofresquito.no vuelvo, si vuelvo es para rellenar una hoja de reclamaciones.

EDITO: Visita a otro taller, confirman que no hay fugas, carga hecha correctamente por menos precio y vuelve a enfriar más que antes, me confirman que no lo han cargado en feuvert porque no tienen ni idea.

La verdad es que he tenido varios coches, y pasado el periodo de garantía, siempre he confiado en Feuvert, buen servicio, trato personalizado, y buenos consejos. Gracias y seguiremos viéndonos.

Taller de atención rápida junto al Carrefour de San Juan de Aznalfarache.
Los precios, la atención y la profesionalidad básicamente en línea con los otros dos talleres de la competencia que hay en la zona.
Puedes ir sin pedir cita, aunque es mejor ir en cuanto abran.
Como ventaja, que si tienes que hacer la compra en el Carrefour puedes dejar el coche en el taller.

Llevo llamando unas 10 veces en la mañana de hoy para poder coger cita y aun nadie me coge el teléfono.

Tiene prácticamente de todo lo que buscas pero para ser una franquicia, no entiendo por qué es más caro que un taller. Suelen tener siempre su marca blanca aparte de las marcas punteras.

Mal. Deje coche para un pinchazo y me dijeron que me avisarían al móvil cuando estuviera arreglado. Después de dos horas haciendo tiempo me llego de nuevo, el pinchazo llevaba más de una hora arreglado pero nadie me avisó. Una hora perdida y ni una disculpa cuando ellos cobran muy cara la hora de trabajo. He salido realmente disgustado. No sé si volveré a traer aquí el coche.

Llamé por un presupuesto de amortiguadores y me querían cobrar 3-4 veces más por las piezas de lo que sale comprarla por tu cuenta. No te dejan aportar los materiales y cobrarte el montaje. Decepcionado. Otras veces no he tenido problema alguno.

Es lo que se busca para cosas menores de mantenimiento en un lugar estratégico (anexo a Carre4)

Entre 2 vendedores no han sido capaces de decirme o asesorarme qué aceite debía comprar.

2estrellas porque al menos me han atendido o hecho el amago, han perdido venta fácil y rápida, y quizás 1 cliente.

Por contra NORAUTO en menos de 5 minutos me lo había buscado y traído a caja simplemente para pagar.

Te asesoran bien, tienen buenos precios y son rápidos si vas con cita previa. Buena experiencia.

Llegué a las 21: 30 con intención de cambiar la batería del coche porque se me había estropeado y un conocido me tuvo q hacer el "biberón". Cuando llegué, no había ningún coche dentro de talleres pero fuera había un mecánico fumándose un cigarro. Le conté que necesitaba cambiar la batería pero me dijo q a esa hora ya no cogía nada.
Eran las 21: 30, y cierran a las 22: 00.
Debe ser que el chaval estaba cansado. No volveré a este lugar con un servicio al cliente tan malo.

Uno de los mecánicos me dijo que para cambiarme una pieza del coche que me daba fallo, tenía que cambiar otras cuantas, empezó a sumar y me salía el presupuesto por 1200 que me dijo que lo podia financiar. Se lo comenté a un conocido mío que es mecánico y por 180 euros, me solventó el problema.

Estafadores, te intentan meter averías que no tienes, y muy mala atención, doy una estrella por dar algo

Cambio de aceite y filtro. Solicité que no hicieran revisión, solo el cambio de aceite, y el precio bajó considerablemente.

La última vez que estuve en Feuvert me dejaron muy muy decepcionada fui a cambiar las bujías de mi Renault y no tenían la llave para cambiarla

Son unos incompetentes, han partido las roscas de los tornillos de una de las ruedas del coche, se han quedado con uno de mis tornillos antirobo y ahora no se hacen cargo por que no lo puedo demostrar, pero como si pueden demostrarme que lo pusieron? No dan ninguna solución. No aconsejo ese taller

Con el paso de los años han bajado la cantidad y han subido los precios muchísimo. Lo único es que al estar en el centro comercial de Carrefour, resulta cómodo dejar allí el coche mientras haces la compra de la semana.

Precios algo más altos qué la competencia anduve buscando una batería para mi coche y resultaba 111€, la he comprado por 90€ en otro establecimiento cercano supongo que con otros productos no habrá tanta diferencia buena atención de las dependientas