Flexicar Málaga 2 Concesionario de coches de segunda mano

Informales, poco transparentes, nada profesionales, nula atención telefónica… NO HACER caso a la tasación. Cuando pasa por taller te advierten hasta de los fallos estéticos (vistos y fotografiados para la valoración -TASACIÓN- inicial basada en precios de mercado) y así bajar el precio.
Si no aceptas su contraoferta, te citan a una hora para recoger el vehículo sin tenerlo aún para hacerte esperar. En fin…

Pongo un 5* por el comercial David Olaizabal. Su trato a sido en todo momento excepcional, batallando para que saliera la operación. Ha tenido muchísima paciencia con nosotros, sobre todo cuando a mí me surgieron muchas dudas en seguir adelante. El me oyó, me argumentó y le devolvió la confianza. También buenas palabras y buena valoración para Carlos Marín, su jefe, el cuál se puso a disposición nuestra para solventar toda duda que pudiera surgir
Sólo espero que el coche cumpla las expectativas esperadas y prometidas.

Faisal fue quien se encargó de la compra de mi coche y solo tengo palabras de agradecimiento para él por la gestión. Fue muy sincero y honesto desde el primer momento y en una tarde cerramos la venta. Muy buena experiencia con flexicar, los recomiendo 100%

El comercial Manuel, por ese entonces (hace 1 año) nuevo trabajador allí en Flexicar, nos vende muy bien un coche que me gustó bastante (8990€). Desde el principio nos asegura que todo es fácil y rápido, sabiendo que era mi primera compra y uso de un coche después de haberme sacado el carnet; nos aprueban la financiación una vez firmado todo sin habernos dejado leer nada del contrato. Nos asegura además, una vez todo firmado, que el coche lo tendré en dos semanas como mucho, ya que le habíamos vistos varios fallos al coche, por ejemplo una zona metálica de la puerta del conductor oxidada, el aceite se salía misteriosamente, estaba bastante sucio por dentro y las viseras parasoles también sucias, algunas cosas mínimas por fuera, etc. Durante varios días espero y pasados 7-8 días (28 de Noviembre, le consulto al vendedor por whatsapp cómo va el coche, a lo que me comenta que está en preparación y que a finales de esa misma semana lo tendré y que le envíe fotos del DNI por ambas caras, lo hago y la conversación queda ahí después de hacerle una consulta más, me deja en "visto". Días después de responde diciendo que está de baja por accidente y que no tiene acceso a mis datos. El día 2 de Diciembre le contacto de nuevo para saber algo del coche y quién está llevando el proceso, ya que había pasado más tiempo del que me aseguró que tendría el coche, no me contesta y me vuelve a dejar en "visto". A todo esto lo único que podía hacer era ir a ver mi coche que ya estaba comprado y vivo bastante lejos de Málaga como para estar sin coche y encima yendo todos los días a ver qué estaba pasando. Mis padres fueron a verlo y el coche seguía estacionado en el mismo concesionario, pero al principio de todos para venderlo mejor, dicho por el vendedor que los atendió en ese momento sin saber que eran mis padres. Al coche no le habían hecho ninguna revisión, no había pisado el taller ni había salido del concesionario, además de que habían estado probándolo otras personas interesadas en él porque al parecer nadie tenía ni idea de que ese coche había sido ya vendido y debía estar hacía tiempo en taller arreglado y ya en mis manos. Ese mismo día mis padres tuvieron que hablar con el jefe del concesionario para que dejasen listo el coche en 2 días o cancelaríamos todo, quedaron en que sin problemas y disculpándose por las molestias causadas, pero a los dos días cuando fuimos a recoger el coche, aún no estaba listo, nos hicieron esperar 4 horas para entregárnoslo corriendo y sucio, sin haber arreglado el óxido de la puerta y sin haberlo revisado. Esa misma semana al coche se le fundieron la luz de freno de arriba, la luz de matrícula izquierda, la luz del faro delantero izquierdo, los frenos chirriaban horribles, la batería se murió (de 8000 estaba en 700), las ruedas delanteras cuarteadas, el coche se iba hacia un lado, la presión y niveles mal, etc. tuvimos que cambiarlo todo obviamente.
Eso sin contar que en el contrato cuando me lo enviaron todo por email por fin, veo que el coche, que costaba 8990€ con financiación, me lo habían puesto en 14200€. Es decir, 14200€ del precio del coche + 4890€ de gastos de puesta a punto y reparación del coche, incluyendo el cambio además, de la correa de distribución y las auxiliares porque el coche estaba hecho una absoluta MIE*** :)
MUCHAS GRACIAS FLEXICAR POR LA COMPRA DE MIE***, por lo que veo hay mucha más gente que piensa igual y nos los hemos ido encontrando de taller en taller con distintos coches, todos comprados en Flexicar.

