Flexicar Granada Concesionario de coches de segunda mano

Fatal servicio. hace dos meses compramos un coche y aun estamos esperando el permiso de circulacion. Y no dan respuestas. nos entregaron el coche con una tara que no constava en la descripcion y se han negado a repararlo. FATAL

Me venden un coche que financie con ellos después de cinco días me empieza dar fallos les digo de que no lo quiero y me dicen de devolverme el dinero en mi cuenta para poder comprar otro coche y yo seguir pagando la financiación del coche anterior . Cosa que no es normal . Para que ellos puedan beneficiarse del interés de la financiación . Total e negué y después de un tira y afloja de 15 días pude cancelar la operación de financiación. Gracias

Muy profesionales, todo lo que se dijo se hizo tal cual y Paulo el
vendedor quien llevó la compra de mi coche super apañado.

Buenas impresión y buen servicio hasta que llega el momento del pago, ya van 12 días y sigo esperando que me paguen mi coche, hablo con el chico que me ha llevado todo y solo sabe decirme que la administración ha pagado las nóminas recientemente y que los pagos de los vehículos van después, el pobre no tiene culpa de nada pero la empresa parece que no quiere hacer nada por agilizarlo, es curioso más cuando la misma empresa se publicita con que pagan rápido, e incluso al momento.
Sobra decir que tienen todos los documentos firmados de mi parte,hasta titularidad del vehículo y aún no se dignan a hacer la transferencia o bien como les he pedido en varias ocasiones un justificante de la misma

Por fin! Fui hace un mes y pico a por un coche pero no me salio la financiación. Gracias a Andrea que ha hecho lo imposible y me ha tratado de maravilla, estara listo para recogerlo la proxima semana! Estoy encantado con el trato y mi coche un espectáculo

Todo de maravilla. Trabajadores súper simpáticos, mi caso lo llevo Andrea, un encanto de muchacha, súper contento con ella!

Contentos con la venta y la compra del nuevo coche, muy atentos desde el primer momento para todo lo que nos ha echo falta,
muy buena gestión desde la gerencia hasta el comercial, volveriamos a confiar en vosotros, Gracias Flexicar Granada.

Si tienes algún problema, Daniel el encargado de tienda hará todo lo posible por solucionarlo.
Muy satisfecho con el trato.

Hace 2 semanas nos compramos un coche, Andrea, la comercial que nos atendió superó nuestras expectativas con su calidad humana y profesional. Estuvo atenta en todo momento de nosotros y de la gestión de compra del vehículo, (incluso en su día libre), cosa que es de agredecer.
Sin ninguna duda recomiendo Flexicar, pero más aún, recomiendo a Andrea por ser una gran profesional.

Falta de profesionalidad, mala gestión y peor atención. Te engañan ofreciéndote una tasación mayor al resto del sector, a la espera de chestlist del taller. Lo llevan a un taller que tienen concertado y te pasan un presupuesto desmesurado para arreglar un problema que el coche no tiene y bajarte el precio. Comprobado con la casa oficial, he perdido mi tiempo, se han quedado una semana el coche, me han engañado con el precio y han intentado regatear 3 veces. No volvería ni siendo la única opción. Ya me habían avisado y estaban en lo cierto.

Compre un coche online y estoy encantado, me atendió una chica muy agradable se llamaba Irene, me ayudó con todos los trámites y resolvió todas mis dudas con un trato excelente, me he sentido muy cómodo y seguro con la compra del coche lo recomiendo 100%

Cambié mi coche por otro y Juan Miguel me hizo la mejor tasación de todos sitios donde pregunté. El vehículo q compré en óptimas condiciones que parece q fuera nuevo y el trato personalizado de Juan Miguel no pudo ser mejor. Recomendable 100% tanto para compra o venta de coche

Nosotros hemos comprado un coche y lo recogimos hoy. Gestión por parte de ANDREA (comercial que llevó el proceso) : IMPECABLE. Todos los trámites PERFECTOS y el trato CERCANO y SUPERPROFESIONAL. Da gusto tratar con personas buenas y profesionales competentes. Gracias a Andrea y a todo el equipo de Flexicar Granada 1.

Juan Carlos nos ha tratado muy bien. Ha buscado la mejor oferta para vender mi coche e incluso ha conseguido subirla al precio que buscábamos.
Estamos muy contentos con el trato que nos ha dado.

Hemos comprado recientemente un Audi a1 y a pesar de que han surgido algunos imprevistos, quiero destacar la profesionalidad y empatía de Juanmi. Gestionó todo con mucho empeño y hasta que no solucionó todo no paró. Excelente vendedor.

Muy buena venta y compra de mi coche por parte de Andrea, que se implicó desde el minuto 0 y me dio un trato personalizado y super agradable. No e visto persona tan implicada con su trabajo y su involucración con el cliente atendiendo de manera personalizada cada situación. De verdad súper contento con ella que me atendió y me ayudó en todo lo que pudo. Sin duda volvería a repetir con ella cualquier gestión.

