Galerías Madrid - Telas en Sevilla

Gran surtido de tejidos pero una pena el trato al cliente. Imagino que los trabajadores no tienen buenas condiciones porque es algo generalizado, pero los clientes no tenemos la culpa y además desde hace unos meses la tienda tiene cada vez peor aspecto.

Buenos profesionales, buen servicio, buen producto y buena información. Calidad y precio.siempre un acierto en las cortinas en este caso.

Dos horas me tuvieron dos horas para atenderme me dijeron que cogiera numero para atenderme y no atendian los numeros, nada recomendable.

Espectacular trato.
Necesitaba una pedreria agotada y me la buscaron tienda por tienda con video llamada. Hasta dar con ella. Mil gracias Tanais y todo el equipo.
Sois fantasticas!

Tiene de todas las telas que busques y a diferentes precios, buscando por sevilla alguna tienda o mercadillo barato y al final estaban aqui las cortinas!

Un poquito de simpatía de las dependientas no estaría mal. Y por supuesto atender al público y no decir q está en la caja.por supuesto antes q allí iré a otras tiendas de tejidos.

He estado en Galerias Madrid y hacía mucho tiempo que en ninguna tienda me sentía como hoy me he sentido. Atendida no por vendedoras sino por auténticas profesionales. Me atendió Vanesa, creo que es su nombre, y no solo me orientó sino que me asesoró me explico y me atendió con la confianza de una gran profesional por lo que he salido de allí con la seguridad de que el dinero que me había gastado era en lo que necesitaba. Muchas gracias. Volvere

La atención es muy mala.
Se equivocan y el coste del error es para el cliente.
No voy a volver.

Mucha variedad de telas, precios buenos y el personal muy atento, tengo que nombrar a Danae, porque fue la que me atendió, y estoy encantada con ella, nos atendió muy bien, e incluso lo que queríamos no lo había en la tienda y nos lo pidió para que nos lo trajeran, muchas gracias Danae

Gente muy agradable y con muchísimas telas! El único pego que algunas veces se saltan a gente y tienes que esperar más, los demás todo perfecto

Quiero dar las gracias a Desiré y a Rocío por su magnífica atención, la verdad que vine desde Canarias a comprar, seguro volveré y recomendaré. Por favor tengo quejas de la página web ya que no me han atendido, han tardado hasta un mes en contestar y no saben sí hay existencia o no de lo que he pedido me gustaría que se comunicarse conmigo. Y otra vez gracias Desirée por tu excelente atención!

Han tardado mucho en atendernos y tampoco había tanta gente. Le dan prioridad a colocar los rulos de telas en las calles que en atender a los clientes

La última tela que compré la midieron mal y me pusieron un trozo de menos y ademas me pareció cara para la calidad que tenia, no vuelvo más

Gran variedad en calidad y precios La atención muy buena, eso sí no se quién se encarga de vestir a las dependientas, que pena! Que manera de esconder el encanto femenino. Con todos mis respetos no se está vendiendo patatas en el mercadillo.

Mucha variedad, buena atención, pero ojo, los precios no llevan incluido el IVA y si no te das cuenta, a la hora de pagar, el total puede no tener nada que ver con lo que calculabas.

Ya veo que se toman las reclamaciones a cachondeo…. No tiene ninguna gracia, no sé si la persona que responde las reclamaciones es el dueño, pero así no se trata a un cliente ni se gestiona una reclamacion… PESIMA EXPERIANCIA! Se equivocaron encargando mis estores y a pesar de saberlo no lo reconocieron, escribi a su central y tampoco me ofrecieron ninguna solución, pésima atención al cliente por parte de su central, para ellos el coste es mínimo y para mí me han dejado con un producto que no es el que encargué….
No encarguen la confección de nada porque no se responsabblizan de sus errores, el justificante que me dieron no pone lo mismo que su orden de trabajo, nadie de la empresa se ha interesado realmente por lo sucedido, la peor experiencia que he tenido con una empresa como cliente!

PESIMA ATENCION CLIENTE, si se equivocan ni se interesan y niegan cualquier error… No se si el gerente está al tanto de estos fallos y si los acepta van por mal camino!

He ido a última hora para comprar un traje a mi hija de flamenca y la verdad que la atención ha sido fabulosa! La dependienta super atenta y me ido muy contenta con mi compra! Gracias volveré a repetir!

Ayer estuve en esta tienda, a pesar de haber cogido número y de no haber mucha gente mi número no llegaba. El motivo porque así lo presencie, los dependientes atienden a " conocidos" sin número.
Despues de haber estado un rato y ver cómo funcionaba me fui.
Atención nula.
No volveré.

Otro clasico, igual no encuentras lo que vas buscando, pero siempre encuentras alguna tela para hacer algo.

Hoy hemos estado en la tienda de la Negrilla y la Srta. Carmen y la Srta. Rocío nos han atendido de maravilla. Solo por eso, merece la pena ir. Me han buscado y reservado el vestido que buscaba en otra tienda para que no me quedase sin el. Personal de 10.

Mucha variedad, atención personalizada y buen aparcamiento. Hay también colchas, mantas, cortinas hechas.

El personal muy amable, te ayudan a elegir o encontrar algo parecido a lo que buscas, solo poner un pero 3 cosas de la que iba a comprar estaba agotado

Tienen mucha variedad y a un precio bastante bueno, ponen muchas rebajas y ofertas durante todo el año así que puedes ir aprovechando por temporadas.
La parte de tapicería y cortinas está bien surtida.
También tiene gran variedad en la zona de mercería.

Hoy nos ha atendido Abel, de la tienda de La Negrilla y quería agradecerle su buena atención y paciencia. Muchas gracias.

