GAES una marca amplifon

Pésima atención, estoy muy decepcionado con el trato que me han dado siendo cliente ya que he comprado un equipo de audífonos de 3850 euros pero no volveré a acudir a este centro.
El día 22/11/22 me llaman para concertar una cita para una revisión auditiva, concretamos cita el día 23/11/22 a las 12: 30, decir que no soy de Córdoba capital y me tengo que desplazar bastantes kilómetros para acudir a la cita, hoy día 23 acudo a la cita prevista y me dice la chica que recibe que me ha llamado para anular la cita, que ha hablado con mi hijo por teléfono y le ha dicho que pasan la cita al día 24, le contesto que mi hijo no me ha dicho nada, en el instante llamo a mi hijo y me dice que no ha hablado con nadie de ese tema, le pregunto a la chica que a qué hora y a qué teléfono ha llamado y para mi sorpresa me dice mi número de teléfono, que lo llevo encima, y que me ha llamado durante la mañana, el teléfono lo he llevado encima toda la mañana y ni yo ni mi hijo, que es imposible que lo haya atendido porque no lo ha tenido, no hemos atendido la supuesta llamada porque simplemente no la han hecho.
En lugar de disculparse por un error de organización claramente, la chica, con bastantes malos modales sigue diciendo que ha hablado con mi hijo o conmigo y que no quiere discutir ni hablar más del tema.
Lógicamente no voy a acudir a la revisión mañana porque me han tratado mal y me parece una tomadura de pelo el trato.
Aparte de todo esto señalar que las pilas para los audífonos las venden a un precio excesivo, las ofrecen a una media de casi euro por pila cuando la misma referencia de pila se encuentran por 0,25 - 0,30 fácilmente.
Estoy seguro que la revisión auditiva es más bien para contratar un mantenimiento de los audífonos y venta de pilas mediante cuotas ya que coincide con el tiempo de perdida garantía del equipo.
Después de vender el equipo de 3850 euros solo buscan contratar para seguir sacando dinero.
La atención y el buen trato al cliente brillan por su ausencia.

Compramos para mi padre unos audífonos hace pocos años y a los cinco meses ya iban mal cada dos por tres allí para que los arreglaran. Mientras los estás pagando todo muy bien pero cuando ya los has terminado de pagar y pasas 2 años con unos aparatos que han ido mal desde casi al principio, ahora se dedican a acosar por teléfono y haciendo ir a la tienda a un hombre de 70 años porque resulta que ya no se pueden arreglar que ya debería comprar otros nuevos (que casualidad eh que no sólo le haya pasado esto a mi padre). Sois unos sinvergüenzas que intentáis engañar a personas mayores mediante la buena educación y palabrerío para venderles aparatos de poca calidad a un precio excesivo y me voy a reservar más cosas. Cuidado con la tal Natalia que va de simpática y lo que en verdad quiere es metértela doblada para que te lleves sus productos a como de lugar.

Desilusionado con la empresa.

Fui a esta empresa recomendado por mi médico ya que sufro una pérdida de oído del 50% en cada oído, tras probar unos audífonos y no darme un buen resultado (hace aproximadamente 9 meses) me indican que van a estudiar mi caso y que me llamarán para buscarme otra alternativa y que me llamarían. Hace 2 días me llama un comercial que tenían unos nuevos audífonos que me pasará para probarlos y me dan cita para un par de semanas acepto ya que realmente los necesito y esperaba dicha llamada.
A los pocos minutos me llaman de esta clínica que fue la primera a la que fui para adelantar la cita y así fue. Tuve que pedir un día de mis vacaciones para ir ya que es un tema importante y llevaba tiempo esperándolo tras asistir a mi cita me indican que es un error que no tienen ningún nuevo audífono y que me vaya (con otras palabras) …. Entiendo que la primera persona sea un comercial pero l Segunda que es una persona que ya me atendió que tiene mi ficha? Es un tema muy delicado para hacer ilusiones a una persona con esta falta y con una edad menor a 30 años y más quitándose un día de vacaciones.

Pues nada sigo con más de 9 meses para que estudien mi caso. Iré a otra clínica y jamás recomendaré esta.

No es una reseña ficticia tenéis mis datos.

La verdad que podéis mejorar pocas cosas, desde mi punto de vista yo lo veo muy bien todo, el trato es muy agradable y cercano, la verdad que yo personalmente me ha ido bien.

Buenos profesionales se preocupan por las personas a quienes atienden dándole un trato cercano