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Calidad y servicio inmejorable. Destacable la facilidad y educación en el trato. He podido diseñar yo mismo el mueble que necesitaba, tal y como tenía pensado. Además han solucionado rápidamente aquellos imprevistos que han aparecido. El montaje es muy profesional y cuidadoso, dejando todo muy limpio una vez terminado el trabajo. Hemos comprado en varias ocasiones a través de los años y nunca decepciona.
Buenas tardes, mi experiencia con muebles Torres y Gütierrez no ha sido nada buena, me he sentido engañada e insultada. ¿realmente los muebles son de la madera que dicen? Vimos la tienda por Internet, y a pesar de estar a dos horas y media de camino, no fue impedimento para ir hasta allí a ver muebles de salón y comedor. Nos gustaron algunos de los muebles que había en la exposición y pedimos presupuesto. El mueble que mas nos gustó fue un aparador curvo, según nos dijeron era de cerezo. La tapa estaba al natural elegantemente decorada y el resto del mueble estaba pintado, fondo blanco con motivos florales en tonos pasteles verde, amarillo, naranja. No tenía ni molduras, ni filigranas ni tiradores. Una preciosidad de mueble de casi 2600 €. Después de unos días me puse en contacto con ellos, había decidido comprarlo. Al preguntar si me daban un certificado con la madera de la que estaba hecho me dijeron que no, que eso no se estilaba por allí. Aún así quería ese mueble. A raíz de esto, al llamar para que me dieran detalles sobre el mueble, me encontré con una sorpresa, el mueble no existía, decían que no tenían ese mueble, que lo habría visto en otra tienda, lo cual era imposible porque era la primera tienda que visitábamos. Decido volver a la tienda, otras dos horas y media de ida y de vuelta, pensaba que se confundían. Al llegar allí el mueble no estaba en el lugar donde lo había visto, ni rastro de él en toda la tienda. Pregunto si lo habían vendido y me dicen que no, que un mueble tan caro hacía tiempo que no se vendía. Y me insisten en que el mueble que le describía no existía, me trataron como si estuviera loca. Le he dado muchas vueltas a la cabeza a ver por que me trataron así y qué había sido del mueble. Y lo único que se me ocurre pensar es ¿realmente el mueble era de cerezo? ¿de ahí la negativa a darme el certificado? Siempre me quedará la duda.lo que tengo claro es que no volveré ni la recomendaré.
Magnifico trato, asesoramiento profesional y limpieza. Salimos encantados. Enhorabuena. El viernes 23 de julio de 2021, nos entregaron el dormitorio de matrimonio a medida. Seriedad, profesionalidad, buen trato, en el montaje y la entrega. Buena calidad, terminación y estetica. Así que continuamos manteniendo las Cinco Estrellas.
Nos habían hablado de esta tienda unos primos de mi mujer y no habían exagerado. Buscábamos algo bueno y diferente y estamos muy contentos de haber hecho la compra allí. Los precios razonables.un poco complicado, jjjjjjjjj, para hacer el pedido pero luego merece la pena, , !
Desorbitado en precios. Es cierto que es de lo mejor, exposición majestuosa y atención excepcional.pero no me gusta pagar de más por lo que compro. Pago calidad y servicio pero de media están entre un 30 % y un 50 % los precios subidos. Es cierto que lo que ofrecen es difícil de encontrar pero buscando lo encuentras.
Lugar donde el trato del personal es espectacular. Todo el mobiliario es impresionante. Inmejorable en todos los aspectos, es una tienda de muebles que enamora.
Visitamos la tienda del pueblo y es un auténtico museo. Muebles de una calidad superior, para un público de poder adquisitivo medio - alto. Si te gusta la decoración, es una tienda a la que tienes que ir, al menos una vez en la vida.
Son unos profesionales del sector. Me atendieron muy amablemente y pudimos ver en la exposición una cantidad tremenda de muebles, de calidad excelente.