Game

Fui a comprar una PS4 para mí hermana, aprovechando que estaba de viaje y que me habían hablado bastante bien de esta tienda. Me atendió Francisco y salí encantada, el trato fue espectacular, da gusto con profesionales así. Sin duda, la recomiendo 100%

Les llevo un mando averiado con su garantía en vigor y no me quieren dar uno nuevo. Dicen que hay que llevarlo a reparar. Una vez reparado quieren cobrarme 40€ por la reparación, repito estando en garantía. Es la empresa más miserable y ridícula que he visto en mi vida.

Lo de GAME roza la ilegalidad, después de la mala experiencia en GAME La Rosaleda (podéis ver los motivos en mi reseña de dicha tienda) me encuentro con que voy a hacer uso de la garantía de un producto de sony, del cual conozco el procedimiento (hay que llamar a sony para pedir un número de incidencia) que te piden en game y el dependiente me dice que me lleve el producto a mi casa y que el ya me llamará para poder llevárselo otra vez… menuda falta de respeto a mi tiempo. He intentado contactar con la web de GAME y no responden ni a los correos ni al teléfono, como puedo ejercer mis derechos como consumidor si no puedo reclamarles a ellos. Mi consejo, no compréis nada a esta empresa, ya que no son nada serios y lo único que vais a conseguir es perder vuestro tiempo y dinero (ya que son mas caros que otras tiendas Carrefour, Mediamarkt, Amazon etc.)

Siempre te atienden bien y te asesoran en la compra, uno de mis sitios favoritos para comprar vicio!

Llevo llamando desde el viernes y solo me da error en llamada, como puedo contactar con ustedes? O facilitadme algún otro número de teléfono

El personal de esta tienda GAME en particular siempre me tratan con mucha amabilidad y atienden eficientemente mis peticiones. Fran e Iván (y anteriormente Yolanda) son los que me atienden en la mayoría de las ocasiones y siempre salgo satisfecho de la tienda.

Llevo 3 dias llamando a todas horas mañana y tarde porque tengo una lesión que no puedo ni andar para preguntar por un problema y NADIE coge el teléfono. Pésimo servicio

Parece ser que el teléfono lo tiene metido en un caja de plomo reforzado con plutonio, por que o no lo oyen o pasan 500 pueblos de cogerlo.

Me gustó bastante la tienda y pude encontrar lo que buscaba. A mi me atendió una dependienta llamada Zaida, muy atenta y amable. Gracias

Un trato agradable y con bastante conocimiento del sector, suelo recoger allí mis pedidos online, reservar los juegos que me interesan y comprar cosas varias. Son unos cracks.

Menuda estafa de empresa…. El servicio de atencion al cliente brilla por su ausencia. NUNCA MAS!

TIENDA GAME RECOMENDADA. SERIOS Y PROFESIONALES. SIEMPRE LE HAGO ENCARGOS Y NUNCA ME HAN FALLADO.

La chica que estaba esta tarde día 25 de octubre es una maleducada. Te motiva a ir a comprar a la competencia y encima desconfía de la palabra del cliente. Hace meses que no iba a ese game a comprar y hoy he recordado el porqué. Y es que esa chica aún trabajando hay. Que vergüenza de trato al cliente.

El mes pasado pase por el game del centro comercial pinillo de Torremolinos y estaba esta chica de la que hable hace años.
Pues entro al game para preguntar para reservar la ps5 y la chica me dice que la lista de espera es muy larga y que no la reserve. Me quede pillado porque jamas había visto tan pocas ganas de trabajar. Creo que esta chica no aprende después de tantos años.

He comprado para mi hija un regalo de reyes, le mandan a ella un mensaje para recogerlo y encima q traigo su dni y su tarjeta de socio, también me piden una autorización de ella.absurdo total. Y encima chulitos de q no lo puedo descambiar. Cosas de frikis? O normas absurdas? Para q luego te acribillen de publicidad y quiero anular el pedido.tbn tiene q venir ella.q gran tienda!

El servicio telefónico.existe? Valla pero valla inutilidad pero lo más gracioso es q volví a llamar justo enfrente de ellos y al sonar lo único q hacia el comercial es mirar su móvil y la otra persona pasar el plumero a los estantes.
Realmente les gusta su trabajo? Yo diría q no, a lo mejor no está bien renumerado pero ellos sabrán lo q firman los demás clientes no tenemos la culpa. En fin recomendaría este sitio pues NO.

Mi tienda de referencia Game. La mejor atención y el mejor servicio y asesoramiento siempre! Gracias equipo!

No es la primera vez que hablo de un establecimiento Game. Lo de siempre precios altos. Trabajadores que no suelen ser agradables y muchos no tienen ni idea sobre videojuegos. Lamentablemente es el único establecimiento especializado y eso es bueno y malo. Depende como salga el día pues saldras contento o no del lugar.

