Fnac

Fui a preguntar por un producto digital y no funcionaba la máquina que imprime los tickets, la empleada a la que pregunté se rió en mi cara y no intentó poner una solución, que digo yo que si no puedes imprimir el tiquet existen los tickets digitales pero bueno, estoy intentando llamar para hablar con una persona para no volver a ir y que me digan que la maquina sigue rota, pero es imposible, solo te atiende un robot que no sirve para nada, muy mala experiencia

El sitio en sí está muy bien y el trato con el cliente perfecto, pero eso en persona, porque para que te cojan el teléfono puedes estar toda la vida esperando. Al final tienes que ir a tienda.

Fascinante experiencia relacionando arte, literatura y sensaciones. No hace falta ningún efecto místico para sentir la ligereza que propone el entorno.

Fnac muy grande con mucha variedad de artículos, libros y cosas de electrónica. Buen ambiente y buena distribución. Empleados muy amables y te ayudan sin problema. Todo genial.

Hola! Fui a preguntar por un libro, la chica me dijo que no estaba, físicamente el libro, lo miro en el ordenador y dijo que tampoco, no me ofreció ni me preguntó si quería otro libro, si podía ayudarme o aconsejarme, tampoco me dio ninguna solución con el libro que yo estaba buscando, quizás diciéndome que lo iba a pedir.o no se verdad, no la vi nada cómplice conmigo todo lo contrario

Muy mal trato y servicio, me parece indignante que te tengas que llevar un producto sin poder verlo físicamente simplemente por que tiene que estar la caja bien cerrada. Yo he ido buscando un ratón y ni me han dejado verlo físicamente por que si lo abrian no se podia devolver.

Si no tienen idea de lo que venden que no engañen. Compre un articulo y me aseguraron que servía para lo que queria y me llevo la sorpresa de que no, no vale para lo que yo les dije. Un engaño

Muy masificado, problemas de aparcamiento y de servicios en general. Mal regulado el acceso y la salida del parking. Y en cuanto a precios, no merece la pena salir del barrio.

Lo único bueno k hay muuuuchas tiendas, pero no hay en ningún sitio mapas para saber dónde están las tiendas, vimos varias pantallas pero estaban apagadas, zona de lactancia no vi x ningún sitio, zonas para sentarte a descansar o simplemente a dar pecho muuuuy escasas, y zona de niños para k se suban a cosas tmbn muuuuy escaso

No está mal la tienda, pero lo que no puede ser es, estar en la misma área que su rival, por qué vas a comparar precios, y por ejemplo el mediamarkt tiene algún precio más barato, pero como toda tienda de electrónica y derivados

Me gusta mucho comprar en Fnac porque tiene ventajas como por ejemplo los descuentos cada vez que compras algo, es decir, te aplican un tanto por ciento sobre la compra que haces y esto se traduce en descuentos para próximas compras, además encuentras de todo tanto material escolar como libros, juegos, elementos de informática etc.
Además recuerdo que una vez me ofrecieron igualarme el precio de un ipad si lo encontraba más barato en Media Mark.
La verdad son todo ventajas, lo recomiendo al 100 %.

FNAC muy pequeño para lo que notas tiene acostumbrado, pero tiene lo imprescindible. Y sus trabajadores son como es costumbre de lo mejor.

Muy cuidado todo al detalle. Una tienda para visitar aunque no le pongo su estrella porque las personas que atienden no conectan contigo.

Me encanta la tienda por la cantidad de libros que tiene! Prácticamente me lleve 1 hora en la tienda disfrutando. Al final me llevé un libro.

Podría deciros que mejor esto que no tener nada. Pero acostumbrado al Fnac de Madrid, cada vez que voy al Fnac de Granada la pena me invade y me harto de llorar. El personal de la tienda amable y servicial como siempre. La variedad de artículos muy cortita, mejor comprarlo por internet e ir a recogerlo a la tienda. Como dice koeman " es lo que hay y punto.
Del Ikea del Nevada si eso, ya hablamos otro día.

