General direction of traffic

Sin vergüenza!
Tengo una solicitud online por cambio el nombre de un coche. Tengo el número de la solicitud. Pagué todas las tasas. 1 mes sin tener mis papeles. No vivo en Almería. Debo pasar ITV. Llamé varias veces y un menú automático. Hay gente que necesitan otro tipo de consulta no solo que está puesto en la máquina.
Eso es sin vergüenza, no tengo palabras.

Imposible coger cita, pero he hecho 2 tramites online (Duplicado de un carnet y la baja de un vehículo) y todo ha sido bastante rápido. La baja en 3 días laborales, y para el duplicado del carnet me llamaron a dar una cita.

Es una vergüenza que pasa en Almería no se puede pedir cita, vas allí y el portero no te deja pedir ninguna ayuda 12 mesas de funcionarios vacía y ellos son hacer nada, en internet no se puede conseguir cita esto es denunciable

Es una verguenza que tras 4 meses de estar la oficina en otra ubicacion sigue saliendo la direccion incorrecta en internet.

Cuatro meses después del cambio de ubicación de la oficina, la nueva dirección no se ha actualizado en internet.

Una semana pidiendo cita por la web y no hay manera, todo para un tramite que puedo hacer con clave pin a traves de la web dgt y tampoco te deja hacerlo.

Buenas, paso a contaros mi experiencia en el día de hoy. Esta mañana nos ha parado en movimiento la guardia civil de i de tráfico de incognito, en la zona de san josé. Viajamos en una autocaravana junto a mi marido y dos menores. El agente nos dice q nos para pq el acompañante no llevaba el cinturón de seguridad, cuando ve q lo tiene puesto y el vehículo tiene una alarma sonora insoportable por deconexión de los cinturones, nos dice q estaba mal puesto y q no estaba bien colocado a nivel torso y clavícula. Totalmente incierto, no damos crédito. Nos comenta q nos ha visto en una rotonda circulando y q la prueba q tiene es que nos ha visto y nada mas. Le explicamos q ha tenido que ser un error, que quizás ha interpretado mal dada la dificultad de vision entre su vehículo y el nuestro y que en 20 años de perniso es la primera vez que me iban a denunciar, conociendo y cumpliendo todas las normas de circulación, que soy la primera interesada en tener bien colocado el cinturón, que se lo que conlleva un accidente sin él o mal colocado y que soy Enfermera de profesión. Pues nada, reitera q estaba mal puesto, su palabra contra la nuestra y q recurra si no estoy de acuerdo. Mi reflexión.existiendo los errores humanos, y con mi total convencimiento de q llevaba el cinturón bien puesto, en que situación de indefensión nos deja ésto con respecto a la administración? A toda costa prevalece el testimonio del agente? , Vamos a tener q ir constantemente en el vehículo para presengar cargas de pruebas objetivas? Me siento mal, con impotencia, y aunque he hablado con mi seguro para gestionar defensa ante esta injusticia, mucho me temo q tendré q pagar injustamente.

Have tried to book appointment on web site, does not bring up uk in the country drop down tried to call no answer, what do I do just turn up to be turned away. Very long drive for that

Desde febrero intento sacar una cita por todos los medios, intento casi todos los dias sin exageracion!
Y no hay manera

Esta Jefatura funcionaba mejor hace 15 años que ahora. (parael año 2023 es tercer mundista) copien a la Jefatura de Murcia si el responsable, incluyo el Ministerio del Interior, no es capaz dimita o haga su trabajo

Penoso, 4 dias llamando al 060 para que arreglen un problema en el cambio de nombre de un vehiculo, y cuando por fin me lo cogen (super borde) me dicen que hay que pedirlo por la web. La web arcaica tampoco te da muchas facilidades.en fin, no se si cuando me pare la policia decirles que llamen al 060 para pedir los papeles del coche.

Very rude and abrupt. Didn't manage to sort out anything. It states in the office that with one cita you can sort out various transmites or operations but the woman just kept saying you selected sanctions and wouldn't help in anyway only saying that I'd have to make another cita. As it took nearly a week to get this one the dates for the problems I have will have expired. Disgusting treatment from an official government office.

Solucionar un problema de tráfico, lo solucionas porque lo solucionas porque sino vienen en cadena los problemas.

Llevo más de un mes tratando de contactar con un operador. Linea siempre 'ocupada' y no hay forma para conseguir cita. La pagina web da continuamente error. Incomprensible e impensable a estas alturas, la verdad.

Dificultad en el estacionamiento. Imposible acceder sin cita y no se puede encontrar la información que me faltaba.
Quería preguntar sobre la recuperación de puntos pasado dos años sin infracción pero era en vano porque no sabía que los puntos se quitan después de dos meses de la infracción asi que espero que lo ponen en la página web sin que la gente se molesta y la mitad del día se va sin nada.

