FLEBI

ENTREGA MUY RÁPIDA, BICICLETA QUE CUMPLE MIS EXPECTATIVAS Y SERVICIO AL CLIENTE MUY RESPONSABLE Y ESCUCHANTE, MUCHOS DEBERÍAN TOMAR UN EJEMPLO, ESTE ES EL MEJOR, RECOMIENDO FLEBI SIN DUDA.

Muy buena tecnología y muy bien servicio ya sido un placer en realizar la compra. Muchas gracias a todos, atención al cliente, soporte, administración.

Súper contento con mi nueva Flebi Eolo. Me encanta el diseño y va muy fina. Se pliega fácil y hace más kilómetros de los que pensaba. La compré online y ningún problema.

Esta es realmente una bicicleta fantástica y sólida con un hermoso diseño. Razonablemente compacto para llevarlo consigo cuando la bicicleta está plegada.
Funciona muy bien, sólido y fiable. La duración de la batería está bien, la batería se puede quitar con una llave, puedes cargar la batería tanto dentro como fuera de la bicicleta.
Sin batería, se puede utilizar simplemente en un portabicicletas normal.
Todavía tienes que comprar un buen candado, esta hermosa bicicleta ciertamente se lo merece.

Mi esposo y yo recibimos nuestras bicicletas eléctricas Flebi Swan 24 hace unos días y estamos extremadamente satisfechos. Muy fácil de montar, poner la batería y listo. Las ruedas andan muy fácilmente y se ven muy bien. Se pueden plegar fácilmente y caben perfectamente en el coche. A mi esposo le faltaban 2 tapas y después de un contacto amistoso con el servicio al cliente de Flebi, las tapas nos las enviaron de inmediato e incluso recibimos 2 canastas de bicicletas como compensación. También recibimos una respuesta amistosa a 2 preguntas. Estamos muy satisfechos con todo y nos complace recomendar estas bicicletas eléctricas a otros.

Buscaba una bicicleta ligera y buen precio, la encontré en Flebi km0 y aunque tuve problemas con la primera que llegó, desde el primer momento tanto por chat como por teléfono con Maite una atención de primera, enseguida me ofrecieron cambiarla y con todo lo que necesité. La bicicleta va de primera y ya la disfruto. Muchas grácias

Hasta ahora han sido en todo momento muy amables y me han ofrecido una oportunidad que me ha resultado interesante. Estoy a la espera de recibir la bicicleta que enviaron apenas dos o tres horas despues de realizar el pago.

Compré un Flebi Swan hace 3 semanas. Estoy muy satisfecho. Quiero mencionar que el servicio al cliente es excelente, la bicicleta llegó con algunos rayones en la pintura y fueron muy amables y rápidos en resolver el problema. Recomiendo.

Reparación perfecta y excelente trato

Mi Flebi supra 2.0 empezó a fallar en la asistencia al pedaleo. Fallaba intermitentemente. Por telefono me atendieron a la primera, sin musica de espera, y me dieron unas indicaciones que no solucionaron el problema. Me propusieron mandársela a su sede en sevilla, detectaron el problema, me arreglaron otros desperfectos y me la dejaron como nueva.

Más allá de tratar mi bicicleta con el cariño que otros talleres o tiendas especializadas no habrían hecho, lo que más destaco ha sido el trato. Jose Felipe y en especial Dani han estado atentos durante todo el proceso y han resuelto las dudas que tenia

10/10

He tenido un problema con un taller mal elegido por mi parte y desde Flebi, Maite y Daniel me han apoyado y acompañado en todo hasta resolverlo. Mil gracias. Grandes profesionales. Con mi bicicleta Flebi estoy súper satisfecha. Cómoda, ligera. Genial.

La mejor experiencia comercial y técnica que jamás haya tenido. Enviaron la bici el día señalado, me llamaron para comprobar que todo era ok; tuve algunas dudas técnicas y enseguida me ayudaron.

