Fnac

No encuentras nada actualizado, salvo algunas cosas que son nuevas, pero la mayoría las encuentras en internet y en otras tiendas más actualizadas y de mucha mejor calidad, no lo recomiendo

No me gusta el sonido, ni los aseos mezclados H y M, ni la limpieza en general, no se podía andar te quedas pegado al suelo y era aún por la tarde tempranísimo, y que esté en un sótano sin tener clara las salidas de emergencia

Una mala atención por parte de unos cuantos empleados que no saben ni dónde
Parados no sabe de su trabajo compro hace ya 10 años se encuentra uno

Uy estupenda fuimos a comprar u portátil y los dos chicos que no atendieron en los dos días que fuimos fueron estupendos a la hora de explicarnos todos los detalles de lo que necesitabamos, uno de ellos se llama Rubén

Hemos ido a comprar la agenda de Mr Wonderul y la atención en caja ha sido nefasta. Solo había un dependiente que estaba haciendo una financiación a una familia, todo el rato mirando hacia abajo sabiendo que cada vez había mas cola y sin llamar a nadie mas para caja. Cuando ya la cola se ha hecho larga y ha visto que la gente estaba protestando, después de mas de 20 minutos ha llamado a una compañera, la cual no paraba de masticar chicle, creo que deberían cuidar más la imagen de cara al publico. Aparte de esto la agenda aparecía rebajada en la web y nos la pretendían cobrar sin rebaja porque no habían actualizado el precio, , cuando llevaba rebajada en web hace ya bastantes días. No me extraña que cada vez se compre más por internet

Micha cola, las fechas no ayudan peeo muy competentes nos resolvieron las dudas y nos consiguieron el producto

He leido que lo van a trasladar al Centro comercial Larios, es una pena puesto que van a dejar el Malaga Plaza vacío y sin vida.

Encuentras todos los libros que puedas imaginar personal muy atento. Me encanta perderme en este sitio, y buscar libros de cualquier tematica

El carnet de socio no compensa, mucho dinero y caduca, pero el sitio no está mal para pasar el rato y aveces hay ofertas buenas.

Buen sitio, algo limitado en stock, no es tan completo como el corte inglés. No es de mis sitios preferidos de comprar.

Este verano estando de vacaciones en Marbella, visitamos la tienda que está en el centro comercial la cañada y nos atendieron estupendamente, incluso nos hicimos socios.
Pero hace dos meses pedimos un libro a fnac el cual no nos ha llegado, no hay manera de que alguien nos atienda, mandas correos y no nos contestan, nunca pensé que esta casa a la que creía legal, engañaran a los clientes. Eso sí cobrarlo.eso lo primero, pero no hay quien nos solucione el problema.

He encontrado lo que buscaba.
Lo que ha sido un poco caos a la hora de pedir ayuda o consulta como le llaman y hacer cola para pagar. No está bien señalizado y nos íbamos todos donde había cola, pues las cajas no están muy visibles

Es mi tienda de confianza donde compro cuando necesito algún artículo de electrónica. El personal es siempre muy amable, un equipo joven y muy profesional. En esta última compra me llevé un artículo que no me servía y a la hora de la devolución, sin problema, al momento me lo cambiaron y me dieron la diferencia en efectivo, no como en otros lugares que te intentan retener dándote vales por la cantidad que sea. Resumiendo, muy buen lugar para comprar, buena calidad en sus artículos y un personal excelente y muy cualificado, por eso hago hora y media de carretera y otro tanto para volver cada vez que voy. Vale la pena.

Maravilloso. Libros, pelis y todo lo que un friki pueda querer en un solo lugar. Y además hay gente con sus perritos.

Muy buen sitio es difícil no encontrar lo que busques, Dentro de lo que es música, videos, libros y juegos

Amplio local donde tiene todo producto libros, videojurgos, comics, telefonía, etc.un acierto ser socio y aprovechar los descuentos que te ofrecen.

Fui el viernes a por un disco que salió ese día y no lo tenían, desde hace ya un tiempo, antes ya de la pandemia, no suelen tener muchas unidades en tienda y al final tienes que pedirlo online.

Hice una compra por internet y en menos de 3 minutos la había recogido y estaba fuera. Buen servicio

Compré un libro online hace dos meses y no me ha llegado, una vergüenza, no puedo contactar con ningún servicio que pueda atenderme.vergüenza.mientras pueda voy a escribir en todas partes lo ocurrido.si alguien tiene pensado hacer algún pedido.espero que no lo haga, se quedan con tu dinero y tu si tu libro.