Mi experiencia en la venta de mi vehículo fue inmejorable, trate con andreina una chica espectacular y muy competente, lleve mi coche el sábado dia 2 y el martes 5 ya tenia el dinero en mi cuenta. Gracias por el trato

¡Deplorable felxicar servicio postventa! El concesionario de marbella no respeta a los clientes. Mi coche lleva casi 3 meses en la finca y nadie ha sido capaz de darme una fecha para recogerlo ni que le han hecho. Numerosos emails, mensajes, llamadas. ¡nada! No sé si es incompetencia o es que están teniendo un momento cliente

Buenos servicios y amable comunicación personal e información sobre coches y precios.buena continuación.

UPD: respondieron a mi reseña ofreciéndome enviar el correo electrónico, pero lo curioso es que ya lo envié y nadie me respondió!

¡Vendí mi auto a Flexi Car y todavía no he recibido el pago! Se llevaron mi auto, firmamos el contrato, el gerente me dijo que el pago se haría en 4-6 días, pero ya han pasado 10 días y aún no me han pagado. Fue complicado comunicarme con el gerente; no respondió mis llamadas, pero cuando finalmente tuvimos una conversación, me dijo que la transferencia se realizó y que tarda 2 días como máximo en recibirla. Pedí que me enviaran la confirmación de pago. Han pasado 3 días más desde nuestra conversación: no tengo ni el dinero ni la confirmación de pago, ni el auto. El gerente no vuelve a responder y cuando llamo al número principal del auto flexible me dicen que me comunique con mi gerente porque no tienen ninguna información. Pésimo servicio y me pregunto si al final recibiré mi dinero.

No volvería a comprar ni lo recomendaría, hace dos meses que compre mi vehículo en malaga2, se me entregó con un faldón totalmente partido se me comentó que se repararía sin ningún problema en una semana como mucho tardar, pues bien después de dos meses sigo sin mi vehículo reparado y es más todavía no he recibido ni la documentación algo sorprendente pero para rematar no me cogen el teléfono no me contestan los whassap algo que es inadmisible y incomprensible ruego que se de una solución lo antes posible ya que lo daños pueden ir a más (4623 jtf) (vehículo comprado al señor carlos de Malaga 2, Aitor vendedor tampoco me atiende a las llamadas y me contesta un whassap cada 10 días muy profesional por parte de los dos, aquí el servicio postventa es lamentable solo les interesa comisionar una vez firmas se olvidan de ti)

Sin duda una de las mejores compras y todo gracias al asesoramiento y ayuda que me proporciono david desde el primer momento.
Muy contento

Hola, estoy decepcionado y me arrepiento por haber comprado el de flexicar Málaga 2, así que no quiero recomendar a nadie que compre encima a través de la página, me van diciendo que el coche va llegar impoluto (MENTIRA), que lo van a traer en una grúa (MENTIRA), varias veces he intentado ponerme en contacto con ellos a través de los números de contacto que me dejaron pero sin que alguien que me conteste. Ahora estoy esperando mas de 4 semanas para que aprobé el presupuesto para arreglar el coche. Lo he probado como dijeron que tengo 15 dias o 1000 km y dentro del plazo le he dicho lo que le pasa al coche, ahora toca esperar y la pregunta es cuanto tiempo tengo que esperar. Pero para cobrar el dinero eso tiene que ser rápido.
Mala experiencia y decepcionado. Antes de acabar quiero dar las gracias a los chavales de Flexicar Rivas 1 y a los de Rivas 2 muy majos y atentos.