Otro despilfarro del gobierno…
8 ventanillas para atender al público, y solo 3 abiertas.mucha cita previa, pero luego tienes que esperar igualmente

Atención ágil, coordinada con las actuaciones externas, personal con don de gentes! Congratulations for the attention, to the staff

Needed to collect my partners driving licence today. The only problem was access, as there's only steps to get into the offices and with a broken leg impossible. Disability access is required. The staff and security were very friendly and helpful. They took the form to him outside to sign and he received his licence!

No sé como serán las demás Jefaturas de la DGT, pero la de Almería capital un infierno para pedir cita con el rollo de la pandemia. El 060 comunica siempre, por internet sólo puedes sacar cita para Sanciones. Trámites de oficina no está habilitada y si te asomas a cualquier hora de la mañana ves la mayoría de las ventanillas vacías y esperando sólo un par de personas. ¡Qué bien le ha venido a algunos la dichosa pandemia. Se supone que con mascarilla en centros públicos iba a ser como antes, pues no. Está visto que si quiero hacer los trámites con la DGT voy a tener que gastar el dinero en una gestoría que seguro ellos han encontrado alguna forma de ser atendidos. PENOSO.

Servicio pésimo. Esperas muy largas aun teniendo cita. La gente pasa como pepe por su casa. Sin ningun control ni cita ninguna.

Pésima atención y comprensión al ciudadano, el sistema de citas previas para algunas áreas tiene fallos y el personal físico de este lugar se ampara en ésto (en los errores de la web) para no atenderte y no darte solución.
Nunca deben delegar los problemas internos en el ciudadano, no hace falta seguir la frase.

En la primera planta del edificio de oficinas de la Administración autonómica. Entrada con control de seguridad. Dependencias amplias algo antiguas pero en buen estado de conservación y mantenimiento. Trámites mediante cita previa. Aparcamiento de pago tanto en la vía pública (ORA) como en parking subterráneo. Faltan funcionarios para prestar un buen servicio al ciudadano.

Trato nefasto por parte de la funcionaria rubia de pelo largo.
He querido realizar un trámite teniendo que pedir permiso en el trabajo para poder acudir a la cita prevista, por lo que algunos funcionarios creen que ellos solos trabajan y que los demás vamos a incordiar su día.
Hasta cuándo vamos a tener que aguantar los malos modos y la falta de respeto de funcionarios que están descontentos con el trabajo que realizan?

Según quien te toque en ventanilla pueden ser muy mal educados, y para cojer una cita pueden pasar meses.

Conseguir una cita cuesta una barbaridad. Cuando la consigues y acudes a la cita hay que esperar más de una hora para que te atiendan porque de las 8 ventanillas solo hay dos atendiendo. Es una falta de respeto hacer perder así el tiempo de la gente. Una vergüenza. He venido 3 veces este año y las 3 veces igual.

No hay menos estrellas? Es imposible que una persona suspenda 2 veces un examen por culpa de una tercera persona. Osea tu vas en tu prueba y otra persona comete una infracción y tu haces algo que a tu examinador (que no se ni como tienen ese permiso) te suspende así no más? Deberían revisarse bien a la hora de tener personas así en su organización

Pésimo, cuando llamas nadie te lo coje, el 060 no da para nada, en la página de internet siempre te pasa a sanciones y no te deja a otros trámites, como se nota que son trabajadores del estado en Almería, no se molestan en hacer nada

He llamado para consultar que opción tengo que darle para pedir cita y el hombre que me ha atendido súper cortante nada más diciendo que miré en la página, no me ha aclarado absolutamente Nada, vamos que me busque la vida, incluso antes de escucharme.

Muy buen el protocolo anti covid, los guardias de seguridad muy buena atención respetuoso pero los funcionarios patéticos

Muy mal servicio. Hacen lo menos posible, tiempos de espera muy largos, ayuda mínima o nula, casi nunca están disponibles… Están ahí para echar el rato y cobrar como buen funcionario, sin hacer el mínimo esfuerzo. Me parece vergonzoso…

Imposible coger cita ni por internet, ni físicamente, ni por teléfono. Vamos un desastre, no he visto nunca nada igual

