30 junio 2023 14:34
Una agencia inmobiliaria poco ética: incumplimiento contractual y falta de transparencia.

Mi experiencia con la agencia inmobiliaria Furuholmen ha sido profundamente decepcionante y desalentadora. Recientemente, realicé una oferta por un inmueble a través de esta agencia y, también pagué un depósito que se suponía que sería reembolsado en caso de que el vendedor no aceptara la oferta, siguiendo las indicaciones del contrato de oferta. Sin embargo, lo que parecía una transacción clara y justa se convirtió rápidamente en un ejemplo flagrante de falta de profesionalidad y falta de cumplimiento contractual por parte de la agencia.

Lamentablemente, la oferta fue rechazada por el vendedor, lo cual, aunque decepcionante, no debería haber sido un problema, ya que el contrato estipulaba claramente que la agencia debía retener el depósito en caso de que esto sucediera. Sin embargo, para mi sorpresa e indignación, la agencia inmobiliaria decidió entregar el depósito directamente al vendedor, violando abiertamente el contrato que habíamos acordado.

Cuando me puse en contacto con la agencia para exigir una explicación y la devolución de mi depósito, encontré una actitud evasiva y poco cooperativa por parte de su personal. En lugar de asumir su responsabilidad y reconocer su error, intentaron justificar su acción incorrecta y se negaron rotundamente a devolver el dinero que les había entregado de acuerdo con los términos del contrato.

La falta de transparencia y la negativa a cumplir con los términos contractuales por parte de la agencia son inaceptables. Tras mucha insistencia y después de amenazar con emprender acciones legales, la agencia finalmente ofreció devolver solo el 50% del depósito originalmente pagado. Esta "oferta" es completamente inaceptable, ya que ellos mismos han admitido su incumplimiento y deberían asumir la responsabilidad completa de sus acciones.

Esta experiencia ha sido una pérdida de tiempo, dinero y, sobre todo, confianza. La agencia inmobiliaria Furuholmen ha demostrado ser poco ética, irresponsable y poco confiable en su trato con los clientes. No puedo recomendar trabajar con esta agencia.
28 junio 2023 4:55
Fatal servicio. Esperando durante más de una semana la devolución de un depósito por la reserva de un inmueble. A día de hoy no tenemos noticias de cuando recibiremos el dinero. Esperamos no tener que emprender acciones legales. Me dicen que firmé unas arras cuando eso es totalmente mentira. Además justo cuando eso se habló en la visita al piso quedó grabado como que se devolvía en un video que se hacía. Son unos mentirosos.
27 junio 2023 16:38
En un proceso con tantas emociones, y vicisitudes como es la busqueda y compraventa de una vivienda ha sido todo un lujo sentirme tan bien acompañada y tan arropada por. Gracias por hacermelo tan tan facil. Profesionales, disponibles y atentos, muy muy recomendable!
20 agosto 2022 6:28
Totalmente recomendable me han parecido muy buenos profesionales y se toman mucho interés en lo que hacen, he tenido una muy buena experiencia con ellos y sobre todo con Ana, que es una excelente profesional y muy cercana.
10 julio 2022 21:10
La atención maravillosa.y muy eficiente en el tema del trámite del papeleo. Muy Agradecido. Dándole de nuevo las Gracias
28 enero 2022 16:55
Me vendieron el piso en un día y en el precio que pedía. Más no se puede pedir si lo que quieres es vender. Olé por ellos
04 agosto 2021 18:40
Très présents avant la vente, hyper présents quand il s'agit de réclamer leur commission, totalement absents après vente lorsqu'il s'agit de corriger leurs mensonges sur l'état d'équipements de la maison. Très forts pour affirmer que tout est fonctionnel alors que tout est non fonctionnel, et aucune intervention pour corriger ces erreurs. On pourrait croire qu'ils sont incompétents, je crois qu'ils sont au dela de l'incompétence et que cela frise l'escroquerie.
24 julio 2020 2:15
Me han demostrado que su prioridad es el cliente. Cuando esto sucede todo lo demás es muy fácil. Gracias por vuestro asesoramiento, me ha sido muy útil

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