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Muy profesionales, les mande una ps5 con el hdmi completamente roto y ademas tenia metal liquido derramado en la placa pensando que no tenia arreglo y me la repararon en muy poco tiempo, todo perfecto.
Un desastre. Llevé una Play 4 y el mando para que lo arreglarán. No entiendo de tecnología, le digo que me lo presupueste. Presupuesto: 100€ la Play y 10€ el mando. Los 100€ de la play por repararla parcialmente, porque sigue sin leer los discos, pero al menos enciende. Me devuelve el mando sin los tornillos, porque según él lo habíamos llevado así, cosa que es cierta, pero lo estoy llevando a reparar. Se los pedimos y nos dice que no tiene, que los compre en una ferretería. El mando no carga, le escribo para decírselo y me contesta que los 10€ que pague era por soldar la placa base, que de la carga no se le dijo nada. Qué tiene cámaras y está todo grabado. En fin, que no vuelvo a ir a esta tienda jamás. 110€ y sigue sin funcionar, por un poco más hubiera comprado una nueva. Después de publicar la reseña me ha escrito por WhatsApp para insultarme llamándome "poca vergüenza", y copio textualmente: "tras su comentario en la ficha de Google voy a sacar las conversaciones y las grabavciones de las cámaras con los audios y voy a demandarla por difamación". Este Sr no entiendo que las reseñas de Google están para explicar la experiencia. No permite críticas, porque según me ha explicado por WhatsApp "tiene mucha experiencia en esto y paga un abogado todos los meses por clientes como yo".
Un mes sin diagnosticar la gráfica y, además, sin repararla. No pienso pagar los 26 euros de portes y intento de diagnóstico. No les envieis nada; no vale la pena
Edito: En la web indica un tiempo de espera de 5/7 días, pero se ha extendido a un mes sin diagnóstico de la gráfica. ¿Se han cambiado piezas sin diagnóstico? ¿Un mes de espera sin saber lo que tiene? Esto habla mucho sobre la profesionalidad como tecnico que tiene. No recomiendo comprar/enviar aquí. En ningún lugar del anuncio se plantea que el no diagnostico y no reparación de la grafica tendra coste. Les planteo una pregunta: si llevan el coche al taller y no lo reparan, ¿les cobran? ¿O el técnico de la caldera les cobra por no repararla? ¿Verdad que no? Nada más que decir. Adjunto capturas del anuncio y la oferta: servicio rápido de 5/7 días, y en ningún lado se indica que se deba pagar por un no diagnóstico o no reparación también donde me insulta y luego lo borra.
Llevo portátil en diciembre de 2023 para reparación por fallo en la pantalla. Tras muchas llamadas, que si piezas que no vienen. Que no tiene tiempo para reparar lo mío.transcurren más llamadas y mas meses. Noviembre de 2023, mensaje de whatsup. Que una vez reparado.no enciende. Portátil devuelto y cobrado 15 euros en concepto de intento de reparación. ( Me dice que he mojado el portátil y se ríe en mi cara) impresentable no.lo siguiente.
Recomendable! Llevé mi consola PS5 porque se apagaba sin previo aviso y la tuve arreglada tras unos dias. Llevo ya una semana sin problemas de ningún tipo. Avería solucionada
Nunca más repararé en esta empresa, mala experiencia. Tuve que volver a pagar por la misma reparación, esta vez en Game. Ahí sí que me resolvieron el problema, cambiándome el lector de disco y mandándome el sustituido tb. Muy profesionales no como esta gente.
Sinceramente mi experiencia con esta tienda a sido de 10 trabajo muy rápido muy limpio y todo perfecto mi ps5 se le partió el HDMI y en menos de 48 horas la tenía de vuelta y reparada como el primer día esta va a ser mi tienda de confianza cualquier avería se la volveré a mandar a eyos sin pensarlo el precio como se acordó la atención perfecta cualquier duda te la resuelven sin problemas y atentos en todo momento la mejor tienda si tienes un problema acude a ellos te lo solucionarán saludo
4 meses recorriendo tiendas, infinidad de llamadas para reparar mi ps5 que se había dañado la placa y este comercio me la ha reparado en 4 días. Muy agradecido. Que tengáis siempre mucho trabajo. GRACIASSS!
