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El servicio contratado muchas veces es brillante, sí, algunos rayones en algunos de los autos. ¿Has visto la mayoría de los coches en España con los que te mezclas? Los usarás siempre.
Experiencia bonita. Primera vez que alquilo un coche en España, procedimiento muy sencillo, papeles cumplimentados (ya los envié antes por WhatsApp) en la recogida, recibí una buena silla para niños como habíamos pedido desde el principio, indicaciones y objetivos para visitar Málaga. y Benalmádena. El auto estaba decente, exactamente por lo que pagué. (Hyundai i20). Recomendados 100% estos chicos.
Hace poco alquilé un coche con mi novio. A pesar de haber pagado el importe total de la reserva de un coche de categoría superior, la agencia de alquiler nos informó dos días antes del alquiler que no tenían dicho vehículo disponible. Sólo propusieron un descuento por alquilar un coche de clase inferior. El descuento ofrecido era mucho menos favorable que el precio de alquiler de un coche de clase inferior que figuraba en su sitio web. Al recoger el coche, se acordó que se nos cobraría la tarifa visible en la web del alquiler y se reembolsaría la diferencia en la tarjeta. Sin embargo, han pasado más de tres semanas y el reembolso aún no aparece en la cuenta. La agencia de alquiler no responde en absoluto a los mensajes, lo que pone de relieve su falta de profesionalidad.
I had some reservations with renting out a car in Spain from some stories I’ve heard of rental places over here but these guys are incredibly professional. Cars aren’t brand new but the price reflects on the age of the car.
If you want a hassle free process definitely go with this company.
Recientemente alquilé un coche de Finauto durante dos meses durante mis vacaciones en España y quedé muy impresionado con el nivel de servicio y la calidad del alquiler.
A diferencia de alquileres anteriores en el aeropuerto de Málaga, el proceso de alquiler fue sencillo y el precio transparente. La persona que entregó el coche en el aeropuerto de Málaga estaba esperando cuando llegué y me proporcionó toda la información necesaria sobre el alquiler, incluido el contrato de alquiler y las opciones de seguro, y me explicó detalladamente el coche que estaba alquilando.
El coche estaba en excelentes condiciones, con poco kilometraje y todas las últimas características. Estaba limpio, cómodo y confiable, y no tuve problemas con él durante mi período de alquiler.
Recomiendo Finauto a cualquiera que alquile un coche en el aeropuerto de Málaga.
Nice car rental service, with a reasonable prices and a variety of cars selection for rent. Has 2 offices - in Benalmádena (Arroyo de la Miel) and La Cala de Mijas for your choice and convenience. Personnel is very kind and welcoming. Stands out among other car rental services by prices allowed, which are more attractive. Rented a car for 3 months without any issues, recommend
The booking was great and easy, however the car I rent on the picture was not what I got. It was a outdated car with many bump and scratch not well wash limit dirty. I will not rent a car with them again. I don’t recommend this company because of the car conditions. Service is great I must agree
Excellent service, genuine good guy no hidden charges an excellent service, their reviews say it all, will definitely book again, easy drop off an pick up from the hotel.
The service Finauto gave us was very quick and easy. Juan was very nice to us. They are very professional and have very good prices. I recommend it 100%. Very happy with everything!
Excellent service Prix abordable Voiture propre et bien entretenue Ils sont venu à mon hôtel à l'heure Aussi à la remise du véhicule, ce fut simple j'avais pris l'assurance Expérience réussie à la.prochaine et merci
Excellent service - great communication, professional Representative, flexible to meet our needs, very easy drop off at the Airport and super communication following drop off…. Not to mention the great price. Would strongly recommend….
We had a great experience renting a vehicle from FinAuto for our 2-week Andalusia road trip. The online booking process was easy and straight forwards. Unlike other rental car companies, there was no sales pressure to purchase unneeded insurance policies and rental rates were much better than all quotes we had received from the major car rental companies. The car we received was exactly the make/model we had requested. It was a bit older than you normally get when renting a car but the car was in great condition with no issues whatsoever. Pickup/Dropoff was super easy and only took a few minutes. When renting from Malaga airport you will receive your car at a close by off-airport parking lot. Their shuttle service will pick you up at the airport and take you to their parking garage where your rented vehicle will be waiting for you already. This took no more than 10 minutes altogether. I highly recommend Finauto.
Top tier customer service! Would definitely rent from here again. Hired the fiesta, wasnt in the bestest of cosmetic condition but expected for car of that age and did not have any issues throughout the week!
Plusieurs voyages en Espagne et plusieurs locations pas moins de 10, et c'est le meilleur de tous, j'ai.pris l'assurance supplémentaire car je demeure en Amérique du nord, (éviter les suivis en cas de souci) donc la voiture a été amenée à l'hôtel et reprise de l'hôtel pour 15 euros, ils offrent l'option aéroport de malaga ou votre hôtel, ils m'ont remis un numéro en cas de panne pour changer le véhicule mais ce dernier était presque neuf.a conseiller vivement aussi pour le.prix car c'est le plus bas que j'ai trouvé
We hired cars 2 times to Finauto. Excellent service. Juan is very nice and responsive. We booked on-line and managed communication via what'sapp. I would book again cars at Finauto my eyes closed.
