Fraternidad Muprespa

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna ,es penoso el trato al paciente ,no hay consideración ninguna están solo para dar el alta no para que un paciente se recupere por accidente laboral , nefasto

Mutua nefasta, un solo medico para consultas y urgencias. Citas de las 10:30 entrando a 12:30. Dos horas de retraso, te dicen que las urgencias deben ser atendidas, claro que sí pero con más médicos. No sólo uno para todo. Lamentable, mejor que no citeis ya que no vale para nada

El "medico" luis francisco cervantes de fria da un trato nefacto. Me he sentido avosada por el,cada vez que iba y digo iba por que el muy sinverguenza tiene mano con la seguridad social y me ha dado de alta (no se explica mi medico como.) Teniendo el menisco partido. El muy ruinero te planta las propuesta de alta mintiendo y luego despues de 3 propuestas se le ocurre la gran idea de hacerme una resonancia. A mi me ha causado esto ansiedad pero juro por lo mas sagrao que tengo que esto asin no se queda. Ya tenga que llevar las camaras de la tele para pronunciarme. Esta mutua actua asi . Verguenza os tiene que dar hacer con los pacientes lo que haceis . Y por mi parte respeto ninguno ya que estais jugando con la salud y mi puesto de trabajo. No me pidais perdon por que no os lo acepto. Voy a por todas. Creo que deberiamos de manifestarnos todos los afectados para que parasen de una p*** vez . SOMOS PEROSONA NO ANIMALES

El tiempo de espera está bien, pero la atención regular, te quieren dar de alta a patadas, no te dejan ni recuperarte de una lesion o dolencia, lamentable

Si pudiese no poner ni una estrella mejor. El servicio médico en Huelva es pésimo, te ríes por no llorar

Es la MI3RDA más grande del mundo, son pésimos, no miran por el paciente, a los médicos de aquí se les paga para que te den el alta y ya está, tras un accidente laboral me dieron el late y tuve que coger una baja por enfermedad común para acabar de recuperarme, todo lo que diga es poco

Una estrella porque no puedo dar 0, me dan el alta sin mirarme siquiera, le da igual que mi trabajo consiste en coger peso, según el médico que me atendió así me pongo más fuerte. Debería daros vergüenza. Los médicos que tenéis ni son especialistas ni nada, son médicos de cabecera, que por cierto el mío es mejor

Acudo con parte de accidente sufrido durante mi jornada laboral en mi empresa y me dicen en toda la cara que eso la mutua no se hace cargo que acuda al medico de cabecera.
No teneis vergüenza.

Me parece indignarse el trato que se da al paciente, enfermo! Tengo cita a las 9,30 de la mañana y el señor medico de consulta 2 de mutua fraternidad de Huelva en calle doctor rubio no se ha dignado a empezar la consulta! Llevo esperando 1h, pero a ellos les da igual xq hasta q no llevas 2 no están contentos. Se piensan q los enfermos no tenemos vida? El día que tienes que venir a la mutua dejas tu vida x estar enfermo y pones la tienda de campaña?
Es Indignante. Y si ya hablamos de las que cogen el teléfono y amenazan con que sino y presentas t quitan la prestación " Madre mía! Esto es vergonzoso!

Pésimo no. Lo que le sigue.

El 9/12 acudimos a urgencias de Juan Ramón Jiménez de noche porque la mutua está cerrada. El accidente es de trabajo.
Se diagnostica rotura de fibras en el gemelo, que no apoye y colocación de venda.
Acudimos a mutua el lunes 12 y el médico ni bata llevaba, ni se presentó ni identificación.
No miró al paciente. Que por qué llevaba venda. Se le explica y dice, sin mirar siquiera al paciente, que será una rotura del tendón de Aquiles. O quizás algo plantar. Que se quite la venda y ande. Y puso a parir a los sanitarios del Juan Ramón Jiménez, que son unos "mataos" que no saben. Que él es muy buen profesional. Ante nuestro asombro, porque no tocó al paciente, le manda una eco, pero que ande, que es bueno.
Se le hace eco y al día siguiente este médico dice todo lo contrario. Que no apoye, que no se mueva. Que rotura de fibras no hay, pero sí algo que no sabe. Si no toca.como va a averiguar?
Que se pusiera una venda si quería, que si no.sin venda. Que si quería se pusiera una crema, que si no se la echaba, no pasaba nada. Todo a merced del paciente?
Que apoye la pierna en casa, aunque sea arrastrándola como lo hace, y reposo.
Ese es su criterio? Imaginar lo que se tiene a base de ni explorar?

Próxima cita el lunes 19. Pedimos silla de ruedas, ya que tenemos la calle de obras y hasta acceder a un taxi el paciente tiene que andar y apoyar. Se deniega, algo no entendible cuando para acceder hasta el taxi tiene que apoyar y mandó reposo.

Hoy, día 17, el paciente se encuentra peor, con la pierna inflamada y morada. Llamo al teléfono de urgencias para saber si podemos acudir al Quirón, asociado a la mutua, y la chica del teléfono no sabe. Me dice que llame yo y me informe. Para que he llamado entonces?

