Game

Buen sitio, muy bien ubicado, está bien organizado, muy buena atención, buenas máquinas para pasar la tarde con amigos

Mejor trato que en cualquier otro game, vengo de otros donde no te dicen ni hola y en esta ocasión el muchacho me ha atendido genial y me ha ayudado con mi compra como nadie. Espero que todos tomen nota y aprendan a tratar al cliente de igual forma que en este establecimiento.

Tras llegarme al local para aplicar la garantía de un mando de ocasión comprado en Game, no solo me indican que no pueden aplicarme la garantía ya que los mandos que tienen " no se encuentran en buen estado" (o no les interesa cambiarlos porque no es el Game donde lo adquirí, si en cambio los tienen para la venta) si no que se niegan a sellarme el ticket del parking "porque no he comprado nada". De vergüenza y falta de profesionalidad por parte de la empleada.

Voy a descambiar unos juegos dentro del plazo (15 días) no devuelven el dinero porque el embalaje no está bien cosa que no te informan en la venta (lo pone detrás en las letras muy pequeñas que nadie suele leer) trato del chico DESAGRADABLE con mucha prepotencia no entiendo cómo hay gente así que trabaja de cara al público, el chico con gafas pelo canoso flequillo

Este game de vialia no es para nada fiable, pedí una silla gaming una semana antes d reyes y me dijeron con total seguridad que para antes de reyes estaría, el empleado (que es el encargado) junto con su compañero me lo pusieron muy bonito para coger el dinero, fui dias antes de reyes preguntando y me dijeron que no sabían donde estaba el producto, le echaban las culpas a SEUR, me dijeron con estas palabras a seur no le da la gana de venir, encima no te devuelven el dinero para que puedas comprar el producto en otro lado, se lavaron las manos, no decian ni hacian nada para que los paquete llegaran, Ellos teniendo problemas con seur de antes de navidades me podrian a ver dicho la verda que no estaban seguro si vendra el producto para reyes, gracias a Dios llego el mismo día de reyes, no son para nada FIABLES! Son unos LADRONES, solo piensan en el dinero les da igual si los paquetes llegas o no…. No volveré a comprar en esa tienda, un saludo!

Seguro que el horario es hasta las 22? Acabo de llegar a las 21.57 y no me han querido atender, sé que es un poco tarde pero creo que estaba dentro del horario. Mi disgusto no ha sido no comprar el juego sino las malas ganas con las que me han tratado. Iba por un juego directo ya que desde eroski me mandaron al vialia, por lo que no hubiera tardado mas de 3 min en comprarlo, pir lo tanto seguia dentro del horario de cierre publicado.

He ido a muchos game y jamás nos han tratado como hoy a mi pareja ni a mi, nos ha atendido una muchacha pelirroja que siempre esta allí, solemos comprar muy a menudo, y hoy ha tenido un trato nefasto con nosotros, íbamos a comprar un par de cosas y a hacer una cancelación, teníamos el ticket y todos los datos, y se ha puesto a resoplarnos y a gritarle al chico de al lado mientras el chico nos atendía ella estaba mirando poniendo caras, no hemos sido los únicos que han tenido quejas hacia ella, ya que tiene un trato inoportuno para trabajar en un sitio al que tanta gente va a comprar.

Realmente no es una valoración a la tienda del vialia en especifico sino a GAME en general. Compré un videojuego NUEVO por su pagina web y recibí un producto desprecintado con daños en la carátula y que a saber si no ha sido manipulado ya o es un seminuevo que tuvieran por ahí y lo han intentado colar. Al hacer el pedido no viene información en ningún momento de que pueden entregar un producto en este estado tan lamentable (sobre todo comprándolo NUEVO) y al escribir una opinión de usuario sobre el producto y contar lo que ha pasado para que los demás clientes sean conscientes me rechazan la valoración y no me dejan publicarla, una autentica vergüenza, no compréis en GAME hay muchos mejores distribuidores yo desde luego he cancelado mis reservas.

Mi experiencia con Game, siempre ha sido muy buena. Llevo muchos años comprando en está tienda y siempre y cuando me sigan atendiendo tan bien y me ofrezcan un buen producto y precio, seguiré comprando allí sin ninguna duda.