Un buen sitio para comprar libros, pero se echan en falta las sonrisas del pasado. Tengo entendido que son gratis.

La atención correcta, todos muy amables, pero el servicio de venta online no cumple con los plazos de entrega.

Compre un Samsung note 20 ultra, cogió fuego en el conector de carga a los 10 días, lo envian al "servicio técnico " lo "reparan " y me lo reenvían con marcas que no tenía, aún con el conector externo fundido y sin el lápiz, vaya servicio, nunca volveré a comprar en Fnac Málaga

Mi experiencia nefasta, desde 3 de septiembre tienen mi play station que tenía 9 meses en el servicio tecnico. En octubre me devolvieron una vieja y estropeada, que como es normal la volví a llevar y a día de hoy no se nada de mi consola. Puse hoja de reclamaciones en la oficina del consumidor. El encargado no te explica absolutamente nada, doy una estrella porque menos no se puede, estoy muuuuuy enfadada

Sitio perfecto para buscar un buen manga como buen aficionado que soy, descuentos con tu tarjeta de socio y siempre tienen lo que busco.

Opino sobre el trato telefónico fue nulo una simple
Duda de un pago y me tuvieron mucho tiempo al teléfono fue borde desagradable y grosería, desde luego espero que en tienda sean mucho más simpati@s

Ponen los precios un 5% mas caros para que te hagas socio y que te "descuenten un 5%"

Caro, bastante caro. Y los descuentos para socios casi no valen la pena. En un Mac de 1000€, por ejemplo, solo descuentan 5€, me parece abusivo teniendo en cuenta lo caro que sale hacerse socio. Ah, y lo mejor, cuando pregunte a la dependienta por las especificaciones del ordenador no tenía ni idea, solo me dijo "es un ordenador, es portátil.y es rápido, es muy bueno". Alucino, de hecho tal cual me fui de la tienda. Para que yo compre algo me tienen que tratar con más profesionalidad, lo siento.

Aquí encuentras de todo y además ahorras seguro en precio y si eres socio un poco más.y socio por solo 2 euros.ganga!

No recomiendo en absoluto comprar en la web de Fnac. Para empezar, la página permite comprar artículos que están agotados, pero esto no lo avisan. Haces el pedido, lo pagas, lo cobran inmediatamente y te envían un correo con el número y resumen del pedido. Pero a los pocos minutos, envían otro correo informándote de que el producto (en mi caso, un móvil de 475€) está agotado. "Lamentablemente. " Y para continuar, el reembolso del dinero no lo hacen de inmediato, como el cobro; tardan días en devolver lo que no es suyo. Y esto sí que es lamentable!
Añado esta información. Para rizar el rizo, recibo otro correo de Fnac con la siguiente información falsa: "Cancelado por el comprador antes del envío".

OCUPA un edificio, aparcamiento, planta baja y superficie comercial múltiple y la alta excusivamente FNAC (libros, DVD, informática, casi de todo.

Me está defraudando cada vez más especialmente la zona de música y libro, limitándose a la novedad. No duele haber ofertas diferenciadoras de la competencia.

We bought a hover which wasn't on stock. We could pick it up just one day later. Everything worked well. Nice assorted products. Come back for sure, need a laptop soon

Un sitio donde puedes encontrar prácticamente de todo lo relacionado con la electrónica, libros y juegos de mesa. El precio suele ser el mismo que en la mayoría de lugares, pero hay que destacar la gran profesionalidad de los trabajadores que están siempre dispuestos a ayudar y atender con una sonrisa.

Es muy agradable, un gran contenido de libros de todos los géneros. Un lugar para disfrutar buscando no sólo libros, papelería etc.

Fnac se lava las manos cuando compras con uno de sus proveedores marketplace. No cubren con garantía oficial de Canon. Antonio Astorga.

Es bastante completo, tienen un poco de todo allí, ya sea, música, literatura aparatos electrónicos, videojuegos, consolas.

Me engañaron ofreciéndome un seguro maravilloso gratis durante un mes, acompañado de un regalo de 30 €, todo ha sido mentira, te piden tu número de cuenta, para ingresar el supuesto regalo, y lo que hacen es cobrarte las mensualidades que nunca has contratado, cuando vas a reclamar te marean diciéndote que la aseguradora se pondrá en contacto contigo para resolver lo cual también es mentira, en definitiva no aceptéis regalos de este tipo porque no es verdad lo que ofrecen.

Excelente atencion, fui a aplicar la garantía de un producto que luego de usarlo por un tiempo dejo de funcionar y me lo cambiaron por uno nuevo en el momento.

