Garden City Pharmacy

Debéis actualizar horario de atención al cliente, llego ayer sobre las 22.30, con la fiebre, y estaba cerrado aunque en página web indica que está abierto hasta las 00.00.

Pésimo trato al cliente. NO la recomiendo por nada del mundo. Ante una discrepancia de criterio. Que pudiera ser que yo estuviera equivocado. Una dependienta se pone a hablarme de forma agresiva. Pido hoja de reclamaciones y me dice que tengo que esperar al final de la cola por lo que me voy. En fín. No volveré NUNCA.

Fantástica atención, tuve un problema con la vacuna de la niña y hablaron con la hermandad y lo resolvieron rápido y eficaz

No admiten devoluciones, ni siquiera si el producto va plastificado y al vacio.
Mal negocio para el cliente en este sentido.

Un mojón de Farmacia. Estuve hace un par de días y la desgana, el asqueo con que te atienden es comparable, a la siempre (porq vivo allí en la zona), a la subida de precios y de marca blanca, de los medicamentos básicos, como el paracetamol. Te dan una caja con 10 pastillas al módico precio de casi 4€. Una total vergüenza, ya que en cima de pagar sin el descuento de la receta (que trabajo y pago la seguridad social), no espero para que me la receten a los 15 días. Siempre te ponen pegas, marcas blancas, caras y la cantidad del medicamento es de cachondeo.

Puedo decir que entre en esta farmacia y Ana López de la Cruz me atendido como nunca me habían atendido con una atención maravillosa buena vendedora y atenta estoy muy agradecida por ella y lo tengo muy claro yo soy de Madrid Móstoles y partir de ahora cada vez que yo valla de vacaciones ir cuando tenga que vomprar es donde pienso ir cu

Trato excelente, muy amables y cercano a la hora de consultar por la recomendación de medicamentos.
RECOMENDABLE

Siempre tienen de todo (variedad de marcas en artículos, por ejemplo regalos de bebé, pendientes, cremas …) el horario es ideal y los precios estupendos. Comprando los precios con farmacias que abren 24 horas.

Un trato excelente por parte de las farmacéuticas, muy profesionales y cercanas con el cliente al mismo tiempo, tenían todo lo que iba buscando y más. Además, quedé muy satisfecha con los pendientes que me hice.

Después de volver de un viaje nos dimos cuanta que nos faltaba un medicamento para mi mujer embarazada y paramos ahí para comprarlo a sabiendas que iba a estar abierto.
Al llegar me di cuenta de que no tenía mascarilla, por lo que espere fuera hasta que me preguntaron desde el mostrador y les expliqué la situación.
La chica que me atendió me dio toda una lección de que había que llevar la mascarilla, que es por nuestra salud, etc… de bastante mal humor y siendo bastante sarcástica.
Además, que no era su obligación tener que dar el viaje del mostrador a la entrada para atender gente, a lo que le contesté que estaba en su derecho de no atenderme y me hubiese buscado la vida.

Entiendo que pasará todos los días con bastantes clientes, pero no conocen la situación de cada uno.

Casualidad trabajo en una clínica dental y tenemos la misma problemática todos los días, pero si vemos que vienen sin mascarilla, les regalamos una y todos contentos. Y es mucha gente a diario, pero entendemos que no todo el mundo tiene la cabeza en eso y preferimos ahorrarnos problemas y discusiones.

Como ella decía, soy un ser humano y me merezco el ser atendido. Pues en ser atendido también entra la compresión y el respeto. Te pase 1 vez a la semana o 50 al día. Y hace tiempo que salí del colegio para que la profesora me vuelva a echar la bronca.

Nos quedamos en vacaciones sin leche en polvo sin lactosa para nuestro bebé. Tras llamar a varias de la zona sin encontrar una respuesta, aquí lo logramos. Nos dieron solución, con amabilidad y buen servicio. 100% recomendada. Fácil aparcamiento frente a la farmacia.

Puntos Positivos, farmacia bastante completa, con buena ubicación muy cerquita del centro de Salud con la gran ventaja de horario ininterrumpido 16 Hrs. En cuanto a trato personal, la amabilidad y la atención brillan por su total ausencia, de lo peor.
Una experiencia muy poco grata, la Srta.auxiliar de farmacia con un trato súper desagradable y un carácter altivo. Muy poca paciencia y desgana en contestar una duda como usuaria, haciéndote sentir como si fueras tontita al explicarle, ya que según ella, no te explicas bien …luego lo intentó arreglar con una sonrisita, pero no cuela. Muy mal cuerpo se te queda con estas formas tan poco profesionales.no se si es solo esta persona o todo el personal funciona de la misma forma, pero lo que si tengo claro es que si no es porque no me quede otra opción, solo volveré como último recurso.