Un trato muy cercano, humano y profesional.
Tuve la mala suerte de que me robaran la bici a los tres meses, y volví a comprar la misma, tuvieron una deferencia comercial muy buena.

Seguro que si has visto Flebi; te alegraras mucho de ser su cliente.

Enhorabuena!

Tengo una bicicleta Flebi supra. A los 20 meses de tenerla el cuadro donde va la tija del sillín se rompió justo por la soldadura. Como estaba en garantia me lo cambiaron. Ahora justo 2 años después se vuelve a romper por el mismo sitio.
Envío reclamación porque entiendo que es un fallo de diseño. Me contestan que los cuadros sustituidos sólo tienen 6 meses de garantía. Total que me toca aguantarme.
Adjunto foto del cuadro donde queda bastante claro.

Muy buena atención telefónica por parte del técnico. Al final la reparación ha sido rápida y económica tal y como habían previsto según lo que les había contado.

El pasado viernes, 16 de diciembre, recibí la e-bike Supra 3.0 de Flebi, gracias al buen oficio de su Customer Support encarnado en Maite Vilches, de cuyo buen trato, claridad, eficacia y rapidez en la gestión guardo un grato recuerdo. ¡Gracias Maite! Yo sé muy poco de bicicletas, pero, nada más sacarla de su embalaje, la Flebi Supra 3.0 causa una buena impresión: se nota que está bien hecha y que es un producto de calidad. Tras hacerle los primeros kilómetros y probar todos sus ajustes, confirmo que esta Flebi cumple con lo que su publicidad afirma. Es cómoda, ligera y maniobrable; el plegado es una maravilla; el manejo de los cambios es sencillo; y la asistencia al pedaleo se nota en todos sus niveles.

Muy satisfecho con mi Flebi Supra 3.0
Les compré la 3.0 a finales del mes pasado y después de dos semanas utilizándola, unos 200 Km.recorridos, no podría estar más satisfecho, tanto por el producto como por la atención pre/posventa recibida de Mayte, Dani y José Felipe. Creo que la Flebi Supra 3.0 es la bici plegable eléctrica de 16 pulgadas más eficaz, funcional y completa de toda la extensa oferta que hasta la fecha se nos presenta, incluso le observo varias ventajas al compararla con la eléctrica de la marca más famosa y prestigiosa del mercado, la Bromton, en lo que respecta al desplazamiento en modo semiplegado, en autonomía, en la accesibilidad a su display, en estabilidad y hasta en peso, y todo ello con la alegría añadida de la gran diferencia de precio 1.500/3.500. -€, y además la tranquilidad, confianza y garantía que para mí significa que las instalaciones y sede social de esta empresa en España, concretamente en Sevilla, radican.

Todo el proceso de compra ha sido perfecto.
Antes de comprar tenía algunas de dudas y me las han resuelto todas. La atención telefónica ha sido estupenda.
Sin duda gente muy amable y profesional

He comprado una flebi supra 3.0 utilizando el método de prueba de 7 días antes de comprar. Al final de la prueba decidí quedármela y el personal de flebi me atendió estupendamente. Para aquellos que tienen dudas pq nunca han utilizado una bici eléctrica o por cualquier otra circunstancia, lo recomiendo totalmente ya que si al finalizar la prueba no te ha convencido siempre puedes devolverla y ellos se encargan de todo. Gracias Flebi. Un saludo.

Compré esta flebi después de la pandemia llevo dos años con ella
Pero me ha causado dolor de cabeza con problemas mecánicos con el pedalier ni con los pedales esos me lo cambiaron y duró solo 11 meses empezó a moverse otra vez con las piezas originales que mandaron y también se me estropelló y se me quemó el controlador sin usar acelerador no recomiendo esta bicicleta gastar dinero tontamente.

Daniel es genial! Nos preparó la Flebi ECO y pudimos probarla para ver si se ajustaba a nuestras necesidades. Un trato excepcional y una bici muy chula. Nos volvemos muy contentos. Gracias!