Muy mal game muy mal, he ido a descambiar un mando de PS4 para que me devolviera el dinero para ir a otra tienda y comprarme otro mejor y me han dicho que no que lo vuelva a probar que a lo mejor funciona ahora y me han devuelto el mismo mando y no me han solucionado nada es vergonzoso vaya no vuelvo a ir más a vuestra tienda.

Aunque es una tienda mas que otras de la misma franquicia, tienen de todo. Ademas la chica que atiende es muy atenta.

Lo mismo que en cualquier tienda Game.
Es una tienda muy pequeña, en dos o tres minutos has visto todo.
El mayor problema es que además de pequeña es estrecha, por lo que es agobiante estar allí en cuanto entra un poco de gente.

Atención de 10. Recomendable 100% (no hacer caso de la gente que puntúa mal por el simple hecho de que le dicen que No a algo)

Ayer fui a comprar un código para Xbox, el empleado que se encontraba hablando con su compañera sin estar 100% prestando atención a mi demanda me atendió sin dejar de hablar con la compañera. Ahora debido a las medidas de seguridad hay que guardar 2m de distancia lo cual dificulta leer el display para saber si la transacción está siendo gestionada de forma correcta.confiando en el buen hacer del empleado tome mi compra y fui a casa. Al llegar me di cuenta que el código que habían gestionado era para PlayStation. Hoy al ir a reclamarlo la única solución que me dan es que me busque un amigo y le venda el código. Es decir me han vendido un código erróneo por una falta de atención y tengo que perder 10€ por qué la solución me la tengo que buscar yo cuando no es mi culpa. Comprendo que dichos códigos no tienen devolución por qué se trata de tema digital. Pero sí ha sido un error del empleado me parece una falta de respeto como cliente.

Compre un juego de nintendo switch para mi hijo, y el juego no trae el disquete tipico trae un codigo. Ningun trabajador me a informado de eso ya que siempre que compro trae la tarjeta.
Aparte de pagar 30 euros por un código tan solo puede ser usado por una nintendo.menuda estafa no pienso comprar mas ningun juego asi

Compré dos tarjetas Steam de 20€ cada una. Una de ellas funcionó y la otra no. Tuve que ir a la tienda física y mencionar el problema que tuve con dicha tarjeta y declararon que ellos no se hacían responsables y pues tenía que contactar con soporte Steam. Sin embargo, contacté previamente con Steam y me dijeron que tenía que reclamarlo en la tienda física donde lo adquirí. No me han dado una tarjeta nueva y sigo teniendo una que no funciona, tirando 20€ a la basura y esperando a que el soporte de Game se ponga en contacto conmigo para un problema que se debería de haber solucionado en el momento de la adquisición. No vuelvo a comprar más en esta tienda.

Muy contenta con el servicio que prestan los empleados en esta tienda incuso en estas fechas que estan hasta los topes, siempre te atienden con una sonrisa. Ahora que está complicado salir de tu municipio, a veces hay que recurrir al telefono y la verdad es que suelen contestar casi siempre.

Pésima experiencia postventa. Intentando relatar mi experiencia lo más breve posible: hace un 1 año 1 mes compré una Ps4 (a la que por cierto no he podido dar mucho uso aún por los estudios). El caso es que me encontraba jugando la semana pasada y me empezó a dar una cadena de errores de rendimiento, etc hasta que acabó por dejar de funcionar. He intentando arreglar todo posible error de software pero nada, todo apunta a un mal funcionamiento del disco duro. Me he dirigido a un establecimiento a explicarle la situación y me han intentado marear la perdiz, con un tono muy seco, de que la consola había pasado de un año de garantía y que la reparación tenía que salir de mi bolsillo. Por conocimiento de las directivas europeas y española en material de derechos del consumidor y de bienes de consumo sé que tanto Game como Sony (que por mucho que tengan una garantía comercial que sólo protege un daño, bajo ningún concepto puede remplazar a la garantía legal de 2 años, lo dice la ley) están a obligados sin cargo alguno para el consumidor a atender la inconformidad y arreglarla, siempre que el defecto sea de fabrica y no negligencia y mal uso por parte del consumidor. Entonces la dependienta hace el amago de llamar a un superior y me argumenta entonces que tengo que buscar y realizar un peritaje por mi cuenta y bolsillo para demostrar que el defecto es de fabrica, otra falacia que no viene recogida ni en las directivas europeas ni española ni en las propias condiciones legales de la tienda game. En fin estoy en proceso de abrir la vía contenciosa con ellos por la falta de soluciones que me Dan por su parte. La próxima vez pienso comprar toda consola o juego de establecimientos más fiables como Corte inglés o Amazon si hace falta.