Mi experiencia muy mala. Les mandé la ps5 de mi hija porque se le cayó y fallaba el lector. Se la mando, me la devuelven supuestamente reparada y a los dos días estaba igual. Su solución era que se la volviera a mandar y pagará de nuevo, lo de la garantía de las reparaciones si eso ya para otro día. Evidentemente no lo hice. Fuy a Game, me cambiaron el lector y en la caja me metieron el sustituido. Pena que no lo supe antes. Pero con estos impresentables nunca más.
Un lugar con muy buen servicio y rapido además de que es calidad precio, fui a reparar mi consola ps4 ya que tenia un error de sobrecalentamiento y al llevarla a este lugar la arreglaron sobre 30 min.muy recomendable este lugar
Les envié una xbox 360 con una pistas dañadas y consiguieron repararlas. Cosa que yo daba por perdida. En cuanto al servicio, de calidad, rapidísimos y muy profesionales. Una suerte el haber dado con ellos.
Muy formales y profesionales, te recogen la consola en tu casa con una rapidez increíble, al acabar tu pedido. En todo momento te contestan a las dudas. Mucho más barato que en cualquier otro sitio. Muy agradecida, no dudaría en volver a mandarles otra reparación
Envié desde galicia un móvil xiaomi que tenía el botón de encendido hundido. Tardó más de 2 semanas pero valió la pena ya que lo arreglaron y lo empaquetaron muy bien Comunicación fluida por WhatsApp Recomiendo esta tienda online
Hola sólo decir atención, profesionalidad y eficacia.me consiguió lo que según otras tiendas no se podía hacer. Así que ésta es mi tienda para cualquier tema de electrónica
Fatal malos no lo siguiente, después de más de dos meses de tener mi consola ps4 menos vuelven a mandar sin reparar, les llamó y les digo que la consola sigue igual y su respuesta es que a ellos no les a fallado que que casualidad que solo me falla cuando llega a mi casa y su solución es que la mande de nuevo y me vuelven a poner las piezas que le han cambiado y que la lleve a otro sitio, eso si los 70 euros no los devuelven, menudos sinvergüenzas y dos meses dando largas que estaban con ella otra vez que la estaban probando después que estaban con ella de nuevo que había fallado etc. Unos impresentables que nadie caiga en la trampa de mandarles nada a reparar porque se arrepentiran y encima perderán su tiempo y su dinero.
Llevé una play 4 que hacía mucho ruido porque tenía mucho polvo y la pasta térmica estaba seca y en la misma tarde la devolvió limpia. La he enchufado y ya no hace nada de ruido.
Fatal. No lo recomiendo a nadie. Mandé una consola a reparar y me la devuelven sin reparar porque no saben cambiar un lector y me cobran 26€ y no me mandan una factura que justifique lo que les he pagado.
Recogida perfecta, después de llevar el móvil a un sitio donde me engañaron, ellos me dijeron exactamente lo que le pasaba y sin problema me lo han arreglado. Sin duda volveré a contar con ellos cuando lo necesite.
Llevé el mando de la play 4 a reparar (el analógico izquierdo), y el primer arreglado duró dos semanas (avisé a la tienda y me dijo que lo llevará sin problema) y pensé. Bien, lo llevé de segundas, y me a durado 2 días.pero lo que es 2 DÍAS LITERAL. (en fin, que me quedó el mando estropeado y no voy a perder más otra mañana llevándolo)
Una falta de seriedad increíble, mi caso, un disco duro M2 del cual en su pagina dicen que lo arreglan rápido, por telefono me "venden" que será rápido máximo 4 días que lo tienen muy "por la mano" cada semana les solicito como está mi caso y la respuesta siempre escueta que tienen mucho trabajo y a "veces" no es posible dar detalles a cada cliente. La ultima les pido información de como está y respuesta rápida "en una hora le digo que lo vamos a montar y probar" van pasando las horas y los días y eso callada por respuesta. Soy responsable de un departamento informático y ya tengo claro no, clarísimo donde no volver a enviar todos nuestro equipos que se estropeen.