Pues lo que se espera de una farmacia, eficacia rapidez y conocimiento, a la farmacéutica que me atendió muy amable y eficaz

Una farmacia excelente, siempre te atienden muy bien, suelen tener de todo y si no te lo traen rapidísimo.

Farmacia deshonesta, ayer me vendieron un test de antígenos, que me dió positivo, cuál es mi sorpresa, que en las noticias del mediodía, están anunciando que están a la venta test de antígenos que dan positivos falsos, Marca Genroi, justo el que me vendieron, hoy me hago otro test de otra farmacia y da negativo, les llamo para decirles que porqué están vendiendo test que tenían que haber retirado hace tiempo, les pido que me devuelvan mi dinero, y su respuesta es que demuestre que lo compré allí, falta de profesionalidad y con mucho desprecio hacia lo que estamos viviendo

Personal muy cualificado, a parte de la rapidez y eficacia a la hora de atender y se aparca facilmente gracias al reservado que tienen para los clientes

Amabilidad, servicio, disponibilidad, eficacia.se ha convertido en mi farmacia de referencia pues aunque no vivo cerca, siempre acudo y me resuelven los apuros. Todas las trabajadoras de 10!

Las chicas que atienden la farmacia son muy amables, y siempre están atentas a lo que uno necesita.

Fui a hacerme un pendiente en la oreja y me lo hicieron torcido, ni si quiera en el sitio donde lo quería. No pasó ni media hora y se me abrió la tuerca y el pendiente. Fui de nuevo a que me lo pusieran y me dieron la tuerca para que me lo pusiera yo misma pero les dije que me lo tenían que poner ellas. Al final me lo pusieron pero me lo apretaron tanto que se me infectó y se me creó costra. Tuve que ir a otra farmacia a que me lo limpiaran y desaflojara. Quedé bastante insatisfecha y no recomiendo ir allí.

Cada día me atiende una empleada distinta y cada día salgo igual de contento. Son amables y espabiladas. Se ha convertido en la farmacia de referencia de mi familia!

LA ATENCIÓN DE ESTA FARMACIA NO PUEDE SER PEOR, son bordes soberbias, merece la pena irse a otra farmacia

Aunque sea una farmacia 24h, merece la pena desplazarse a otra, son desagradables desde la primera a la última empleada, incluido la dueña de la farmacia, no te ayudan en nada, son bordes, parece que les molesta trabajar. No le pongo un 0 porque no se puede.

Gran variedad de productos tanto en parafarmacia como en medicamentos, siempre te aconsejan y disponibles 24 horas!

Fui bastante preocupado por que necesitaba unos medicamentos específicos y unas cremas y sus trabajadoras me asesoraron y me explicaron todo GENIAL! Realmente a parte de profesionales son buenas consejeras ante cualquier problema! Un 10 para todas!

Me dirijo a esta farmacia como cualquier cliente para comprar unos medicamentos y me atiende una señora rubia. Le pido un producto dándole detalles y más tarde me doy cuenta que en el interior no es el que yo había pedido. Ella se niega a cambiar un producto que yo había pedido bien mostrándome la política de devoluciones por el Covid 19. La cuestión ya no es esa, sino la poca amabilidad, simpatía y trato descortés, con tono jocoso y chulesco de esta chica.
Lo siento por la farmacia pero no volveremos a comprar más.

Farmacia 24 horas con un servicio inmejorable, atendido por personal muy agradable y gran variedad de artículos fuera de lo que son medicamentos.

Farmacia 24 horas donde encuentras todo lo que necesitas. Con un personal superproducción al que te sabe aconsejar y asesorar. Además son muy simpático/as

Trato inmejorable y horario perfecto.
Me encanta el servicio y las promociones de esta farmacia, por no hablar de sus dependientas que son super cercanas y te ayudan en todo.

Tienen todo lo que busco, asesoran y aconsejan lo mejor en casa caso. Muy amables y el horario es perfecto.

Excelente trato muy profesionales.
Acudimos con un problema y fue un desahogo el dar con ellos.
Felicidades por la gra profesionalidad.

Muy buen servicio y muy agradables, pero tienen un pequeño defecto que en toda las farmacias de ven en cuando te hacen un pequeño regalito y en está no.

Sin duda la farmacia más cara y abusiva de la ciudad. Los precios no se corresponden en absoluto con los de otras farmacias, por lo que recomiendo ir sólo en caso de emergencia máxima