Es una tienda preciosa, tanto la zona de tecnología, como la parte de juegos en la que tienen juegos bastante diferentes y divertidos. Los libros una maravilla. Tienen papelería, posters. El trato en general muy agradable.

Servicio de venta online pésimo. Aún sigo esperando que me llegue un libro que compré en preventa, y que previamente me cobraron, mientras veo en redes como le llegó hace días a todo el mundo que compró en otras páginas. Lo mejor? Respuesta a un correo que envié diciendo simplemente que han tenido problemas y no saben cuando lo enviarán. Ya se donde no voy a pedir nada nunca más.

Una tienda espaciosa y acogedora.
No suele haber mucha gente dentro.
Tiene productos muy variados y de buena calidad.
El precio varía mucho es un poco alto, pero hay que decir que lo que se vende es de buena calidad.
Los trabajadores son muy amables.

Buen sitio para hacer compras, la única pega es que la cajas son un poco lentas ya que suelen tener cerrada una parte de las dos que dispone la tienda

Un trato excelente, el muchacho que me atendió fue muy amigable. Fui a comprar mi Play 5 y en una semana la obtuve, excelente servicio.

Es a un Fnac lo que un Carrefour express es a un Carrefour. Poca variedad, lo comparas con el Fnac de Callao y dan ganas de llorar.

El personal es muy amable y siempre encuentras lo que buscas, también veo muy bien que te puedas hacer socio para obtener más descuentos.

Soy cliente de sede hace años pero la tarjeta del club solo es por un año nolo sabía y no la Renove así que perdí los puntos acumulados, podrían mandar un correo aadvirtiendo y explicando que hacer, muymal

Suelen tener de todo especialmente en materia de tecnología, entretenimiento, librería, juegos de mesa y electrónica. Además, tienen un club fnac con el que obtener descuentos adicionales y acudir a eventos de música y literatura.

Uno de los pocos centros que consigue aunar ambos mundos. ¡Muy recomendable!

El nevada es un centro de los más modernos actuales y existen tiendas para casi todo, climatizado en resumidas cuentas excelente.

Fnac que se encuentra ubicado en armilla concretamente en el centro comercial Nevada. No es el más grande pero tiene de todo, está limpio y el personal es agradable. Si que es verdad que más de una vez me he tenido que esperar 7 minutos de reloj porque en la caja no había nadie y una compañera vuestra tuvo que entrar reiteradas veces a una puerta que se encuentra detrás de las cajas a avisar a sus compañeros para que saliesen.

Dos dependientes son unas bordes y unas desagradables, no volvería a este fnac por sus dependientas. No tratan bien al cliente, he ido a preguntar sobre un producto y me ha dicho que ella no sabía para que servía que nunca había usado eso y después otra a la hora de cobrar una ordinaria total.

Me atendieron muy bien, la dependienta no paro hasta que encontró lo que buscábamos, un 10 para esta mujer.

Todo muy caro con precios excesivos por lo menos el dia que fui es bonito pero la experiencia que me llevo esque hay cuesta 2 veces mas lo que queria

Buscaba algo concreto, de lo que necesitaba información adicional. No logré encontrar a un dependiente que estuviera libre para preguntarle.

Mi experiencia fue nefasta. Fui a comprar un móvil para un regalo; el muchacho que me atendió muy amable.

El problema viene cuando te empiezan a contar el tema del seguro, el cual te ofrecen una promoción de 30€ de descuento (los cuales nunca te devuelven) y una plataforma "gratuita" de almacenamiento, que después resulta que te cobran 25 € al mes, pero de eso nadie te informa.

Por lo que son plenamente conscientes de que se va a engañar al cliente con esas empresas con las cuales colaboran y aún así lo ofrecen.

He ido esta mañana para buscar un regalo, la verdad es que el personal no tenía ni idea. La muchacha que me ha atendido me ha dicho que buscará entre los libros por si estaba lo que estaba buscando. Me parece una auténtica vergüenza porque si una persona trabaja en un sitio es para facilitar las cosas al cliente.