He quedado encantado tanto con el servicio, como con la atención, soy de Jaen y aun así no he dudado en mandar mi ps4 a flaseatuconsola por lo que me habían hablado y por las reseñas que había leído, grandes profesionales. Mandé mi ps4 totalmente desguazada, me la dieron echa polvo en otro taller y tal cual se la mandé, la he recibido como nueva. Gracias por todo, no dudaré si lo necesito en contar con ellos de nuevo.
Llevamos una PS4 para una limpieza porque se recalentaba y hacia mucho ruido y en pocas horas ya la habían solucionado el problema y a muy buen precio.
Super contenta estuvimos este lunes con una play 4 y en un rato la arregló ahora parece que está mejor que nueva pues nada más que el cambio de que parecía un avión ahora ni se siente Lo recomiendo 100/100
Muy Buena atención envio rápido y trabajan bien en los arreglos y errores de consolas recomiendo esta tienda y lo podéis enviar para arreglar desde tu casa ellos te mandan mensajero pa recojer y enviar el paquete de las consolas que enviéis para reparar
Van al dinero fácil. Cuanto ven que algo es más complicado bien por viejo o por lo que sea te dicen que no. Llevé una 3DS y les faltó poco para mandarme al Museo de Huelva.
Muy grata mi primera experiencia. Mi tableta ha quedado perfecta, mejor que si fuera nueva! Rapidez, buen servicio y empaquetado perfecto. Lo recomiendo 100%.
Céntrense en proporcionar un mejor Servicio de Atención al Cliente y no a llorar en las reseñas a destiempo y sin información, la imagen es patética como empresa.
Solicito una reparación. En la web indican que en unos 7-10 días te devuelven el producto. Dos meses largos detrás de ellos, y lo único que me respondían era que estaban pendientes de una pieza o que la información la manejaba otro compañero.
Cuando me canso de que me den largas, me sueltan que les entran más de 30 reparaciones al día, que son sólo dos técnicos y que todo tarda más por las piezas. Si no saben manejar su volumen de trabajo no es problema del cliente.
Al final me indican que el equipo no tiene reparación, y coordinamos el envío. Pasan dos días, pido el número de seguimiento y no me lo dan porque lo tiene otro compañero. Pasan 3 días, lo vuelvo a pedir y me dicen que hubo un problema con el envío y lo están solventando. Casi al final del día vuelvo a preguntar si está enviado el equipo, me dicen que si, y les tengo que pedir nuevamente el número de seguimiento porque no son capaces de dármelo ellos mismos. Y lo peor, al día siguiente, reviso el seguimiento, y el pedido está prerregistrado pendiente de depósito. Es decir que ni siquiera lo habían enviando realmente.
Lentos, cuentistas y mentirosos. Te hacen perder el tiempo. El trato y la atención dejan mucho que desear.
PD: Después de leer mi comentario, me tratan de mala persona, me amenazan y me bloquean. En definitiva, de las peores experiencias que he tenido en mi vida.
Como servicio técnico fue rápido y perfecto pero como atención al cliente lamentable. Una pequeña duda del funcionamiento de un producto que ellos instalaron y me dicen que ellos no se hacen responsables del producto ya que ellos solo lo montan. Y que lo que necesite que lo busque en Internet. Lo dicho SERVICIO TECNICO LAMENTABLE
No solo lo qie me responden es una gilipollez a la altura de lo que me han dicho por WhatsApp "Podemos vender coches y no saber conducir" claro que no debes de saber conducir pero si saber el equipamiento y características del vehículo. Pero que te puedes esperar de alguien que antes de bloquearte te manda esta respuesta de niño pequeño. " OJALA SE LE AVERIE LA CONSOLA Y NO SE LA REPARE NADIE POR QIE NOSOTROS NO NOS HAREMOS CARGO" LAMENTABLE SERVICIO TECNICO.
Nada recomendable y poco profesionales.mande una consola a reparar y me la devuelven a las 3 semanas igual que la mande, es decir rota y sin arreglar y encima he tenido que pagar 31€. Se lo digo y me dicen que ahi que pagar el envio.y que le han echado 2 horas.un envio en los tiempos que corren no vale mas de 5€ y yo no tengo culpa de que no sean capaces de repararla.y lo peor que nadie avisa antes de esto, por lo que uno se siente engañado.