Buen producto y un gran servicio al cliente.
Después de algunos meses utilizando la Flebi Supra 3.0 estoy encantado. Tras los ajustes iniciales tras recibirlas es un vehículo ideal para moverse por la ciudad. Robusta, ligera en su segmento y con un plegado rápido y sencillo.

No les compré la bici directamente, si no a un distribuidor, pero da igual cuando contactas con ellos el trato es eficaz y amable, vamos lo que se espera de un buen Fabricante. Las bicis una pasada para mi autocaravana son perfectas, se plegan totalmente y no ocupan nada. Tienen accesorios y la Atencion al Cliente es de 10. Producto y profesionales muy recomendables.

El pedido realizado mediante el chat de su sitio web ha sido sencillo y rápido. Satisfacción absoluta.

Contacté solicitando información sobre la financiación. A la mañana siguiente Maite me explicó todo, tramitó la documentación, formalizamos el pedido y tenía la bici en casa en menos de 24h. Desembalar ajustes de montaje muy bien explicados en los videos y. A rodar y disfrutar de las sensaciones

Un jueves me pongo en contacto, preocupado por golpe fuerte a Batería; estropeada; me indican cómo enviársela a Alcalá de G (Sevilla), 18 horas después me la devuelven /envían a Barna.y el precio y reenvío 18€. Fenómenos!

Para mi ha sido una experiencia muy gratificante haber adquirido una bicicleta en Flebi.
Se han preocupado desde el primer momento de contestar mis dudas, facilitarme la financiación que yo deseaba y estoy ahora esperando que mi bici me llegue a casa.
Y encima es una empresa de aquí, bueno sevillana.de aquí.
Muy buena gente en la que se puede confiar.
Gracias Flebi.

La atención al cliente me parece excepcional, muy cercana y se preocupan por resolver cualquier problema que puedas tener.
Muy recomendable

Como usuario de Flebi estoy TOTALMENTE encantado. La Supra ECO es una bici eléctrica plegable práctica, cómoda y te permite desplazarte por la ciudad de la mejor manera posible.

El plegado es una auténtica maravilla y se puede llevar cómodamente con una mano, la recomiendo mucho.

Muy buenas. Vivo en Madrid y he tenido muchos problemas con una bici flebi evo 2 de los cuales a base de molestar a un empleado suyo que se llama Carlos, he podido usar mi bici. Muchos fallos de regulador consola, batería etc.que con asesoramiento y una profesionalidad increíble de este empleado, he conseguido que funcione. Por favor trasladen mis mas sincera felicitación a Carlos por su trabajo y entrega. No le importaba estar de vacaciones y con la familia me atendía sin más. En fin. Muchas gracias es un placer tratar con gente asi.

Muy mala experiencia. La bici derrapa mucho, me he caído dos veces con mi hija de 4 años. La bicicleta no está adaptada para llevar a un niño a pesar de que me informé por teléfono antes de comprarla y venden la sillita en su página web. Los materiales son de muy mala calidad, al cabo de un mes la cadena y varias partes de la bici estaban oxidadas. Muy mala compra, lo desaconsejo totalmente.

Un gran servicio. La comunicación es muy buena y al no tener en stock el producto que compré me ofrecieron enviarme un modelo superior asumiendo ellos la diferencia.

Servicio perfecto: la pasarela de pago, el seguimiento del envío, el plazo de entrega y el estado de la bici: impecable. Desempaquetar y montar, sencillísimo, sin usar ninguna herramienta: 5 minutos. A partir de ahí, subirse y pedalear en la Flebi Supra 3.0: magníficas bicicletas, sistema de plegado magnífico y robusto, marca muy recomendable.