A pesar de no tener el producto que deseaba, trato inmejorable. Se ocupan del caso de forma personalizada si es necesario. Las tres veces que he ido las notas a quien me ha atendido serían 8 el primer dependiente, y un 10 a las dos últimas chicas que me atendieron

Por favor, ampliad la zona KPOP? , hay muy poca variedad y sois prácticamente la única tienda donde comprar discos y merchandising de manera física en Granada.
El resto genial, mucha variedad de absolutamente todo (videojuegos, libros, electrónica.)

Por que no se puede poner menos, menuda vergüenza. La peor tienda del mundo y lo mejor es que te echan a ti las culpas de todos los errores que puedas tener y eso que soy socio, pues nada, os va a comprar Rita la cantaora.

No es extremadamente grande, si lo comparamos con otras ciudades, pero es muy completo. He comprado bastantes artículos, sobre todo electrónicos, y lo que más me gusta es su atención al cliente y su servicio postventa.

Muynr compensable. Además, está situado en el C. C. Nevada con fácil accesibilidad y aparcamiento.

Yo al menos he tenido mala suerte, con tantos libros como tienen, y nunca está el que busco. Sin embargo, tienen un buen trato al cliente.

Tenia la costumbre de las FNAC de Paris que son enormes con varios pisos, pero estube contento de ver que habia uno aqui en Granada.

Tienda pequeñita, lo que implica menos variedad de todo. No obstante, puede paliarse comprando cualquiera de los artículos de la FNAC a través de la web y recogiéndolo allí.

Llevé unos cascos Astro A40 a reparar los cuales no me pudieron reparar (el cable estaba dañado), diciendo que tardarían 1 mes o mes y medio en traérmelos. Los mandé y me respondieron en sólo dos semanas, así que guay. Me dieron una tarjeta regalo para poder coger otra cosa con el mismo precio de los cascos. Al coger unos nuevos cascos, los recibimos literalmente en un día. Me pareció un servicio de postventa cojonudo. Se ha convertido en mi tienda, adiós MEDIAMARKT:)

Siempre que voy registran a mi amigo y le pitan las maquinas por ser gitano.le preguntas a la muchacha por el stock de la xbox series s y te dice que no hay hasta marzo.confundiendose con la x y sabiendo que si hay stock de la s en casi todas partes.

El muchacho que nos atendió nos trato muy bien, con mucha paciencia ya que llevábamos una niña pequeña que no paraba, nos informó de todo estupendamente.

Muy bien sitio para encontrar cualquier libro o material como agendas, libretas, etc. Muy buenas medidas para el COVID y el trato muy bueno, además cuenta con un servicio de pedidos online espectacular. Recomendable 100%

Siempre que voy me atienden muy bien, lo conozco hace muchos años por otras ciudades y me parece estupendo que podamos disfrutar de uno aquí.

En el momento en el que mi hija de once años me dice que no quiere entrar en la que es su "tienda favorita" ya no puedo dejarlo pasar. El personal es encantador, siempre nos han atendido maravillosamente pero hay un muchacho en la sección de libros que falta al respeto a los clientes. Tres veces se me ha ocurrido pregunrle por algún libro y las tres veces me ha hecho sentir incómoda. En todo momento ha mantenido la vista en lo que estaba haciendo sin dignarse a mirarme y me ha soltado una retaila de quejas sobre que los clientes somos unos maleducados, no colocamos los libros en el lugar correcto, lo tocamos todo, asi no se puede, gente maleducada, guarros, etc. Es muy muy embarazoso que vayas a comprar y te insulten. La primera vez pensé, un mal día lo tiene cualquiera, la segunda me aguanté de mala gana porque soy paciente, la tercera vez que lo presenció mi hija pensé hasta aquí. Al final me marché sin dar parte. Soy tonta pero me da cosa por si lo echan. Eso sí tardaré en volver.