RESPUESTA: antes de enviarla os lo dije que la consola estaba desmontada y os explique el caso y vuestra respuesta fue que no me preocupara que si se habia roto algun chip o alguna otra cosa vosotros lo arreglabais sea lo que fuera, que teníais los componentes y la experiencia para hacerlo, en ningun momento me dijo nadie si no se puede reparar te vamos a cobrar 31€ por lo que cual omitirle eso al cliente es engañarlo por que no estais siendo claros con el y el cliente en este caso yo, no sabe que lo arregleis o no va a tener k pagar 31€. Por lo cual soys vosotros los que no habies hecho las cosas bien, al menos ser un poco mas humildes y admitir que no es forma de tratar a un cliente.
Totalmente recomendable, aunque están en Huelva y yo vivo en Madrid, se encargaron de recoger la consola en mi casa, el servicio fue rápido, a un precio razonable y muy cómodo para el cliente.
No perdais el.tiempo en llevarles placas base a reparar te la devolveran rota y sin componentes a aparte que no saben ni trabajar con maquinas de calor son especialistas quemando componentes montados no recomendado.ya me lo solucionaron por otro lado y sin pegas y tonterias como esta gente
El servicio brutal, solicité la reparación del hdmi de la ps4 fat, un dia por la mañana, y ese mismo dia al mediodía ya tenia al repartidor en casa. Tuve mala suerte porque hice el pedido en vísperas de festivo, y me tardó un poco mas de la cuenta en llegar, pero la culpa es del transportista. Por lo demás todo correcto
No puedo valorar apenas la calidad técnica de esta persona, pero sin duda sí que puedo valorar negativamente su falta de aptitudes para el trato con el cliente e incapacidad de asumir el volumen de trabajo que maneja en los plazos que estima en origen. Me sorprenderá no recibir una contestación a este mensaje, puesto que si algo me queda claro es que se trata de una persona incapaz de admitir sugerencias y críticas, ya que está absolutamente enrocado en que su forma de trabajo es la mejor y no tiene que rendir cuentas a nadie. Sin duda es la actitud típica de quien tiene trabajo de sobra y se puede permitir el lujo de perder clientes. Me alegro por él si es así y lo sigue manteniendo así, pero será sin duda con clientes online, porque desde luego en persona el trato es pésimo. Y puesto que hasta la fecha la valoración es quizás sumamente subjetiva, o puede ser interpretada como tal, simplemente apuntaré que mi descontento radica en el hecho de que la estimación de plazos inicial, no para la reparación en sí, sino simplemente para echar un vistazo y valorar, pasó de 3 días a más de 2 semanas. Periodo en el cual, si usted pasa por una situación parecida, no se le ocurra escribirle para interesarse por su producto, porque le contestará con respuestas que él tildará de "directas", no queriendo afrontar y aceptar que enmascara la falta de educación y el despotismo convenciéndose a sí mismo de que es simplemente una persona directa o expeditiva. Usted sentirá sin duda que le perdonan la vida o le hacen el favor de su vida por contestarle con monosílabos acerca del estado de la reparación de su equipo. Todo esto para finalmente en mi caso, recoger el equipo sin haber sido valorado siquiera y que tras intentar discutir el asunto recibir por su parte a la primera de cambios a un elegantísimo "no voy a perder el tiempo hablando contigo".
Fenomenal, muchacho. Espero que el negocio te siga yendo bien.
Envié un viernes por la tarde una Xbox 360 para hacerle RGH. Le llegó el lunes, me la envió el martes y el miércoles la tenía funcionando perfectamente. Además actualizó el flasheo del lector sin yo decirle nada. Un trabajo perfecto. Muchas gracias.
Mande mi dispositivo para reparar el cristal de mi iphone xs max despues de un mes de espera.me mandan el dispositivo.al cabo de ina semana la pantalla se quedo en negro! Resulta que me habian pueto una pantalla compatible (no original) destruyeron la original al intentar cambiarle el cristal y sin avisar proceden a cambiar la pantalla montando una pantalla de mala calidad! Ya que yo no me daria cuenta.le escribo para resolver el problema y me responden que ellos no se hacen responsables asique he procedido a una reclamacion por la via de la oficina del consumidor.si no veo una respuesta positiva les demandare a los juzgados por estafadores no reparen na lo da aqui son unos timadores! Es un chorizo ya que en la oficina del consumidor no ha respondido positivamente ahora se va a enfrentar a los juzgados chorizo!