Me gusta la tienda, muchísima variedad y genial de precio. Una pena que ya no pueda ir porque no permiten entrar con patinete en el centro comercial.

Muy buen servicio al final para ser mi primera vez comprando aquí no es mala opción y los trabajadores te ayudan en todo lo que puedan

Buena tienda para comprar libros, discos, videojuegos, tecnología.
Tienen un poco de todo y bastante variedad a buenos precios, especialmente si eres socio, lo cual es muy barato.
Recomendable para buscar regalos o autoregalos.

HOY DIA 31/03/2021 POR LA TARDE OTRA EXPERIENCIA NEFASTA CON FNAC MALAGA ARMENGUAL DE LA MOTA, COMPRO UNA TABLET LENOVO TEORICAMENTE DE 10,1 PULGADAS, ABRO LA CAJA Y ME ENCUENTRO UNA DE MENOS PULGADAS, VUELVO AL CENTRO FNAC A DECIRLE LO QUE ME HA OCURRIDO, Y PORQUE SI COMPRO UNA TABLET DE 10,1 PULGADAS ME VENDEN UNA MAS PEQUEÑA, Y ME CONTESTA EL VENDEDOR POR LLAMARLO DE ALGUNA FORMA, QUE EL NO SABE NADA MOSTRANDO EL MINIMO INTERES EN AYUDARME, QUE ME DIRIJA A ATENCION AL CLIENTE DE MUY MALAS MANERAS, , SI EL VENDEDOR ES EL Y NO SABE NADA IMAGINATE LA CHICA DE ATENCION AL CLIENTE, EN FIN FALTA TOTAL DE PROFESIONALIDAD, FALTA TOTAL DE VALORES POR PARTE DE CIERTO SECTOR DE NUESTRA JUVENTUD, EN FIN NO COMPREIS EN FNAC, POSDATA QUISIERA SABER DONDE HACEN LOS CASTINGS O ENTREVISTAS DE TRABAJO EN FNAC MALAGA, ADEMAS ME OLVIDABA SI OS OFRECEN UN SEGURO AL COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO ELECTRONICO, CON LAS EMPRESAS CELSIDE O HUBSIDE, NO SE OS OCURRA, ES UNA ESTAFA EN TODA REGLA, DAS DE BAJA EL SEGUIRO Y TE SIGUEN COBRANDO LAS MENSUALIDADES, PROFESIONALES AL 100X100

Como todos los Fnac, grande, con muchos libros, pero la zona del merchandising la verdad es que no es muy interesante, mucho funko y mucho lo mismo siempre. La sección de videojuegos está bien también, tiene variedad y demás. Lo mas interesante son la zona de películas, tiene un pasillo enorme entero repleto de películas y la zona de libros que tiene muchisimos.

Es un sitio estupendo para comprar libros, películas y tecnología. Y la incorporación, entre su oferta, de juegos de mesa cada vez más especializados, aumenta la satisfacción por el lugar. Pero el inconveniente, es que con tanto atractivo, no hay ni un sitio donde sentarse y poder saborear la experiencia de elegir antes de comprar. Espero que eso cambie cuando pase la pandemia.

Un sitio donde lo mejor es no reservar películas, sobretodo steelbooks que sean distintas ediciones de la misma película, porque reservaras una edición en concreto y te traerán la que quieran sin darte ninguna solución

Buena tienda, pero si quieres preguntar por un libro o pagar, échate a dormir. Dónde se meten? Esperar un rato a que aparezcan de la nada.
Y ahora que me responden, como si le hablaran a la pared. Que manera de responder tienen.

Una gran tienda con todo tipo de material, desde merchandaising de series y peliculas hasta la cosas mas dificil de encontrar, todo muy bien organizado por secciones y bien en las medidas cobtra covid

Experiencia lamentable, por no decir nefasta, de gestión, de atención al cliente e incluso de atención en tienda física, en Málaga plaza.
Realicé un pedido dos veces, un bolso de pedrita Parker para el cual tenían disponibilidad según la web, ya que pude realizar mi compra sin problemas.para mi sorpresa el pedido llegó dos veces mal.
El primero a recoger en tienda, me lo dieron mal y el trabajador de Málaga plaza me dijo que es lo que había, que yo lo había pedido del modelo equivocado, cuando en mis pedidos me aparecía el que yo quería, no me dio más solución ni se preocupó mucho en darme otras alternativas más específicas para mi.
La segunda vez lo pedí para envío a domicilio, y que sorpresa! Otra vez vino el pedido mal. Para colmo contacto a la info de Fnac y no recibo respuesta.alguna
Todo esto unas semanas antes de reyes, lógicamente me quedé sin regalos de Reyes por la mala gestión de la "gran empresa que es FNAC".
Al final pedi mi envío a la página oficial de pedrita Parker, que me lo trajo bien a la primera, bien envuelto, con dedicatoria y una buena presentación.
Para la próxima lo tengo muy claro, no volveré a comprar en Fnac. Haced lo mismo y ayudad a otras empresas que se desviven más por los clientes.