Acabo de comprar un coche y estoy muy contenta con el trato y la buena comunicación con Rafael, muy amable y profesional

Me atendió Rafael casquero y fue super amable
Todo fue de 10 una atención al cliente increíblemente buena, coches muy buenos y con muy buena garantía, yo me he comprado el mio y estoy muy contento y todo ello graciias a flexicar pero sobretodo a Rafael, muchísimas graciias!

Sois unos timadores llevo más de 4 semanas mi dinero!
Y lo único que ase es pasa el maron de uno a otro!
He llamado 18 veces en un día y nadie se pone en contacto con migo
No lo consejo a nadie

Cuidado con esta gente.estuve dos veces en flexicar malaga 2 hace 6 meses, me atendio un tal jose, antipatico, informal, me hizo de perder un dia y 80 kilometros para nada, queria que firmara que si el coche que entrego le sale algun problema en el futuro, yo era el responsable y me tocaria pagar le dije que no, que lo revisaran bien antes de enyregarlo y los futuros fallis que salieran eran responsables ellos pero no le convino, hacen un contrato para estafarte.menos mal que no firme ni entregue coche.un elemento de persona.ojo con esta gentuza.son chulescos cuando le recriminas algo

Unos estafadores, te venden un coche de 8.000€ roto, lo llevas a reparar y no lo reparan. Todo son excusas y largas, nadie sabe nada pero estoy pagando un coche que no puedo utilizar. Ni se os ocurra comprar nada aquí.

Por motivos de no disponer de tiempo mi hijo, me he tenido que ocupar de las gestiones para la compra de un vehículo de 2ª mano, acudiendo a la Empresa Flexicar 2 de Málaga.
Por experiencia sé que la imagen de cualquier institución, organismo, empresa, etc, es aquella que percibimos de la persona que nos atiende, y en ese sentido tengo que señalar que las 5 estrellas que le doy a Flexicar 2, en realidad son para Rafael Casquero Martín que en todo momento ha actuado como el gran profesional que es, ocupándose de todos los detalles, siempre dispuesto y buscando soluciones a todas las cuestiones que le hemos planteado, con un resultado totalmente satisfactorio. Siempre recomendaré que pregunten por Rafael si alguien está interesado en adquirir un vehículo en esta empresa. Gracias Rafael por tu buen hacer y tu profesionalidad.

Trato inmejorable por parte de Andreina, me asesoró rápidamente con la venta de un utilitario, muy buena experiencia, recomendable 100%.

Compré un vehiculo hace 6 meses en Malaga1, imaginate que te llaman para decirte el viernes tiene usted su coche, era lunes y no sabia ni donde estaba el coche, aún estando en el consecionario, RAUL (encargado) me dio trato pesimo, le recrimine que porque no me cogia el telefono y me contesto que el tenia muchas llamadas…. ‍️me fuí sin saber cuando me lo entregarian, a los dos dias me llamaron para entregarmelo, me dijeron que se le habia cambiado la distribucion al coche, no me quisieron dar ningun papel justificante como que se habia cambiado, lo lleve a mi taller de confianza y me dijeron que la correa no estaba cambiada ni mucho menos, la 2 llave me dijeron que la iban a entregar, nunca me la dieron, me iban a llamar para unos retoques de pintura, nunca me llamaron, a la semana de tenerlo despues de lavarlo en una gasolinera con manguera a presion la pintura del capo salto toda, fui a reclamar las 2 llaves que me iban a dar y se lo comente al posventa que me lo vendio, su contestacion fue: a quien se le ocurre acercar la manguera a presion a un coche de segunda mano, siempre se retoca de pintura y esa no aguanta tanto…. (sin palabras) a las dos semanas me doy cuenta que el coche perdia aceite por el turbo y lo he llevado porque habia sacado seguro ‘premiun’, voy a la cita para entregarlo y cual es mi sorpresa al dia siguiente, se habian dejado el coche fuera del taller en la puerta de una obra donde ponia, prohibido aparcar, (lo sé porque trabajo al lado del consesionario) llevo 1 mes sin coche y solo sé que no se nada…. Despues de llamar varias veces y siempre me dicen lo mismo, te llamaran para informarte, nunca llaman…. La peor compra que hecho en mi vida, me siento estafado LITERALMENTE, nunca compreis un coche aqui muucha falta de transparencia

La valoración es para Rafael, buen hombre. Te explica todo desde el principio los pro y los contras del proceso para una compra financiada y siempre a estado pendiente del proceso. Muchas gracias.