No se entiende, examen practico realizado el 29/07, supuestamente el viernes 30/07 ponen los resultados en la web. La autoescuela le dice a mi hija que no se preocupe, que el examen está bien y debe estar aprobada. Hoy 02/08 llamó a la DGT de Almería, y? Que llame al 060, llamada que no es gratuita.
De verdad que no pueden decir el resultado de un examen práctico en el día? , quizás fue porque se equivocaron al escribir un apellido, pero los datos los tenían, ya había hecho el teórico, y el error es de ellos, que presten más atención a los documentos que se les entregan, no es muy difícil descifrar un carnet de identidad.
Así que desde el jueves 29 que se examinó, no tenemos ni idea del resultado, tampoco te atienden en tráfico por teléfono, no te dan opción, si ha aprobado, necesita el certificado para conducir, y con la celeridad que están demostrando.
VERGONZOSO
Que a estas alturas de la vida no tengas acceso a tu información, por teléfono, cuando las llamadas, el 99,9 por ciento son gratuitas, el estado te obliga a llamar a un número de pago, y si te presentas en las oficinas, tengo clarisimo que el de seguridad no te deja entrar, así que me ahorro el viaje, y por lo que leo aquí, aunque consigas entrar nadie te va a atender, perdonen, pero este funcionamiento es de una dictadura, no de un estado de derecho, que un ciudadano se sienta impotente y desprotegido, para realizar cualquier trámite administrativo en una DGT, es para hacérselo mirar, que son empleados públicos de oficinas al servicio del ciudadano, a que se dedican? Con la de gente en el paro, no pueden tener personal para atender telefónicamente en cada provincia?

No se consigue cita previa en la página y cuando te presentas en la oficina no te quieren atender.

Pésima atención y empatía con la gente, no me dejaron ni hacer una pregunta por que decían que no era el tema que había pedido online al pedir la cita que había hecho.vergonzoso el trato!

6 meses para sacar una cita. Luego llegas y no hay nadie trabajando. Te hacen esperar. No entiendo la incompetencia de la gente y que existan personas así.

Llevo 8 meses para hacer un cambio de titularidad y no me dan cita. Llamas por teléfono y no te dan cita por COVID, incomprensible, el colmo de la incompetencia laboral, como puede existir gente que esté al tanto de esto y les dé todo igual. Intento hacer el trámite por internet y todo son trabas. Es de verguenza y muy triste.

Después de una semana esperando la cita que le costó un harta. Cuando llegó y sin haver nadie dice que la cita es para sanción y que no me puede hacer los trámites y estaban todos parados. Es increíble las ganas de trabajar.

Atencion en ventanilla y por telefono pesima parece que el unico que trabaja es la persona de la sede electronica.
Nunca hay cita solo para pagar multas, cuando entras estan todas las ventanillas vacias solo hay una funcionando.
Si vas a hacer algo que no sea pagar ve a granada que hay citas para el mismo dia.

Y digo yo una cosa. ¿Porqué tienen a examinadores de tráfico que son funcionarios tan maleducados, prepotentes y soberbios? ¿A caso les dan un plus para que sean malas personas? No hace falta humillar a ninguna persona para aprobar o suspender un examen. Todos los que se examinan están pagándoles una tasa a vosotros, tráfico, de casi 100€ que mucha gente lo saca de debajo de las piedras para que luego lleguen algunas FUNCIONARIAS a amargar la existencia a la gente. Si ofrecéis un servicio lo más lógico es que lo hagáis bien. Nadie merece que le falten al respeto y le hablen mal. Y ojo, que tienen a gente muy educada y cualificada pero siguen manteniendo a otra que tiene muy poca vergüenza y supongo que es para seguir facturando. Que mal vamos.

Me ha parecido extremadamente horrible, ya que el funcionario que me ha atendido ha tardado más tiempo en insultar mi inteligencia que en realizar su trabajo, luego dicen que no hay enchufe.

Personal incompetente, mala información, incapaces de solucionar un exponente que se les ha perdido, una pena con estos hombrecillos que se les llama funcionarios, y la verdad es un desprestigio y una mala reputación para los demás que somos funcionario s de verdad,

La verdad que fatal la atención. Tengo un problema gordo, no me dejan pedir cita previa por Internet y por teléfono me dicen que la pida por Internet. O sea si me para la policía sin documentación de mi coche y me multan pues tengo que pagar. Así funciona todo.

Impresentables.
No hay quién atienda servicios urgentes.
Sólo sirven para recaudar y cobrar un buen sueldo.

PÉSIMA ATENCIÓN! Se tienen montado un chiringuito con las inspecciones de manejo ya que te suspenden por cualquier tontería para seguir ingresando y sus examinadores son un déspotas y prepotentes!

Excelente servicio por parte de todos los funcionarios, los agentes de vigilancia se portaron de manera muy muy amable, gracias por todo!

Marítima atención marítima organización por parte del gobierno por hacer las cosas de esta manera, no Dan cita por teléfono, la página web no esta disponible y encima llamo para pedir cita y me sale un borrego hablando a voces con tan solo decirle que llamaba para pedir cita, vamos un desastre y una vergüenza.

Necesito de forma urgente cita llevo más de una semana intentando coger cita por internet y siempre está colapsando el sistema, hoy me personé en la dgt y el vigilante de la entrada me dijo que debía sacar cita por internet pero cuando van a liberar las citas?