Encantada con el trato y servicio de Andrea, explica todo muy bien y siempre está para la mínima duda atendiendo con una sonrisa muchas gracias.

Muy atentos, pero te metes en la web y te dan una tasación más alta que te crea expectativas falsas. Afortunadamente dimos con un gran profesional, Juan Miguel, que nos informó correctamente.
Fuimos a vender un Toyota Yaris del 2016. El proceso fue muy bien gracias a Juan Miguel, un gran profesional que te informa de un modo muy claro y asesora muy bien. Durante el proceso nos ayudó muchísimo y nos tubo siempre informados.
Recomiendo si vais que contactéis con Juan Miguel y todo irá sobre ruedas.

La peor experiencia de compra venta que puedes tener. Te dan largas y pasan de ti lo máximo posible hasta que se agote la garantía, te mienten a la cara y no tienen la decencia ni de darte una buena excusa. Si os vais a comprar un coche por favor, ahorraos un mal rato y no compréis aquí. Vuestro tiempo merece mucho más la pena como para gastarlo con esta gente.

Compre una furgoneta 18/11/22 y llevo reclamando a dia de hoy 1/3/23 las piezas que vinieron en mal estado:
1 - pegotes de loctite en el plástico central del salpicadero
2- El cristal rajado del velocímetro
3- El piloto trasero derecho rajado y entra agua
4 - Sensor de la puerta lateral en mal estado (salta el testigo de la puerta abierta) en marcha
Y demás cosas. Lo peor de todo es que la furgoneta vino sin la rueda de repuesto y me a llegado al de 3 meses (rajada) y pienso yo todo esto es normal? A si trabajan en flexicar?

Otro detalle es que me mandaron la segunda llave de repuesto pasado los 3 meses
Y resulta que no es de mi furgoneta (si no de otra, que tiene que salir del taller y me llaman desesperados para que mande la llave por mensajería inmediata. Una vergüenza).

Trabajo haciendo el reparto de recambios de marcas oficiales de coche como mercedes, Audi. Y me dicen que Nissan no les proporcionan las piezas que reclamo que tengo que esperar a que lleguen (más de 3 meses. Y todavía no llegan) cuando yo me informado y me las mandas en una semana, que quieren que piense?

No sé cuántas reseñas negativas tengo que ponerles para que me hagan caso, tengo fotos y conversaciones que demuestran todo esto que estoy exponiendo finalmente habrá que proceder a denunciarles para a er si así se toman enserio su trabajo.

No se dan cuenta que flexicar son todos y están ensuciando la demás marcas a nivel de toda España me parece una vergüenza.

Posdata: desde central se ponen en contacto con migo por reseñas negativas anteriores para expresarles mi situación para darme una solución y todavía no he recibido una respues desde hace un mes.

Podría exponer más detalles pero creo que se ve claro como se toman su trabajo en fin.

Hable con el comercial Juan Miguel, desde el primer día muy atento y profesional, me lo puso muy fácil para tomar la decisión de dejar mi coche allí para que lo pusieran en venta. Se han encargado de todo el papeleo y todo resuelto. Recomendable al 100%. Vuelvo a insistir en la atención comercial de Juan Miguel. Gracias.

Juan Miguel, un profesional de los pies a la cabeza. Tanto en el trato personal como en el profesional, muchísimas gracias por todo, un saludo

Vendí mi coche a flexicar Granada el pasado 16 de noviembre 2022. Me atendió un comercial llamado Juan Carlos, donde me hizo una oferta y acepte. De igual forma me aseguró que el pago se realizaría en 7 días, aceptando al necesitar ese dinero 14 días.

Una vez deje el coche en una sede de Madrid, empecé a leer comentarios sobre la poca seriedad y profesionalidad a la hora de abonar los importes de compraventa -los cuales fueron ciertos-.

Pasados los 7 días, el vendedor contestaba de vez en cuando, mostrando una pasividad y poca profesionalidad en su puesto de trabajo. Tras insistir por otras vías distintas a las del vendedor -ya que era inútil-, junto con la desesperación de necesitar el dinero, a los 16 días me abonaron el importe.

Esas dos semanas sientes que no tienes cobertura por parte de nadie, que te han estafado y es una sensación horrible, no volveré a confiar en esta empresa.

PD: la oferta no era más alta ni mejor que otras, pero me fie del "nombre" de la empresa que es grande. No sé como no hacen los abonos de compra en el mismo día, me parece una irresponsabilidad en la gestión.

Buena experiencia en cuanto a la compra de un vehículo para mi hija, desde el primer momento la predisposición de Andrea para atenderme fue muy buena, me consiguió preparar el coche en tiempo récord ya que era para un regalo, encantado con el trato, espero estarlo igual a lo largo del tiempo con el coche.