Profesionales y en mi caso pacientes, todo tipo de facilidades a la hora de esperar mientras buscaba financiación.

La verdad que me encantaría no tener esta valoración pero lo cierto es que ha sido y es un desastre

Me compré un coche en Flexicar en agosto del año pasado, la atención de primeras fue muy buena ya que me quisieron vender un coche que estaba en mal estado. Lo compré y una vez que le empezaron a salir los defectos, en menos de un año lo he tenido que llevar varias veces a mi propio taller ya que al intentar llamar al servicio de post venta nadie me daba respuesta, nunca cogen el teléfono y encima te hablan mal. No recomiendo a nadie comprar aquí ningún coche ya que luego se desentienden y vas a tener que pagar todos los fallos que el coche tenga y ellos han intentado camuflar.

ANTES DE HACER CUALQUIER GESTIÓN CON ESTA EMPRESA. ECHAD UN VISTAZO A LA PAGINA DE FACEBOOK. AFECTADOS POR FLEXICAR. DE VERGUENZA.

No recomendaría Flexicar ni a mi peor enemigo. Antes de entrar a este lugar visitad la página "Afectados por Flexicar" en Facebook

Mi historia es la siguiente: Compré un vehículo el 28 de enero de 2021.

Primer signo de estafa: en el contrato aparece que el vehículo tiene 99.999km, en la hoja de la ITV pasada por Flexicar el 27 de enero los kilómetros son 102.405.

Segundo signo de estafa: hasta el 23 de marzo de 2021 no me envían el permiso temporal de circulación, todo después de insistir al servicio de postventa durante todo este tiempo.

Tercer signo de estafa: en septiembre me aparece un mensaje de error de motor en el cuadro del coche. El 4 de octubre me dan cita para llevarlo al taller. No me informan de absolutamente nada y después de insistir a postventa a los 10 días me informan que necesitan cambiarse las bujías cuando sólo se le han hecho 9.000km. Obviamente me dicen que es una pieza de desgaste por lo que no van a abonar la reparación, aunque el servicio de postventa me informa que ellos reemplazan las piezas con más de un 70% de desgaste antes de la venta del vehículo. Decido no reparar y poner una reclamación.

Cuarto signo de estafa: la oficina de consumo resuelve que Flexicar debe reemplazar las bujías a la mayor brevedad posible, cosa a la que Flexicar se niega. Cansado de esperar a la resolución de la junta de arbitraje, en febrero de 2022 decido reparar las bujías por mi cuenta, unas bujías que estaban chamuscadas. Nada más cambiar las bujías sigue apareciendo el fallo de motor.

Quinto signo de estafa: Flexicar se niega a revisar mi coche porque alegan que ya está fuera de garantía. Al haber una reclamación en curso la ley de consumo estipula que la garantía queda congelada. Como delincuentes que son se saltan la ley como quieren aunque al final después de mucha insistencia consigo cita para que me revisen de nuevo el coche.

Sexto signo de estafa: Al dejar el vehículo me dicen que tienen ya el presupuesto aprobado que va a ser rápido a la hora de llevar a cabo las reparaciones pertinentes. Después de 7 días en donde no me decían cuál era el problema del vehículo, me informan que hay que cambiar los inyectores y que el coche no está en garantía por lo que debo correr con los costes, así que me han mentido al decir que el presupuesto está aprobado y me han estado haciendo perder mi tiempo.

En resumen, en 13 meses he podido disfrutar mi vehículo solamente 5 y ante cualquier fallo o problema Flexicar siempre va a alegar que no es su problema.

Quiero dar una mención especial a la actitud tan arrogante y prepotente del personal administrativo y comerciales a la hora del servicio postventa. Son lobos con piel de cordero y en cuanto te han vendido el coche muestran su verdadera cara.