Me encanta, lo paso genial, ideal para niños y adultos, todo muy ordenado por secciones, libros, hogar, game, música etc y precios muy buenos!

Me encanta, siempre encuentro el regalo perfecto para los míos y para mí misma.
Si quieres estar a la última, en novedades, pásate por allí.
Muy buena organización, trato superestupendo, amable y armonioso de todos y cada uno de los empleados.
Chapó, lo recomiendo al cien por cien.
Enhorabuena

Me gusta bastante esta tienda, tiene disponibles varios temas que me apasionan, como tecnología y videojuegos. Los precios suelen estar en la media. En mis búsquedas tecnológicas suele entrar en mis prioridades si quiero o necesito algo urgentemente, suelen tener muy buen stock de todo. Muy recomendable.

Me encanta esta tienda, sobre todo la sección de libros y la infantil. La única pega el precio, es un poco cara

El tiempo trascurre allí sin que te des cuenta, hay absolutamente de todo, desde firma de libros hasta utensilios de cocina

Buenísima atencion por parte de los empleados pero necesitan más personal! No es normal que un sábado por la tarde haya solo un chico en la zona de informática! Os equivocáis fnac! Perdéis dinero de esa manera porque los clientes se van de lo q hay que esperar!
Gracias!

En general la atención es muy buena y la tienda invita a pasear entre los libros y tecnología buscando cosas interesantes, los precios están bien. Lo peor es su falta de atención con el aparcamiento, sólo para socios. Ni siquiera cuando estás reclamado por llegar algo averiado o en mal estado

Muy mal c comprar una plancha de vapor y no tenía la calidad que esperaba fui a cambiarla y me dijeron que no la ha cambiado porque la había estrenado solo la use una vez el cambio fue a los 2 días y no me la cambiaron insatisfecha total y al lado mía había una señora con problemas con un móvil y tampoco le respondió

Los empleados son súper simpáticos. FNAC es grande y está muy bien organizado, es fácil encontrar lo que quieres, porque además hay de todo.

Es una tienda con libros, musica, aparatos electrónicos, juegos de mesa, coleccionables y muchos otros artículos que no vas, a encontrar en ningún otro sitio. El personal es amable y te soluciona cualquier problema aportando soluciones originales y creativas.

Un gran espacio para encontrar libros, electrónica y cultura en general. A mano del centro y con muchos sitios interesantes a mano

Un lugar donde encontrarás toda la diversidad en todo cuánto necesitas para pasarlo genial, buena limpieza, acogedor, céntrico (conocí este lugar, gracias a mi hermano, Estupendo) si lo visitas seguro que repetirás y ahora con los arreglos recientes, está Espectacular

Yo espero que la próxima vez que vaya no encuentre el libro de Tamara Gorro en el área de psicología.

Mal atenciones al cliente. Los vendedores pasan olímpicamente. Al final, amazon, el corte inglés, pero NUNCA más fnac

Tienen bastante ocio desde música, lectura pequeño electrodoméstico, juguetes, bastante cosas dónde escoger

Un lugar agradable; buena atención; una gran variedad de productos. Me encanta la zona de librería. Tienen mucho fondo.

Lugar ideal dónde encontrar cualquier cosa de música, cine, libros ó temas de ordenadores y telefonía móvil, un trato y atención excelente

Tienda bien completa y los precios están en normal. Aceptan devoluciones sin problemas. Asi que me gusta.

Otro templo al consumo, pero tiene algunas ventajas que no ofrecen los demás, por lo que si se necesita alguno de los artículos de los que vende puedes disfrutar de dichas ventajas, entre ellas la devolución en plazo razonable de los artículos, descuentos para disfrutar en siguientes compras, asesoramiento en los productos de electrónica después de haberlo adquirido hace tiempo

Pésima experiencia de compra online. Compré un artículo rebajado para recogerlo en tienda y me cancelan el pedido indicando que no hay stock.

Tanto en la web como en la tienda hay stock, pero se niegan a venderlo porque dicen que lo que yo compré en la web habiendo stock "es una oferta que ya no está" que si lo quiero lo pague mas caro.

Primera vez que compraba online en Fnac y ultima, esta claro que como te salgas de Amazon todo son problemas.