FREMAP Córdoba

Ni a los animales tratan, como tratan a los pacientes. El doctor enrique González entiende más de mecánica que de medicina. No te reconoce, pone en el informe lo q le da la gana a el, ni nombre ni edad ni nada pone bien, yo creo q será familia del dueño de Fremap, este año te as ganado una cesta de 1.000€ por lo menos, de medicina entiendo yo mas q el, Puedo estar escribiendo todo el día las negligencias q tienen, Apañados están los trabajadores q estén por esta mutua os recomiendo el taller que tiene el doctor

Y Porq. No se puede poner menos me mandan aquí con la mano reventada y en su horario de trabajo y permanece cerrada

El verano pasado sufrí un pinzamiento ciático y sólo me hicieron radiofrafías y a petición mía. Me atiborraron a medicamentos y finalmente tuve que pagar un fisio para que me dieran hondas de choque y así recuperarme. Por desgracia mi esposa, que trabaja en otra empresa, se fracturó cubito y radio y le hacen ir a Sevilla desde Córdoba después de haberle enyesado y radiografiado aquí, no tiene sentido solo para que allí le vean los traumatólogos, se ve que aquí no hay. Pensaba que Fremap era una empresa seria y responsable pero lamento decir que estaba equivocado.

Lamentable, tengo accidente de furgoneta en el trabajo (soy autónomo) me dicen que no se considera accidente de trabajo tras ponerme un poco borde con ellos lo reconocen, no me mandan rehabilitación estando rabiando del dolor, el mismo fin de semana me voy a urgencias de san juan de dios, los cuales me desvian a la unidad de trafico y me dan mes y medio mínimo de rehabilitación cuando voy de nuevo a revisión a fremap el médico me dice que estoy para el alta a lo cual le respondo con el parte medico de san juan de dios, son como la mayoria de seguros uno chupectoros, pero aqui descarados sin duda nada recomendables, empresas como estas se tenían que ver en la miseria que nos dan a nosotros cobrando de baja 528€ y despues pasandonos el autonomo (300€), vergonzoso

Lamentable servicio. Buenas y educadas palabras en su mayoría pero con resultados pésimos. Asisto con lumbago por accidente laboral y después de insistir 3 veces a consulta en la misma semana, para explicar que después de 6 días tomando la medicación, no he mejorado. Incluso sigo con fuerte dolor. Sugiero que me realicen alguna prueba para valorar el problema y "a la tercera" se deciden por realizar una ecografia. Hasta el momento solo medicación y más medicación, y para colmo me piden que entienda que estamos en agosto. Algo que como paciente me parece vergonzoso escuchar. De los problemas internos sobre la falta de personal en la empresa. Es algo que el paciente no debería escuchar por boca de una doctora.
Será el protocolo indicado a seguir, medicación, relajantes, antiinflamatorio, etc. Y evitar pruebas. Una verdadera vergüenza que haré pública a la empresa para que sepa el servicio que está pagando.
Espero que termine con un final feliz y dando gracias a que no se trata de algo de mayor gravedad para mí salud.

Son pésimos, siempre achacando a cada trabajador que todas las lesiones que sufre son degenerativas en lugar de reconocer que se deben al esfuerzo físico realizado en nuestro puesto de trabajo.

Vergonzoso el trato que da los trabajadores del seguro de Fremap!
Empatia 0 hacia el cliente.

Llevo 28 años con Fremap, independientemente que las mutuas favorecen siempre al empresario, en todos los años que me habéis tratado sólo se salva un médico y ya está jubilado, la recepción chapó, trato exquisito, las fisios una maravilla, Susana, Rosa. Pero el equipo médico es de pena, hacéis un casting para médicos inhumanos? Sin empatía? Cobran poco? No toman olbran por la mañana? SOMOS PERSONAS SEÑORAS/ES, no números!

Es puesto una estrella porque si no no te dejan escribir pero el trato es negativo yo es ido dos veces por accidente de tráfico y trato fatal.p0r mi 0

Es una pena que a pesar de ser un servicio privado, que hay que pagar, los pacientes no recibamos el trato profesional apropiado. Si contará mi experiencia me haría falta echar toda la mañana. Espero que a quién le corresponda lea las reseñas y tenga la humildad de entender que hay mucho que mejorar.

Malamente cuando el horario del viernes es equivocado. Sugiero lo revisen. Gracias, así evitamos problemas y más cuando tampoco atienden el teléfono.

Me atropellan con un coche, 3 horas esperando a que me atiendan en consulta… antiinflamatorio y para tu casa máquina Mañana a trabajar.

Son un cracks… con ironía. No dan parte de baja ni suplicando. De vergüenza la situación de hoy.