Puedes encontrar todo en videojuegos y consolas. Además algunos cómics y merchandising. Puedes reservar fácilmente, hay buena atención y tienen tarjeta de socio y ventajas.

Como se suele decir cada uno cuenta la feria según le va. Game es una cadena de tiendas especializadas en videojuegos y últimamente también en figuras y cualquier tipo de merchandaising relacionado con juegos, películas y series. También alquilan, compran y venden videojuegos de segunda mano, cosa que reporta pingües beneficios. Un buen lugar para comprar a veces, muy mal lugar para vender casi siempre a menos que tengas prisa o sea una oferta de Renove decente. Como en todo hay que mirar las cosas e informarse un poco, pero muchas veces las prisas se pagan caras. Lo mejor: siempre te ayudan a encontrar lo que buscas. Lo peor: las colas ocasionales y los "seguros" por un euro.

Qué decir de esta cadena de videojuegos? Qué no se sepa ya, engorda precios a todo y sumas puntos que no llegan para casi nada son una estafa yo ya he buscado otra alternativa para comprar mis juegos

Lugar perfecto para realizar tus compras de videojuegos y vender los juegos terminados o que ya no quieres.

Videojuegos nuevos y seminuevos, consolas y algunas joyitas más.además los dependientes son encantadores

Essa Franquia é incrível! Não tem oque dizer de negativo sobre as Lojas GAME, porem em particular, achei essa loja muito pequena, estive lá por 5 minutos e já foi o suficiente, muito apertada mal dava para ver os produtos por encher o local rapidamente, essa lojinha fica em uma Estação Ferroviária de Malaga, España, na minha opinião, poderiam dar uma chance a franquia e realocar a mesma em uma loja mais Ampla que pudesse proporcionar um conforto digno aos turistas e compradores locais, visita-rei outras lojas dessa mesma franquia, mais tenha certeza, produtos exclusivos e de qualidade!

Son atentos y rápidos. El sitio está bien diseñado y es fácil encontrar cosas. En otra tienda Game timaron a mi hijo al venderle un juego en mal estado y le dijeron que no hacía falta tikec, pero en esta tienda nunca hemos tenido ningún problema en los años que hemos ido. Recomendable

Para salir cabreada bien
Los niños, aún no comprende que aunque sea económico. Cuando no se puede no se puede.

Pues por que son muy caros. Y la calidad del producto no es la mejor (desde hace 30 años mas o menos).

Definitely more staff needed. Only one member of staff on! Had questions about a product that I was actually gonna buy for my son, but no one on the store floor to help me so I queued for the till, where the staff was. Waited in the long queue for like 15 or 20 mins, and eventually left, as did the man behind me. We both commented how could that poor guy be all alone? Pity to lose customers, I was going to spend at least €50. Should consider upping staff costs to maximise profit.

Hoy he estado para vender unos juegos.

Llegó, hay un señor comprando algo, luego me pongo en cola.
Se va este señor, pasó a caja, y en ese momento otro chico dice "perdona, una pregunta", en ese momento la cajera pasa a atenderlo a el, ignorando el orden de cola.

Luego, el dinero de los juegos, me lo da en un vale, en lugar de meterlo en mi cuenta de socio. Con lo que si pierdo el vale, adiós muy buenas.

Quizás sería necesario ampliar el espacio cambiando de local dentro del Vialia, es una de las tiendas Game más visitadas de Málaga.