En general muy bien para el gamer consolero, aunque últimamente aprecio dejadez por parte de los dirigentes de game que no de los dependientes, pues no se aclaran con las ofertas y precios de algunos juegos sobre todo en juegos seminuevo, para mi el negocio lo sostiene los dependientes tan amables que tienen, sobre todo las muchachas de erosky, vialia y Alameda que son estupendas.

Buenas ofertas tanto de juegos nuevos como de segunda mano, incluso hay móviles de segunda mano, algunos interesantes.

Mucha variedad de video juegos, hay buena atención aunque a veces hay que tener paciencia para que te atiendan. El lugar de la tienda muy s la mano, vas a hacer tu compra a carrefur y la pillas de camino

Trato especializado y profesional. Se preocupan por lo que necesitas y tratan de proporcionarte lo que necesitas. Me marché muy contenta con mi compra.

Los precios de los juegos los considero de segunda mano elevados. Es un disparate el buscar un juego tienes que ir uno por uno deberían estarán ordenados alfabéticamente por el nombre del juego una cosa muy sencilla que en otros sitios hacen. Les cuesta que te informen bien de las cosas deben mejorar también la atención.

No es por criticar especialmente esta tienda, sino en general. Me parece muy mal que compres algo por la tienda online de Game, especialmente si compras un producto de alto precio, se despreocupen del envío a domicilio, porque lo envían a la empresa de transportes y ya pasan de ti los de Game. Y por lo visto la empresa de transportes tiene muy mala reputación de que no te llega nada a tiempo. Se supone también que cuando compré el artículo el día 2 de marzo de 2019, ponía que llegaría el lunes 4 de marzo de 2019. Pues bien, aún no he recibido el correo de la empresa de transportes diciendo la hora o el día que llegará mi artículo, y se supone que el envío era express. Aunque puede que sea culpa de la empresa de transportes, me sigue pareciendo bastante mal que esta gente se despreocupe, los de Game, no llego a comprender cómo te gastas semejante dinero para ellos y el envío lo hacen con una empresa que no la conocen ni en su casa, encima con mala reputación. Muy descontenta con el envío que hacen esta gente. Con todo el dinero que tenéis podríais haber contratado a fedex o incluso a correos xD pero no a la basura de Sending

Muy mal trato al cliente, compro una nintendo y me gasto 370 euros viene defectuosa y no me quieren resolver el problema por tener 17 días la Nintendo, donde no tienen nadie responsable en tienda me siento totalmente engañada

Hace seguro de roturas para auriculares, y tienes que esperar 2 semanas a que te den otros auriculares nuevos, cuando se ve físicamente están rotos

Llevamos desde las 10 de la mañana en la tienda, no nos quieren cambiar una Nintendo swicth que viene defectuosa, se la regalamos al niño para reyes y no carga, nos gastamos 370 euros y no nos Dan solución, la solución es que llamemos nosotros a Nintendo, y la solución a sido llamar al seguridad el cual ha venido y viendo que no estábamos haciendo nada se ha vuelto a ir, han llamado a policía como si fuésemos delincuentes, ha venido y con las mismas nos ha pedido disculpa porque no estábamos haciendo nada solo reclamar nuestro derecho como clientes, game vende una consola rota y no da soluciones, no lo esperaba para nada que tuviesen tan mal trato al cliente, solo pido que quien pueda haga las compra en corte inglés, siempre te dan soluciones y te tratan correctamente, aquí simplemente no hay soluciones, no se puede hablar con superiores no se puede hacer nada, solo aguantarte con tu Nintendo rota sin más. Espero que esto valga para que todo nos pensemos a la hora de comprar que merece la pena gastarse 10 euros más y que luego te respondan, espero a otra persona Le valga de ayuda.

La atención muy buena de la dependienta como siempre, llevo muchos años comprado en Game, lo que no me gusto fue que reserve un juego nuevo por la pagina y me entregaron uno de exposición al mismo precio. Ya he tenido 2 malas experiencias con las 2 únicas reservas que he hecho.

El personal de Game es da mal trato y es desagrable cuando se trata de devoluciones. Venden producto de dudoso origen. Y en las devoluciones siempre tendrás problemas.

Atienden bien, aunque da la sensación que no saben como va totalmente los seguros de las consolas, cada uno dice una cosa diferente.

Buena atención en general, y bonito lugar, el único problema, pocos empleados a la hora que fui, y tuve bastante tiempo de espera

Toman por tonto al cliente con unos precios mayores que la competencia y que su propia web. Nada recomendable con la de opciones disponibles. Hacía 12 años que no compraba en esta tienda, y nunca más.

La chica que estaba esta tarde día 25 de octubre es una maleducada. Te motiva a ir a comprar a la competencia y encima desconfía de la palabra del cliente. Hace meses que no iba a ese game a comprar y hoy he recordado el porqué. Y es que esa chica aún trabajando hay. Que vergüenza de trato al cliente.