Los únicos que se salvan son los de enfermería.

No puede ser que me tire todo el fia llamando como asegurado de una empresa para que me atiendan y Del contestador no paso.
Atención pésima, esto no puede pasar que las personas de la oficina no cojanel teléfono.

Parece que el título de médico se lo han dado al personal en el bingo de la feria. Además de egocentricos, egoístas, ni te miran a la cara. No cojáis está mutua porque NUNCA van a ayudaros

Peor imposible.
Ya una vez la señorita Dismery Zapata Campos me la jugó tergiversando lo dictado por mi para hacer después el parte a favor de Fremap, es decir, en tres minutos me diagnosticó una lumbalgia crónica y me envió a la SS por una lesión muscular provocada por un esfuerzo continuado en mi trabajo.
El fin? Pues que me pagará la SS y ellos se ahorraban mi baja.

Se supone que estoy recibiendo una prestación por riesgo de embarazo por parte de FREMAP; digo "se supone" porque lo que es recibir, he recibido poco.
Empezó mi supuesta prestación a mediados de junio y cobré junio y julio a mediados de agosto. Llamé a la oficina de Córdoba y tras varias respuestas incongruentes, la tramitadora suplente -la mía estaba de vacaciones- acabó confesando que habían traspapelado toda mi documentación, entregada en tiempo y forma, y ahí radicaba todo el problema. Tras este episodio, la tramitadora me aseguró que todo quedaba resuelto. Hoy, 12 de septiembre, es obvio que no está resuelto puesto que aún estoy esperando el pago del mes de agosto.
Se preguntarán ustedes, ¿y no llama a la oficina? Pues sí, pero n cogen el teléfono, ni siquiera cuando te dan, se supone, el directo a la mesa del tramitador.
Un auténtico desastre y desbarajuste, el que tienen montado en esta oficina.

Ahí no termina la cosa. El viernes pasado, miro en Google el horario de apertura de la oficina para ponerles una hoja de reclamaciones más que merecida y que había intentado demorar esperando que se solucionase; pues bien, ponía lo siguiente: "8: oo a 2o: oo". Embarazada de 38 semanas me planto en la oficina y me encuentro TODAS las persianas bajadas. Llamo a atención al cliente porque me resulta imposible encontrar la pestaña en la web para las reclamaciones y tras más de media hora hablando con un asesor que no se enteraba o no quería enterarse, recibo un juicio de valor por parte del agente, que me pregunta si lo que pretendo con mi acción es que "pongan de patitas en la calle a la persona que me están tramitando la prestación", así, literalmente.

No tengo ninguna palabra positiva para FREMAP y por supuesto ya me he encargado de que mi asesor me cambie de mutua.

PEOR IMPOSIBLE, no miran por sus clientes lo único que quieren es sacar beneficio, con un dolor que no podía andar en la pierna no querían darme la baja y a parte nada profesionales ni radiografías ni nada recomiendo buscar otras empresas alternativas.

He ido hoy viernes a las 14: 30 cuando su horario es hasta las 20: 00 y me han dicho que hoy no me puede atender que cierra a las 15: 00 y que me fuera a la cruz roja esto es lo que pagamos todos los autónomos todos los meses es una vergüenza vaya tela

Peor imposible. Me deniegan cobrar el paro por cese de actividad, yo empecé pagando voluntariamente en el 2007 mucho antes de que el gobierno lo pusiera por ley.
Me he dedicado al mundo del hielo durante 28 años, este año como todo el mundo sabe el hielo a faltado en toda España y mis proveedores principales me han dejado sin hielo, y yo me he visto obligado a cerrar por falta del producto, y teniendo qué despedir a un empleado que tenía, según esta mutua. No me pertenece. Cuando en este artículo del Real Decreto 1541/2011 dice unos de los motivos a los que te puedes acoger en el cese de actividad por fuerza mayor.
Referencia letra d) A los efectos de esta prestación, se entenderá por fuerza mayor, una fuerza superior a todo control y previsión, ajena al trabajador autónomo o empresario y que queden fuera de su esfera de control, debida a acontecimientos de carácter extraordinario que no hayan podido preverse o que, previstos, no se hubiesen podido evitar.
Yo creo que está claro pues aun así no lo conceden.
PARA todos los AUTÓNOMOS. Tengan en cuenta de lo que pueden llegar a cobrar en un caso como el mío.

Hoy he ido a entregar mi parte de baja y me han dado un trato nefasto, no había nadie, llego una urgencia entiendo que la atiendan primero, pero luego la chica de el mostrador empezó pidiendo papeles a otras personas que iban llegando y yo mientras de pie en el mostrador esperando a ser atendida.