Andréa magnífica persona y comercial. Fui a comprarme un coche con toda la ilusión del mundo y ella hizo todo mucho más fácil. Recomiendo 100%

Me llamaron por teléfono para que les pasara fotos y tasar mi coche. Me hicieron una buena oferta y con las mejores condiciones. Han cumplido su palabra en cuanto a la gestión de papeleo y el pago ha sido incluso antes de plazo que me dijeron (me dijeron que sería en torno a 10 - 14 días hábiles). Así que yo SI que recomiendo vender mi coche en Flexicar Granada. Buen trato del comercial que me atendió.

Vendí mi coche firmando el contrato de compra venta con flexicar el 24 de noviembre 2022 a expensas de que al día siguiente pasara el checklist mecánico, el cual pasó sin problemas.
Me dijeron que ellos se encargarían de realizar la cancelación con la financiera y el resto de la cuantía me la ingresarían en mi cuenta. Tras pasar dos semanas, y por casualidad, el miércoles 7 de diciembre me enteré de que aun no se había cancelado la financiación del vehículo que les había vendido y, por supuesto, tampoco me habían pagado.pero si que habían procedido a cambiar el titular poniéndose el vehículo a su nombre.
Tras varias llamadas con Juan Miguel, persona que me hizo la tasación y con la que firmé el contrato, le pedí que me diera el teléfono de su gerente, Pedro, el cual me dijo que nos iba a solucionar el problema hablando con administración y que, por supuesto, no hizo en ningún momento. De hecho, no nos volvió a coger el teléfono ni a mi ni a mi pareja.

Al final, tras pasar casi tres semanas, nadie de flexicar hizo nada por pagarnos, ni Arantxa de administración (la que también me dijo que iba a hacer la transferencia semanas antes), ni el gerente Pedro, ni absolutamente nadie. Por no decir, que el teléfono que aparece como de la tienda del polígono el florio, no lo cogen jamás, da igual el número que marques.es una verguenza.
El único que nos cogía de vez en cuando el teléfono y nos atendía fue Juan Miguel, el que hasta el momento, tampoco había podido hacer nada por nosotros.

Tras la impotencia, estrés y ansiedad de ver que nadie hacía nada y que no nos iban a pagar en los próximos días, teniendo otro vehículo esperando a ser pagado y llevando sin coche tantísimos días, decidimos denunciarles. Cuando ya se dieron cuenta de que la denuncia era real y que les iba a llegar un burofax al día siguiente, ya si que procedieron a hacer el pago en el mismo momento el día 14 de diciembre. Si lo llegamos a saber, denunciamos mucho antes y nos hubiéramos ahorrado tantos días de mal estar, de disputas y de pelea con flexicar.

Es una vergüenza como gestionan este tipo de problemas. Espero que la gente antes de vender su coche, lea este tipo de comentarios que yo no leí en su momento y me hubieran servido para saber que no se puede tratar con esta gente, ni con esta empresa. No son pocos los comentarios que comentan esta situación y que al igual que yo se han visto atrapados en este problema.

Si que a pesar de todo, quería agradecer a Juan Miguel en cierta medida, el ser la única persona que medio nos intentó ayudar aunque no pudiera conseguir nada hasta que decidimos denunciar.

Compramos un coche hace una semana a través de Andrea. La verdad que suerte la nuestra, es una comercial de los pies a la cabeza. Atenta, resolutiva y minuciosa con las cosas. Ha hecho todo lo que está en su mano para gestionar con rapidez la venta y entrega de nuestro coche que estaba en rivas vaciamadrid. Se lo encargamos a ella y nos lo mandó al flexicar más cercano de nuestra casa, no a la puerta de casa. Vivimos en Guipúzcoa y nos tuvimos que ir a Bilbao a por él. No obstante, si tenéis que hacer una compra, que os lo lleve ella. Es lo mejor que os puede pasar. Muchas gracias Andrea!

Muy buen servicio. Me atendió Adrián y estoy encantado. Me acompaño e informó en todo momento del proceso. Un 10!

Andrea me sirvió bien para la venta del automóvil, ella fue receptiva, respondió a todas las preguntas, si no sabía algo, hizo todo lo posible para encontrar la respuesta. Satisfecho con el servicio de la tienda.

Gracias a Andrea por gestionar la compra de mi rodius, ha sido muy atenta y muy profesional. La recomiendo sin duda alguna

He vendido mi coche en flexicar de Granada 1, Me asesoro Alberto, Un hombre muy amable en muy profesional Sí necesito vender o comprar sin duda volveré allí y lo haría siempre con el.
Lo recomiendo al 100%

Muy agradecida por el trato tan amable que Andrea me dio desde el principio. Le gusta el trabajo bien hecho con los clientes. Lo gestiona todo cómo si para ella se tratara. GRACIAS por tu buen servicio y tu honestidad!

