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Buena gestión en la realización del pedido. Muy bien precio. La única pega, es a la hora de entrega, que no dan un margen horario para la entrega. Es cierto que me avisaron el día de antes, pero no dan margen de horario de entrega, solo avisan aprox 45 minutos antes de la entrega. Todo lo demás, muy conforme. Recomendable.
Precio competitivo, y entrega dentro del plazo estipulado. Lo único que no me gustó, pero que al final no tuvo repercusión, fue el embalaje. Para ser un horno, solo envuelto en plástico y las esquinas en poliespan. Lo revisé a la entrega y sin daños. Perfecto.
Todo perfecto: Entrega rápida y el producto muy bien embalado y en perfecto estado y a precio muy competitivo. Muy buen trato y atención recibida. Muy buen servicio en todo, totalmente recomendable.
Buena experiencia con la empresa Lidercadena, a pesar de que la secadora que compré, la primera vez vino con todo el embalaje roto y con rozaduras.supieron resolver el problema muy bien y me la recogieron y me trajeron otra en perfecto estado y todo con mucha diligencia, así que muy agradecida.
Leyendo opiniones a posteriori de mi compra una más. Hago compra una mañana de un combi, por la tarde me escriben que ya ha salido y en breve lo recibiré, y a la mañana siguiente me mandan email diciendo que han detectado una fuga de gas al cargarlo en el camión y que anulan el envío. Me ofrecen otro articulo de la misma marca (pero de calidad inferior a pesar que me dicen que es de calidad superior por el mismo precio (Clase energética E cuando mi compra fue A+. Ojo con esto porque lógicamente no te lo dicen) o reimporte. Opté por lo segundo. A su favor tengo que decir que la comunicación por email resultó fluida y que la devolución del importe ha sido bastante rápida. Pero lógicamente ni volveré a comprar ni recomendaré.
El precio y la rapidez en el proceso de compra es bueno pero la empresa transportista fue un desastre. Tardaron más de lo debido, no se presentaron a la hora acordada y no instalaron la lavadora cuando estaba contratado. Ni siquiera le quitaron los anclajes
Muy buena atención.bastante rapidez.lo único para decir es q no aplican descuentos en una compra grande como la q hicimos. Y una salvedad más, compramos todos electrodomésticos A y nos vinieron 2 de mayor consumo.
Realizamos compra online para recoger en almacén de Málaga, en polígono Guadalhorce. Son súper amables, y te ayudan en todo lo que pueden y más! Tienen un equipo genial en este almacén en concreto, muchas gracias por vuestra ayuda y paciencia! La tienda online tiene gran variedad de productos y a buen precio. La entrega de la mercancía muy rápida. Un 10!
Muy contenta con la vitro, fácil de manejar, las medidas perfectas. La recomiendo. La afeitadora está muy bien y completa. La entrega rápida y en buenas condiciones.
El pedido llego antes de la fecha prevista de entrega y en perfectas condiciones. La compra ha ido sin incidencia alguna. Recomiendo comprar a esta cadena
Super satisfecho, Soy de Madrid, el pedido perfecto la entrega muy rápida. Es la primera vez que compro en Lidercadena, en un principio desconfié un poco de las criticas negativas.al empezar a recibir mensajes del pedido, el seguimiento y al final la entrega. No dio tiempo a desconfiar mas. Volveré a comprar, lo recomiendo.
Penoso, tras una espera de tres semanas argumentan que mi pedido se ha estropeado en la agencia de transportes y que no tienen más stock. No vuelvo a comprar en esta tienda no con rebajas del 100%
Muy, muy mal. Esperé una lavadora durante 1 mes. Pedí con entrega y con la eliminación de la lavadora vieja. Se entregó una lavadora nueva un mes después, pero no se llevó la vieja. Y después de unos dos meses, recibí una llamada y pregunté cuándo se podía limpiar la vieja lavadora. No recomiendo esta tienda.
Con la compra estoy muy satisfecha. El personal de la tienda es muy amable e intentan resolver los incidentes con rapidez. El servicio de entrega e instalación con la empresa XPO fue un desastre. Solo pusieron problemas y al final cobraron un servicio que no dieron pues la lavadora, en mi caso la tuve que instalar yo.