Puedes encontrar la mayoría de las cosas que puedas buscar en un local como éste, de precios variados y buena atención.
Se echa de menos poder consultar personalmente información de posibles compras y, quizás, su parte más negativa sea la cantidad ingente de artículos para poder encontrar lo que buscas.

Es una gran tienda con todo para el ocio: libros, discos, películas y un largo etcétera. Vale la pena ir. Fui a comprarle a mi hija un disco de @BTS, el mayor representante actual de kpop, pero el stand estaba desierto y me dijeron que en este momento (rebajas) no podían reponer dichas existencias.

Personal cualificado y pendiente d lo q necesitas. Asombrado. No estaba ya acostumbrado a un trato así.

Típico sitio con tecnología, libros y juegos de mesa, con la diferencia de que es más caro que en cualquier lado es decir, no renta en absoluto hay cosas que te dicen que están con descuento pero te metes en Amazon por ejemplo y compras el producto mucho más barato y sin descuento.

NO DEVUELVEN EL DINERO. No estaba seguro de mi compra y el vendedor me dijo que tenía 14 días para probarlo y en el ticket también aparece. Llevé el producto en su embalaje original y se negaron rotundamente a su devolución por estar abierto. ¿Cómo pruebo un producto sin abrirlo? No compres si no estás 100% seguro.

Bastante decepcionado. Que no tengan un libro de Alberto Vázquez Figueroa (La bella bestia, 2013) ni en su almacén central y no tengan pensado reponer ni en los próximos meses (vamos, sin fecha) es bastante decepcionante. Lo es porque ya lo tengo: Gracias, Librería Picasso de Granada. Adiós FNAC.

Pedí un cd con mucho tiempo y 4 días antes de Reyes me dicen que se ha perdido.esperando el reembolso estoy que ni me ha llegado, no vuelvo a comprar en fnac en la vida

Atención inmejorable; los empleados siempre solícitos aun estando desbordados por la ingente afluencia de público. Los artículos agotados pueden solicitarse online y, en muchos casos, los tienes en casa al día siguiente. Muy satisfecho con mis compras.

Puedes encontrar todo tipo de frikadas, libros y algo de electronica. Alguna vez le aparecen unidades disponibles de un producto que nunca aparece.por lo demas genial. Personal agradable.

El tiket de ida y vuelta no está específico por el número de viajeros. Ahí que calcular la ida y la vuelta, de cada viajé.

Fnac situado en el centro comercial nevada. Los precios son un altos, sobretodo en electrónica, pero tienen bastante variedad en libros y cómics.

Una pena que no sea tan grande y tenga tanta variedad en la tienda como en otras ciudades.por lo demás bien

Me encanta de todas las tiendas FNAC en las que he estado la atención al cliente, las moquetas del suelo que te permiten sentarte a elegir tu producto (Me gusta especialmente cuando busco libros.) La gran variedad de temas en los libros y la posibilidad de que de un día para otro tengan un gran abanico de ejemplares disponibles. En cuanto a electrónica, música, merchand. El servicio de atención al cliente es excelente.

Encuentras de todo. Lo único negativo es que suelen tardar en atenderte por demasiada gente y poco personal.

El otro día fui a una firma de discos de OT y me gustó la organización lo único que no me gustó es que 1 persona por disco y éramos 2 y tuvimos que comprar otro disco y también hacía falta entregar el ticket de fnac y no lo teníamos porque lo compramos cuando salió a la venta.por esto os doy 4 estrellas y luego cuando acabó la firma y estuvimos esperando a que salgan NO LES DEJASTEIS PARARSE NADA por eso os quito 1 estrella ya que con algunos me quedé sin foto y no pude hacérmela en la firma debido a que obligabais avanzar muy rápido y no pude estar allí ni 1 minuto y eso no me gustó nada ya que apenas les pude decir nada por eso os quito otra estrella.

Es uno de los mejores sitios que visito en el Nevada-Granada. Siempre hay un libro que comprar. Felies lecturas.

Lugar agradable con gran contenido de libros y dispositivos electrónicos. El precio no es exagerado pero tampoco esperes encontrar gangas.