Muy poco profesionales. No los recomiendo para nada. La pantalla bien, pero dan plazos que no pueden cumplir, se demoraron muchísimo, la persona que atiende al WhatsApp es muy desagradable y poco profesional. Desde luego, merece la pena gastar un poco más de dinero y tener el movil en los plazos establecidos. Se han demorado más de una semana (que fue lo que me dijeron que tardarian) todo un cachondeo. Se lo dices, y aun dicen que les falta personal.pero entonces eso es cosa del establecimiento y lo paga el cliente final. Muy poca seriedad. El movil vino muy sucio y en el mismo embalaje que yo les mande.lo dicho poca seriedad.
El mejor servicio técnico, envie para reparar el cristal de mi huawei p20 pro y ha quedado como nuevo, la verdad es que me decian en todo sitios que completa y se me iba bastante de precio, flasheatuconsola es económico y de calida, mi pedido ha llegado en 4 dias.
Servicio muy serio y profesional! Da Asistencia Online y vía WhatsApp. Servicio de devolución y entrega muy rápido. El terminal queda como nuevo, nadie diría que ha sido reparado. Recomendable al 100%.
No lo recomiendo, me llego con manchas bajo el cristal, me puse en contacto con ellos y me dijeron que era problema de que mi pantalla era defectuosa.les respondi que antes no presentaba ningun fallo en esa zona y que seria que no habrian hecho bien su trabajo.ya nunca mas me respondieron.
Trato correcto y gran reparación y aunque el arreglo se demoró un par de días de lo previsto, mereció la pena. Sólo darles las gracias y hasta la siguiente.
A mi y muchos otros usuarios con moviles samsung curvos nos lo ha entregado con manchas en la pantalla.y en mi caso particular despues de enviarselo de nuevo y llegar igual.se quedo tan ancho diciendo que igual el problema era que mi pantalla no estaba bien.en vez de asumir el error.me puse en contacto de nuevo con la tienda pero ya no me han vuelto a contestar.
Ha vuelto la consola a casa, con el mismo problema que fue.no me atienden por teléfono, por el wasap me dan largas de que el problema ahora es mio me dan un correo electrónico, para que le mande un mensaje al técnico.nada profesional, ni serios.un averguenza
Le lleve mi móvil para reparar y me dijo que sin problema en unos días estaría, cuando voy a recogerlo me da el móvil inutilizado, no encendía ni hacia absolutamente nada, su explicación fue que al intentar repararlo es posible que esto pase, a lo que yo le respondí que me podía haber explicado esa posibilidad antes y ya yo decidiría qué hacer. La cosa no se queda aquí, yo le dije que quería que me devolviera mi móvil tal y como yo lo dejé en la tienda, no quería un pisapapeles y no hubo manera de convencerlo, intentando que me lo reparará el hablaba muy prepotente y de malas formas diciendo que no hay nadie en Huelva que sepa más que el etc etc. Finalmente me quedé con el teléfono totalmente inutilizado y sin un intento por su parte de solucionarlo.
Para responderle lo primero es decirle que no me voy a inventar semejante historia, sabe de más lo que pasó ya que estuve en la tienda al menos media hora. Y el móvil era un Xiaomi. Reseñas también he hecho positivas donde se las merecen y si lo dices por la otra tienda all service (q yo mismo he visto como el dependiente de allí va a tu tienda a arreglar cosas que ellos no saben o no quieren no lo sé.) me pusieron una pantalla con fallos en la iluminación de los botones capacitivos y mal pegada.
Ni se te ocurra comprar aquí, envié una NDS para liberarla, me dijeron que la recogían en mi domicilio y en dos días la tendría de vuelta, llamé porque se retrasaron en la entrega y me dicen que la pantalla táctil está rota, cuando funcionaba perfectamente, no contentos me dicen que me la envían de vuelta pero me tengo que hacer yo cargo de los portes, tardaron casi una semana en devolverme la consola, rota, y encima teniendo que pagar 15€ de portes, no se puede tener mas cara. Tendrán noticias mias desde consumo. P. D. No envié la consola directamente, me aseguré de probarla antes de enviarla precisamente por que era un consola seminueva y funcionaba todo perfectamente, no tengo ninguna necesidad de que nadie me regale nada ni me arregle nada gratis, más cuando es un producto con garantía. Al margen de esto, el plazo que me indicaron de dos días no lo han cumplido, he mandado una consola que funciona y me la devuelven rota y además tengo que pagar 15€ y esperar casi una semana, yo creo que no es para estar contento.
