FREMAP Puerto Real

Todo estupendo por parte de Fremap. Pero Con respecto a la ambulancia comunitaria bien a excepción de que del grupo que vamos, siempre tenemos que estar esperando a que 2 personas se paren a desayunar media mientras los demás les esperamos. Los demás queremos volver a casa y no estar esperando a nadie. Traslado mi queja al chófer pero hace caso omiso. Es una falta de respeto. Espero que lo solucionen.

Hemos ido sin cita previa y María Jesús a sido super encantadora, super atenta y eficiente, también muy por la labor de ayudarnos con detalle las gestiones, también Carmen la doctora a sido super atenta y muy simpática, en general el trato de todo el equipo en FREMAP Puerto Real a sido excelente, me voy muy agradecida.

Es imposible contactar con ellos por teléfono, no sé ni para que los tienen, llevo días y para nada, es de verguenza

Se merecerían una denuncia por el trato médico recibido. La doctora entre otras "perlas" le dice a la paciente con crisis de ansiedad que las mujeres a menudo deben elegir entre ser madre o trabajar y le aconseja que tal vez debería dejar su trabajo. Además la amenaza con "ponerle una pastilla debajo de la lengua si no se tranquiliza y ya no podrá darle el pecho a su hijo", provocando otra crisis de ansiedad allí mismo, Todo esto en una revisión de una baja por una crisis de ansiedad a una paciente con depresión. Ella misma le escribe "Se recomienda psicoterapia urgente" y le da cita ali mismo para septiembre.
Indignante

Fui el miércoles y cuál es mi sorpresa estaba cerrado, era una urgencia y hoy llevo toda la mañana llamando y no atiende el teléfono.

De vergüenza el trato que dan algunas doctoras de esta Mutua a las mujeres embarazas, trabajo 8h al día durante 5 días a la semana DE PIE, embarazada de 20+3, en una boutique motera (manipulando objetos como monos de motos que pesan alrededor de 8kg, cajas de botas de 6a8kg.cajas de cascos, recepción de mercancía pesada…) Todos los artículos en almacén colocados en estanterías altas en las que me tengo que subir en escaleras de hasta 9 peldaños, o tan bajas q me debo agachar por debajo de las rodillas, la impresora de los tickets por debajo de la rodilla… Adjunto informe de empresa y de reconocimiento médico en el que se indica bipedestación, que no debo cargar peso, no estar de pie por más de 5horas al día y la doctora la cual no adjunto por aquí su nombre por respetar su privacidad, me “valora” por teléfono y me dice que según mi puesto la baja es a la semana 30, parece que leyó el informe de otra persona o que no se preocupó ni en mirar cuales son las funciones que desempeño en la empresa, pero bueno después pasa lo que pasa. Gracias a dios cuento con un familiar periodista y pienso hacer público lo mal que trabaja esta mutua.

Sin vergüenzas
Mi padre de 64 años operado hace 2 semanas de 2 hernias y le dicen que se vaya en autobús para revisión, que no le cambian el día.
Toda la vida pagando para este trato inhumano, mancha de animales

Una estrella, y porque no puedo dar 0, administración buenísimo, todos cordiales y atentos, pero la fisioterapeuta que me atendió, bajita y mayor, de vergüenza, diciéndome que yo no tengo dolores, con solo tocarme y yo quejándome, le dije que dormía con dolores y mareos, y ella aún así diciéndome que no era para tanto, que fuese al gimnasio y que hiciese estiramientos, muy antipática, pero seguro dura mucho en su trabajo, ojalá os atienda otra persona, tengo que seguir trabajando con dolores gracias a ella.

Después de llamar como 10 veces para que te atiendan, te contestan al teléfono y responde EMILIO MARTIN y sin dar lugar hablar ni preguntar empieza a contestar muy mal educadamente…. Gracias por tu profesionalidad. Buenos días, le adjunto informe de situación de CCC de un cliente que desea cesar su relación con la mutua FREMAP y pasar a ser empresa asociada de ASEPEYO, el motivo por el que mi cliente quiere cambiar es porque está descontento con la gestión de FREMAP.

El personal del apartado administrativo, pésimo, desagradables, antipáticos y todos los adjetivos que se les puedan poner, por suerte, el personal médico, me tocó un doctor que como persona es una auténtica maravilla, es la primera vez que voy así que veremos para la siguiente cita que tal.

Después de que me estuvieran dando un trato ejemplar en Fremap Baralkado tuve que pedir un traslado por motivos familiares a Fremap puerto real. Mi empresa cerró la tienda y una semana después de ésto, dicha mutua y sede siendo la primera vez que me atendía, casi sin leerse mi expediente porque me pregunto hasta donde trabajaba, me tocó el pie y en 5 minutos decidió la doctora darme el alta, cuando estaba convaleciente aún de un esguince de tercer grado y lo lógico hubiese sido hacer las pruebas pertinentes para ver si todo había mejorado. No se han hecho cargo de mi recuperación y me acordaré de ellos cada día cuando me levante cojeando o cuando se me inflame el pie cada vez q ande mas de 10 minutos o cuando intente hacer deporte y no pueda.

Una auténtica vergüenza de mutua. El trato por parte de sus profesionales deja mucho que desear, importándoles solo el dinero y muy muy poquito la salud de las personas que por desgracia tenemos que acudir a la mutua. ¿Accidente de tráfico? Olvídate de que hagan algo por ti. Recomiendo buscar una mutua o centro de rehabilitación aparte, porque en cuanto puedan te van a largar y te van a dar el alta. Las dolencias que tengas y los problemas que puedan causarte dichos dolores les importan más bien poco o nada. El trato recibido por Fremap Puerto Real ha sido lamentable y denigrante, desde la primera llamada hasta el último día que asisto, y desde administrativos hasta médicos. Animo a poner hoja de reclamaciones de manera formal para que conste su manera de proceder.

El señor que atiende el teléfono debería dedicárse a otra cosa, más desagradable imposible.
Su compañera un encanto y mi Dra.también.

Buen trato, pero no solucionan mi problema, se supone k lo k tengo en la mano hace seis meses es de realizar un trabajo repetitivo y constante en el tiempo, ahora me dicen k eso lo tengo yo hace mucho tiempo, no me dan ninguna solucion y sigo con mi problema, en fin una desilusion, como mutua deja mucho k desar

Como todas las mutuas, miran más por su beneficio que por el bienestar del paciente. La atención de los doctores es muy desagradable

Se q es un sitio del q las personas salen enfadadas por muchos motivos. Pero en mi caso tanto en mi baja d maternidad como a mi pareja nos han tratado mu bien y explicado todo.