Un trato de 10! Comercial Adrián y Arantxa, han hecho un trabajo excepcional, tanto por la venta de mi vehículo como la gestión del otro vehículo qué les he comprado, y sobretodo aguantar me que ya es mucho! Gracias!

Recomendable.

Estudio de financiación muy ágil y sencillo. Me entregaron el coche pintado y batería nueva. Destacar la atención del comercial Adrián en Granada, muy atento y simpático. Gracias por todo!

Muy contentos con el trato y la atención que hemos tenido de nuestro comercial Alejandro y, por ahora, con nuestro vehículo muy contentos también. Gracias

Muy recomendables por rapidez en la transacción por calidad y trato. Muy contento con la compra y sobre todo un 10 para el comercial de ventas Alejandro de flexicar Granada. Es una persona atenta y que siempre te escucha y te ayuda en todo momento. Siempre a estado disponible incluso después de realizar la compra para cualquier duda o problema. Lo dicho un gran
equipo en general.

He vendido un vehículo en Flexicar Granada, muy buen trato, un acierto, sin ningún problema, Marina la comercial de Granada muy atenta agradable y profesional, sin duda volveré a repetir 100%

Muy buen trato por parte de las personas que me atendieron. Vendí mi coche y habia problemas administrativos pero tanto el comercial Adrián Roldan como la chica de administración Arantxa Rodriguez supieron buscar la solución mas rapida posible para solucionar el asunto y que se pagase mi coche lo mas rapido posible, teniendome informado en todo momento. Da gusto con gente así, jovenes pero eficaces y resolutivos.

Pésimo trato y estafadores llevamos para tasar la compra de nuestro vehículo nos dieron un precio fuimos para dejarlo dias después y nos bajaron por no realizarse una compra del vehículo a ellos además el vendedor Pedro nos dijo que no tenía tiempo de llevarlo al taller por qué no podía cuando siempre está el concesionario vacío no me extraña pésimo y sinvergüenza s

Muy buena y rápida gestión por parte de Antonio Pozo, siempre muy atento en todo. La compra del coche ha sido rápida y sencilla.

Fui a comprarme un citroen c3 y nos atendió Alejandro, trato super cercano, super amable y simpático, a parte de llavaros un coche os llevaréis una buena experienciay una sonrisa con el, os aconsejo muchísimo su compañía. Gracias amigo

Nuestra experiencia ha sido bastante buena y rápida, teniendo en cuenta que en agosto está prácticamente todo parado. La venta de nuestro coche la gestionó Samuel Álvarez, os lo recomendamos x.

Pésima gestión por parte tanto de la web como de la oficina en si.hice una simulación de la venta de un coche y al momento me llamaron por teléfono y me dijeron que debido a los km del coche tengo que ir a la oficina a que lo tasen allí. Una vez allí me dice empleado que no tasan coches con ese kilometraje.así que un viaje para nada, una perdida de tiempo y un pésimo servicio.nada recomendable!

Muy profesionales y de fiar, nos asesoraron perfectamente y cumplieron con lo dicho, Una mención especial a Alejandro que nos dio toda la confianza un servicio perfecto MUCHAS GRACIAS

Realmente una atención muy personalizada, buen trato, cordial. Tanto José el comercial que fue el que me atendio para comprar el vehículo, Adrian y Arantxa de administración.
Les doy un 100x100.
Muy conforme.

Encantada con la atención y profesionalidad de manuel, me resolvió todas las dudas y estuvo pendiente del seguimiento del coche y q estuviera todo ok Todo perfecto y en el tiempo especulado. Recomiendo

Tardaron dos semanas en transferir el dinero, pero desde la sucursal de Granada me atendieron muy bien y estuvieron informando en todo momento. Me dio tranquilidad

Hemos comprado nuestro coche gracias al asesoramiento de Alejandro Velich y no podemos estar más contentos. Se encargó de absolutamente todo el papeleo. Trato impecable y cordial.

La experiencia ha sido estupenda. Marina se ha encargado de acompañarnos durante todo el trámite y nos lo ha hecho muy fácil, resolviendo todas nuestras dudas.

En Junio de 2021 les vendí un Seat Ateca, a fecha de hoy 18 de septiembre, 3 meses despues sigo sin dinero y sin coche. Me siento estafado y engañado. Intento ponerme en contacto con el comercial Samuel Álvarez Pérez, y no contesta a mis whatsapp.
No cumplen las condiciones de sus contratos y te acaban aburriendo para no darte tu dinero. No aconsejo a nadie comprar ni vender su coche a esta empresa que engaña a sus clientes. Al final lo tienen que arreglar los tribunales porque ellos se lavan las manos.