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Quiero aprovechar esta oportunidad para elogiar a una empleada de la tienda. Su amabilidad y profesionalidad ha hecho que mi experiencia (después de mucho tiempo sin ir por allí, por muchísimos motivos negativos) sea muy positiva. Su paciencia y atención a los detalles demostraron un nivel de servicio al cliente que es difícil de encontrar en la actualidad. Estoy agradecida por el tiempo que dedicó a asegurarse de que encontrara exactamente lo que estaba buscando. Sin duda, su actitud tan profesional es un gran activo para la tienda. ¡ María, gracias por hacer que mi experiencia de compra haya sido tan satisfactoria!
Le doy un 1 porque no le puedo dar menos; la dependienta de los probadores no esta atenta a estos y una mujer entra corriendo al probador y me encuentro yo enteramente descubierta de la parte superior.la verdad que nada agradable. Si llego a ser yo la que hace eso allí, me pueden liar una bastante grande a causa de la etnia de la señora, deberían de estar más atentos a ellos porque realmente no fue nada comoda la situación. La señora ni perdón ni nada, únicamente se reia.una falta de respeto. Pero bueno, se debería de estar más pendiente a ello para que nadie se encuentro en mi posición.
Me ha decepcionado el comprar allí, fui a descambiar una prenda, tenía un descuento ahorrado por otra compra anterior que hice. Pues al descambiar esta prenda perdí 5 euros que tenía de descuento de la anterior compra. No lo entiendo?. Me sentí estafada. No volveré.
Me ha encantado comprar aquí, precios muy asequibles y la atención del personal es inmejorable. Las chicas son muy amables y simpáticas, así da gusto comprar. Volveré.
Hoy, mientras realizaba mi compra en la tienda, me encontré con una situación que considero importante compartir. La dependienta que estaba en caja, a pesar de que yo estaba frente a ella, no me miró a la cara mientras me cobraba. Además, me pidió que le diera los datos de mi DNI a voces, lo cual me pareció poco discreto y poco profesional. Para terminar, guardó la ropa que acababa de comprar dentro de la bolsa como si fuera basura. Lamentablemente, debo decir que la atención al cliente que recibí hoy en la tienda no fue nada excelente. Todo lo contrario, me sentí muy incómoda durante el proceso de compra y mi momento de relax fue echado a perder por tan poca profesionalidad. Espero que esta situación sea tomada en cuenta y se tomen medidas para mejorar la calidad del servicio al cliente en el futuro. Gracias por su atención.
Tienda que empezó con marcas conocidas como Cortefiel, Pedro del Hierro, entre otras, y ahora vas, y solo ves ropa de mala calidad y a precio de marcas. Era clienta y dejé de ir. Ya no merece la pena.
Una tienda outlet, con varias marcas de ropa y accesorios. La tienda no es tan grande, esta muy ordenada y con buena exhibición de la mercancía, te puedes afiliar y te dan algún descuento en el día de tu cumpleaños. El personal no está muy pendiente de los clientes pero a llegar a caja te tratan bien y son diligentes. Venden ropa de mujer y de caballeros.
Acabo d poner hoja d reclamación. He ido a cambiar una prenda q tenía un descuento d fidelidad por Otra de igual precio. Según ellos pierdo ese descuento. Porqué? No lo entiendo. Sólo cambiar una prenda por otra.
DE VERGÜENZA ESTE SITIO Compro con una promoción que tenían de 10€ con unos cheques que pusieron un jersey que valía 10€, ahora voy a descambiarlo y dice que vale 6€ y que no pague con ningún cheque por lo cual y mis 4€ restantes? Se los quedó la dependienta parece ser no? Y encima dejándonos por mentirosos. Había comprado bastante con anterioridad ya no compraré más después de esta ESTAFA. HOJA DE RECLAMACIONES PUESTA.
He realizado el desmabio de una prenda y de momento me siento engañado. Estoy a la espera de respuesta de un correo enviado a modo de reclamación. Veremos en que queda mi opinión final, que igualmente trasladaré en uno u otro sentido.
Muy buenos precios, ropa bonita y las dependientas súper amables dispuestas a ayudarte en todo, salgo cada vez que voy súper contenta con los precios y la atención por parte del personal
Hay mango outlet y fifty outlet. Casi es lo más interesante. Muy poquitas tiendas abiertas y bastantes locales vacíos. Lo bueno es que no está muy concurrido
Me ha encantado comprar en la tienda, tenía dudas sobre qué talla llevarme y me aconsejaron sin ningún problema.hay muy buen control de los probadores y siguen muy bien las medidas del covid.volveré a repetir.:)
Volveré encantada, muy buenos precios, buena combinación, personal encantadoras y muy atentas al cliente ya que por mi parte me atendieron de maravilla, medidas correctas.
Hice un pago con el móvil, asociado a mi tarjeta de crédito, el cual genera un número de tarjeta distinto al físico. No me quisieron devolver el dinero, por lo que me dieron un vale. Se verificó el importe, la fecha y hora de la operación en mi app de banca móvil, pero nada. Todo lo pago con el móvil, todo, y en ningún comercio ante una devolución me han puesto pegas.
Si no saben como funcionan los pagos móviles, que no los ofrezcan en sus comercios.
Para gastar dinero bien hasta que tienes que devolver algo, entonces ya no está tan bien. Yo compré una prenda, considerada como semi-básico con protector como un bikini que no me podía probar. Al día siguiente fui hasta allí para cambiarla por una talla menos porque me quedaba grande y me dijeron que no. Puse una reclamación a la que nunca tuve respuesta. Y estoy a esperas de lo que diga la OMIC donde tuve que llevar el caso. En fin, una odisea. Yo desde luego esta tienda no la piso nunca más.