Franc Naval

Profesionalidad y estar cuando hay que estar, en lo momentos importantes, urgentes y necesarios.

¡Evite este estafador deshonesto y no profesional!

Hay muchas reseñas falsas aquí.

Aquí hay uno real.

Fui a su tienda para cambiar mi radar debido a un problema de garantía. Ya resolví muchos problemas con el soporte y llegaron a la conclusión de que mi radar estaba defectuoso y necesitaba reemplazo. Le pregunté a Franc Naval si podían hacerlo y me dijeron que sí. Decidí dejar mi barco en el puerto deportivo de allí, aunque era muy caro arreglar mi radar.

Después de una semana y media después de que pregunté cómo iba, respondieron y dijeron que el radar no se encendía, así que rehicieron una conexión de cable y ahora comienza. Y esto no era algo cubierto por una orden judicial, por lo que quería el pago directamente a su cuenta bancaria. Sin factura ni nada.

Sabía que esto no solucionaría el problema con el radar ya que antes encenderlo no era el problema. Y comenzó bien cuando dejé el barco, así que no tengo idea de lo que realmente arreglaron. Traté de decirles que esta no era la razón por la que estaba reemplazando el radar y que cambiar el cable probablemente no solucionaría el error real.

Me escuchó y me dijo que funciona perfectamente. Le pregunté si me devolverían el dinero si no se solucionaba el error, pero no respondió.

En cambio, comenzó a amenazarme con que no me devolvería las llaves si no le pagaba. Así que hice lo que él me dijo que hiciera. Una transferencia bancaria y luego le mostró el recibo. Eso fue exactamente lo que me dijo que hiciera, pero de repente esto no fue suficiente y me dijo que podría haber falsificado ese recibo. Y quería el pago en efectivo en su lugar cuando llegué. Y si recibía la transferencia bancaria más tarde, la devolvía.

Esto sonaba muy incompleto y dado que ni siquiera recibí una factura real, solo una cuenta bancaria o un número de bizum para su esposa. Así que me negué y le dije que no le pagaría dos veces por esto. Y sigue siendo muy grosero y poco profesional. Le digo que llamaré a la policía si no me dan las llaves.

Cuando llego, recibo mis llaves en la seguridad de la Marina sin necesidad de efectivo.

Zarpo y pruebo el radar. La misma culpa que antes. Le envío un correo y me responde que me devolverá el pago. Unos días después todavía no hay regreso. Le pregunto por qué y él responde que merece que le paguen. Porque arregló algo.
Eso fue algo que no pedí y él quería que me pagaran en efectivo dos veces o no me devolvería las llaves.

Así que un problema de garantía gratuita con mi radar me acabó costando unos 900 euros y mi radar sigue roto desde que le pedí ayuda a Franc Naval.evita a este chico

Esta revisión se aplica a la unidad más orientada a regalos/buceo para el negocio. La señora que nos 'servió' fue grosera y poco acogedora. Al entrar a la tienda, parecía que ya había decidido que no valíamos su tiempo por la forma en que preguntó si podía 'ayudarnos'. Mientras miraba alrededor de la tienda, toqué respetuosamente algo para evaluar su peso y ver si era adecuado para comprarlo, ya que tendría que llevarlo en el equipaje de regreso al Reino Unido y el asistente de ventas me espetó como si fuera un niño diciendo 'no tocar '. En ese momento y a pesar de otros artículos que quería ver en la tienda, salí directamente. El valor de tiendas como estas a través de Internet es que puedes evaluar adecuadamente los productos y con un buen servicio pueden haber realizado una venta. Desafortunadamente, por lo que podría haber sido una compra de alto valor, ahora buscaré el producto en Amazon.

Esta revisión se aplica a la unidad más orientada a regalos/buceo para el negocio. La señora que nos "servió" fue grosera y poco acogedora. Al entrar a la tienda parecía que ella ya había decidido que no valíamos la pena por la forma en que preguntó si podía "ayudarnos". Mientras miraba alrededor de la tienda, toqué respetuosamente algo para evaluar su peso y ver si era adecuado para comprarlo, ya que tendría que llevarlo en el equipaje de regreso al Reino Unido y el asistente de ventas me gritó como si fuera un niño diciendo "no tocar". '. En ese momento, y a pesar de otros artículos que quería ver en la tienda, salí directamente. El valor de tiendas como estas en Internet es que puedes valorar adecuadamente los productos y con un buen servicio es posible que hayan realizado una venta. Desafortunadamente, por lo que podría haber sido una compra de alto valor, ahora buscaré el producto en Amazon.

Esta empresa es de muy mala calidad, fiabilidad, comunicación, etc. El precio era alto y mi motor fuera de borda no se reparó correctamente.

Una tienda para respuestas náuticos muy completa, te asesoran bien y los precios son razonables, a pie de puerto, con fácil acceso con el coche en la misma puerta!

Buen trato y profesionalidad, por no hablar de los precios.
Muy contento con el personal y con el servicio mecánico. Para cualquier cosa, allí lo puedes encontrar