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Experiencia fantástica. Cynthia, nuestra vendedora, fue muy servicial y paciente. excelentes precios y calidad. Compré un sofá y otros productos y volveré.
El otro día visité la tienda para comprar un par de cosas (era la primera vez y me resultó muy bonita). Esto es una crítica constructiva: He visto la acción y el desembolso publicitario que estáis haciendo últimamente pero si tenéis 3 personas trabajando en tienda y ninguna se levanta de su mesa, no saluda, no te preguntan si necesitas o buscas algo de poco sirve todo lo demás, para eso existen las tiendas online. Se echa de menos la atención personalizada al cliente.
Tuve varias experiencias malas con esta tienda con los trabajadores montadores, y un familiar cercano a mi le pasó lo mismo, cuando se rompe algo o la pieza está defectuosa dicen que es así. Aparte de tener unos precios un poco subidos para la calidad que dan. No es madera maciza ni la mitad de los muebles
Hola, les compré todos los muebles de mi casa y todo estaba bien, hasta que quise devolver el edredón y la almohada (tenga en cuenta que aún no los recibí, solo quiero cancelar el pedido) se niegan a cancelar el pedido y se niegan para ajustar las tallas o cambiar! Extremadamente decepcionado del servicio al cliente! Aprecio cero por los clientes leales
Disponen de mucha variedad de muebles y decoración pero a precios algos elevados. Y el personal de trabajo muy distantes con los clientes, ni siquiera te preguntan si se necesita ayuda
He usado esta tienda durante aproximadamente 20 años, y hasta el día de hoy los he encontrado excelentes, pero hoy, cuando tratamos de devolver un par de artículos que no necesitábamos, Un miembro del personal nos trató muy mal y se encargó de hacer que las cosas fueran muy incómodas para nosotros (3 protectores de cama, que formaban parte de un pedido de 1500 €). Tenga cuidado si devuelve algo, &no hay ninguna mención en la factura con respecto a las devoluciones de este tipo de producto!
Si vas a amueblar tu casa, no dudes en contactar con ellos, El trato es muy amable y profesional, te aconsejan de maravilla. Hay mobiliario para todos los presupuestos. Incluso si estas pensando en Ikea, en Mukaby puedes amueblar una vivienda, por un presupuesto similar, con un toque más personalizado y sin tener que montarlos. He amueblado varias viviendas con ellos, la mía personal y las q tengo en alquiler. Sin duda, Mukavi es mi tienda.
Tras el cambio de nombre ha ido a peor, en la tienda te atienden con frialdad y lo maximo que me dijo la persona que me atendio es si a credito o contado; te dicen que te llevaran la mercancia por la mañana y cuando pasa la mañana y no llega llamas y te dicen que la hora de reparto es de 10 a 6 de la tarde y que te avisaran un poco antes por lo que te "recomienda" que no te alejes mucho porque sino ya te lo llevarian cuando puedan con lo facil que seria, creo yo, organizar el reparto e informar al cliente en franjas horarias, por ejemplo, de 2 horas y asi no tenerte ese dia que no puedes hacer nada ni trabajar ni ir de compras y me pregunto, si trabaja la pareja como lo hacen y ya por ultimo el personal de reparto/montaje muy expertos pero poco cuidadosos ya que tras montar los muebles, ya sea cristal o madera, lo manejan todo con las manos sudadas y lo dejan que he visto material de segunda mano en mejor estado, asi que hay que ponerse a limpiar todo para dejarlo lo mejor posible; una pena todo ello y gran diferencia de esta compra a la que hice hace un par de años y que fue todo perfecto.
Compre una litera y me dijeron que en un mes la recibiría y la recibí en dos meses y medio, lo que más molesta es que ni una llamada para darte alguna explicación, habiendo estado ya para preguntar porque no la había recibido todavía. Y los que vinieron a montarla, sin palabras.chulos, desagradables y tuve que aguantar que me pusieran de cortita de mente. Fatal todo.
El mejor sitio de Estepona para el mobiliario del hogar y decoracion. Un trato excelente, tanto por su profesionalidad como amabilidad. Gran calidad/precio. Pocas veces se puede decir de un establecimiento que es excelente y este es uno de ellos.
Compre un mueble de salón hace un día y hoy estuve para realizar un cambio pirque no se ajustaba la medida del mismo a la pared. Quise cambiar por otro modelo que incluso me salía más caro u no quisieron hacer el cambio. Muy mal servicio y muy mala atención. No volveré a comprar en este sitio. La compra se hizo en efectivo y solo pedí un cambio de modelo. Los muebles no han salido de fábrica y se han negado. No lo recomiendo
Visit this shop quite a few times a year. Purchased and received delivery on time. Excellent staff. Speak good English too. Pieces of everything. Worth visiting
My wife and I.walked for over 1Hour. And because my wife had the wrong shoes on she actually got two blisters on her heels. We found this place on our walk. And invested in new walking shoes. And some plasters. A god send. Happy with our purchase we continued our walk. With comfort.
Muebles y sofás para la calidad que ofrecen los precios son muy caros, atención fatal desde dueños a empleados y cuando tienes una incidencia, es una odisea, compre bastantes cosas y en otras tiendas del polígono que trabajo los encontré bastante más baratos. Nada recomendables Con los mismos precios puedes encontrar mejor calidad.