Hoy quiero felicitar a todo el personal de fremap sobre todo a los oficinistas que tienen tanto trabajo rellenando nuestros parte y papeleos que con la pandemia han multiplicado su trabajo y perdonarnos por nuestras prisas y exigencias

Si pudiera no pondría ninguna estrella. Llevo 1 mes reclamando un informe médico de mi caso. Hoy es viernes, el lunes me ve el forense, el cual me ha pedido un informe de lesiones. No les ha dado la gana hacerlo, solo tenían qué poner el tiempo que he estado de baja, la operación que me hicieron en Sevilla y las sesiones de rehabilitación que me han dado. 1 mes! Primero me dicen que mi solicitud de ha perdido. Hago otra y 10 días después me dicen deme 10 minutos y le llamo. Sigo esperando esa llamada.

Personal inepto en su trabajo, no te atiende como debieran parece que estas pidiendo limosna y no caso en lo que le dices en cuanto a tus dolencias. El personal de admisión un 0 a excepción de un señor que hay. Médicos que a mi me han atendido otro 0 y las chicas fisioterapeutas hay una que mejor se quede en casa u vuelvan a contratar a una tal Laura que es es una oerdona agradable y lf gusta su trabajo. 0 estrellas en general

Basura de sitio, palabras de la doctora que me atendió, vienes el miércoles que viene y te doy el alta, hoy jueves un día después estoy trabajando porque en el papel me dieron de alta, después de una luxacion de hombro y apenas una semana a trabajar nuevamente.una vergüenza

Personal de rehabilitación super atento. En especial la encargada de atender a mi mujer, Pepa, profesional como la copa de un pino. Saludos para tod@s de Antoñi Marín.

Mala atencion solo miran por la empresa el paciente siempre es secundario te quitan del medio rapido

Llevo casi dos meses para que me ingresen el importe de mi baja por riesgo de embarazo, el caballero que lleva mi gestión es poco profesional y un trato pésimo.

No pagan los partes de baja en los días estipulados, aunque les envíes parte Cón tiempo. No atienden, en concreto el profesional que gestiona mi baja, ni teléfono, ni correo. En mi opinión poco interés

NO CONTESTAN AL TELEFONO, LO COGEN Y SE LES OYE HABLAR Y A LOS SEGUNDO CUELGAN, CUESTA MUCHISIMO CONTACTAR CON ELLOS. SIEMPREN ESTAN OCUPADOS.

Malos profesionales y peores personas.trato humillante y vergonzoso todo lo que cuente es poco.a mi perro el veterinario lo trata mejor.no lo recomiendo para nada.imcompetentes.despotas.prepotentes.despreciadores.me ofendieron como trabajador y como persona.

Mala experiencia, no te orientan bien, y para cobrar las bajas todavía menos, me dijeron que tenía que mandar un correo electrónico y tras rellenar los formularios aún no me han respondido y hace ya un mes de eso.

Experiencia pésima, no cuidan de sus pacientes. Sufrí un accidente de tráfico y no me orientaron bien, al no recibir rehabilitacion y solo fármacos, ha empeorado mi estado de salud. No recomiendo la contratación de los servicios de Fremap a ninguna empresa. 0 estrellas.

Los "trabajadores"de la entrada unos ineptos, no quieren hacer su trabajo, pésimo trato y maleducados

Mi experiencia es malisima, me dieron de baja dos semanas y sin estar recuperado me dieron el alta, tendrian que haber atendido de una recaída y me mandan a la S. S para no tener que pagarme ellos, me hago unas pruebas por lo privado y tengo una lesión producida por mi trabajo y me dicen que eso ya lo tendria yo de antes, reclamar si os ocurre esto a INSS, no dejaros engañar.

De momento el beneficio de la duda pues voy con resonancia y radiografía de clínica y antes de darle el diagnóstico privado aver que me dicen y de que forma lo tratan pues hay buenos médicos pero regular en el trato (no todos) pero mejores fisioterapeutas en todo tanto en trato como en su trabajo (todos)

No hay nadie en la sala de espera y llevamos reparando 1 hora a que atiendan una simple torcedura. Y lo que nos queda. No lo recomiendo

Buenas instalaciones pero hay médicos que necesitan clases de protocolo, deben entender que gracias a los pacientes ellos cobran, comen y tienen lo que tienen

Nada profesionales y el pago fatal les dices cuando vas a cobrar y te dicen que cuando te toque. Y sólo les hice una llamada y va hacer dos meses y aún sin recibir nada

Muy contenta con el trato recibido desde administración, enfermero, medico, fisioterapeuta.muchas gracias por todo.