Hace casi cuatro años (y más de 7000 km) que tengo una Flebi Supra 2.0, el resultado ha sido muy bueno. La uso para ir al trabajo, la subo en el tren y su plegado la hace fácil de colocar tanto en los vagones preparados como en los que no tienen espacio dedicado a bicicletas.
A nivel mecánico aguanta muy bien, con mi peso y la mochila (ordenador, documentos.) la carga a transportar llega a 100 kg.
A nivel de mantenimiento solo he arreglado dos pinchazos, un par de radios y he cambiado el freno trasero (5000 km) y un par de veces las pastillas del delantero.
La batería es la original, ha perdido capacidad de carga pero aun me permite tranquilamente pasar de 20 km por carga con el peso que lleva y con un nivel de ayuda alto (no voy sobrado de tiempo a coger el tren)
Lo único que me faltaba era un sillín más alto y me llega esta semana.
Sin dudarlo y con la experiencia volvería a comprar el mismo modelo.

Utilizo la flebi supra 3.0 para ir a mi trabajo. Hago 25 km diarios y es una maravilla lo bien que va y la velocidaf que coge. Se carga muy rapido la bateria. La cargo en menos de 2 horas. Para circular por Sevilla va estupendamente.

Hace un par de días adquirí una Flebi motivado por las buenas referencias. Consulte un par de dudas por mail antes de decidirme y las respuestas fueron inmediatas. El envío rapidísimo. El primer día tuve una incidencia con el motor, mande un video y me llamaron de inmediato. Conectar/desconectar un cable y parece que a rodar, esperemos que dure. No es una bicicleta barata, pero se ve de buena calidad. Y el trato de JL Benitez y su equipo me parece ejemplar, solo lamento que la sede no esté en Barcelona.

Recientemente he comprado una Flebi Jet ebike y solo puedo decir que estoy encantado con ella.
Marca totalmente recomendable!

Después de mucho indagar e incluso probar en Madrid alquilando bicis eléctricas en Mobeo (me atendio Alvaro y me asesoro también estupendamente) me decidí por la "Flebi Supra 2.0-11,4Ah" mis necesidades que incluyen subir la bici a la renfe y al metro de Madrid, requerían que el peso fuera el más ligero posible y eso solo me lo ofrecía la Flebi y me comentaron que el servicio pos-venta era genial. Una vez decidido me pongo en contacto con ellos por su web, al día siguiente respuesta (vamos ni me lo creía) José Luis que es la persona que me ha atendido no tiene parangón, me ha resuelto todas mis dudas pacientemente durante una semana hasta que le realice el pedido por la propia web, la compré el sábado 23 de Febrero y el propio José Luis me ha dicho que me la envían hoy martes y que lo más seguro que este mañana aquí. Mi experiencia con Flebi y en particular con José Luis de 10 y el producto pude alquilarlo para su prueba en Mobeo y me parecio genial. Como toda máquina es susceptible de dar problemas, esperemos que no, pero estoy convencido que con José Luis no habria nigún problemas.
Gracias Flebi y José Luis.
Antonio

El servicio técnico de flebi a las afueras de madrid es espectacular! Jose Felipe es perfecto conocedor de toda la maquinaria de bicicletas flebi. Me atendió con una educación exquisita y un servicio digno de agradecer. Muchas gracias Natalia Ibañez

Elegí el modelo Jet por las ruedas de 20", para una mayor polivalencia en todo tipo de carreteras. Y me decidí por el cambio integrado Nexus, por la posibilidad de cambiar en parado, y que además se corresponde con las coronas 15-20-27 de un cambio tradicional, de sobra para una bici de ruedas pequeñas. Me ha sorprendido la fuerza del motor cuando la carretera se empina, y la facilidad de plegado.
Contentísimo con el producto.

Acabo de comprar una flebi supra y muy contenta con la atención recibida tanto antes de decidirme como en el día de su prueba y compra, le he dado su primer paseo y todo parece funcionar muy bien. Cuando la use más os daré información más completa.

Excelentes bicicletas eléctricas plegables, las recomiendo a todo aquel que quiera utilizar un medio de transporte ecológico y saludable. Bicicletas muy prácticas por su forma de plegado que puedes realizar de forma fácil y rápida.
Servicio de atención al cliente impecable.