No compreis nunca a Flexicar si no quereis ser estafados.

He vendido el coche aquí y la verdad que la experiencia super buena, Andreina la chica que te atiende super atenta y en todo momento dispuesta a hacer el proceso lo mas rápido y cómodo posible, acordamos un precio y todo perfecto muy buena experiencia lo recomiendo.

Muy contento con flexicar malaga 2.muy serios, muy amables con unos conocimientos elevados sobre los coche.mi venta ha ido muy bien con la comercial Andreina, muy puntual con el pago, comunicativa sobre mis dudas, en las negociaciones hemos llegado a un acuerdo porque cada uno buscaba su interes, pero al final el acuerdo fue bueno obteniendo un muy buen precio.muy recomendable

Nos a atendido José Luis Luque y la verdad que muy contentos aunque no nos decidimos por cual coche comprar todavía pero este muchacho nos a atendido de lujo muchas gracias

Thank you for your kind service. Everything happened quickly and I was able to speak English. Ask for Rafael. He was very pleasant and helpful. Asked to any questions and gave all the information for my insurance company also.

Son unos informales, por no decirles algo más gordo.porque tengo mucho más vergüenza que ellos.
Al mes de comprarles un BMW de 19000€ se rompió el aire acondicionado.
Me lo arreglaron después de un mes casi.
Ahora se me a vuelto a romper y después de una semana el coche allí me dicen que. Madrid le tiene que aceptar el presupuesto de reparación.
O sea que me quedo otra semana más sin coche.
Lo dicho, tened mucho cuidado con ellos a la hora de comprar.

Mi experiencia en la compra de un vehículo con Flexicar ha sido negativa. Rapidez, amabilidad, atención hasta que se firmó la documentación, a partir de ahí, largas para dar fecha de entrega, a las dos semanas de recogerlo entra en taller por avería, 10 días y cuando me lo entregan había caído días atrás la famosa calima, barro y no sólo estaba sucio el exterior sino el interior también. Asientos de delante y de atrás. Más de 150 km de más. Que hicieron un Málaga_Córdoba para probar el coche?
A mediados de Febrero me indicaron que Administración tenía la orden de devolución de 240 eur estamos a 27 de Abril y aún no lo he recibido.
Repetidas llamadas al CALL Center, escritos por email, whapsat y llamadas al comercial de Sabadell, quien realizó la venta. Y ninguna respuesta positiva, Me cortan la llamada, o me insisten en pasar con Administración Sabadell que siempre salta contestador y que los operadores mismos me dicen que no me van a atender.
Cuando el tema de la avería llamé varias veces durante los 10 días que estuvo en taller sin saber en cuál. Sí, que la operada Neyfi me atendió bien dentro de las posibilidades que le permiten pero del resto no puedo decir lo mismo.
Y sigo esperando los 210 eur, una Empresa que se publicita como la mejor en su actividad, no da documentacion de revisiones que haya tenido el vehículo, el certificado de circulación tiene la población mal y tengo que solucionarlo yo, y tengo que estar 2 meses reclamando una devolución, entregan el vehículo sin limpiar y con km de más estando en un taller?
Espero que tomen nota y si recibo el ingreso lo haré constar.
Buen dia
Pilar

If your in the marketplace for a new/used vehicle then you must visit this and many other companies in the same area.

I don't like the policy that other companies also adopt whereas they will transport a vehicle from another branch if you pay a small reservation fee.

This money if you choose not to buy will never be seen again. Sure they credit you off your next purchase. But you are now then not only confined to dealing with them and no one else at the price they decide. You loose your ability to negotiate, may I suggest you get in the car and drive visit the other branch.

Bueno, no recomiendo este sitio ni de coña, una vez pagas se desentienden. Pague la garantía adicional, me Dan cita para el día 15 de noviembre. Empiezo a llamar el miércoles pq expecifique q lo necesitaba el viernes 19 para poder recoger a mis hijas. Hoy viernes por fin me lo cogen y me dicen q aún no le han metido mano. Sinvergüenzas no tengo otra palabra, ya pase de decirles nada pq uno de ellos en su mesa sin mascarillas, ya no dejó pasar ni una más. Me tienen desesperado.