Compra rápida y segura.y con un precio muy bueno con respecto a las grandes cadenas de electrodomésticos que tod@s conocemos.volveré a comprar con vosotros seguro.
La verdad he realizado la compra antes de ver las valoraciones aquí, y me arrepinti haberla realizado pero me ha sorprendido que me lo han entregado muy rápido, el producto está sin defectos y al mejor precio del mercado. He comprado una batidora Bosch que era mejor de precio que en la misma página de Bosch. Lo recomiendo. Haré más pedidos. Muchas gracias
Quitando el pequeño detalle que el señor que me dejó la lavadora en el palet delante de la furgoneta y tuve que pedir ayuda a otro cliente para meterla dentro, por lo demás perfecto.
Compre Aller una placa de inducción q según la página web estaba en stock cuando termino de comprarla me mandan un email diciendo que el producto no se encuentra dentro de su inventario, y que se va a demorar, todo el día de hoy llamando para que me hagan la devolución ya puesto que se supone que estaba en stock y en 24/48 horas lo recibiría, y no hay respuesta alguna.
Un mes esperando y nunca llegó. 15 días intentando encontrar soluciones su respuesta: "hemos consultado a la agencia" 28 días después me confirman que se ha perdido y aportando cero soluciones. Al menos efectuaron el reembolso por PayPal.
Un desastre.compro un frigorífico, hay varios tipos de entrega cojo la más rápida que vale mas dinero porque me hace falta pues se ha pasado ya el plazo de entrega llamo me dicen que es problema de la financiera cuando el préstamo se acepto al momento y ya está cobrado descontado de mi banco y pasan de mí ni me hacen caso.no compro más aquí en mi vida muy mal.servicio
Producto original y a muy buen precio, la única pega es que los gastos de envío son un poco carillos, para un pequeño paquete comparado con otras tiendas y eso hace que el producto no salga tan barato.
No compro más aquí ni regalado.todo son problemas.me llama el repartidor por la mañana que me trae una nevera le digo que salgo ala 3 me dice que por la tarde me la trae las 8 lo llamo y me dice que no le da tiempo de traemela unos informales.toda la tarde esperando muy poca formalidad.nevera pa rriba y nevera pa bajo en el camion
Mejor precio y excepcional atención al cliente. Buscando una lavadora con unas características especiales, la encontré al mejor precio de todo la web en la página web electrolider.com, que también se corresponde con lidercadena.com, por los correos que recibí. Por causas ajenas a la empresa, la instalación del electrodoméstico no fué adecuada, por lo que tuve que devolverlo, con una atención por parte del personal, sobre todo a través de whatsapp, excepcional, facilitando en todo momento la devolución y reintegrando el importe de la compra una vez vino el transportista, incluso antes de recibirlo ellos. Desde luego si tienen algún producto que me interesa, volveré a comprar con ellos.
Me enviaron tv roto y no se han hecho cargo. Mal servicio en todos los sentidos, no atienden llamadas ni e-mails. Tuve que solicitar varias veces la factura y no me la enviaban. Fatal muy muy mal
Parece que no soy el único. He comparado en la web una lavadora, no me ha llegado y es imposible contactar con estas personas. Lo pagué con paypal y les he abierto una disputa. No es recomendable comprar nada a estos personajes. Por lo visto han cambiado de nombre, hace unos días eran Electrolider, ahora son Lidercadena, mismo perro con distinto collar.
No comprar por Internet me llegó un pedido q no era mío y ni lo iba abrir pero la caja estaba reventada y no pesaba abrí por ver. Mi sorpresa? La caja estaba vacía! Llamo me Dan un número de teléfono y es de una señora particular que está harta de q la llamen pq no tiene nada q ver y siempre con la misma problemática. Una vergüenza. Claramente voy a poner reclamación a FNAC que es el intermediario inmediato y voy a llegar donde haya q llegar esto es vergonzoso.
Apropvechando black friday, compre una de sus ofertas. Una vez pagada, me dijeron que no disponian de ese articulo en stock (porqué lo anuncian?), ya contaba con ese articulo y ya no pude comprarlo durante el black friday y aprovechar los descuentos. Cuidado porque puedes comprar algo que ya no disponen stock, creo que no se pueden anunciar ofertas si no se disponen de los artículos