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Pedí un par de sudaras una de chico y otra de chica, contentan super rápido a las dudas, el pedido me llego en 24horas, y son muy bonitas y la calidad bastante buena, repetiré.
El lugar lo desconozco pero la calidad de algunas prendas, como el polo azul que compre de 40€ con la cara del perro bordada, es malísimo! No puede ser peor tallado, mala calidad y fino…. Un polo de 5 euros de Beneton es mejor vamos …. Que decepción
Esta es la tercera vez que compramos en Frankie & Co, y como en todas las anteriores, estamos muy satisfechos con la compra de los artículos, y en especial con el servicio y amabilidad de Fran. La sudadera comodísima.
Deberían flexibilizar las devoluciones. Me han regalado una sudadera por Navidad que no me sienta bien. La devolución del dinero tiene un plazo de 14 días (cuando en otras tiendas online dispones de hasta 45). En la devolución por otro artículo, que es de 30 días, el cliente ha de asumir los gastos de envío del artículo devuelto.
Por otro lado, la atención al cliente vía e-mail fue extremadamente cortante.
Como aspecto positivo, los diseños están chulos, pero, en mi opinión, la calidad de la sudadera, el corte y la impresión del dibujo dejan mucho que desear.
Excelente calidad de los materiales y muy buen trato con el cliente, las telas son de buena calidad y los estampados tienen pinta de durar muchos lavados, en general un producto que cumple con mis expectativas, volveré a repetir sin duda.
La calidad del tejido salta a la vista y los diseños están a otro nivel. Página intuitiva y buen servicio de venta, sin duda, una marca textil de lo mejor que se pueda encontrar.
Compra solo si tienes tiempo y ganas de lavar a mano. Hay distintos tipos de estampado, y alguno, tras un lavado, ya ha perdido el color. Pésimo servicio posventa, parece ser que cuidan a tiendas que compran a menudo, pero pasan del comprador particular justificando lo injustificable (de ahí la disparidad de reseñas). Comprarías la camiseta de la izquierda? Así es como queda tras un lavado, y el vendedor lo considera normal.
Se corresponde totalmente con calidad/ precio. Atención al cliente las 24 horas, excelente. Diseños muy originales, magnífica la calidad del algodón de cada prenda. Muy satisfechos y orgullosos de formar parte de la marca, llevamos adquiriendo la gran mayoría de la colección desde sus inicios, los colores, siguen intactos como el primer día. Recomendable cien por cien.