Agradecer a Alfonso, gestor de ventas, y Sandra, del departamento administrativo, por la gran labor y dedicación que me han prestado. Haber conocido vuestra implicidad en toda esta elaboración profesional a sido sorprendente, por el buen trato tan comprensible y cercano que habéis tenido conmigo. GRACIAS.

Compré un passat en este concesionario y la verdad es que fue de lo mejor que me ha pasado ha nivel de trato en automoción, me atendió un comercial llamado Alfredo y la verdad que fue un trato exquisito, un gran profesional y cumplió en todo lo que me dijo, Lo recomiendo a cualquier persona Gracias por todo alfredo

No se os ocurra comprar aquí son unos estafadores compre un coche y primero lo pague y luego ya pude probarlo tenía un montón de averías las cuales no le arreglan ya están denunciados por vicios ocultos

Me c

Me compré un Mercedes clase E y el trato fue exquisito por parte de Alfredo el comercial que me atendió, lo recomiendo al 200% por cien porque de verdad que g genial, gracias de verdad por todo volveré a comprar sin duda

Compre mi coche allí y estoy encantada, no puedo tener más palabras de agradecimiento por el trato recibido. En mi caso, me atendió Alfredo, le comenté lo que buscaba y en poco tiempo tenía algo mejor que lo que yo había buscado.
Recomendado al 100%.
Buen trato y buen profesional.

Buen trato y respuesta un gran profesional Alan para mí el mejor compra y venta que e conocido recomendable 100%

Ojo con esta empresa, cada día me aseguro más que son unos estafadores, te prometen una garantía que al final no la dan, ellos solo saben recibir el dinero y después se desentienden. Cada uno se lava las manos cuando hay un problema.

Muy contenta con el coche, el trato y por la profesionalidad y simpatía de Rafael. Ha sido todo un placer.

Me atendió Afredo, una persona amable, sincero y sobre todo un profesional. Estoy a gusto con el trato que me han dado

Trato cercano, atencion personalizada y buena calidad. Recomiendo a Alan muy profesional y buen trato.

Fantástica compra, me he compadre un Renaul clio, me atendió Rafael y me trato genial, hasta hora todo ha ido perfecto, espero no tener que cambiar esta opinión, en menos de una semana he tenido todo listo!

Lugar recomendado 100℅ con grandes profesionales en particular Ala, un gran vendedor siempre disponible y ayudandome en todas mis dudas, si tengo que volver seguramente pediría que me atendiese el sin dudas.

Muy buen trato el recibido y gran variedad de vehículos gracias Alan profesional que todo lo hace más fácil.

He vendido mi coche y ha sido una operación muy limpia y justa. David López es eficaz y profesional, además hizo que el trámite fuera sencillo y lo más cómodo posible para mí.
Sin duda, si necesitas deshacerte de tu coche, sin mal venderlo y agilizando los trámites, hazlo con Flexicar.
Gracias! Nos vemos en el viaje de la vida️

Compre un coche con ellos, me atendió David. Me dieron un trato muy profesional y cercano. Resolvió todas mis dudas y estuvo pendiente de todo en todo momento. Muy contenta con el coche, y con el servicio, cumplen con las expectativas.

Te dan una estimada de precio de tasación para comprar por internet.y cuando llegas allí. Te dicen q es el precio por el cuál, lo puedes vender.que de tasación para comprartelo.nada.de ese precio.

Todo perfecto, atención muy amable por parte David muy buen asesoramiento, tanto en la compra y la venta del coche todo perfecto y muy contenta con el vehículo. Muy agradecida y recomendable.

He estado en flexicar malaga hace unos dias y es una alegria que nada mas entras por la puerta te atiendan profecionales que siempre saben de lo tu le estas hablado y te dan la mejor solucion gracias David y felicidades por vuestra atencion y profecionalidad

Atención rápida, buen asesoramiento por parte de Federico y el resto de compañeros de trabajo. Fue un visto y no visto, en cuatro días ya nos llevamos el coche. Gracias