Llevo toda la vida comprando en Galerías Madrid y siempre he salido contenta de mis visitas a sus tiendas. Hoy me ha atendido Abel y ha sido muy buen profesional y muy agradable. He quedado muy satisfecha con mi compra.

Trato excepcional. Auténticas profesionales en el asesoramiento directo y personalizado. Extensa variedad donde elegir. Bastante sorprendida con el personal, no te despachan como en cualquier otro establecimiento sino que te atienden y te guían hasta encontrar justo lo que ibas buscando. Sin duda un gran descubrimiento. Enhorabuena a Carol por su profesionalidad.

Creo que no coinciden los precios puestos en las telas pues estaba marcado a un euro y al llegar a la caja me lo cobraron 2,50. Al decirlo a la cajera me contestó que no había ninguna tela de un euro.al estar ya cortada no podía dejarla, lo raro es que lo pregunté antes de cortar. Una pena la falta de coincidencia de lo etiquetado con lo que se cobra amén caja.

Dos veces que he ido una de ella un poco más y toda vía estoy allí esperando a que me atiendan me fui a otra cercana del mismo sitio y me atendieron espectacular

Muy grande y tienen de todo, muy buena atención.yo estuve en la de Huércal de Almería, sin duda volveré, muy buenos precios.

Mal trato a los clientes y los precios ya ni te cuento cada tienda un precio distinto y siempre ellos llevan la razón muy mal trato al cliente yo soy modista vamos que no recomendaría a ninguna clienta mia fatal

Yo soy principiante y necesitaba una ropa de camilla, pregunté y me vendieron 5 metros de doble ancho cuando realmente con 3 hubiera tenido bastante. La verdad, me sentí engañada, me costó casi el doble de lo que me tenía que haber gastado

Promoción engañosa. Te ponen 3 mesas con precios outlet de 1 euro (previamente preguntado al personal) y cuando llegas a la caja, cada una tiene un precio.
Por otra parte, el personal no es nada agradable y realmente, no tienen muchas ganas de trabajar. Sobre todo, los más mayores.

Encantada con la tienda y sus tejidos los tependien@s son muy amables y de gran ayuda sin duda de las mejores

Los empleados dejan mucho que decear, me tuve que ir sin ver un tipo de tejido porque no fueron capaces de indicarme bien, solo desde lejos me indicaron.

Hay telas para todo y todos. No recuerdo precio, iba a por una cosa específica de mi mujer y ante un encargo suyo no miro precio, total lo voy a tener que comprar. Pero hay telas para aburrir.

Es un gran almacén con un gran surtido y muy bien atendido por todo el personal, para mí no es nada nuevo hace ya mucho tiempo que les visito

Dedicado a la venta de telas y merceria, dispone de modelos diferentes para todos los gustos a muy buenos precios. Personal amable, fácil aparcamiento

Estupendo el trato de todos los empleados de allí, todo muy ordenador y limpio.
Mucho surtido de telas y de precios.
Genial todo.

Menos estrellas no puedo poner. Comprè tela para un traje de flamenca y con a un solo uso, quedó como se ve en las fotos. Tras varias reclamaciones interpuestas, tambien mediante el Consumidor, nos dicen que no se hacen responsables, que es del desodorante. Y ni siquiera utilizo. Una verguenza! 250 euros a la basura. No recomiendo. El consumidor se siente indefenso y burlado. Decepcionante.

DECEPCIÓN TOTAL. Después de adquirir mi traje de flamenca (nueva temporada 290€) con 1 solo uso y tras el primer lavado según las instrucciones de la etiqueta, compruebo con HORROR que el traje queda en unas condiciones PÉSIMAS, INSERVIBLE Y SIN NINGUNA POSIBILIDAD DE VOLVERSE A USAR.

Mi segunda DECEPCIÓN es que tras presentar la oportuna RECLAMACIÓN en la tienda, NO se hacen responsables de lo ocurrido después de haber tenido una primera respuesta verbal de una PROFESIONAL de la TIENDA en la que reconocía que el problema era un defecto del FORRO del traje.

YA SE A QUE TIENDA NO VOLVERÉ NI RECOMENDARÉ JAMAS!

Compré una tela para un traje de flamenca para la pasada feria de Sevilla 2019. El traje me lo puse un día, una horas, y tanto por la parte de las axilas como por otros lugares del vestido con más roce la tela quedó un poco descolorida; lo cual no me parece lógico tras un solo uso, como digo anteriormente, de unas horas.
En días pasados mi modista puso una reclamación en cuanto a la calidad de la tela y la respuesta me ha dejado un poco sorprendida ya que solamente han tenido en cuenta el descolorido en la zona de las axilas (considerándolo normal tras un solo uso), cuando es evidente que también están afectadas otras zonas del traje. También hacen alusión en su respuesta a las manchas de transpiración y la forma de lavar el traje (el traje fue lavado en un lavado muy corto, con detergente para prendas delicadas, con toallitas atrapacolor y con centrifugado igualmente corto) y a la conveniencia de usar desodorantes naturales, sin glicol propileno (desde hace unos años, por un problema de salud que no viene al caso mencionar, uso un desodorante natural.).
En fin, que según parece el problema no es de la tela, sino del lavado y de mi desodorante.

Un muy buen lugar para encontrar los tejidos para ropa o la casa, bien atendido y una buena mercería y accesorios

Falta de atención, había poca gente pero nadie atendió y después de media hora me tuve que ir sin nada

Mucha variedad, calidad y buen precio la tienda del polígono la negrilla es muy amplia muy ordenada así es más fácil encontrar todo lo que buscas

Una nueva tienda en el polígono la negrilla, espectacular, multitud de telas y buenísimos precios.

Una pasada, tienen de todo y a muy buenos precios. Además, el trato y asesoramiento son buenísimos. Muy recomendable!