El servicio de flaseatuconsola no puede ser mejor. Yo es la mejor opción que pude hacer. Serios, puntuales y muy agradable en el trato. S9n muy muy recomendables. Yo he quedado verdaderamente encantada con la reparación de mi S8 y sobre todo el precio es increíble. Gracias Flaseatuconsola por este maravilloso trato y profesionalidad.
Mi xbox one dejo de encender y la envie para reparar, me dijeron que era reballing Y en 2 dias la tuve en casa de nuevo! Gracias y claro que os recomiendo.
Tenía un Samsung S6 con la placa base estropeada, presupuesto de Samsung DOS CIENTOS Y MUCHOS euros. Ya me dijeron que no valía la pena arreglarlo. De casualidad di con ésta empresa, y por 80 euros me dejaron ese teléfono como nuevo INCREIBLE incluido el envío y devolución con GLS Spain en mi domicilio. Sólo un pero, pero entendible, tardaron un poco por que no disponían de las piezas en el momento (no van a tener en stock placas base de todos los modelos). EN RESUMEN SOBRESALIENTE, ENCANTADO DEL RESULTADO, POR MENOS DE LA TERCERA PARTE DE LA REPARACION DE SAMSUNG, MEDIAMARKT Y OTROS! SEGUID ASI!
Experiencia nefasta. Se llama y te atienden correctamente. Pagas por adelantado, mandas la consola y ya no te contestan mas el telefono. A las 3 semanas te dicen que la maquina es irreparable y te devuelven el dinero pero te cobran 25 € de portes. Un desastre
Recomiendo! Atencion al cliente estupenda y a parte me repararon mi portatil de cortocircuito cuando en otras tiendaa me quisieron cambiar la placa entera y muy caro! Me repararon mi propia placa por lo que tengo mis fotos y datos! Qye era lo que queria mantenerlos y encima a un precio estupendo! Sin duda lo recomendare
Envie mi note 8 para cambiar el cristal, en laa demas tiendas me decian que seria completa y una pasta 260€, y encontre a flasheatuconsola en internet por 120€ y no dude! Y el resultado es buenisimo! No pensaba que quedaria tan perfecta! Gracias
Envie a reparar mi movil de placa base, estaba completamente muerto y por solo 80€ me repararon mi movil cuando me pedian en otros sitios el triple! Recomiendo flasheatuconsola para reparar cualquier articulo, a mi solo me tardo 5 dias
Envie mi s8 plus para cambiar el cristal roto y me lo dejaron nuevo! Me cambiaron tmbien el marco y la tapa! Repuesto original, calidad y buena comunicacion, en solo 3 dias lo tube en casa! Volvere a comprar y seguro que lo recomiendo a mis conocidos
Atencion y servicios estupendos, enviamos dos moviles s8 y un s9 a reparar el cristal y estan como nuevo cuando en otras tiendas me dieron un precio super altos y que no era posible cambiar solo cristal.flasheatuconsola me demostro wue si se podia y que queda perfecto! Muchas gracias y volvere en el momento de necesitar otra reparacion.
Muy buen servicio técnico. La asistencia vía Whatsapp genial y puntual. Y el hardware de calidad e incluso te aconsejan si tienen repuestos d interés o que son compatibles y mas baratos o duraderos.
Muy eficientes y atentos. Cumplen con el plazo de entrega. Me liberaron la PS3 hace ya unos años. Y yo pedí que me lo hicieran con el cobra (pensando que no podia downgradearla) y me avisaron de que se podia hacer mas economico ya que no me hacia falta el cobra. Y no se aprovecharon de mi y me bajaron el precio: D. La PS3 sigue dando caña! Gracias!
Hola, buenas, he de decir que no esperaba que mi móvil quedara también y la verdad es que me ha quedado como nuevo y rápido. Enhorabuena sois unos crakkkkk