Acudimos al Quiron hace un momento. Que sí hay rotura de fibras, que son internas. Y lo peor, se le están formando coágulos en venas, Que menos mal que ha ido el paciente, porque podía darle una trombosis en la pierna. Que cómo el médico de esta mutua no le ha mandado los inyectables para la coagulación.

Esta clase de profesionales son las que tenéis?
Pretendéis que confiemos en un señor que ni ha tocado al paciente?
No queremos que ese médico trate al paciente, porque está visto que no es un buen profesional. Es muy grave lo sucedido.

Desde el minuto uno la atención y el trato ha sido excelente. Me han puesto todo tipo de facilidades. La rehabilitación, maravillosa.
He tenido experiencia con más mutuas y ésta la supera en todo.

Horrible! Te ponen escusas para todo no se hacen cargo de nadie. La gente va allí por gusto y para verles la cara se creen. Para que te den la baja está Mutua la tienes que demandar. Osino pasan de tí. 4 veces he tenido que ir con papeles justificando el accidente de trabajo y dicen que no ha sido un accidente laboral. Entonces que es? Un accidente en la luna? Si estoy en el trabajo y me caigo por una mala postura que me hace darme un tirón con lesiones MUY DOLOROSAS DURANTE SEMANAS! En tendones. Eso amigo lo siento mucho pero si no se hace cargo la Mutua habrá que demandar y la empresa está a mi favor ya que se ha quedado sorprendida de que no me deis la baja. Es increíblemente horrible lo que hacéis con la gente.

3stafado por esta Mutua, no se hacen cargo de los accidentes de mis trabajadores. No la aconsejo para nada.

Un centro con poca atención hacia los pacientes, tratan a la ligera una falta de profesionalidad en el personal que trabaja allí, muy insatisfechos con ellos.

Me hicieron ir dos días a un a sabiendas de los papeles que necesitaba diciendomelo al día siguiente y diciéndome que no es culpa suya. Increíble

Quería poner en conocimiento que en la fraternidad Huelva, han obligado a mi madre acudir a una cita a pesar que no se podía salir del pueblo por inundación, somos de Lepe, llamamos a la policía y nos dijo que no se puede salir que una persona comprensible anularía la cita para otro día, volvimos a llamar y no, que es obligatorio que ella a ido a trabajar y a llevado a sus hijos al colegio que si ella a podido mi madre también, pero esa persona no es de Lepe como nosotros que nos hacía desplazarnos a Huelva y que era OBLIGATORIO o podía perder la paga. Y después de llegar allí me dicen en mi cara que no nos han obligado y que luego nos llamaron cancelar la cita, cosa que es mentira.
Que tuvo que venir mi padre cruzando todo Lepe con el agua por la cintura y los coches inundados para llevar a mi madre porque era OBLIGATORIO. Añado fotos de la inundación que a salido en todos los canales.

Buena atención al paciente por parte del personal y del Médico al menos a mí muy amable y atento te atiende sin prisas y te aconseja muy bien, el local es amplio y muy limpio y lo más importante que al ser por cita se evitan aglomeraciones de pacientes que eso es fundamental como está la situación con el Covip.

Todos sin mascarilla se notaba que ellos estaban ya vacunados incumpliendo las medidas legales vigentes de seguridad. El trato al trabajador el peor recibido nunca, no recomendable.

Nefasta. Tu tiempo para ellos no vale nada. Tambien tuve problemas con las retenciones de hacienda que me hicieron perder mucho dinero.

No valoran con imparcialidad al paciente, son un negocio más, de esos que la Sistema de salud con mayúsculas no debería permitir

Lamentable la experimentación encía y el servicio que dan en la que probablemente es la Mutua más grande de España.

Esta gente es profesional al 100%, me solucionaron un problema con un compresor de aire acondicionado en menos de un minuto.buenos precios y trato de lujo. Son unos máquinas, mi esperiencia ha sido muy buena y sus soluciones de categoría.

Velan demasiado por sus intereses económicos y poco por sus pacientes (que no son sus clientes)

Lamentable la actuación de esta mutua a mi mujer, el cirujano botello o como se llame el impresentable, a mi mujer una simple operación se la ha cargado el anormal ese, valla chapuza le hizo el pedazo de h.p. Ese, dedícate a operar pollos y gallinas y no ha personas, y sobre todo un tal Luis se dedica a hablar con el móvil en vez de atender a los clientes impresentable.
Posdata
SINVERGÜENZA

Bastante vergonzoso. Una cosa es que la cita sea orientativa y otra que el margen de error sea de más menos dos horas. Retraso en la admisión y retraso en la atención. De vez en cuando suena una musiquita y llaman a alguien. Así es como recuerdas que fuiste allí para ver al médico y no a pasar el rato sentado en un banco.

Que decir. Demoras de más de una hora en la atención, mal servicio.

En teoría una Mutua debe atender a sus mutualistas. En la práctica están para ahorrar dinero a las empresas y para ganar dinero a costa de todos los afiliados a la S. Social.

Lo que más duele es que vas teóricamente enfermo y parece que estás en un examen de una oposición.

Mi concepto de las Mutuas cada vez es peor, pero si además le añades las demoras y la mala atención. LAMENTABLE!