Great service from the guys at Finauto. They delivered the car to my place of residence and also picked it up later on. The price was great and it was great value for the service. The car itself was a bit old but it didn’t really bother us as we drove mainly small distances. I would definitely recommend and I will surely get a car from them again once I come back to Benalmadena. Thanks
El peor servicio que he encontrado de alquiler de vehículos en mi vida. He tenido un problema serio con ellos. Me explico:
-Cogen el teléfono, cuando les da la gana, por lo menos no cumplen el horario que dicen.
-Cuando reserve el coche, para recibirlo al hotel fueron impuntuales.
-Al llegar esta persona, parecía que le daba pereza alquilarme el coche, incluso resoplaba con las condiciones, una vergüenza.
Al final cancele el contrato al momento, por la actitud de este trabajador diciéndome que de acuerdo, que me devolvería el importe.
Posteriormente me querían cobrar 20% por ir al hotel, pero la actitud del trabajador, la impuntualidad y sobretodo y que me parece muy grave es que me bloqueo del WhatsApp y no cogía mis llamadas, ya que reclamaba el importe del vehículo. Tras llamar de otro teléfono si me cogió, situación que me parece una vergüenza ante un cliente.
Ante esta situación mande un correo y tras insistir me devolvieron todo el importe, pero repito bloquear a un cliente por WhatsApp y no coger las llamadas, tras un cliente que tiene justificación por su descontento, me parece muy grave.
Un buen servicio y barato en comparación a otras empresas. El dueño fue muy amable y se adaptó a nuestras necesidades de recogida y entrega. El coche que tuvimos era sencillo y de gama media/baja pero funcionaba a la perfección y nos sirvió perfectamente para lo que lo usamos. La verdad que quedé sorprendida de la buena experiencia y lo recomiendo 100%. Volveremos a contar con él cuando volvamos a Málaga.
Hemos estado una semana y ha estado genial. La atención en la recogida, la gestión de la entrega en el aeropuerto. Y el coche todo genial. Muy recomendable FINAUTO.
This business is bad, they speak English only when it interests them to do so. They didn't give us the bill for repairs and kept my deposit. Additionally, they kept €350 for the rental to fix a broken window without providing me with any bill, nor a courtesy car. Very bad experience. Look for any other car rental company before using this one.
Malas formas, hablan ingles solo cuando les interesa. Y no presentan la factura de los arreglos realizados con mi fianza. Casualmente se han quedado los 350€ para arreglos sin presentarme factura alguna. Muy mala experiencia. Buscad cualquier otra empresa de renta de coches.
Malas formas, hablan ingles solo cuando les interesa. Y no presentan la factura de los arreglos realizados con mi fianza. Casualmente se han quedado los 350€ para arreglos sin presentarme factura alguna. Muy mala experiencia. Buscad cualquier otra empresa de renta de coches.
This business is bad, they speak English only when it interests them to do so. They didn't give us the bill for repairs and kept my deposit. Incidentally, they kept the €350 deposit to fix a broken window without providing me with any bill. Very bad experience. Look for any other car rental company before using this one.
Gracias por responder nada. Soy el marido de Jess Ty claro que hemos copiado y pegado lo mismo. Sufrimos vuestro lamentable servicio juntos
Very good service at a fair price. Optional insurance is expensive though. The car I got (Fiat 500) was spotless inside and out. I would use them again without hesitation.
Coche un poco antiguo, y "cacharro" para ser de alquiler, y sobre todo en cuestas en autovía, la atención tanto por correo electrónico como en el momento inmejorable. Si volvemos por la zona volveremos a alquilar vehiculo, eso si más nuevo, Es recomendable 100%
It was a nice experience. The service was very good. I had to leave the car at the airport and I could not find the place where we could meet the person. He came to us and gave us a lift to the departure areas. Everything was very professional and the 7 seater car was really good. I will definately go back there if we go back to Benalmádena.
El servicio fue muy bueno y profesional. Alquile un Zafira de 7 plazas, y era de gama alta con las mejores cosas. No tuvimos ningún problema. Pagamos para dejarlo en el aeropuerto, y no lograbamos encontrar la zona donde habíamos quedado, pero el chico vino a buscarnos y nos llevo hasta la zona de salidas. Si alquilas con antelación los precios son muy asequibles.
I rented a car from this company for 2 days. It was reasonably priced and we had no limit on how many miles we used. The deposit was a hefty sum and I feel like the owner needs to tell you that some cards actually ticket the deposit off you rather than putting on hold, however when I returned the car and everything was in order the deposit was returned to me and took 2 days to enter my account. Overall I was please with the service.
Todo ha ido como debía ir. Tanto la atención personal, como la recogida y entrega del vehículo, así como el funcionamiento del mismo, sin sustos de ningún tipo.
Grandes profesionales del alquiler de vehículosnde toda gama en la costa. Trato muy cercano y precios transparentes. Volveré a usar sus servicios en breve!
Totally recommended service, one of the best rental car services in the area. Juanma build trust from the very beginning. He has a wide variety of cars to choose, most of them almost new. I wont hesitate to contact him again.
Fantástica experiencia. Gran trato y servicio. Juanma da una confianza plena, muy cercano, y una flota de vehículos bastante amplia. No dudaré en volver a llamarlo para la próxima vez.
Rented a car (a must if you want to see a lot) while visiting Marbella for a couple days. Very reasonable rates compared to the big box stores at the airport. We rented a VW Polo diesel and had a great time zipping around in it.